【文章內(nèi)容簡介】 員工工資包括崗位工資、效益工資等部分。公司為員工購買政府規(guī)定的養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療、失業(yè)等社會(huì)保險(xiǎn)。員工的社保個(gè)人繳交部分、個(gè)人所得稅等費(fèi)用由公司在工資中代扣代繳，公司每月轉(zhuǎn)入員工帳上的工資為費(fèi)稅后工資。公司不鼓勵(lì)延時(shí)加班，在無法安排等量排休的情況下，加點(diǎn)工資按每小時(shí)工資150%發(fā)放，休息日加班按工資20%發(fā)放。國家法定節(jié)假日加班，按工資300%發(fā)放。醫(yī)療待遇參照國家和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)管理規(guī)定。員工不得向他人泄露自己的工資，也不得打聽他人的工資。各類假期員工可享受國家及本手冊規(guī)定的重要節(jié)假日，期間照常支付員工的薪金。員工享受婚假、產(chǎn)假、喪假等假期，婚假、產(chǎn)假、喪假原則上應(yīng)一次休完。（1）法定節(jié)假日元旦、春節(jié)、國際勞動(dòng)節(jié)、國慶節(jié)放假，按國家規(guī)定執(zhí)行。（2）婚假①依國家婚姻法已履行正式結(jié)婚登記手續(xù)的已轉(zhuǎn)正員工，可享受有薪婚假，具體假期依政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。②員工應(yīng)在結(jié)婚注冊日后一個(gè)月內(nèi)取假，同時(shí)向人力資源部門或人事專員提供結(jié)婚證復(fù)印件并交驗(yàn)原件：確因工作需要無法在一個(gè)月內(nèi)取假，須提出書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可補(bǔ)休（最長間隔不得超過半年）。（3）產(chǎn)假女員工可享受不少于90天的產(chǎn)假，如遇特殊情況需要增加假期，按國家和當(dāng)?shù)卣挠嘘P(guān)法規(guī)辦理。（4）計(jì)劃生育假①全體員工均要執(zhí)行政府有關(guān)計(jì)劃生育的規(guī)定，違者按政府的有關(guān)規(guī)定處理；計(jì)劃生育假按國家和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。②非當(dāng)?shù)貞艏畣T工必須持戶口所在地計(jì)生部門出具的《流動(dòng)人口婚育證明》；當(dāng)?shù)貞艏鸦橛g女員工，必須按計(jì)生部門規(guī)定每年進(jìn)行一至二次查環(huán)查孕，并將證明交人力資源部門或人事專員處備案。（5）喪假直系親屬（指父母、配偶、子女）死亡，員工可享受喪假3天（不含路程）。（6）以上假期均為有薪假期。（7）公司重視員工的身體健康，提倡員工以良好的體質(zhì)和積極的心態(tài)對(duì)待工作和生活。必要時(shí)，公司可對(duì)員工進(jìn)行強(qiáng)制排休，以保證員工的健康。 第十章 晉升、舉薦與調(diào)動(dòng)為確保公司由最合適的人選擔(dān)任工作，并為員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，公司會(huì)根據(jù)員工的表現(xiàn)將員工提拔到較高級(jí)別的工作崗位。員工同時(shí)具備以下條件的，有資格晉升到更高職位：（1）誠實(shí)、正直、態(tài)度積極。（2）在原職位表現(xiàn)優(yōu)秀。（3）有擔(dān)任高一級(jí)職位的能力和潛力。（4）完成晉升職位所必須的教育與培訓(xùn)。當(dāng)公司出現(xiàn)職位空缺，公司會(huì)優(yōu)先考慮內(nèi)部員工。公司在內(nèi)部逐步推行競聘上崗制度。員工擬提拔時(shí)，應(yīng)經(jīng)過人力資源部門/人事專員及相應(yīng)部門的績效評(píng)估，合格者方可予以任命。公司人力資源部門不定期公布內(nèi)部職位的空缺信息，員工可通過自薦、舉薦（含外部人員、親屬應(yīng)回避）的方式報(bào)名應(yīng)聘，由人力資源部門及相關(guān)部門進(jìn)行測試篩選，合格者推薦上崗，并對(duì)舉薦成功者予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。