【文章內(nèi)容簡介】 中對有關(guān)信息的收集和管理，這類體系應(yīng)是可重復(fù)使用的并可適用于各類軟件開發(fā)項(xiàng)目，使軟件資源在軟件的生命周期中保持完整。（１１）對外服務(wù)的軟件開發(fā)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)努力取得ISO9000質(zhì)量認(rèn)證，并根據(jù)CMM（能力成熟度模型）標(biāo)準(zhǔn)來改進(jìn)自己的開發(fā)過程。在這些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)的過程中，軟件工程管理起著重要的作用。［問題１］李總工程師指出在上述十一條意見中，有三條的提法是不夠恰當(dāng)?shù)幕蛘呤遣粔蛉娴?，請你指出其序號，并各?0字以內(nèi)文字說明理由。［問題２］信息工程部與李總在詳細(xì)分析本集團(tuán)的軟件工程管理方面存在的各類問題時，發(fā)現(xiàn)在不少軟件項(xiàng)目實(shí)施過程中，軟件項(xiàng)目計(jì)劃這一環(huán)節(jié)較為薄弱，尤其是對軟件項(xiàng)目資源估算問題有一些偏差。軟件開發(fā)所需的資源估算包括人力資源、軟件資源和硬件與系統(tǒng)平臺資源三大部分，目前該集團(tuán)的一個主要矛盾看來是在軟件開發(fā)所需要的“軟件資源”的估算與計(jì)劃上。請你用100字以內(nèi)文字以提綱方式說明，軟件開發(fā)中所需的軟件資源主要包括有哪些具體的內(nèi)容？（只需列出相應(yīng)的名稱即可）從下列的2道試題（試題二至試題五）中任選１道解答。如果解答的試題數(shù)超過2道，則解答的前2道有效。試題二閱讀以下關(guān)于三層Client/Server系統(tǒng)的系統(tǒng)分析方面的敘述，回答問題問題2和問題3。某大型證券公司原來已采用兩層的Client/Server（以下簡稱為C/S）方式實(shí)現(xiàn)了日常的證券業(yè)務(wù)交易和信息管理工作。隨著業(yè)務(wù)的日益擴(kuò)大、安全性要求的增高和交易處理的內(nèi)容與范圍的擴(kuò)充，準(zhǔn)備改造與升級其應(yīng)用系統(tǒng)。比如：希望采用多種平臺和接納來自更多的數(shù)據(jù)源的業(yè)務(wù)處理，以更多的經(jīng)營規(guī)則來實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)事務(wù)處理（OLTP），使用具有不同數(shù)據(jù)庫和操作系統(tǒng)的四類服務(wù)器，在系統(tǒng)中也將要集成更多的客戶機(jī)與應(yīng)用程序等。公司信息管理部門的夏經(jīng)理及其同事們準(zhǔn)備采用三層C/S結(jié)構(gòu)來升級開發(fā)該應(yīng)用系統(tǒng)。夏經(jīng)理把該公司C/。 數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)輸出請求DBMS執(zhí)行SQL語句完成SQL請求接收SQL請求結(jié)束數(shù)據(jù)請求過程啟動數(shù)據(jù)請求過程執(zhí)行數(shù)據(jù)存取結(jié)束業(yè)務(wù)處理數(shù)據(jù)存取請求啟動業(yè)務(wù)處理 請求與輸入數(shù)據(jù)A 結(jié)果和狀態(tài) B 請求D 結(jié)果 C　C/S結(jié)構(gòu)的常規(guī)處理流程夏經(jīng)理打算把本公司的C/S網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)分成三層，并準(zhǔn)備采用面向?qū)ο蠓治雠c設(shè)計(jì)的方法加以實(shí)施，這三層大體上是：（１）第一層為表示層，即該公司應(yīng)用的用戶接口與對話部分，比如采用GUI界面檢查用戶輸入數(shù)據(jù)，顯示輸出的數(shù)據(jù)與信息，其中不包括公司相應(yīng)業(yè)務(wù)的處理邏輯。（２）第二層是功能層，即是公司中各類業(yè)務(wù)處理具體邏輯，這是公司應(yīng)用的本質(zhì)性的部分。（３）第三層即數(shù)據(jù)層，由DBMS承擔(dān)數(shù)據(jù)庫的存取與管理，比如包括公司內(nèi)數(shù)據(jù)的登錄、更新和檢索等。［問題１］信息管理部門的同事發(fā)現(xiàn)不論在二層C/S系統(tǒng)中，還是在三層C/S系統(tǒng)中， 的流程好像差不多。請你用100字以內(nèi)文字，簡要地說明基于瘦客戶機(jī)的三層C/S系統(tǒng)與原來的二層C/S系統(tǒng)相比，（可用A、B、C、D四塊進(jìn)行劃分）。［問題２］夏經(jīng)理發(fā)現(xiàn)在三層C/S結(jié)構(gòu)中，中間件（middleware）有著更大的作用，他認(rèn)為中間件是一類采用應(yīng)用編程接口API定義的軟件層，提供了分布系統(tǒng)中通信接口，并可解決各類潛在的不兼容性方面的問題。