【文章內(nèi)容簡介】 鑒于系統(tǒng)內(nèi)話路的流程，產(chǎn)生單通、雙不通可能的原因有： 無線部分： 主要是無線環(huán)境的因素，如上下行電平不平衡導(dǎo)致單方接收質(zhì)量差、上下行干擾等原因； 基站部分： 硬件方面：單板（如CDU、TRX、TMU等）故障、TMU的SD529交換網(wǎng)表出錯等； 軟件方面：“無線信道配置表”（時隙號）、“站點BIE中繼模式表”（中繼模式號與“站點BIE描述表”中不一致，導(dǎo)致級聯(lián)站不能正常通話）等數(shù)據(jù)配置錯誤； ABIS口部分， 主要是基站到32BIE（或34BIE）之間（包括中間的中繼傳輸設(shè)備），各接口處接頭以及連線的端口質(zhì)量、傳輸線路的誤碼等原因，可能導(dǎo)致單方話音質(zhì)量的惡劣； BSC部分： 硬件方面：32BIE（或34BIE）至CTN之間所有單板及連線（包括母板）、BNET/CTN等單板故障； 軟件方面： BIE的時隙配置、BIE的HW配置、中繼電路的配置（信令時隙不可用）； A接口部分： 硬件方面： （1）單板故障：E3M板、MSM板、FTC板、MSC側(cè)的DT板等； （2）連線錯誤（交叉線、鴛鴦線等）； （3）撥碼錯誤：12FTC以及13FTC上均有撥碼設(shè)置TC板是否復(fù)用，MSM板上有撥碼設(shè)置TC的維護控制信息所占用的時隙（）和復(fù)用解復(fù)用方式（），如果撥碼錯誤，也會導(dǎo)致無話音或單通； 數(shù)據(jù)配置方面： CIC配置，A接口中繼電路是否可用的設(shè)置； 在使用12FTC時，不可配置EFR業(yè)務(wù)；對于復(fù)用時的一組TCSM單元，4塊TC板對應(yīng)走信令的4個時隙均應(yīng)配為不可用，最后一塊TC板的最后一個時隙作為維護時隙時也應(yīng)為不可用，否則可能出現(xiàn)無話音現(xiàn)象； 注意：當(dāng)某CIC配為不可用，BSC側(cè)與MSC側(cè)一定要一致，否則會出現(xiàn)指配失敗。 MSC部分： 硬件方面： （1）單板（DT、網(wǎng)板NET和CTN）故障或與背板接觸不良，背板或槽位壞； （2）連線損壞或接觸問題（如DT至NET間HW連線、SM與AM之間光纖連接、出局中繼連線的連接等）； 軟件部分：“半永久連接表”配置錯，出局中繼的數(shù)據(jù)配置錯誤； 手機問題 對于個別手機存在的單通或雙不通情況，也有可能是手機本身的問題。 參數(shù)修改流程？一、數(shù)據(jù)檢查優(yōu)化前需首先檢查現(xiàn)網(wǎng)數(shù)據(jù)是否存在隱患，項目包括：216。 主機數(shù)據(jù)與BAM數(shù)據(jù)是否一致，主要通過查看主機與BAM數(shù)據(jù)是否一致，避免長期維護過程中維護人員誤操作造成的重大數(shù)據(jù)隱患，該工作對維護性網(wǎng)優(yōu)尤其重要；216。 根據(jù)文檔制度規(guī)定，查看以往數(shù)據(jù)修改記錄及修改效果記錄，對以前的數(shù)據(jù)修改有充分的了解，避免重走彎路；216。 檢查BSC、BTS軟件版本，了解版本注意事項，明確版本問題的規(guī)避方法。二、數(shù)據(jù)修改前向客戶遞交《網(wǎng)絡(luò)操作申請單》申請內(nèi)容至少應(yīng)包括：216。 修改或操作的內(nèi)容；216。 所作操作的目的；216。 解決何種問題；216。 操作進行的時間；216。 相關(guān)工作是否準備就緒；216。 是否要求用戶配合和資源準備（人力、車輛、SIM卡等）；216。 可能會導(dǎo)致的異常結(jié)果以及問題發(fā)生后的處理措施； 216。 操作對業(yè)務(wù)的影響程度，包括對話統(tǒng)指標(biāo)的影響。三、制定詳細的數(shù)據(jù)修改計劃計劃內(nèi)容包含：216。 數(shù)據(jù)修改的目的； 216。 網(wǎng)上設(shè)備的版本，是否清楚相關(guān)的注意事項；216。 具體的修改步驟；216。 修改的具體內(nèi)容，包括修改前后各參數(shù)的值變化；216。 