【文章內(nèi)容簡介】 （2）樹立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。（真抓實(shí)干；工作著力點(diǎn)放在研究、解決人民群眾生產(chǎn)生活問題上）（3）堅(jiān)持從群眾中來到群眾中去的工作方法。我國政府在不斷提高行政效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。公民求助或投訴的途徑：開設(shè)熱線電話；設(shè)立信訪部門；發(fā)展電子政務(wù)；依法建立行政仲裁，行政復(fù)議和行政訴訟制度。公民學(xué)會(huì)向政府部門求助或投訴，有助于解決自己面臨的困難，維護(hù)自身的合法權(quán)益，也有助于促使政府不斷改進(jìn)工作。第四課 我國政府受人民的監(jiān)督一、 政府的權(quán)力：依法行使政府依法行政憲法和法律是黨的主張和人民意志相統(tǒng)一的表現(xiàn)。政府堅(jiān)持依法行政，就是堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，就是體現(xiàn)對(duì)人民負(fù)責(zé)的原則。政府依法行政是貫徹依法治國方略、提高行政管理水平的基本要求。依法行政的意義：（1）有利于保障人民群眾的權(quán)力和自由；（2）有利于加強(qiáng)廉政建設(shè)，保證政府及其公職人員不變質(zhì)，提高政府的權(quán)威。（3）有利于防止行政權(quán)力的缺失和濫用，提高行政管理水平。（4）有利于帶動(dòng)全社會(huì)尊重法律、遵守法律、維護(hù)法律，推進(jìn)社會(huì)主義民主法制建設(shè)。為什么依法行政建設(shè)法制政府？①由國家性質(zhì)以及政府性質(zhì)決定，對(duì)人民負(fù)責(zé)，為人民服務(wù)②（第4點(diǎn)中4個(gè)有利于）③加強(qiáng)政府自身建設(shè)，提高行政管理水平基本途徑④落實(shí)依法治國方略，推進(jìn)社會(huì)主義民主法制建設(shè)提高政府依法行政水平還要做到：（1）加強(qiáng)立法工作，提高立法質(zhì)量，以嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法行為；（2）建立權(quán)責(zé)明確的執(zhí)法體制，促使行政權(quán)力授予有據(jù)、行使有規(guī)、監(jiān)督有效；（3）加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法和文明執(zhí)法，不斷提高執(zhí)法能力和水平；（4）深化行政管理體制改革，努力形成行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制。 科學(xué)民主依法決策政府行使權(quán)力的環(huán)節(jié)：決策、執(zhí)行、監(jiān)督等。 提高決策水平的措施：（1）科學(xué)決策：不斷完善決策信息和智力支持系統(tǒng)，提高決策的科學(xué)性；（2）民主決策：增強(qiáng)決策透明度和公眾參與度，使決策能夠更好地反映民意，集中民智。 （3) 依法決策：確保制度決策科學(xué)，程序正當(dāng)，過程公開，責(zé)任明確。 二、 權(quán)力的行使：需要監(jiān)督對(duì)政府權(quán)力進(jìn)行制約和監(jiān)督的必要性 權(quán)力是把雙刃劍。政府全力運(yùn)用得好，可以指揮的法、令行禁止、造福人民；權(quán)力一旦被濫用，超越了法律的界限，就會(huì)滋生腐敗，貽害無窮。為了防止權(quán)力的濫用，需要對(duì)權(quán)力進(jìn)行制約和監(jiān)督。 有效制約和監(jiān)督權(quán)力的關(guān)鍵，是建立健全制約和監(jiān)督機(jī)制。這個(gè)機(jī)制，一靠民主，二靠法制，二者缺一不可。發(fā)揮人民民主對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督：（1）切實(shí)保障廣大人民選舉權(quán)、知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，使人民能夠有效地監(jiān)督政府權(quán)力的運(yùn)行；（2）加強(qiáng)法制對(duì)權(quán)力的制約和監(jiān)督，就要堅(jiān)持用制度管權(quán)、管事、管人，健全質(zhì)詢、問責(zé)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、引咎辭職、罷免等制度。行政監(jiān)督體系：人民代表大會(huì)及其常務(wù)委員會(huì)的監(jiān)督、人民政協(xié)的民主監(jiān)督、新聞?shì)浾摵蜕鐣?huì)公眾的監(jiān)督、群眾通過法定渠道（行政復(fù)議、行政訴訟等）監(jiān)督、司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督、政府內(nèi)部（監(jiān)察、審計(jì)等部門）的監(jiān)督等。政府接受監(jiān)督的意義：（1）提高行政水平和工作效率，減少和防止工作失誤；（2）防止濫用職權(quán)，保證清正廉潔；（3）更好合民意、集民智、聚民心，做出正確決策；（4）真正做到權(quán)為民所用，造福于人民，從而建立對(duì)人民負(fù)責(zé)、為人民服務(wù)的政府。自覺接受人民監(jiān)督是法制政府的基本要求。我國建立政務(wù)信息公開制度，增強(qiáng)了政府工作透明度。人民政府制定和發(fā)布文件：一方面規(guī)范政府及其公職人員的行政執(zhí)法行為；另一方面保證人民權(quán)益，目的是實(shí)現(xiàn)和維護(hù)廣大人民的根本利益。；便于群眾加強(qiáng)對(duì)政府的監(jiān)督；有利于群眾維護(hù)自己的合法利益；有利于化解社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三、政府的權(quán)威從何而來含義：政府在社會(huì)管理和公共服務(wù)過程中形成的得到人民認(rèn)同的威望和公信力。決定因素：從根本上來講，一個(gè)政府能否具有權(quán)威是由國家性質(zhì)決定的。根本標(biāo)志：政府的管理和服務(wù)是否被人民認(rèn)可和接受。體現(xiàn)：堅(jiān)持依法行政，維護(hù)憲法和法律的尊嚴(yán)，從而維護(hù)人民群眾的根本利益；廉潔、高效、團(tuán)結(jié)協(xié)作，全心全意為人民服務(wù)，在廣大人民群眾享有聲望；講信譽(yù)，得到人民認(rèn)可和擁護(hù)，有令必行，有禁則止；對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、政治文明、文化繁榮和社會(huì)和諧都會(huì)有促進(jìn)作用。樹立政府權(quán)威的要求：（1）首先，政府及其工作人員要科學(xué)決策、依法行政、審慎用權(quán)、優(yōu)化公共服務(wù)、完善社會(huì)管理，要自覺接受人民監(jiān)督，與人民群眾保持和諧關(guān)系。（2）其次，政府及其工作人員要有良好的業(yè)績.（3）最后，政府工作人員要重品行、做表率，堅(jiān)持權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。 第三單元 建設(shè)社會(huì)主義政治文明第五課 我國的人民代表大會(huì)制度一、 人民代表大會(huì)：國家權(quán)力機(jī)關(guān)性質(zhì)：全國人民代表大會(huì)和地方各級(jí)人民大表大會(huì)人民行使國家權(quán)力的機(jī)關(guān)，全國人民代表大會(huì)是最高國家權(quán)力機(jī)關(guān)，地方各級(jí)人民大表大會(huì)是地方各級(jí)權(quán)力機(jī)關(guān)。 全國人民代表大會(huì)的地位：全國人民代表大會(huì)在我國的國家機(jī)構(gòu)中居于最高地位，其它國家機(jī)關(guān)由它產(chǎn)生，對(duì)它負(fù)責(zé)，并受它監(jiān)督。職權(quán)：立法權(quán)、決定權(quán)、任免權(quán)、