公司有權(quán)根據(jù)工作需要對(duì)員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)，員工本人也可提出內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)，經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)同意后到人力資源部門或人事專員處填寫調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核同意，且直接領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)工作交接清楚后，持人力資源部門人事專員開具的調(diào)令方可到新的部門報(bào)到。調(diào)動(dòng)具體辦法見公司的相關(guān)管理規(guī)定。第十一章 獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)勵(lì)原則（1）精神鼓勵(lì)為主、物質(zhì)鼓勵(lì)為輔；（2）公開、公平、公正；（3）及時(shí)。懲罰原則（1）教育為主、懲罰為輔。在處理員工過失的問題上，教育指導(dǎo)應(yīng)貫穿始終；（2）客觀、一貫、一視同仁，確保對(duì)每一位員工的公平、公正性。（3）漸進(jìn)、累積式。對(duì)于員工的輕微過失，要采取由低到高逐級(jí)處罰的方式，若員工屢犯過失，可酌情加重處罰。（4）慎重。當(dāng)需要對(duì)員工采取處分措施時(shí)，員工的直接領(lǐng)導(dǎo)不是唯一的決定人，要視情節(jié)輕重由相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)共同參與決定。獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行程序員工的獎(jiǎng)勵(lì)由各部門、各直接主管根據(jù)事實(shí)及時(shí)提供材料及書面報(bào)告，由人力資源部門或人事專員負(fù)責(zé)核查、落實(shí)，所涉及獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行權(quán)限依《華潤萬佳人事工作管理權(quán)限》（試行）（以下同）。懲罰的執(zhí)行程序（1）發(fā)現(xiàn)員工的足以構(gòu)成書面警告以上處罰的過失，有關(guān)人員應(yīng)即刻知會(huì)該員工的直接上級(jí)，直接上級(jí)應(yīng)即時(shí)展開調(diào)查，反復(fù)核實(shí)，收集證據(jù)，并整理書面材料上報(bào)。（2）員工的輕微過失，應(yīng)遵循口頭警告、書面警告、通報(bào)批評(píng)等逐級(jí)懲處的原則。如員工所犯錯(cuò)誤非由態(tài)度引起而系能力不足，上級(jí)主管有責(zé)任助其提高，直到達(dá)到業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。（3）公司給予員工的各種紀(jì)律處分決定均應(yīng)由本人簽名認(rèn)可，由公司人力資源管理部門或人事專員登記存入本人檔案，凡無故不簽者由部門做補(bǔ)充說明，并書面通知本人。（4）員工給予開除處分必須加倍慎重執(zhí)行。（5）員工受獎(jiǎng)懲情況由人力資源部門或人事專員負(fù)責(zé)記入人事績效評(píng)估檔案中。公司獎(jiǎng)勵(lì)形式包括：通報(bào)表揚(yáng)、授予榮譽(yù)稱號(hào)、提前轉(zhuǎn)正、晉工資、晉職等。處罰的形式包括：口頭警告、書面警告、通報(bào)批評(píng)、降工資、降職、免職、辭退、開除等。第十二章 溝通、投訴投訴原則：以事實(shí)為依據(jù)；先服從，后投訴。溝通或投訴途徑：（1）員工可直接向所在單位人力資源部門或人事專員表達(dá)意見或投訴。（2）員工可透過“員工意見箱”、“店經(jīng)理意見箱”、內(nèi)部郵箱等途徑表達(dá)意見或投訴。（3）員工可通過人力資源本部要求約見公司總經(jīng)理，直接表達(dá)意見和投訴。對(duì)公司的現(xiàn)有制度、管理方式、經(jīng)營決策等方面如有意見和建議，應(yīng)當(dāng)逐級(jí)向上反映。相關(guān)管理人員接到員工的投訴或意見應(yīng)在三天內(nèi)給予答復(fù)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得不到答復(fù)的，可越級(jí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門反映。為便于問題的解決，公司提倡員工投訴采取署名的方式。公司嚴(yán)格為署名投訴者保密。第十三章 員工安全員工必須樹立安全第一的思想，認(rèn)真參加公司組織的安全知識(shí)學(xué)習(xí)和教育。員工應(yīng)主動(dòng)參加安全檢查，尋找和發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時(shí)消除不安全因素，或報(bào)各主管部門盡快處理。