所采用的命令字；216。 操作時間：操作時間的確定根據(jù)修改參數(shù)對業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)運行的安全級別而定，安全級別的劃分可參見后面附件《GSM網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化參數(shù)級別分類》中的說明（WCDMA和CDMA2000暫時沒有此網(wǎng)優(yōu)參數(shù)級別分類文檔，等發(fā)布后再另行通知）。大量數(shù)據(jù)修改或安全級別（設(shè)備影響級別或網(wǎng)絡(luò)影響級別）為2和3的數(shù)據(jù)修改，均必須放在話務(wù)量較低的深夜（當(dāng)?shù)貢r間晚12：00以后）進行，參數(shù)安全級別為0、1且數(shù)據(jù)修改范圍較?。ㄉ婕盎静怀^10個），則可避開當(dāng)?shù)卦拕?wù)忙時進行動態(tài)數(shù)據(jù)修改；注：在采用自動數(shù)據(jù)配置臺進行數(shù)據(jù)修改前必須仔細閱讀最新的《BSC自動配置臺已知問題及規(guī)避措施》或相應(yīng)版本的《數(shù)據(jù)配置指導(dǎo)書》；216。 出現(xiàn)異常后的處理措施； 216。 若需要重啟BSC則必須注明相關(guān)單板撥碼開關(guān)的設(shè)置；216。 數(shù)據(jù)修改應(yīng)提前知會工程督導(dǎo)，并根據(jù)情況確定是否需要督導(dǎo)配合。四、每次修改前必須對原有數(shù)據(jù)進行備份，并注明日期，嚴格按照動態(tài)數(shù)據(jù)配置指導(dǎo)書進行修改。五、修改后，將最新數(shù)據(jù)文件備份在BAM上，并注明修改日期。六、修改完成后必須通過基站維護臺檢查各基站、各載頻、各信道的工作狀態(tài)是否正常，是否有正常占用；并盡可能進行撥打測試，保證業(yè)務(wù)正常；注：如果前天晚上做了大量數(shù)據(jù)修改后，第二天上午是最危險時期千萬不可掉以輕心，應(yīng)安排人員早7：30前到機房值班，密切關(guān)注異?，F(xiàn)象。七、修改后應(yīng)仔細觀察話務(wù)統(tǒng)計，修改前后是否有異常情況發(fā)生，特別是擁塞率、掉話率、切換成功率等指標(biāo)；確定異常情況處理措施，及時恢復(fù)設(shè)備正常運行。對于重大問題應(yīng)遵循公司相關(guān)規(guī)定處理。八、大范圍、高安全級別的數(shù)據(jù)修改后，應(yīng) 組織征求項目組討論意見，決定是否組織撥測或路測，確保網(wǎng)絡(luò)運行正常。九、數(shù)據(jù)修改及其修改效果記錄應(yīng)在辦事處專用服務(wù)器存檔，便于后期工程師查對記錄，了解數(shù)據(jù)修改情況。十、在數(shù)據(jù)修改中總結(jié)出的改進建議，應(yīng)積極提相應(yīng)產(chǎn)品技術(shù)建議對產(chǎn)品進行改建。 優(yōu)化結(jié)束后需要輸出哪些文檔？網(wǎng)優(yōu)報告，工程參數(shù)總表，客戶滿意度調(diào)查，參數(shù)修改記錄，技術(shù)問題處理表，遺留問題表，工程備忘錄 割接流程？ 日常匯報操作模式？ 日報，周報，（指標(biāo)統(tǒng)計分析），問題跟綜表，客戶滿意度調(diào)查，日常網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控表，客戶拜訪紀要。數(shù)據(jù)修改級別如何定義？一、設(shè)備影響級別0級——對設(shè)備運行無影響，即參數(shù)設(shè)置過程中設(shè)備本身運行不受影響?！?級——對設(shè)備運行影響較小，須在調(diào)整前暫時閉鎖調(diào)整對象。如調(diào)整參數(shù)時需要閉信道、閉載頻等，但設(shè)備程序等不需要重新加載?！?級——對設(shè)備運行影響較大，在調(diào)整中會復(fù)位調(diào)整對象。