【文章內(nèi)容簡介】 （II）現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)層次型結(jié)構(gòu)、項目型結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊型組織結(jié)構(gòu)、多維型組織結(jié)構(gòu)、虛擬型組織結(jié)構(gòu)（II）人力資源管理人力資源計劃編制（II）組建項目團(tuán)隊（II）項目團(tuán)隊建設(shè)（II）管理項目團(tuán)隊（II）企業(yè)文化管理企業(yè)文化概念（行為規(guī)范和價值觀）（II）企業(yè)文化管理的必要性（企業(yè)自身發(fā)展的需要、管理制度實施的需要、人才競爭的需要、市場競爭的需要）（II）企業(yè)文化管理的作用（增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力）（II）IT審計的相關(guān)常識IT審計的概念和IT審計師的職責(zé)（II）IT審計程序（準(zhǔn)備階段、實施階段、報告階段）（II）IT審計的一般方法（面談法、系統(tǒng)文檔審閱法、觀察法、計算機(jī)系統(tǒng)文字描述法、表格描述法、圖形描述法）（II）IT審計的重點環(huán)節(jié)（數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)、內(nèi)部控制環(huán)節(jié)、數(shù)據(jù)傳輸環(huán)節(jié)）（II）信息系統(tǒng)安全性及其評價（II）信息系統(tǒng)可靠性及其評價（II）信息系統(tǒng)有效性及其評價（II）8.應(yīng)用數(shù)學(xué)概率統(tǒng)計應(yīng)用古典概率應(yīng)用、隨機(jī)變量及其分布、常見概率分布特征（Ⅱ）常用統(tǒng)計量、常用統(tǒng)計分析方法（Ⅱ）圖論應(yīng)用最小生成樹、最短路徑、最大流量（Ⅱ）組合分析排列組合應(yīng)用、容斥原理與抽屜原則的應(yīng)用（Ⅰ）算法的選擇與應(yīng)用非數(shù)值算法（分類與查找算法）（Ⅱ）數(shù)值算法（誤差分析、計算復(fù)雜性、插值、函數(shù)方程求根、線性方程組求解、隨機(jī)模擬）（Ⅱ）運籌方法網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)、線性規(guī)劃、預(yù)測、決策、庫存管理（Ⅱ）數(shù)學(xué)建模（Ⅱ）9．專業(yè)英語具有高級工程師所要求的英語閱讀水平（II）掌握相關(guān)領(lǐng)域的英語術(shù)語（III）考試科目2：系統(tǒng)分析設(shè)計案例1.系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)開發(fā)規(guī)劃理解系統(tǒng)開發(fā)計劃的組成部分，包括：進(jìn)度安排計劃、人員投入計劃、質(zhì)量保證計劃、風(fēng)險管理計劃、文檔編制計劃、配置管理計劃（I）著重掌握系統(tǒng)配置管理計劃的內(nèi)容（II）可行性研究與效益分析可行性準(zhǔn)則（運行可行性、技術(shù)可行性、進(jìn)度可行性、經(jīng)濟(jì)可行性）（II）成本效益分析技術(shù)（成本的種類、有形收益和無形收益、投資回收期、投資回報率、凈現(xiàn)值分析）（III）系統(tǒng)方案的制訂、評價和改進(jìn)系統(tǒng)方案的內(nèi)容（I）候選方案的可行性評價（候選系統(tǒng)矩陣、可行性分析矩陣）（III）建議方案報告的內(nèi)容和格式（II）計劃變更與控制理解變更管理的不可避免性、復(fù)雜性（I）理解變更管理的任務(wù)（I）掌握配置庫（II）理解基線的含義（II）理解基線和配置項的關(guān)系（II）2.需求獲取和分析業(yè)務(wù)模型的抽取、決策及圖形化和公式化了解業(yè)務(wù)建模的主要方法，掌握業(yè)務(wù)模型的決策方法。會使用某種標(biāo)準(zhǔn)的圖形化注記方式對描述業(yè)務(wù)模型，并能夠?qū)I(yè)務(wù)模型進(jìn)行公式化描述(III)對象業(yè)務(wù)流的提取和確認(rèn)在面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)中，提取基于對象的業(yè)務(wù)流程，使用對象交互（活動圖，序列圖等）的方式確認(rèn)業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)功能的模型化在結(jié)合具體案例描述的基礎(chǔ)上，采用合適的方式對業(yè)務(wù)功能進(jìn)行建模，并給出一定的分析描述(III)現(xiàn)有系統(tǒng)的分析對現(xiàn)有主流系統(tǒng)，特別是大型分布式系統(tǒng)的進(jìn)行分析，并針對某些特定指標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)分析（III）主要需求分析方法論在理解現(xiàn)有流行需求分析方法的基礎(chǔ)上，結(jié)合問題描述，說明采用何種需求分析方法比較適合該具體問題（III）3.