南航國內運輸散客公布票價使用條件總則(編輯修改稿)
2025-07-19 21:05 本頁面
【文章內容簡介】 。2. P/D艙客票的退票：收取各艙位對應公布運價5％的退票費。3. W/Y/T/K/H艙客票及按W/Y艙票價計算的兒童客票的退票：航班規(guī)定離站時間（含）前收取各艙位對應公布運價5％的退票費，航班規(guī)定離站時間后收取各艙位對應公布運價10％的退票費；按W/Y艙票價計算的嬰兒、革命傷殘軍人和因公致殘人民警察優(yōu)惠票的退票：免收退票費。4. Z艙客票的退票：按具體文件使用條件辦理。5. M/G/S/L艙客票的退票：收取各艙位對應公布運價20％的退票費。6. Q/E/V艙客票的退票：收取各艙位對應公布運價50％的退票費。7. X/N/R/B/O艙的客票的退票：不得退票或按具體文件使用條件辦理。8. 客票變更后退票，所收變更費不退；客票訂座艙位更改后如又發(fā)生退票，票價價差部分按新票價艙位或新票價規(guī)則的退票手續(xù)費標準辦理,其它按變更前訂座艙位退票手續(xù)費標準辦理，合計收取退票費。9. 旅客要求退票，最遲應在開始旅行之日起（客票完全未使用的，從填開之日起）十三個月內提出，逾期不予辦理。若客票已逾期，票款、機場建設費與燃油附加費不予退回。10. 如果使用F/A/P/C/D/W/Z/Y/T/K/H/M/G/S/L/Q/E/V/X艙填開聯(lián)程客票，退票按各艙位對應規(guī)定辦理；如果使用F/A/P/C/D/W/Z/Y/T/K/H/M/G/S /L/Q/E/V/X艙與N/R/B/O艙組合填開聯(lián)程客票，退票均按各艙位對應規(guī)定辦理，但簽注欄仍按較嚴格艙位退票規(guī)定標注。11. 公布來回程運價客票部分使用后要求退票，扣除已使用航段相應艙位單程運價，余額按相應艙位規(guī)定辦理。(三) 客票遺失按南航新版《旅客、行李國內運輸總條件》和《國內客運票證使用及票證管理規(guī)定》等辦理。六、客票的簽注規(guī)定(一) 客票的簽轉按附表或相關簽轉協(xié)議執(zhí)行；(二) F/A/C/W/Y艙客票允許自愿簽轉，P/D/Z/T/K/H/M/G/S/L/Q/E /V/X/N/R/B/O艙客票不允許自愿簽轉。(三) 自愿簽轉與外航同等艙位價格不一致時，按多退少補辦理。(四) 凡不允許自愿簽轉的客票要求自愿簽轉，按自愿退票處理。七、兒童、嬰兒折扣規(guī)定(一) 兒童按成人F/A/C/W/Y艙全價的50％購買兒童票，嬰兒按成人F/A/C/W/Y艙全價的10％購買嬰兒票，不得享受雙重優(yōu)惠；其它按南航新版《旅客、行李國內運輸總條件》及相關規(guī)定執(zhí)行。(二) 無人陪伴兒童按南航新版《國內客運銷售業(yè)務手冊》相關操作規(guī)定辦理。八、非自愿變更/退票/簽轉：按南航現(xiàn)行《旅客、行李國內運輸總條件》有關規(guī)定辦理。九、生效
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