請你用100字以內(nèi)文字，簡明的列出該證券公司的三層C/S系統(tǒng)中可能會用到哪幾類中間件（按功能列出名稱即可）。［問題3］夏經(jīng)理提出該公司新的三層C/S系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)下列一些主要目標(biāo)：（１）在公司的任意客戶端訪問點(diǎn)，允許有可能訪問到公司規(guī)定的任何地方的數(shù)據(jù)庫；（２）采用公司內(nèi)統(tǒng)一的用戶界面，可以訪問到各類信息系統(tǒng)；（３）允許實(shí)現(xiàn)跨平臺的各類互操作性，支持異種數(shù)據(jù)庫；（４）提供高可用性、高可靠性和高安全性；（５）具有良好的開放型、可擴(kuò)性和可升級性；（６）維護(hù)方便，成本不高，有較高的性能價(jià)格比。請你用50字以內(nèi)文字指出，為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，該類系統(tǒng)在開發(fā)與設(shè)計(jì)時需要特別注意的也是最關(guān)鍵的兩類問題是什么？試題三閱讀以下關(guān)于辦公室自動化系統(tǒng)工作流分析方面的敘述，回答問題問題2和問題3。某市政府部門在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下以若干個數(shù)據(jù)庫為中心，以形成了一個初步的OA系統(tǒng)，并且正常運(yùn)行了幾年。該OA系統(tǒng)能勝任常規(guī)的公文收發(fā)、歸檔處理、事務(wù)管理和業(yè)務(wù)信息匯總等基本功能，辦公人員也已能熟練的使用計(jì)算機(jī)從事文字處理、電子報(bào)表、日程管理、電子郵件、演示材料制作以及數(shù)據(jù)庫的建立與使用等各類工作。信息處的廖處長在小結(jié)該政府部門的辦公自動化OA工作時認(rèn)為：（１）目前的OA應(yīng)用大多還處于局部個人工作的狀態(tài)。（２）OA對提高政府辦事效率的作用尚不夠顯著。（３）對有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行決策分析的支持也很不夠。為此，廖處長組織了一個小組調(diào)查采用工作流方法改造OA系統(tǒng)的可能性，他們認(rèn)為：（１）該政府部門中辦公室系統(tǒng)中的工作流是一類有連貫性的工作過程，一般包括有若干個明確定義好的子任務(wù)及其相互之間的順序與連接關(guān)系。（２）可以認(rèn)為，一個工作流包括工作流流程的啟動與終止條件、有關(guān)的子任務(wù)的詳細(xì)描述與實(shí)施、子任務(wù)的時序與調(diào)度、涉及到的辦公人員的權(quán)限指定與素質(zhì)要求、相關(guān)聯(lián)的對應(yīng)應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)資源等許多內(nèi)容。（３）在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中有可能實(shí)現(xiàn)基于工作流的方案（比如稱為邏輯上的工作流），允許提高辦公室中許多關(guān)鍵性工作任務(wù)的組織與實(shí)現(xiàn)效率，也可能為提高領(lǐng)導(dǎo)人員的決策與調(diào)度能力提供有效的支持。（４）在該政府部門的OA應(yīng)用中，需要有一個工作流的管理系統(tǒng)與機(jī)制，用來實(shí)現(xiàn)對工作流的定義、提取、執(zhí)行、記錄與監(jiān)控等活動。［問題１］廖處長及其工作小組為了比較原來的OA系統(tǒng)與將來可能實(shí)現(xiàn)的基于工作流的系統(tǒng)，把原來基于功能模塊的OA系統(tǒng)簡要的表示為：SF={FM1，F(xiàn)M2，…，F(xiàn)Mk}；FMi={Ti1，Ti2，…，Tis}；TFM={ Tij}。其中：SF為基于功能模塊的系統(tǒng)，F(xiàn)Mi為功能模塊，Tij為功能模塊FMi中的子任務(wù)。TFM為原系統(tǒng)中全體子任務(wù)的集合。如果在分解子任務(wù)時，盡可能地做到兩個子系統(tǒng)中的相應(yīng)子任務(wù)的基本功能大體相同，最終發(fā)現(xiàn)子任務(wù)的集合TWF相同于TFM。這時，廖處長認(rèn)為基于工作流的系統(tǒng)SW的功能包含了基于功能模塊的系統(tǒng)SF，并且SW還包含有SF中所沒有能提供的許多信息。請你用100字以內(nèi)的文字，簡要列出在SW系統(tǒng)中可能會增加有哪些方面的信息。［問題２］廖處長及其小組認(rèn)為在基于工作流的OA應(yīng)用系統(tǒng)中的核心部分是要建立起一個OA工作流管理環(huán)境。這個工作流管理環(huán)境包括：①管理機(jī)構(gòu)；②機(jī)構(gòu)、人員、代理的組織與授權(quán)方面的信息及其管理；③子任務(wù)管理；④工作流的定義及其管理；⑤流程相應(yīng)數(shù)據(jù)的控制與管理；⑥監(jiān)控與異常處理；⑦工作流引擎。