系統(tǒng)分析業(yè)務(wù)流程分析幾種流行的業(yè)務(wù)流程分析方法，結(jié)合項目實際說明在某種具體情況下該如何采用何種業(yè)務(wù)流程分析方法，并給出流程分析模型（III）系統(tǒng)功能劃分與數(shù)據(jù)資源分布當(dāng)采用結(jié)構(gòu)化、面向?qū)ο蟮确治龇椒ㄟM(jìn)行系統(tǒng)分析時，系統(tǒng)的功能劃分方式和數(shù)據(jù)資源分布（III）系統(tǒng)的可靠性分析和可靠度計算在理解系統(tǒng)可靠性分析和計算技術(shù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合具體案例，給出系統(tǒng)的可靠性分析和計算（III）流行的系統(tǒng)分析方法論了解結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)分析方法、面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析方法和面向服務(wù)的系統(tǒng)分析方法，能夠結(jié)合案例采用某種方法進(jìn)行具體分析（III）4.系統(tǒng)設(shè)計用例驅(qū)動的開發(fā)方式說明用例驅(qū)動開發(fā)的原則和注意事項，結(jié)合具體案例，給出采用用例開發(fā)的方式和具體過程（III）面向?qū)ο蠼＜夹g(shù)結(jié)合具體案例，說明在采用某種具體的面向?qū)ο蠼＜夹g(shù)（UML等）進(jìn)行系統(tǒng)建模時需要考慮的因素，并給出具體的模型（III）處理流程設(shè)計根據(jù)案例描述，說明該采用何種處理流程的設(shè)計與建模，并進(jìn)行具體的流程建模，給出處理流程模型（III）數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇與數(shù)據(jù)庫設(shè)計根據(jù)具體案例的描述，說明某個具體的應(yīng)用系統(tǒng)在如何進(jìn)行后端數(shù)據(jù)庫選擇，并根據(jù)應(yīng)用需求說明數(shù)據(jù)庫如何設(shè)計（III）系統(tǒng)安全性設(shè)計根據(jù)具體案例，說明在網(wǎng)絡(luò)與分布式環(huán)境下的分布式應(yīng)用系統(tǒng)在安全性方面需要考慮的因素（III）分布式應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計分析主流大型分布式應(yīng)用系統(tǒng)的架構(gòu)，指出采用這種架構(gòu)在設(shè)計層面的考慮（III）多媒體應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計分析某個具體的多媒體應(yīng)用系統(tǒng)的架構(gòu)，指出采用這種架構(gòu)在設(shè)計層面的考慮（III）系統(tǒng)測試計劃以及測試的實施根據(jù)具體系統(tǒng)及其問題的敘述，給出對應(yīng)的系統(tǒng)的測試計劃及實施方案（III）5．文檔編制與溝通能力可行性研究報告可行性研究報告的作用和讀者對象（II）可行性研究報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容（III）項目開發(fā)計劃項目開發(fā)計劃的目的和作用（II）項目開發(fā)計劃中的文檔參考標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度表繪制等（III）需求規(guī)格說明書需求規(guī)格說明書的目的、作用和讀者對象（II）需求規(guī)格說明書結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)、完整性等（III）數(shù)據(jù)要求規(guī)格說明書數(shù)據(jù)要求規(guī)格說明書的目的和作用（II）數(shù)據(jù)要求規(guī)格說明書的參考標(biāo)準(zhǔn)、精確性等（III）測試計劃、測試分析報告測試計劃、測試分析報告的目的、作用和用戶（II）測試計劃、測試分析報告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、文檔標(biāo)準(zhǔn)、完整性等（III）技術(shù)報告技術(shù)報告的目的、作用和針對性（II）技術(shù)報告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容和分類等（III）項目開發(fā)總結(jié)報告項目開發(fā)總結(jié)報告的作用和針對性（II）項目開發(fā)報告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容等（III）6．