【文章內容簡介】 、講大局的高度，不折不扣貫徹落實黨中央、國務院及地方政府關于醫(yī)院收費管理的各項規(guī)定，并按照上級部門統(tǒng)一部署，認真查擺我院收費行為，沒有發(fā)現(xiàn)存在問題。醫(yī)院對收費工作的總體要求是：“嚴格標準、強化管理、從嚴查處、狠抓落實”，逐步完善關于收費的監(jiān)督制約機制。 一、齊抓共管，防范于未然。 按發(fā)改委要求，除按規(guī)定的項目和標準收費外，對于收費嚴格按照上級的要求進行收費。醫(yī)院始終按照“誰主管誰負責”的原則，形成了“黨政統(tǒng)一領導，各部門齊抓共管”的領導體制，在我院形成了層層 檢查和整改的責任制，加大了從源頭治理和預防的力度。由于我們掌握政策，注重方法，無亂收費和搭車收費現(xiàn)象，進一步采取有效措施，鞏固醫(yī)院收費工作取得的成果。 三、建章立制，狠抓落實。 我院在深入學習，樹立形象，廣泛宣傳，突出重點，齊抓共管，防范未然的基礎上，能及時完善規(guī)章制度，有力地促進這項工作的落 實。 、擅自提高標準和擴大范圍收費，必須嚴格按照《云南省收費許可》執(zhí)行。 。 和杜絕“搭車收費”。 、透明，制訂書費公開一覽表，讓廣大人民群眾放心。 總之，我們將繼續(xù)認真學習貫徹“三個代表”重要思想，樹立醫(yī)院良好形象，廣大人民群眾做實事，加快醫(yī)療事業(yè)發(fā)展。篇三：醫(yī)院收費考核總結 轉眼間， 2021 年的工作已經(jīng)結束，在這一年里，我在這里工作著、學習著，在實踐中不斷磨練自己的工作能力，使我的業(yè)務水平得到很大的提高，個人的思想政治素質和綜合素質都有了較大提高?，F(xiàn)將本個人工作情況總結匯報如下： 作為收費員這個崗位，每天就是對著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單 的操作，不需要很高的技術含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢，保證準確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院，收費處是一個窗口單位，收費員是患者首當其沖要面對的，收費員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時也要時刻維護醫(yī)院的形象，一個好的收費員會在最短的時間內讓病人得到如沐春風的服務，對收費滿意，對醫(yī)院滿意。 一、收費工作。 在 2021 年這 一年里，瑣碎的事情很多，我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作，但我沒有簡單去機械的重復，對待每一個病人我都在努力的做好服務樹立良好的窗口形象；同時也在貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到里面去，看到真正的內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能夠把工作真正做好。在財務的指導下認真學習相關制度規(guī)定，更好的完成每一項工作。 二、 2021 年的工作計劃。 2021 年已將要翻過， 2021 年的腳步就在耳畔， 2021 年一年的工作已經(jīng)成為過去，再好的成績也化為云煙，2021 年我要更加努力工 作： 進一步提高服務水平，減少差錯，保證服務質量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎。 認真的學習醫(yī)保知識，掌握醫(yī)保政策，按照院內要求配合社保科做好各項工作。 嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度，保證錢證對齊；加強與各個科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內資源，服務病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。 以上就是本人作為醫(yī)院收費員的個人工作總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。篇四： 2021 年醫(yī)院門診年終工作總結 2021 年醫(yī)院門診年終工作總結 xx 年是深化醫(yī)院管理年活動的關鍵年，醫(yī)務科在院部的關心、支持和全體醫(yī)務人員的共同努力下，圍繞以病人為中心，努力提高醫(yī)療服務質量為主線，以加強醫(yī)院管理和規(guī)范醫(yī)療行為為工作重點，較好地完成了年初制定的各項任務?，F(xiàn)總結如下 : 一、醫(yī)療質量醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)教科的首要任務。 (一 )醫(yī)療質量指標完成情況 醫(yī)療業(yè)務指標內容上本備注全年門診量人次人次全年收治病人人次人次全年業(yè)務收入萬元萬元病床使用率 %%平均住院日天天手術總例數(shù)例例 醫(yī)療質 量指標甲級病案率 %危重病人搶救成功率 %處方合格率 %治愈好轉率 %申請單報告單合格率 %三日診斷率 %急救物品完好率 %入出院診斷符合率 %成份輸血率 %手術前后診斷符合率 %法定傳染病報告率 %藥品收入占總收入比例 %(二 )核心制度的落實零九年醫(yī)教科從各科室實際情況出發(fā)，狠抓項核心制度。 在院長或業(yè)務院長帶領下，醫(yī)教科堅持每日查房，了解各科室核心制度落實情況。尤其是上落實尚未到位的薄弱環(huán)節(jié)，如 :交接 班制度、病例討論制度 (術前討論、疑難病例討論、死亡病例討論 )會診制度等。根據(jù)職能科室對各臨床科室督查情況反饋，選擇 性參與科室早交 班，醫(yī)教科將科室存在問題和改進意見及時反饋，并跟蹤監(jiān)督科室落實情況。 為了了解各項制度的落實情況，醫(yī)教科對醫(yī)療質量的控制采取不定期抽查，每月月底全面檢查，每季度進