會議時突發(fā)情況處理(編輯修改稿)
2025-07-19 03:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 60。 在召開會議當(dāng)天，把工作人員安排在會場的各個入口，以便檢查各位來賓的相關(guān)證件，沒有相關(guān)證件的來賓禁止入場。當(dāng)會議期間的抗議者（在您的員工確認(rèn)他們不是您的團(tuán)隊成員后）帶來麻煩或者對安全構(gòu)成威脅的時候，才讓保安人員將他們帶走。必要的話，安排演講者從“后院”離開會場和酒店，那里有事先安排的車在等待他。 您應(yīng)該如何避免這個危機(jī)呢？在選擇一個有爭議的演講者時就必須考慮到這個問題。確保告知高層領(lǐng)導(dǎo)這個有可能發(fā)生的問題，這樣他們就可以與您共同協(xié)商解決。與會就餐人數(shù)增加 您預(yù)計會有60人參加委員會午餐；55人已經(jīng)來到，可實際上還有15個人在路上。而房間只為64人做了準(zhǔn)備。 您怎么做？在您意識到座位不夠的時候盡快通知宴會和廚房負(fù)責(zé)人。讓您的工作人員先不要坐下來，直到其他人都落座為止。盡量在現(xiàn)有的餐桌旁增加座位，這樣能讓更多的客人就座用餐。 如果這個方法還不能提供足夠的座位，讓宴會組織人員添加只有桌布的餐桌和椅子。（不要給服務(wù)人員增加額外的工作，比如在桌子上添加餐具，除非您確定絕對需要那些桌子。）如果條件允許，這些工作要在后臺完成。不到萬不得已的情況下，不建議將桌子推入房間。 如果房間已經(jīng)飽和，而出席者仍然陸續(xù)到來，考慮送他們到一個內(nèi)部餐廳，并跟飯店安排好將費用算在總帳中。同時，向宴會負(fù)責(zé)人或者廚師詢問，按照預(yù)訂的菜單，是否有足夠的食物來招待目前宴會廳的所有客人。如果不夠，讓宴會負(fù)責(zé)人在后臺安排不同菜色，以確保每桌都能供應(yīng)到。確保同一張桌上的人吃同樣的食品。（不要同一張桌上某人在吃雞，而旁邊的一位卻在吃意大利面。） 您該怎樣做來避免這個危機(jī)呢？ 如果您回顧去年的宴會，查看下所有的食品、飲料的預(yù)訂情況，您就能夠發(fā)現(xiàn)特別委員會的宴會往往能吸引更多的參與者，特別是當(dāng)某個熱門的議案被討論的時候。您也可以在開會前一天檢查內(nèi)部名單，或者至少在開會當(dāng)天的早上，以便更加確定可能到場的出席者人數(shù)。會議室被重復(fù)預(yù)訂 酒店在下午5點通知您，第二天上午7點的委員會會議房間安排給了另外一個團(tuán)隊使用。你們需要搬到其他房間去。您怎么做？ 弄清楚另一個團(tuán)隊的名稱以及他們登記的時間。如果您的團(tuán)隊預(yù)訂在前，或者您的團(tuán)隊代表更大一單生意，您可以說服酒店安排另一個團(tuán)隊搬到其他房間去。如果您的團(tuán)隊必須搬走的話，確定要搬去的房間有足夠的規(guī)模和設(shè)施。比如原先的房間有您需要的屏幕和白板，而新房間卻沒有，就要讓他們提供可替代的視聽設(shè)備。 如果來賓都在總部酒店，酒店應(yīng)該打電話給所有在客房的來賓并通知他們房間的變更，不在客房內(nèi)的可以從門縫下塞進(jìn)一張紙條以便讓來賓及時得到消息。讓酒店安排在登記處及其他來賓經(jīng)常走過的區(qū)域放置提示牌，指引參會者去新的會議場所，當(dāng)然最好在原會議室的外面及新會議室的外面也放置此提示牌。另外團(tuán)隊和酒店都應(yīng)該安排工作人員在特殊區(qū)域給與會者指路。 要求酒店提供更為便利的后勤服務(wù)，以及負(fù)擔(dān)所有與房間更改的相關(guān)費用，例如標(biāo)示牌和視聽設(shè)備。也可以適當(dāng)?shù)匾箢~外賠款或者讓步（例如一個免費的咖啡時間，以補(bǔ)償這種情況可能帶來的不
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