工作流管理環(huán)境決策支持公文處理事務(wù)管理信息管理系統(tǒng)管理歸檔管理歸檔管理　工作流管理環(huán)境的地位請你分別用50字以內(nèi)文字回答：（１）工作流管理環(huán)境的根本目標(biāo)是什么？（２）工作流引擎的主要功能是什么？［問題3］根據(jù)你開發(fā)OA或MIS系統(tǒng)工作的實(shí)踐，請你為本題的網(wǎng)絡(luò)列舉出一類比較適合于開發(fā)基于工作流的OA系統(tǒng)的流行平臺及其相關(guān)的軟件或工具，包括對關(guān)系數(shù)據(jù)庫的存取要求（以100字以內(nèi)文字簡要列舉）。試題四閱讀以下關(guān)于過程控制遠(yuǎn)程I/O3網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)分析方面的敘述，回答問題問題2和問題3。某個中型的化工原料產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)原來對各生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控與管理主要是局部地采用了一些工業(yè)PC機(jī)，利用機(jī)內(nèi)插裝的各類I/O卡和外部端子接線排與現(xiàn)場儀器儀表進(jìn)行連接，傳輸?shù)男畔⒁?mA～20mA DC模擬信號為主，輔以一些開關(guān)量信號，如果要在全企業(yè)范圍內(nèi)以這種方式實(shí)現(xiàn)DCS（分布式控制系統(tǒng)），單是從數(shù)量極大的信號連線這一項(xiàng)看來，代價(jià)已十分昂貴。該化工企業(yè)的信息與自動化技術(shù)科通過調(diào)研近幾年來國內(nèi)外成功的范例和DCS系統(tǒng)開發(fā)的趨勢，感到必須采用更先進(jìn)的數(shù)字通信技術(shù)，王科長認(rèn)為可選用的相應(yīng)技術(shù)產(chǎn)品大體上有三類：（１）帶有一定智能的遠(yuǎn)程I/O分布式網(wǎng)絡(luò)。（２）過渡型HART（highway addressable remote transducer）協(xié)議網(wǎng)絡(luò)。（３）基于現(xiàn)場總線的DCS網(wǎng)絡(luò)。從國內(nèi)應(yīng)用情況來看，該企業(yè)決定采用相對更為現(xiàn)實(shí)的基于遠(yuǎn)程I/O網(wǎng)絡(luò)的分布式系統(tǒng)，此類網(wǎng)絡(luò)可選余地很大，并有國內(nèi)自主開發(fā)的產(chǎn)品。王科長把這類網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)與特點(diǎn)簡要地歸納如下：（１）可選用多臺主機(jī)（計(jì)算機(jī)）連入該DCS網(wǎng)絡(luò)，允許每臺主機(jī)可通過指定的網(wǎng)絡(luò)接口卡或者網(wǎng)絡(luò)接口模塊連接一臺或多臺“前端模塊”允許采用不同的多類前端模塊，每個前端模塊可連接若干臺現(xiàn)場儀表。（２）前端模塊通常能安裝在現(xiàn)場，采用數(shù)字通信方式與主機(jī)雙向交換信息。前端模塊是一種帶有CPU的智能裝置，根據(jù)現(xiàn)場信號的實(shí)際要求，可選用相應(yīng)的前端模塊適應(yīng)于不同的I/O信號與功能，比如不同范圍的電壓輸入、含衰減的電壓輸入、直流電流輸入、熱電偶信號輸入、熱電阻信號輸入和應(yīng)變量輸入等，也允許有事件、狀態(tài)、頻率、周期或計(jì)數(shù)等輸入。（３）前端模塊的智能主要表現(xiàn)在：不僅可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集，還能實(shí)現(xiàn)工程單位換算、量程自動轉(zhuǎn)換、熱電偶溫度補(bǔ)償、零點(diǎn)與增益校正、數(shù)字濾波、越限報(bào)警、歷史數(shù)據(jù)存貯和事件順序紀(jì)錄等功能，允許通過軟件命令指定每一條通道的輸入或輸出功能。（４）遠(yuǎn)程I/O網(wǎng)絡(luò)可以在過程控制DCS系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、信息處理、監(jiān)視控制、數(shù)據(jù)傳輸與各類I/O操作功能等。事實(shí)上這是在網(wǎng)絡(luò)與硬件平臺的基礎(chǔ)上，通過執(zhí)行相應(yīng)的各類程序來實(shí)現(xiàn)對應(yīng)的各種功能。據(jù)此，王科長認(rèn)為在選擇合理的遠(yuǎn)程I/O網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，進(jìn)行必要的系統(tǒng)應(yīng)用編程，即可適應(yīng)其化工企業(yè)的需要。［問題１］通常在遠(yuǎn)程I/O網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的軟件系統(tǒng)中會提供有一批執(zhí)行相應(yīng)功能的驅(qū)動程序；也會向用戶提供