設(shè)備在參數(shù)調(diào)整過程中需要復(fù)位基站或單板，需要重新加載基站或單板的程序和數(shù)據(jù)?！?級——對設(shè)備運行影響重大，在調(diào)整中會中斷BSC服務(wù)，必須在審批通過后凌晨時段調(diào)整。參數(shù)調(diào)整需要復(fù)位BSC、需要重新加載BSC的數(shù)據(jù)和程序。二、網(wǎng)絡(luò)影響級別0級——對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)無影響。修改參數(shù)的過程中不影響所有用戶的使用和狀態(tài)，即用戶感覺不到網(wǎng)絡(luò)有變化?！?級——對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)影響較小，不中斷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。修改參數(shù)的過程中不影響正在通話或與網(wǎng)絡(luò)建立連接的用戶的操作，但對空閑狀態(tài)的用戶行為有一定影響?！?級——對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)影響較大，會短時間中斷部分網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。修改參數(shù)會造成用戶通話的中斷。但在短時間內(nèi)可以恢復(fù)?！?級——對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)影響重大，會中斷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。修改參數(shù)會使網(wǎng)絡(luò)中斷提供服務(wù)，并需要一段時間才能恢復(fù)正常。 移動公司的組織結(jié)構(gòu)如何？一、 系統(tǒng)分析上下行平衡原理及問題分析處理A. 上下行鏈路預(yù)算的目的：上下行鏈路功率平衡預(yù)算通過調(diào)整基站的發(fā)射功率，使得覆蓋區(qū)邊界上的點下行接收信號扣除損耗及系統(tǒng)裕量后大于手機接收靈敏度，而該點上行信號到達基站后扣除損耗及系統(tǒng)裕量大于基站接收靈敏度。目的是保證設(shè)計系統(tǒng)滿足覆蓋要求。降低可能因為上下行鏈路不平衡引起的單向通話、提高有效的無線接通率。也就是準確的上下行鏈路功率平衡預(yù)算是保證在兩個方向上具有同等的話務(wù)量和通信質(zhì)量的手段，也關(guān)系到小區(qū)的實際覆蓋范圍。B. （上下行）最大允許損耗公式：Lu＝上行最大允許損耗＝手機發(fā)射功率+手機天線增益人體損耗+基站天線增益+分集接收增益饋線損耗基站接收靈敏度；Ld＝下行最大允許損耗：基站發(fā)射功率合路器損耗饋線損耗+天線增益人體損耗+手機天線增益手機接收靈敏度；理論上要求上下行最大允許損耗要求相等，這是理想狀態(tài)，即Lu=Ld；C. 當(dāng)Lu不等于Ld時，即表現(xiàn)為上下行不平衡，對于上下行不平衡的處理思路如下：，看是否有明顯問題。（如：功率不匹配，合路或不合路設(shè)計錯誤）；，看是否連線錯誤或連線松動，檢查各設(shè)備是否有明顯破損，檢查小區(qū)是否帶直放站；，（天饋部分、往基站部分的）測駐波比之前必須校表、設(shè)定頻段范圍，確認駐波比測試設(shè)備正常；；；；、耦合器進行對比上下行不平衡測量；簡述小區(qū)選擇和小區(qū)重選選擇及重選目的：小區(qū)選擇和小區(qū)重選程序是為了保證MS尋找一個更合適的小區(qū)且在該小區(qū)上能可靠翻譯BCCH信道的下行鏈路數(shù)據(jù)，并在上行鏈路上具有較高的通信率。小區(qū)選擇：當(dāng)手機開機或者盲區(qū)進入覆蓋區(qū)時，手機將尋找PLMN允許的所有頻點，并選擇合適的小區(qū)駐留，這個過程成為“小區(qū)選擇”。小區(qū)選擇過程：分兩種，無存儲表的小區(qū)過程和有存儲表的小區(qū)選擇過程。