【文章內(nèi)容簡介】 件簽訂相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)合同的，中標(biāo)無效，投標(biāo)保證金不予退還。未提交投標(biāo)保證金的，對招標(biāo)人的損失按招標(biāo)項目的予以賠償。招標(biāo)人在發(fā)出中標(biāo)通知書 日后（最長不超過日），無正當(dāng)理由不與中標(biāo)人按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件簽訂相應(yīng)物業(yè)服務(wù)合同的，給中標(biāo)人造成損失的，招標(biāo)人按招標(biāo)項目的給予賠償。. 物業(yè)服務(wù)合同簽訂中標(biāo)人按中標(biāo)通知書指定的時間、地點與招標(biāo)人參照物業(yè)管理主管部門制定的示范文本格式簽訂物業(yè)服務(wù)合同。招標(biāo)文件、中標(biāo)通知書、中標(biāo)人的投標(biāo)文件及其澄清文件，均為簽訂物業(yè)服務(wù)合同的依據(jù)。．履約保證金簽訂合同后個工作日內(nèi)，中標(biāo)候選人須向招標(biāo)單位交納相當(dāng)于合同總額的履約保證金或采購人認(rèn)可的履約方式。服務(wù)良好，無投訴、質(zhì)疑問題，服務(wù)期滿后原額（無息）歸還履約保證金。 中標(biāo)候選人如未按時交納履約保證金，招標(biāo)人有權(quán)撤銷其中標(biāo)資格，并經(jīng)政府采購主管部門審批后與下一次序中標(biāo)候選人進行磋商或重新組織招標(biāo)。 履約保證金可以用支票、銀行匯票或銀行保函的形式交納。. 收費標(biāo)準(zhǔn)遵照國家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容包含但不限于物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)檔案資料管理標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)服務(wù)深度，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，并向招標(biāo)單位提供測算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù)。. 費用結(jié)算方式承包人進場服務(wù)并通過招標(biāo)單位考核后，招標(biāo)單位憑承包人開具的正規(guī)發(fā)票和招標(biāo)單位認(rèn)可的各項記錄復(fù)印件，在次季度第一月的日前支付給承包人上一季度物業(yè)管理費。.售后服務(wù)考核招標(biāo)人將按照規(guī)定對承包人進行合同的履約等方面的考核，發(fā)現(xiàn)弄虛作假，偷工減料，以次充好，達(dá)不到國家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)文件規(guī)定的，一經(jīng)查實，招標(biāo)人將視情況沒收履約保證金，終止合同，并提請有關(guān)監(jiān)督管理部門給予相應(yīng)處罰。. 招標(biāo)方式改變在符合資格的投標(biāo)人不足規(guī)定數(shù)量或投標(biāo)人提供的貨物及其報價、售后服務(wù)承諾等不能滿足招標(biāo)單位要求，以及招標(biāo)過程中出現(xiàn)其他不正常情況時，經(jīng)批準(zhǔn)，招標(biāo)人將根據(jù)中華人民共和國財政部第號令《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》第四十三條之規(guī)定，重新選擇合適的采購方式進行招標(biāo)。. 質(zhì)疑質(zhì)疑原則質(zhì)疑內(nèi)容不得含有虛假、惡意成份。依照誰主張誰舉證的原則，提出質(zhì)疑者必須同時提交相關(guān)確鑿的證據(jù)材料和注明事實的確切來源，對捏造事實、濫用維權(quán)擾亂采購秩序的惡意質(zhì)疑者或舉證不全查無實據(jù)被駁回次數(shù)在一年內(nèi)達(dá)三次以上，將納入不良行為記錄名單并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。