【文章內(nèi)容簡介】 鑒于系統(tǒng)內(nèi)話路的流程，產(chǎn)生單通、雙不通可能的原因有： 無線部分： 主要是無線環(huán)境的因素，如上下行電平不平衡導致單方接收質(zhì)量差、上下行干擾等原因； 基站部分： 硬件方面：單板（如CDU、TRX、TMU等）故障、TMU的SD529交換網(wǎng)表出錯等； 軟件方面：“無線信道配置表”（時隙號）、“站點BIE中繼模式表”（中繼模式號與“站點BIE描述表”中不一致，導致級聯(lián)站不能正常通話）等數(shù)據(jù)配置錯誤； ABIS口部分， 主要是基站到32BIE（或34BIE）之間（包括中間的中繼傳輸設備），各接口處接頭以及連線的端口質(zhì)量、傳輸線路的誤碼等原因，可能導致單方話音質(zhì)量的惡劣； BSC部分： 硬件方面：32BIE（或34BIE）至CTN之間所有單板及連線（包括母板）、BNET/CTN等單板故障； 軟件方面： BIE的時隙配置、BIE的HW配置、中繼電路的配置（信令時隙不可用）； A接口部分： 硬件方面： （1）單板故障：E3M板、MSM板、FTC板、MSC側(cè)的DT板等； （2）連線錯誤（交叉線、鴛鴦線等）； （3）撥碼錯誤：12FTC以及13FTC上均有撥碼設置TC板是否復用，MSM板上有撥碼設置TC的維護控制信息所占用的時隙（）和復用解復用方式（），如果撥碼錯誤，也會導致無話音或單通； 數(shù)據(jù)配置方面： CIC配置，A接口中繼電路是否可用的設置； 在使用12FTC時，不可配置EFR業(yè)務；對于復用時的一組TCSM單元，4塊TC板對應走信令的4個時隙均應配為不可用，最后一塊TC板的最后一個時隙作為維護時隙時也應為不可用，否則可能出現(xiàn)無話音現(xiàn)象； 注意：當某CIC配為不可用，BSC側(cè)與MSC側(cè)一定要一致，否則會出現(xiàn)指配失敗。 MSC部分： 硬件方面： （1）單板（DT、網(wǎng)板NET和CTN）故障或與背板接觸不良，背板或槽位壞； （2）連線損壞或接觸問題（如DT至NET間HW連線、SM與AM之間光纖連接、出局中繼連線的連接等）； 軟件部分：“半永久連接表”配置錯，出局中繼的數(shù)據(jù)配置錯誤； 手機問題 對于個別手機存在的單通或雙不通情況，也有可能是手機本身的問題。 參數(shù)修改流程？一、數(shù)據(jù)檢查優(yōu)化前需首先檢查現(xiàn)網(wǎng)數(shù)據(jù)是否存在隱患，項目包括：216。 主機數(shù)據(jù)與BAM數(shù)據(jù)是否一致，主要通過查看主機與BAM數(shù)據(jù)是否一致，避免長期維護過程中維護人員誤操作造成的重大數(shù)據(jù)隱患，該工作對維護性網(wǎng)優(yōu)尤其重要；216。 根據(jù)文檔制度規(guī)定，查看以往數(shù)據(jù)修改記錄及修改效果記錄，對以前的數(shù)據(jù)修改有充分的了解，避免重走彎路；216。 檢查BSC、BTS軟件版本，了解版本注意事項，明確版本問題的規(guī)避方法。二、數(shù)據(jù)修改前向客戶遞交《網(wǎng)絡操作申請單》申請內(nèi)容至少應包括：216。 修改或操作的內(nèi)容；216。 所作操作的目的；216。 解決何種問題；216。 操作進行的時間；216。 相關工作是否準備就緒；216。 是否要求用戶配合和資源準備（人力、車輛、SIM卡等）；216。 可能會導致的異常結(jié)果以及問題發(fā)生后的處理措施； 216。 操作對業(yè)務的影響程度，包括對話統(tǒng)指標的影響。