1) 無存儲表的小區(qū)選擇過程：如果移動臺SIM卡中并沒有存儲BCCH信息（通常這個SIM卡沒有上過網(wǎng)），首先搜索所有124個RF信道（如果是雙頻手機，還要搜索374個GSM1800頻段的RF信道），并測出每個信道的接收信號強度，計算出每個信道的平均電平，整個測量過程需要3~5秒，在這段時間內(nèi)，MS從每個信道上至少獲得了5個測量樣點。然后MS首先調(diào)諧到接收電平最大的載波，并判斷該載波是否為BCCH載波（通過搜尋FCCH脈沖），如果是，移動臺嘗試解碼SCH同步該載波，然后讀取BCCH上系統(tǒng)消息，如果MS能正確讀取系統(tǒng)消息并證實：該小區(qū)屬于所選的PLMN、C1大于0，小區(qū)選擇狀態(tài)正常，則手機進行位置更新，通過后MS就駐扎該小區(qū)。否則，上述任何環(huán)節(jié)不通過，手機就調(diào)到次高載波進行相同程序的判斷。若最強30個（單頻）或40個（雙頻）載波嘗試后，仍無法接入，手機將嘗試接入小區(qū)選擇優(yōu)先級為低的小區(qū)，如還不成功，手機將嘗試用SIM卡中其它允許的PLMN進行嘗試，如還未能成功，則手機繼續(xù)監(jiān)聽所有RF信道并找到信號最強、C1大于0，且未被禁止的小區(qū)，這時不再考慮PLMN，進入緊急呼叫模式（服務(wù)限制模式）。這時有兩種情況要注意：當(dāng)MS的接入級別被該小區(qū)禁止時，不影響小區(qū)選擇算法，只要條件滿足，MS仍駐留該小區(qū)。MS屬于所選的PLMN，但被接入禁止，或C1小于0，則MS從該小區(qū)獲得BA表，然后根據(jù)BA去搜索BCCH載頻。2) 有存儲表的小區(qū)選擇過程：MS在關(guān)機時，會存儲一定的BCCH載波消息，則開機時首先搜索已經(jīng)存儲的BCCH載波，如果MS可以譯碼該小區(qū)BCCH數(shù)據(jù)，但不能駐留，MS會檢查該小區(qū)的BA表BCCH，若仍都不能通過，則手機啟動無BCCH表的小區(qū)選擇過程。小區(qū)重選的條件，即當(dāng)發(fā)生以下任何一種情況時，將觸發(fā)小區(qū)重選：1) 移動臺計算某小區(qū)（與當(dāng)前服務(wù)小區(qū)歸屬同位置區(qū)）的C2值超過移動臺當(dāng)前服務(wù)小區(qū)的C2值連續(xù)5s；2) 移動臺計算某小區(qū)（與當(dāng)前服務(wù)小區(qū)歸屬不同位置區(qū)）的C1值超過移動臺當(dāng)前服務(wù)小區(qū)的C2值與小區(qū)重選滯后值之和連續(xù)5s。但弱在此前15s內(nèi)有小區(qū)重選則不立刻發(fā)生小區(qū)重選，為避免移動臺頻繁重選；3) 當(dāng)前服務(wù)小區(qū)被禁止；4) MS監(jiān)測出下行鏈路故障；5) 服務(wù)小區(qū)的C1值連續(xù)5s小于0；6) MS隨機接入時，在最大重傳后接入嘗試仍不成功時；補充：對于重選目標(biāo)小區(qū)，C1必須大于0，否則，無論C2多大，手機也不會重選過去。小區(qū)選擇和小區(qū)重選依據(jù)CC2算法，C1和C2的關(guān)系如下：C2＝C1+CROTO*H(PTT),當(dāng)PT＝31時，C2＝C1－CRO；GSM頻率規(guī)劃的原則、內(nèi)容及流程？頻率規(guī)劃的原則：1）同基站內(nèi)不允許存在同頻頻點；2）同一小區(qū)內(nèi)BCCH和TCH的頻率間隔最好在400K以上；3）沒有采用跳頻時，同一小區(qū)的TCH間的頻率間隔最好在400K以上；4）非1*3復(fù)用方式下，直接鄰近的基站避免同頻；(即使其天線主瓣方向不同，旁瓣及背瓣的影響也會因天線及環(huán)境的原因而難以預(yù)測)5）考慮到天線掛高和傳播環(huán)境的復(fù)雜性，距離較近的基站應(yīng)盡量避免同頻相對（含斜對）； 6）通常情況下，1*3復(fù)用應(yīng)保證跳頻頻點是參與跳頻載頻數(shù)的二倍以上；7）重點關(guān)注同頻復(fù)用，避免鄰近區(qū)域存在同BCCH同BSIC；（切換）8) 開啟PBGT切換時，通過參數(shù)設(shè)定，確保C/A = 6db,直接鄰近的小區(qū)可以采用鄰頻。頻率規(guī)劃的內(nèi)容：1) 確定各cell 的 rtf的 頻