【文章內(nèi)容簡介】 章記錄、事故情況、準駕證件以及其他證件進行管理。同時可以考核駕駛員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以保證駕駛員隊伍的穩(wěn)定和發(fā)展。在駕駛員的管理中，還需要對駕駛員的出勤情況進行管理，以便在任務(wù)安排時可以自動判斷其在任務(wù)當日是否能夠正常地出勤，還是有其他情況不能擔當此任務(wù)。財務(wù)總經(jīng)理車管中心總經(jīng)理財務(wù)部行政副總經(jīng)理運輸部 人力資源部會計 出納業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)拓展 業(yè)務(wù)規(guī)劃 調(diào)配中心客服中心? 登記客戶所托運貨物的信息，以便合理地安排運輸計劃?？蛻舻囊粋€委托為一筆業(yè)務(wù)，這里有 3 種情況，一是這筆業(yè)務(wù)是由其他操作流程轉(zhuǎn)過來的，比如說可能是客戶在報關(guān)、國際貨運代理時就同時需要提供運輸服務(wù)的；二是由物流公司自行承接的業(yè)務(wù)，即由銷售人員直接與客戶交流的結(jié)果；三是由合作伙伴提供的貨源信息，如當我們把貨物運抵目的地后，正好合作伙伴需要將某些貨物帶回。由于信息溝通順暢，可以減少車輛的空載率，進一步降低物流成本，可以更好地吸引客戶。根據(jù)客戶的要求安排運輸計劃，客房的一筆業(yè)務(wù)可以安排一次運輸計劃，也可以安排幾次運輸計劃，這就需要根據(jù)實際情況做出合理的安排。運輸任務(wù)的大小、客戶時間要求的限制等，這都是安排運輸計劃所要考慮的因素。根據(jù)運輸計劃，將運輸計劃分解成一筆一筆的任務(wù)，如將計劃分解成一個一個的原子任務(wù)，這樣在安排車輛時就可以根據(jù)地點、時間、車班情況進行優(yōu)化與組合，同時還將選擇最優(yōu)的運行線路，達到較高的車輛利用率和效益。對已經(jīng)由計算機自動制作出來的任務(wù)表，還可以對一些不合常理的地方進行修改。對每個任務(wù)進行路線選擇，系統(tǒng)根據(jù)車輛當前的地點、裝貨地點、目的地、運輸線路的要求，結(jié)合地圖信息和當前交通狀況，智能選擇和優(yōu)化運輸線路。系統(tǒng)根據(jù)貨物情況、貨箱情況和車輛情況，自動計算生成配載方案。操作員查詢、修正和確認推薦的路線選擇和配載方案后，將其打印出來一并交給司機。5. 車輛調(diào)度? 對于可調(diào)度的所有運輸工具，包括自有車輛、協(xié)作車輛以及臨時車輛，先由系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)信息的要求進行篩選。篩選條件有訂類型(大陸牌、港牌等) 、貨物重量和體積、車輛當前地點、閑忙狀態(tài)等，供操作員進行選擇。該功能還維護所有運輸工具的信息。智能化調(diào)度信息網(wǎng)是為了適應(yīng)將來大容量、大范圍、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的交通車輛調(diào)度和綜合信息服務(wù)而開發(fā)的平臺系統(tǒng)，它以 GPS 全球衛(wèi)星定位網(wǎng)、GSM 全球個人通信和 SMS 短消息網(wǎng)、FLEX 高速尋呼網(wǎng)、Inter 互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，采用數(shù)據(jù)分析和智能化決策支持、 GIS 地理信息系統(tǒng)等技術(shù)，具有車輛調(diào)度、監(jiān)控、反劫防盜、報警、移動綜合信息服務(wù)等功能。駕駛員把貨物送至目的地并駕車回場后，將客戶收貨確認帶回，輸入本次執(zhí)行任務(wù)后的一些信息，如行程、油耗、臺班數(shù)、貨物有無損壞和遺失以及是否準點到達等。這些數(shù)據(jù)將作為數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)。財務(wù)人員將收貨確認信息發(fā)送給托運人，并提出運費請求信息，托運人核對確認信息之后支付運輸費用。財務(wù)部生成財務(wù)報表? 各種車輛運營情況，派車情況，任務(wù)完成情況以及月度統(tǒng)計報表的處理，這是企業(yè)營運分析所必需的功能。 業(yè)務(wù)流程分析物流計劃信息訂單業(yè)務(wù)受理 制定運輸配送計劃業(yè)務(wù)報表取貨確認信息貨物信息配送指令車管中心車輛調(diào)度取貨確認貨物確認信息車貨運送跟蹤車貨查詢 跟蹤信息移交貨物核對財務(wù)部運費請求信息支付費用財務(wù)報表移交貨物確認收貨核對到貨確認托運人托運人車輛基本信息駕駛員基本信息交通狀況配載計劃運送請求信息 客服中心調(diào)配中心核對信息托運人到貨時間統(tǒng)計分析收貨人回單驗收交單 數(shù)據(jù)流程分析流程路程圖第一層：配載單車輛資源動態(tài)信息過期業(yè)務(wù)信息財務(wù)部P1業(yè)務(wù)管理P2配載管理P3車輛調(diào)度管理D1 客戶基本信息表 D2 業(yè)務(wù)信息庫 D3 資源供求信息物資資源D4車管中心D5D6托運人相關(guān)人員業(yè)務(wù)主管D11 業(yè)務(wù)信息完成報表查詢結(jié)果用戶運輸知識庫D7運輸任務(wù)單承運單加工中心出庫單運輸請求信息、預(yù)發(fā)貨物信息收貨人發(fā)票回單駕駛員P4運輸財務(wù)管理D8 物流中心平面布置D9 