三、制定詳細的數(shù)據(jù)修改計劃計劃內(nèi)容包含：216。 數(shù)據(jù)修改的目的； 216。 網(wǎng)上設備的版本，是否清楚相關的注意事項；216。 具體的修改步驟；216。 修改的具體內(nèi)容，包括修改前后各參數(shù)的值變化；216。 所采用的命令字；216。 操作時間：操作時間的確定根據(jù)修改參數(shù)對業(yè)務及網(wǎng)絡運行的安全級別而定，安全級別的劃分可參見后面附件《GSM網(wǎng)絡優(yōu)化參數(shù)級別分類》中的說明（WCDMA和CDMA2000暫時沒有此網(wǎng)優(yōu)參數(shù)級別分類文檔，等發(fā)布后再另行通知）。大量數(shù)據(jù)修改或安全級別（設備影響級別或網(wǎng)絡影響級別）為2和3的數(shù)據(jù)修改，均必須放在話務量較低的深夜（當?shù)貢r間晚12：00以后）進行，參數(shù)安全級別為0、1且數(shù)據(jù)修改范圍較小（涉及基站不超過10個），則可避開當?shù)卦拕彰r進行動態(tài)數(shù)據(jù)修改；注：在采用自動數(shù)據(jù)配置臺進行數(shù)據(jù)修改前必須仔細閱讀最新的《BSC自動配置臺已知問題及規(guī)避措施》或相應版本的《數(shù)據(jù)配置指導書》；216。 出現(xiàn)異常后的處理措施； 216。 若需要重啟BSC則必須注明相關單板撥碼開關的設置；216。 數(shù)據(jù)修改應提前知會工程督導，并根據(jù)情況確定是否需要督導配合。四、每次修改前必須對原有數(shù)據(jù)進行備份，并注明日期，嚴格按照動態(tài)數(shù)據(jù)配置指導書進行修改。五、修改后，將最新數(shù)據(jù)文件備份在BAM上，并注明修改日期。六、修改完成后必須通過基站維護臺檢查各基站、各載頻、各信道的工作狀態(tài)是否正常，是否有正常占用；并盡可能進行撥打測試，保證業(yè)務正常；注：如果前天晚上做了大量數(shù)據(jù)修改后，第二天上午是最危險時期千萬不可掉以輕心，應安排人員早7：30前到機房值班，密切關注異?，F(xiàn)象。七、修改后應仔細觀察話務統(tǒng)計，修改前后是否有異常情況發(fā)生，特別是擁塞率、掉話率、切換成功率等指標；確定異常情況處理措施，及時恢復設備正常運行。對于重大問題應遵循公司相關規(guī)定處理。八、大范圍、高安全級別的數(shù)據(jù)修改后，應 組織征求項目組討論意見，決定是否組織撥測或路測，確保網(wǎng)絡運行正常。九、數(shù)據(jù)修改及其修改效果記錄應在辦事處專用服務器存檔，便于后期工程師查對記錄，了解數(shù)據(jù)修改情況。十、在數(shù)據(jù)修改中總結(jié)出的改進建議，應積極提相應產(chǎn)品技術建議對產(chǎn)品進行改建。 優(yōu)化結(jié)束后需要輸出哪些文檔？網(wǎng)優(yōu)報告，工程參數(shù)總表，客戶滿意度調(diào)查，參數(shù)修改記錄，技術問題處理表，遺留問題表，工程備忘錄 割接流程？ 日常匯報操作模式？ 日報，周報，（指標統(tǒng)計分析），問題跟綜表，客戶滿意度調(diào)查，日常網(wǎng)絡監(jiān)控表，客戶拜訪紀要。數(shù)據(jù)修改級別如何定義？一、設備影響級別0級——對設備運行無影響，即參數(shù)設置過程中設備本身運行不受影響。　1級——對設備運行影響較小，須在調(diào)整前暫時閉鎖調(diào)整對象。如調(diào)整參數(shù)時需要閉信道、閉載頻等，但設備程序等不需要重新加載?！?級——對設備運行影響較大，在調(diào)整中會復位調(diào)整對象。