員工有安全搶救的義務(wù)，在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，員工應(yīng)自覺、迅速地趕到出事地點(diǎn)，在統(tǒng)一指揮下，投入搶險(xiǎn)。禁止在倉庫、賣場等公共場所吸煙。未經(jīng)保安部門同意，不得將非本公司人員帶入辦公場所。所有員工必須保證自己及同事的安全，對(duì)任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件應(yīng)提出警告，嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門主管。員工必須熟悉本人工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。員工進(jìn)行危險(xiǎn)性工作時(shí)應(yīng)使用相應(yīng)的保護(hù)工具和設(shè)備。員工應(yīng)遵守工具的安全操作說明。禁止員工移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)示，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。1員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一指揮。1員工有義務(wù)將任何安全事故上報(bào)。1發(fā)生工傷事故的相關(guān)費(fèi)用支付按當(dāng)?shù)卣囊?guī)定辦理。第十四章 緊急事件處理緊急事件主要是指：（1）防損及與賣場安全有關(guān)的事件。（2）因設(shè)備故障、停水停電等影響正常營業(yè)的事件。（3）自然災(zāi)害如臺(tái)風(fēng)、暴雨、水災(zāi)、火災(zāi)等。第一節(jié) 緊急事件處理機(jī)構(gòu)一、機(jī)構(gòu)及人員組成公司在每個(gè)地區(qū)成立緊急事件內(nèi)部報(bào)警中心（以下簡稱“內(nèi)部報(bào)警中心”）：深圳地區(qū)由彩田店防損監(jiān)控崗人員組成，經(jīng)培訓(xùn)后上崗，實(shí)行24小時(shí)專人人值班。深圳地區(qū)報(bào)警或查詢電話號(hào)碼：075583695666648，075583695600，075583695601其他地區(qū)的緊急事件內(nèi)部報(bào)警中心人員組成及電話號(hào)碼另行公布。公司三防指揮小組：由公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)等組成（具體名單詳見當(dāng)年度《關(guān)于公司三防指揮小組及成員的通知》）。大型綜合超市/綜合超市緊急事件處理小組：由門店正副經(jīng)理、防損主管等組成；標(biāo)準(zhǔn)超市緊急事件處理由店經(jīng)理負(fù)責(zé)?，F(xiàn)場指揮員：負(fù)責(zé)維持緊急事件現(xiàn)場秩序?，F(xiàn)場指揮員除火警和暴力事件由防損負(fù)責(zé)人擔(dān)任外，其余緊急事件由現(xiàn)場職務(wù)最高者擔(dān)任。二、職責(zé)內(nèi)部報(bào)警中心：負(fù)責(zé)緊急事件信息的收集及查詢。（1）緊急事件發(fā)生后，由現(xiàn)場指揮員或現(xiàn)場人員將情況立即報(bào)告內(nèi)部報(bào)警中心。其中火警、臺(tái)風(fēng)、暴雨等重大緊急事件必須立即報(bào)告公司三防指揮小組。（2）向內(nèi)部報(bào)警中心報(bào)告的內(nèi)容：報(bào)告人、緊急事件發(fā)生地點(diǎn)（門店、區(qū)域或柜組）、時(shí)間、緊急事件的情況、有無采取補(bǔ)救措施、采取何種補(bǔ)救措施等。以上內(nèi)容由內(nèi)部報(bào)警中心值班員記錄于專門的登記本。（3）需要了解緊急事件情況的人員可向內(nèi)部報(bào)警中心查詢。公司三防指揮小組：負(fù)責(zé)安排緊急事件的預(yù)防和搶救工作，密切與政府“三防指揮部”保持聯(lián)系，緊急事件發(fā)生時(shí)有權(quán)調(diào)動(dòng)賣場內(nèi)現(xiàn)有的一切救災(zāi)應(yīng)急物資用于搶險(xiǎn)救災(zāi)。緊急事件處理小組：按照公司三防指揮小組的指令負(fù)責(zé)門店緊急事件的預(yù)防和搶救工作，在各緊急事件中現(xiàn)場指揮員即為緊急事件處理小組負(fù)責(zé)人。第二節(jié) 預(yù)防員工在日常工作及生活應(yīng)加強(qiáng)消防、防盜等安全意識(shí)，具備一般的滅火、避險(xiǎn)、救護(hù)常識(shí)，遵循“安全