系統(tǒng)運行和維護(hù)軟件維護(hù)的實施和管理軟件維護(hù)的基本概念、基本原理和基本方法（I）軟件維護(hù)的影響因素和主要的控制管理方法（I）軟件維護(hù)的成本管理（II）軟件維護(hù)管理中的角色、流程和活動（II）系統(tǒng)的擴(kuò)展和集成系統(tǒng)的擴(kuò)展的時機(jī)、可行性分析，以及需求分析等（I）系統(tǒng)集成的概念、分類和主要的方法（II）系統(tǒng)擴(kuò)展和集成的角色、流程和活動（II）新舊系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換交接遺產(chǎn)系統(tǒng)的基本概念（I）新舊系統(tǒng)轉(zhuǎn)換交接的時機(jī)、可行性分析、需求分析等（I）遺產(chǎn)系統(tǒng)的演化策略，包括淘汰、繼承、改造、集成等（II）新舊系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換交接中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和遷移（II）7．軟件過程改進(jìn)軟件過程改進(jìn)的體系設(shè)計掌握CMM/CMMI概念、CMM/CMMI過程（II）軟件過程改進(jìn)的方法軟件過程能力的評估和評估模型（I）8．軟件開發(fā)項目管理范圍管理范圍計劃編制和工作分解結(jié)構(gòu)的創(chuàng)建（II）范圍確認(rèn)和控制（II）進(jìn)度管理活動排序、活動資源估算、活動歷時估算（III）進(jìn)度控制（II）成本管理成本管理過程，包括資源計劃、成本估算、成本預(yù)算、成本控制等（II）軟件成本估算的方法（II）質(zhì)量管理質(zhì)量計劃編制（III）質(zhì)量保證和質(zhì)量控制（III）人力資源管理人力資源計劃編制（I）項目團(tuán)隊組建、建設(shè)和管理（I）溝通管理（I）風(fēng)險管理軟件開發(fā)項目管理中風(fēng)險管理的概念（II）風(fēng)險的主要類型（I）軟件開發(fā)項目管理中風(fēng)險管理的過程，包括風(fēng)險管理規(guī)劃、項目風(fēng)險識別、定性風(fēng)險分析、定量風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對計劃、風(fēng)險監(jiān)督與控制（II）9.企業(yè)信息化戰(zhàn)略與實施企業(yè)信息化規(guī)劃的概念和內(nèi)容（III）企業(yè)信息戰(zhàn)略規(guī)劃方法（BSP業(yè)務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃法、CSF關(guān)鍵成功因素法、SST戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)化法）（III）企業(yè)資源規(guī)劃和實施（III）企業(yè)信息資源管理信息資源分類、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范（III）信息資源規(guī)劃（調(diào)查信息需求和數(shù)據(jù)流、制定信息資源管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、建立業(yè)務(wù)概念設(shè)計模型）（III）信息資源網(wǎng)建設(shè)（III）信息資源的開發(fā)、共享和應(yīng)用（III）CIO的主要職責(zé)提供信息幫助企業(yè)決策、幫助企業(yè)制訂長期發(fā)展戰(zhàn)略、有效管理IT部門（II）制訂信息系統(tǒng)發(fā)展規(guī)劃、建立積極的IT文化（II）考試科目3：系統(tǒng)分析設(shè)計論文1.信息系統(tǒng)工程系統(tǒng)計劃和分析根據(jù)組織發(fā)展戰(zhàn)略評估項目的價值，尋找商業(yè)機(jī)會，制訂項目計劃和預(yù)算（II）系統(tǒng)分析方法（結(jié)構(gòu)化分析、數(shù)據(jù)建模、面向?qū)ο蠓治?、快速分析）（III）需求工程需求收集（III）需求建模（III）需求管理（III）確認(rèn)需求（III）系統(tǒng)維護(hù)和系統(tǒng)測試驗證系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，對問題程序進(jìn)行基準(zhǔn)測試，分析和調(diào)試問題程序（II）結(jié)合項目實踐說明軟件系統(tǒng)測試的策略性方法：驗證與確認(rèn)，軟件測試的組織，傳統(tǒng)軟件體系結(jié)構(gòu)的測試策略，面向?qū)ο筌浖w系結(jié)構(gòu)的測試策略（III）系統(tǒng)失效與系統(tǒng)恢復(fù)（II）適應(yīng)用戶新需求，調(diào)整和改進(jìn)現(xiàn)有系統(tǒng)（II）項目管理結(jié)合項目實踐說明項目管理的范圍管理（III）結(jié)合項目實踐說明如何管理項目的進(jìn)度（III）結(jié)合項目實踐說明如何