關(guān)于醫(yī)療事故處理程序知識匯(編輯修改稿)
2025-07-16 16:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 或事件尋找根據(jù)，分析造成事故或事件的原因和過程，這是整個處理醫(yī)療事故或事件的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。調(diào)查的過程一般涉及以下幾個方面： 第一，證據(jù)的檢驗。首先，病員的病歷是記載病情發(fā)展過程、記錄醫(yī)生醫(yī)治方法和思路、反映醫(yī)生責任心的最原始的資料。為了查明事故真相，必須對病歷進行文件檢驗以判斷病歷是否被涂改。其次，對現(xiàn)場勘察提取的藥品、藥瓶和殘存的藥液、病員的血液、尿液及分泌物做藥物分析和標本。再次，如果懷疑病員錯輸異型血、懷疑換錯新生兒、懷疑同種異體器官移植不當，則需要做血型檢驗。最后，若懷疑事故是由醫(yī)療設備故障造成，則需請專業(yè)人員對醫(yī)療設備及醫(yī)療器械等進行檢驗，以確定是否存在設計缺陷，有無機械故障或電路故障等?！ 〉诙?，對活體進行檢查，對尸體進行解剖。對活體進行檢查是指對患者進行體格檢查以確定患者是否殘廢，是否有組織器官損害導致的功能障礙，確定殘廢的程度及功能障礙的程度，為醫(yī)療事故的正確處理提供客觀、科學的依據(jù)。對尸體進行尸檢主要是對尸體進行病理解剖和法醫(yī)解剖，以確定死亡的原因。 第三，對醫(yī)療單位負責人、責任醫(yī)務人員、病員及其親屬、在場病友等的調(diào)查訪問，針對醫(yī)學疑難問題咨詢醫(yī)學權(quán)威等。在處理醫(yī)療事故過程中，不應忽視對醫(yī)患雙方的詢問。因為對醫(yī)患雙方進行詢問可以得到一些對醫(yī)療事故處理有用的信息，而且可以更好地消除醫(yī)患雙方的矛盾，溝通雙方，以使醫(yī)療事故順利得以解決?！ ∽龀鼋Y(jié)論 醫(yī)療事故處理部門應在調(diào)查、研究的基礎上，最后做出對事故的處理意見。對不構(gòu)成醫(yī)療事故的案件，應以書面形式詳細地向患者及其家屬說明情況和理由。對構(gòu)成醫(yī)療事故的案件，則要根據(jù)《醫(yī)療事故處理條例》及其他法律法規(guī)的規(guī)定，責令醫(yī)療責任人員承擔民事責任或行政責任，對構(gòu)成醫(yī)療事故罪的，要依法追究其刑事責任?！ ♂t(yī)療糾紛情況復雜，政策性強，醫(yī)療單位和衛(wèi)生行政部門在接待和處理上必須嚴肅認真，做好各個環(huán)節(jié)的工作?！ ?1)接待：接待來訪者的首要問題是使來訪者建立起信賴感。無論有無醫(yī)療過失，都要向病人或家屬表示慰問，態(tài)度誠懇熱情，即使對方發(fā)怒或語言不遜，也要疏導、說服，切勿動怒。對初訪者一定要耐心聽，認真記，盡量多搜集與糾紛有關(guān)的材料，為開展調(diào)查提供依據(jù)。對問題不要輕易做肯定或否定的回答。來訪者陳述意見時不要打斷，不要插話或者做不必要的解釋，防止誤認為是包庇、袒護。最后必須根據(jù)事實做結(jié)論，只有周密的調(diào)查研究才能做出正確的分析判斷。因此，病歷、實物、現(xiàn)場需妥善保存和保護?！ ?2)尸體解剖：家屬流露出對醫(yī)療過程有不滿時，有關(guān)醫(yī)務人員就要有所準備，病員死后書面通知并引導家屬進行尸檢。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，尸檢要由衛(wèi)生行政部門認可的專門機構(gòu)和有資格的人員進行，目的是分析診斷死因，查明有無過失，手術(shù)是否誤傷器官等，為鑒定和處理爭議提供客觀依據(jù)?！ ?3)善后處理：善后處理一定要不徇私情，堅持原則，力求定性準確，處理恰當，結(jié)案迅速，不留尾巴。這就要爭取病員或親屬的諒解、配合和支持，緊緊依靠當?shù)卣蜕鐣饔嘘P(guān)部門。在達成協(xié)議的基礎上最好履行公證手續(xù)，簽訂公證協(xié)議書，以免反復，使協(xié)議具有法律效力。 □◆醫(yī)療事故爭議行政處理程序 一、醫(yī)療事故爭議處理程序 l、醫(yī)患雙方自行協(xié)商解決或共同委托市醫(yī)學會醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作辦公室組織鑒定。 當事人一方直接向人民法院提起訴訟。 當事人一方向衛(wèi)生行政部門申請行政處理?！ 《⑨t(yī)療事故爭議行政處理程序 (一)、當事人
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