設備在參數(shù)調(diào)整過程中需要復位基站或單板，需要重新加載基站或單板的程序和數(shù)據(jù)。　3級——對設備運行影響重大，在調(diào)整中會中斷BSC服務，必須在審批通過后凌晨時段調(diào)整。參數(shù)調(diào)整需要復位BSC、需要重新加載BSC的數(shù)據(jù)和程序。二、網(wǎng)絡影響級別0級——對網(wǎng)絡服務無影響。修改參數(shù)的過程中不影響所有用戶的使用和狀態(tài)，即用戶感覺不到網(wǎng)絡有變化?！?級——對網(wǎng)絡服務影響較小，不中斷網(wǎng)絡服務。修改參數(shù)的過程中不影響正在通話或與網(wǎng)絡建立連接的用戶的操作，但對空閑狀態(tài)的用戶行為有一定影響?！?級——對網(wǎng)絡服務影響較大，會短時間中斷部分網(wǎng)絡服務。修改參數(shù)會造成用戶通話的中斷。但在短時間內(nèi)可以恢復。　3級——對網(wǎng)絡服務影響重大，會中斷網(wǎng)絡服務。修改參數(shù)會使網(wǎng)絡中斷提供服務，并需要一段時間才能恢復正常。 移動公司的組織結(jié)構(gòu)如何？一、 系統(tǒng)分析上下行平衡原理及問題分析處理A. 上下行鏈路預算的目的：上下行鏈路功率平衡預算通過調(diào)整基站的發(fā)射功率，使得覆蓋區(qū)邊界上的點下行接收信號扣除損耗及系統(tǒng)裕量后大于手機接收靈敏度，而該點上行信號到達基站后扣除損耗及系統(tǒng)裕量大于基站接收靈敏度。目的是保證設計系統(tǒng)滿足覆蓋要求。降低可能因為上下行鏈路不平衡引起的單向通話、提高有效的無線接通率。也就是準確的上下行鏈路功率平衡預算是保證在兩個方向上具有同等的話務量和通信質(zhì)量的手段，也關系到小區(qū)的實際覆蓋范圍。B. （上下行）最大允許損耗公式：Lu＝上行最大允許損耗＝手機發(fā)射功率+手機天線增益人體損耗+基站天線增益+分集接收增益饋線損耗基站接收靈敏度；Ld＝下行最大允許損耗：基站發(fā)射功率合路器損耗饋線損耗+天線增益人體損耗+手機天線增益手機接收靈敏度；理論上要求上下行最大允許損耗要求相等，這是理想狀態(tài)，即Lu=Ld；C. 當Lu不等于Ld時，即表現(xiàn)為上下行不平衡，對于上下行不平衡的處理思路如下：，看是否有明顯問題。（如：功率不匹配，合路或不合路設計錯誤）；，看是否連線錯誤或連線松動，檢查各設備是否有明顯破損，檢查小區(qū)是否帶直放站；，（天饋部分、往基站部分的）測駐波比之前必須校表、設定頻段范圍，確認駐波比測試設備正常；；；；、耦合器進行對比上下行不平衡測量；簡述小區(qū)選擇和小區(qū)重選選擇及重選目的：小區(qū)選擇和小區(qū)重選程序是為了保證MS尋找一個更合適的小區(qū)且在該小區(qū)上能可靠翻譯BCCH信道的下行鏈路數(shù)據(jù)，并在上行鏈路上具有較高的通信率。小區(qū)選擇：當手機開機或者盲區(qū)進入覆蓋區(qū)時，手機將尋找PLMN允許的所有頻點，并選擇合適的小區(qū)駐留，這個過程成為“小區(qū)選擇”。小區(qū)選擇過程：分兩種，無存儲表的小區(qū)過程和有存儲表的小區(qū)選擇過程。1) 無存儲表的小區(qū)選擇過程：如果移動臺SIM卡中并沒有存儲BCCH信息（通常這個SIM卡沒有上過網(wǎng)），首先搜索所有124個RF信道（如果是雙頻手機，還要搜索374個GSM1800頻段的RF信道），并測出每個信道的接收信號強度，計算出每個信道的平均電平，整個測量過程需要3~5秒，在這段時間內(nèi)，MS從每個信道上至少獲得了5個測量樣點。