管理項目的成本（III）結(jié)合項目實踐說明如何管理項目的質(zhì)量（III）結(jié)合項目實踐說明如何管理項目的進(jìn)度（III）結(jié)合項目實踐說明如何進(jìn)行項目人力資源管理（III）結(jié)合項目實踐說明如何進(jìn)行項目風(fēng)險管理（III）面向?qū)ο蠹夹g(shù)結(jié)合項目實踐說明如何采用面向?qū)ο蟮乃枷牒图夹g(shù)進(jìn)行系統(tǒng)分析（III）結(jié)合項目實踐說明如何采用面向?qū)ο蟮乃枷牒图夹g(shù)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計（III）結(jié)合項目實踐說明如何采用面向?qū)ο蟮乃枷牒图夹g(shù)進(jìn)行系統(tǒng)構(gòu)建（III）軟件過程改進(jìn)實踐軟件過程能力成熟度模型（II）軟件過程能力的評估與改進(jìn)（II）應(yīng)用系統(tǒng)分析與設(shè)計對自己參與的一個具體的嵌入式系統(tǒng)的分析與設(shè)計過程進(jìn)行描述，指出嵌入式系統(tǒng)分析與設(shè)計階段需要注意的主要問題（III）結(jié)合項目實踐，說明數(shù)據(jù)倉庫在整個應(yīng)用系統(tǒng)中的作用，如何分析并應(yīng)用數(shù)據(jù)倉庫（III）結(jié)合實際項目，說明一個基于Web的應(yīng)用系統(tǒng)的分析與設(shè)計過程，并指出與傳統(tǒng)的基于Intranet的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)在分析和設(shè)計過程中異同（III）軟件產(chǎn)品線分析與設(shè)計結(jié)合企業(yè)實際情況，說明進(jìn)行軟件產(chǎn)品線分析與設(shè)計的方法、核心資源庫的建設(shè)（II）2.數(shù)據(jù)庫工程數(shù)據(jù)庫分析（II）數(shù)據(jù)庫建模（III）數(shù)據(jù)庫管理（I）數(shù)據(jù)中心的建設(shè)與管理（III）3.網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與應(yīng)用以用戶的應(yīng)用需求為基礎(chǔ)，規(guī)劃設(shè)計網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（II）綜合吞吐量、安全性、可靠性、可用性、技術(shù)、成本等因素，集成主機(jī)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲等設(shè)備和軟件為一套完整的網(wǎng)絡(luò)解決方案（III）4.系統(tǒng)安全網(wǎng)絡(luò)安全入侵檢測（III）VPN（III）安全協(xié)議（IPSec、SSL、PGP、HTTPS）（III）病毒防護(hù)（III）DDOS（III）保密和認(rèn)證，數(shù)據(jù)完整性加密標(biāo)準(zhǔn)（DES、IDES、RSA、3DES）（III）認(rèn)證（數(shù)字簽名、身份認(rèn)證）（III）完整性（SHA、MD5）（III）訪問控制（存取權(quán)限、口令）（III）容災(zāi)（I）5.新技術(shù)的應(yīng)用P2P（III）Webservice（III）虛擬計算（III）快速開發(fā)工具（III）SoC（III）多核技術(shù)（III）普適計算（III）AJAX與RIA（III）SaaS（III）6.應(yīng)用系統(tǒng)集成傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用集成的方式傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用集成的幾個層次，結(jié)合實際說明每個層次的集成特點和主要解決的問題（III）事件驅(qū)動的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成事件驅(qū)動的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)的定義和特點，結(jié)合項目實踐說明事件驅(qū)動的企業(yè)應(yīng)用集成系統(tǒng)中核心部件的體系結(jié)構(gòu)、工作原理和運行模式（III）面向服務(wù)的企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)的概念和基本原則，結(jié)合項目實踐說明在采用面向服務(wù)作為系統(tǒng)集成的方法和指導(dǎo)原則時具體的解決方案和需要注意的問題（III）考試科目1：信息系統(tǒng)綜合知識（樣題）1.UML采用4+1視圖來描述軟件和軟件開發(fā)過程，其中（1）描繪了所設(shè)計的并發(fā)與同步結(jié)構(gòu)；（2）表示軟件到硬件的映射及分布結(jié)構(gòu)；UML中的類圖可以用來表示4+1視圖中的（3）