質(zhì)疑有關(guān)須知第一條 為保護政府采購當(dāng)事人的合法權(quán)益，維護政府采購公平競爭環(huán)境，建立規(guī)范高效的政府采購質(zhì)疑處理機制，依據(jù)《中國人民共和國政府采購法》、《政府采購供應(yīng)商投訴處理辦法》（財政部號令）、《財政部關(guān)于加強政府采購供應(yīng)商投訴受理審查工作的通知》（財庫[]號）、豫財辦購[]號文件等文件的規(guī)定，制定本暫行須知。本須知所稱被質(zhì)疑人是指采購人和政府采購代理機構(gòu)。本須知所稱供應(yīng)商是指符合《政府采購法》的規(guī)定條件，參與政府采購競爭活動的當(dāng)事人。第二條 供應(yīng)商如果對招標(biāo)文件相關(guān)條款有何疑義或疑問，可以在知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害之日起個工作日內(nèi)（不足個工作日的必須在投標(biāo)截止個日歷日前）向采購人和招標(biāo)代理機構(gòu)分別提出，否則均視為可接受條款，開標(biāo)后不再受理對招標(biāo)文件相關(guān)條款的質(zhì)疑。第三條 各有關(guān)當(dāng)事人認(rèn)為采購過程、預(yù)中標(biāo)(成交)結(jié)果或中標(biāo)(成交)結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害的，可以在知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)益受到損害之日起個工作日內(nèi)，以書面形式同時向采購人和河南省教育招標(biāo)服務(wù)有限公司提出質(zhì)疑(加蓋單位公章且法人簽字)，由法定代表人攜帶企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本原件及本人身份證件（原件）一并提交（郵寄、傳真件不予受理），并以質(zhì)疑函接受確認(rèn)日期作為受理時間。逾期未提交或未按照要求提交的質(zhì)疑函將不予受理。第四條 供應(yīng)商質(zhì)疑應(yīng)當(dāng)符合下列條件： （一）必須是參與該質(zhì)疑政府采購項目活動的供應(yīng)商； （二）在質(zhì)疑有效期內(nèi)提出的質(zhì)疑； （三）政府采購監(jiān)督管理部門規(guī)定的其他條件；　　 　　第五條 供應(yīng)商的書面質(zhì)疑應(yīng)當(dāng)包括以下主要內(nèi)容： 　　（一）被質(zhì)疑人的名稱、法人、地址、電話、郵編；　?。ǘ┎少忢椖棵Q、項目編號及分包號；　　（三）具體的質(zhì)疑事項和事實，必須附與質(zhì)疑事項有關(guān)的有效法律證明材料；　?。ㄋ模┨崞鹳|(zhì)疑的供應(yīng)商名稱、地址、聯(lián)系方式；　　（五）質(zhì)疑的日期；　?。┨崞鹳|(zhì)疑的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)由法定代表人簽字，并加蓋法人公章，并由法定代表人分別送達(dá)采購人和采購代理機構(gòu)（注：不接受法人授權(quán)代表送達(dá)的質(zhì)疑文件）?！　〉诹鶙l 供應(yīng)商的書面質(zhì)疑如出現(xiàn)質(zhì)疑事項不清晰、質(zhì)疑相關(guān)依據(jù)或證明材料不全、不符合本須知第四條、第五條的規(guī)定等情形，均視為無效質(zhì)疑，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)依據(jù)上述規(guī)定重新修改質(zhì)疑文件，并在規(guī)定的期限內(nèi)提交，逾期不予受理。　　第七條 質(zhì)疑事項屬于有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定處于保密階段的事項，質(zhì)疑人應(yīng)提供有效證據(jù)，否則，將認(rèn)定為無效質(zhì)疑事項?！　