然后MS首先調(diào)諧到接收電平最大的載波，并判斷該載波是否為BCCH載波（通過搜尋FCCH脈沖），如果是，移動臺嘗試解碼SCH同步該載波，然后讀取BCCH上系統(tǒng)消息，如果MS能正確讀取系統(tǒng)消息并證實：該小區(qū)屬于所選的PLMN、C1大于0，小區(qū)選擇狀態(tài)正常，則手機進行位置更新，通過后MS就駐扎該小區(qū)。否則，上述任何環(huán)節(jié)不通過，手機就調(diào)到次高載波進行相同程序的判斷。若最強30個（單頻）或40個（雙頻）載波嘗試后，仍無法接入，手機將嘗試接入小區(qū)選擇優(yōu)先級為低的小區(qū)，如還不成功，手機將嘗試用SIM卡中其它允許的PLMN進行嘗試，如還未能成功，則手機繼續(xù)監(jiān)聽所有RF信道并找到信號最強、C1大于0，且未被禁止的小區(qū)，這時不再考慮PLMN，進入緊急呼叫模式（服務限制模式）。這時有兩種情況要注意：當MS的接入級別被該小區(qū)禁止時，不影響小區(qū)選擇算法，只要條件滿足，MS仍駐留該小區(qū)。MS屬于所選的PLMN，但被接入禁止，或C1小于0，則MS從該小區(qū)獲得BA表，然后根據(jù)BA去搜索BCCH載頻。2) 有存儲表的小區(qū)選擇過程：MS在關機時，會存儲一定的BCCH載波消息，則開機時首先搜索已經(jīng)存儲的BCCH載波，如果MS可以譯碼該小區(qū)BCCH數(shù)據(jù)，但不能駐留，MS會檢查該小區(qū)的BA表BCCH，若仍都不能通過，則手機啟動無BCCH表的小區(qū)選擇過程。小區(qū)重選的條件，即當發(fā)生以下任何一種情況時，將觸發(fā)小區(qū)重選：1) 移動臺計算某小區(qū)（與當前服務小區(qū)歸屬同位置區(qū)）的C2值超過移動臺當前服務小區(qū)的C2值連續(xù)5s；2) 移動臺計算某小區(qū)（與當前服務小區(qū)歸屬不同位置區(qū)）的C1值超過移動臺當前服務小區(qū)的C2值與小區(qū)重選滯后值之和連續(xù)5s。但弱在此前15s內(nèi)有小區(qū)重選則不立刻發(fā)生小區(qū)重選，為避免移動臺頻繁重選；3) 當前服務小區(qū)被禁止；4) MS監(jiān)測出下行鏈路故障；5) 服務小區(qū)的C1值連續(xù)5s小于0；6) MS隨機接入時，在最大重傳后接入嘗試仍不成功時；補充：對于重選目標小區(qū)，C1必須大于0，否則，無論C2多大，手機也不會重選過去。小區(qū)選擇和小區(qū)重選依據(jù)CC2算法，C1和C2的關系如下：C2＝C1+CROTO*H(PTT),當PT＝31時，C2＝C1－CRO；GSM頻率規(guī)劃的原則、內(nèi)容及流程？頻率規(guī)劃的原則：1）同基站內(nèi)不允許存在同頻頻點；2）同一小區(qū)內(nèi)BCCH和TCH的頻率間隔最好在400K以上；3）沒有采用跳頻時，同一小區(qū)的TCH間的頻率間隔最好在400K以上；4）非1*3復用方式下，直接鄰近的基站避免同頻；(即使其天線主瓣方向不同，旁瓣及背瓣的影響也會因天線及環(huán)境的原因而難以預測)5）考慮到天線掛高和傳播環(huán)境的復雜性，距離較近的基站應盡量避免同頻相對（含斜對）； 6）通常情況下，1*3復用應保證跳頻頻點是參與跳頻載頻數(shù)的二倍以上；7）重點關注同頻復用，避免鄰近區(qū)域存在同BCCH同BSIC；（切換）8) 開啟PBGT切換時，通過參數(shù)設定，確保C/A = 6db,直接鄰近的小區(qū)可以采用鄰頻。頻率規(guī)劃的內(nèi)容：1) 確定各cell 的 rtf的 頻