設(shè)備使用動態(tài)信息庫場運輸動態(tài)信息D10最終配載管理數(shù)據(jù)流程圖：查詢運輸知識庫建立運輸知識庫制定配載方案 用戶運輸知識庫D7配送分析D2 業(yè)務(wù)信息庫按舊信息登錄新信息制訂配送加工計劃出庫作業(yè)計劃庫場運輸動態(tài)信息D10設(shè)備使用動態(tài)信息D9物流中心平面布置D8最終運輸調(diào)度管理數(shù)據(jù)流程圖：建立運輸知識庫運輸調(diào)度分析查詢運輸知識庫線路優(yōu)化方案評價登錄最優(yōu)方案制訂調(diào)度工作計劃登錄調(diào)度方案D1 客戶基本信息表D2 業(yè)務(wù)信息庫用戶運輸知識庫D7車輛資源動態(tài)信息D6建立查詢索引新知識登錄舊信息過期業(yè)務(wù)報表D5制作單據(jù)統(tǒng)計匯總信息運輸任務(wù)單 車管中心 數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典是對系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲和外部實體進行定義和描述的工具，是數(shù)據(jù)分析和管理的工具，同時也是系統(tǒng)設(shè)計階段進行數(shù)據(jù)庫設(shè)計的重要依據(jù)。數(shù)據(jù)字典的具體內(nèi)容包括數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲和外部項。以下是 TPL 公路運輸管理信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)字典的具體條目。表 數(shù)據(jù)項條目－車輛編號名稱 內(nèi)容數(shù)據(jù)項名稱 車輛編號數(shù)據(jù)項編號 101別名 Vehicle No簡要說明 車管中心每輛車的唯一編號類型及長度 字符型，9 位有關(guān)編碼說明 第 1 位 進口/國產(chǎn) 第 2 位 類別 第 3~9 位 車牌號數(shù)據(jù)類型 離散表 數(shù)據(jù)項條目－客戶名稱名稱 內(nèi)容數(shù)據(jù)項名稱 客戶名稱數(shù)據(jù)項編號 102別名 ame類型及長度 字符型，32 位數(shù)據(jù)類型 離散表 數(shù)據(jù)項條目－業(yè)務(wù)編號名稱 內(nèi)容數(shù)據(jù)項名稱 業(yè)務(wù)編號數(shù)據(jù)項編號 103別名 ono類型及長度 字符型，10 位有關(guān)編碼說明 第 1～8 位 訂貨日期 第 9～10 位 業(yè)務(wù)信息順序號數(shù)據(jù)類型 離散表 數(shù)據(jù)項條目－貨物編號名稱 內(nèi)容數(shù)據(jù)項名稱 貨物編號數(shù)據(jù)項編號 104別名 gno簡要說明 每種貨物的唯一編碼類型及長度 字符型，4 位有關(guān)編碼說明 第 1～2 位 客戶提供貨物編號 第 3～4 位 貨物類型代碼數(shù)據(jù)類型 離散數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)字典（部分）表 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)條目－業(yè)務(wù)信息名稱 內(nèi)容數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱 業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號 201簡要說明 客戶請求運輸?shù)南嚓P(guān)信息組成 業(yè)務(wù)信息編號客戶編號客戶提供貨物編號運輸負責人訂單方式訂單日期表 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)條目－客戶基本信息表名稱 內(nèi)容數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱 客戶基本信息表數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號 202簡要說明 客戶的基本信息組成 客戶編號客戶名稱客戶電話開戶銀行銀行賬號經(jīng)營項目客戶提供貨物編號廠址數(shù)據(jù)流的數(shù)據(jù)字典（部分）表 數(shù)據(jù)流條目－出庫單名稱 內(nèi)容數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)名稱 出庫單數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)編號 301簡要說明 出庫貨物匯總統(tǒng)計表組成 客戶編號客戶提供貨物編號貨物名稱出庫數(shù)量出庫時間表 數(shù)據(jù)流條目－配載單名稱 內(nèi)容數(shù)據(jù)流名稱 配載單數(shù)據(jù)流編號 302簡要說明 調(diào)配中心向車管中心開出的配載清單數(shù)據(jù)流來源 調(diào)配中心數(shù)據(jù)流去向 車管中心數(shù)據(jù)流組成 貨物的配載方案表 數(shù)據(jù)流條目－運輸任務(wù)單名稱 內(nèi)容數(shù)據(jù)流名稱 運輸任務(wù)單數(shù)據(jù)流編號 303簡要說明 調(diào)配中心向車管中心開出的運輸任務(wù)單數(shù)據(jù)流來源 調(diào)配中心數(shù)據(jù)流去向 車管中心數(shù)據(jù)流組成 運輸計劃的任務(wù)4