〉诎藯l 供應(yīng)商的書面質(zhì)疑屬于下列情形之一的，被質(zhì)疑人可不予受理，并告知其不予受理的原因：（）未在有效期限內(nèi)提出質(zhì)疑的；（）質(zhì)疑未以書面形式提出的；（）所提交材料未明示屬于質(zhì)疑材料的；（）質(zhì)疑書沒有法定代表人簽署本人姓名或印蓋本人姓名章并加蓋單位公章的；質(zhì)疑不符合上述第五條 書面質(zhì)疑應(yīng)當(dāng)包括主要內(nèi)容的；（）質(zhì)疑書未提供有效聯(lián)系人或聯(lián)系方式的；（）質(zhì)疑事項已經(jīng)進入投訴或者行政復(fù)議或者訴訟程序的；（）質(zhì)疑書未附相關(guān)證明材料，被視為無有效證據(jù)支持的。（）投標(biāo)人對招標(biāo)文件條款或技術(shù)參數(shù)有異議，未在開標(biāo)前通過澄清或修改程序提出，并且投標(biāo)人已經(jīng)參與投標(biāo)，而于開標(biāo)后對招標(biāo)文件提出質(zhì)疑的；（）在提出本次質(zhì)疑前半年內(nèi)連續(xù)三次質(zhì)疑而無事實依據(jù)的；（）其它不符合受理條件的情形。（）不是參與該政府采購項目活動的供應(yīng)商；（）投標(biāo)保證金已退還的；　?。ǎ┮殉^法律規(guī)定的質(zhì)疑期限的； （）匿名的、無法開展調(diào)查取證的。　　第九條 質(zhì)疑人拒絕配合采購人和招標(biāo)代理機構(gòu)依法進行調(diào)查的，按自動撤回質(zhì)疑處理?！? 第十條 被質(zhì)疑人應(yīng)當(dāng)在收到供應(yīng)商的書面質(zhì)疑后下一個工作日算起至個工作日內(nèi)做出答復(fù)，并以書面形式通知質(zhì)疑供應(yīng)商和其他有關(guān)供應(yīng)商。但答復(fù)的內(nèi)容不得涉及商業(yè)秘密?！　〉谑粭l 經(jīng)調(diào)查核實，對質(zhì)疑事項分別作出下列處理決定：　?。ㄒ唬┵|(zhì)疑人撤回質(zhì)疑的，終止質(zhì)疑處理；　?。ǘ┵|(zhì)疑缺乏事實依據(jù)的，駁回質(zhì)疑；　?。ㄈ┵|(zhì)疑事項經(jīng)查證屬實的，將按照政府采購有關(guān)法律規(guī)定處理?！　〉谑l 質(zhì)疑人捏造事實或者提供虛假質(zhì)疑材料的，屬于虛假、惡意質(zhì)疑，被質(zhì)疑人應(yīng)當(dāng)駁回質(zhì)疑，并向同級政府采購監(jiān)督管理部門報告，核實后將其列入不良行為記錄名單，并依法予以處罰。.中標(biāo)服務(wù)費在中標(biāo)人領(lǐng)取中標(biāo)通知書時，招標(biāo)代理機構(gòu)按計價格[]號文件和發(fā)改辦[]號文件中規(guī)定的招標(biāo)代理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)向中標(biāo)人收取中標(biāo)服務(wù)費。根據(jù)國家計委計價格〔〕號文件和發(fā)改辦[]號文件規(guī)定，招標(biāo)代理服務(wù)收費具體標(biāo)準(zhǔn)如下：中標(biāo)金額（萬元）服 務(wù) 類 型貨物招標(biāo)服務(wù)招標(biāo)工程招標(biāo)以下以上　注、 按本表費率計算的收費為招標(biāo)代理服務(wù)全過程的收費基準(zhǔn)價格，單獨提供編制招標(biāo)文件（有標(biāo)底的含標(biāo)底）服務(wù)的可按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的計收。　　、招標(biāo)代理服務(wù)收費按差額定率累進法計算。例如：某貨物招標(biāo)代理業(yè)務(wù)中標(biāo)金額為萬元，計算招標(biāo)代理服務(wù)收費額如下：　　　　 萬元萬元　 （－）萬元萬元　　　?。ǎ┤f元萬元　　　?。ǎ┤f元萬元　　　?。ǎ┤f元 萬元　　　　合計收費＋萬元.解釋權(quán)凡涉及本次招標(biāo)文件的解釋權(quán)均屬于招標(biāo)人。第三部分 項目技術(shù)規(guī)范和服務(wù)要求? 一、招標(biāo)內(nèi)容（一）保潔：河南省工藝美術(shù)學(xué)校保潔服務(wù)（含物料費）內(nèi)容：、校園圍墻以內(nèi)的道路、操場花池等室外環(huán)境；、學(xué)生宿舍樓、教學(xué)樓、辦公樓、實訓(xùn)樓(包括不定期打掃計算機教室）等校園建筑的公共區(qū)域和衛(wèi)生間；、教師及學(xué)生餐廳（含洗碗消毒）。 、階梯教室個（每周一次）。、展廳個（每周次）。、家屬院樓梯通道及院區(qū)。、積極完成學(xué)校安排布置的其他臨時性工作任務(wù)。（二）門衛(wèi)保安及監(jiān)控室每天小時值班。（三）男、女學(xué)生公寓管理（具有初中以上學(xué)歷）。（四）水、電及勤雜零星維修搬運等雜活。（五）校內(nèi)垃圾清運（含樹木枝葉及展板、學(xué)生課程教學(xué)模型等日常建筑垃圾）。二、技術(shù)規(guī)范及要求按照《鄭州市物業(yè)管理條例準(zhǔn)》，具體技術(shù)規(guī)范與要求和部分如下：（一）衛(wèi)生保潔內(nèi)容及要求：各公共部位要隨時保持清潔衛(wèi)生，生活垃圾每天清理干凈，臺面及地面要求光潔整齊、無痰跡灰塵紙屑。衛(wèi)生間水池、便池?zé)o污垢、無異味。、實行場地、樓層衛(wèi)生保潔和看護管理責(zé)任制。劃區(qū)域、定范圍，責(zé)任到人。樓內(nèi)各有關(guān)設(shè)施和有關(guān)場地要確定專人保潔。責(zé)任人要確保自己的責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生清潔、干凈，并負(fù)責(zé)做好本責(zé)任區(qū)內(nèi)的安全和看護管理工作。各樓層設(shè)置垃圾廢物桶，實行垃圾桶裝化處理，保持清潔，及時清運垃圾；樓宇內(nèi)樓梯、走道衛(wèi)生間每天清掃、拖擦，并隨時巡視保潔。學(xué)生餐廳內(nèi)的清掃、保潔。、各樓內(nèi)的公共區(qū)域大廳、走廊、過道、樓梯要每天進行保潔，各樓開放期間要隨時進行保潔。、公共場地?zé)o紙屑、煙頭、雜物；地面無污垢、積水、痰跡、紙屑、煙頭、雜物，各種地磚地面有光澤；樓宇內(nèi)、外的平臺、窗臺無灰塵，窗明幾凈，窗簾掛放整齊，保持干凈美觀和整潔；墻壁無亂張貼、亂畫、亂寫現(xiàn)象，墻面無灰塵、無污染；扶手、公共門窗、配電箱、消防柜等保持干凈無浮塵；定期對天花板、墻角進行清掃處理，公共場所的天花板、墻角、墻面、地面、公共樓梯、走道、護攔保持清潔，做到無浮塵、無污染、無蜘蛛網(wǎng)、無掉灰、玻璃明亮。、餐廳保潔要按要求對餐具進行清洗，并會使用消除設(shè)備與設(shè)施定期對餐具進行消毒。、日常損耗品及各種勞動工具、材料，如：掃帚、垃圾斗、紙簍、清潔劑、毛巾、垃圾袋、洗衣粉等由中標(biāo)單位解決。 其他管理事項。如學(xué)校大型活動時臨時性突擊性的清潔等相關(guān)服務(wù)。 保潔工作節(jié)假日不間斷（寒暑假除外），周六周日及節(jié)假日期間，在保證保潔標(biāo)準(zhǔn)情況下中標(biāo)方可安排保潔人員調(diào)休。（二）門衛(wèi)工作內(nèi)容及要求、文明執(zhí)勤，統(tǒng)一著裝，站姿端正，坐姿大方，注意保持儀容儀表的端莊整潔。注意文明用語、微笑服務(wù)、堅持原則、嚴(yán)于律己，忠于職守。、 上崗期間不遲到、不早退、不串崗閑聊、不干私活、不會私客、不準(zhǔn)與校內(nèi)外人員發(fā)生爭執(zhí)、謾罵，動粗斗毆。凡具有以上行為者，經(jīng)查實，給予處罰。、在學(xué)校上、下班高峰期間，門衛(wèi)要提前分鐘打開校門站崗執(zhí)勤。、堅決杜絕門衛(wèi)接受學(xué)生及來客饋贈和吃拿卡要的現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)禁上班期間喝酒和酒后上班。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，視情節(jié)輕重給予處罰。、保持值班室及學(xué)校門口的衛(wèi)生清潔，清理門口小商小販，維護好院大門的正常出入秩序。、門衛(wèi)必須嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校來訪登記制度，被訪者同意接待后，進行登記，寫明進出校的時間與事由，方可入校。、學(xué)校服務(wù)施工人員憑臨時出入證出入校門。、外單位車輛一律不得進入校園。需進入校園車輛告知保衛(wèi)處，同意后方可進入。、任何車輛進入校園都要減速慢行，不準(zhǔn)鳴笛，按照有關(guān)要求停放車輛。、攜帶物品出校門要有相關(guān)部門開具出門證，門衛(wèi)要嚴(yán)格核查物品名稱和數(shù)量，與出門證內(nèi)容相符后方可放行。凡發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作情況，視情節(jié)嚴(yán)重，酌情處罰。、門衛(wèi)夜間要對出入人員認(rèn)真詢問，絕不放進一個可疑人員，確保校園安全，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，遇突發(fā)事件及時報警。、完成學(xué)校安排的其他工作。、安保人員（門衛(wèi)）條件：身體健康；年齡不超過周歲。、安保人員小時有人在崗值班，周六、周日及節(jié)假日不間斷。（三）學(xué)生宿舍樓的值班管理內(nèi)容和要求：主要內(nèi)容為：各樓內(nèi)的值班、出入管理、樓內(nèi)的消防安保和人員、物品安保等。、全天小時值班，宿管人員要做到對進出樓內(nèi)所有人員進行逐一對證，對進出進行登記并詢問；對外來人員，未經(jīng)學(xué)校有關(guān)人員同意接訪，不準(zhǔn)進樓；夜間值班時，宿管人員要做到堅持值班守侯、樓內(nèi)巡視值班，對重點區(qū)域巡視要細(xì)致、警惕；不得擅離職守、喝酒、睡覺，不得在值守工作期間從事與本職工作無關(guān)的工作。、熟悉樓內(nèi)消防設(shè)施的擺放地，掌握消防設(shè)施及器材的安全使用，定期檢查、維護消防設(shè)施及器材，謹(jǐn)慎注意各宿舍內(nèi)的異常情況，公共場所禁止吸煙，避免火災(zāi)事故的發(fā)生。、發(fā)現(xiàn)可疑、爭吵、打架斗毆及尋釁滋事等不良現(xiàn)象應(yīng)立即制止并及時處理，維護樓內(nèi)正常的生活秩序。、保證公共區(qū)域設(shè)施的安全，防止有意損壞物品的發(fā)生。閉樓后，實行封閉管理，未經(jīng)許可，非本樓住宿人員不得進入樓內(nèi)。（四）水、電、勤雜工工作內(nèi)容及要求：配合學(xué)校維護人員做好學(xué)校及家屬院正常用電的保障、校園上、下水管道、落水管、照明、用電設(shè)備的維修、保養(yǎng)。水表電表讀數(shù)的抄寫。學(xué)校日常桌椅板凳、道路、硬化地面、墻體等各種雜項維修。電工必須要有電工證，持證上崗，熟悉掌握各種設(shè)施設(shè)備原理與維修。物管人員工作時應(yīng)統(tǒng)一著裝，并佩戴服務(wù)標(biāo)志。定期對樓內(nèi)的水、電、門窗等進行巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，如需更換部件要先向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報同意后按規(guī)定施行。隨時對教學(xué)樓、實訓(xùn)樓、辦公樓等屋頂漏水管及地溝進行疏通，保持下水管道、落水管通暢，避免屋頂積水而產(chǎn)生漏水現(xiàn)象。（五）垃圾清運要求校園內(nèi)的生活垃圾做到日產(chǎn)日清，不得隔夜積存，建筑垃圾做到夠車清運不堆積。如發(fā)現(xiàn)積存垃圾現(xiàn)象，每發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)月垃圾清運費元。三、其它要求、 中標(biāo)單位根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)與學(xué)校及總務(wù)處簽訂物業(yè)管理委托合同，對校園物業(yè)實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，自主經(jīng)營，自負(fù)盈虧,中標(biāo)單位所派員工養(yǎng)老、醫(yī)療等各項社保費用由中標(biāo)單位負(fù)責(zé)。、 學(xué)校對中標(biāo)單位在物業(yè)管理中的一些重要崗位的設(shè)置、人員錄用與管理及一些重要的管理決策有直接參與權(quán)與審批權(quán)。、 在處理特殊事件和緊急、突發(fā)事故時，學(xué)校有對中標(biāo)單位所設(shè)的物業(yè)管理處的人員有直接指揮權(quán)。、中標(biāo)單位必須對學(xué)校的物業(yè)管理工作建立完善的工作響應(yīng)機制和響應(yīng)時限。對突發(fā)事件應(yīng)備