【總結(jié)】編號(hào)案例客人告訴領(lǐng)位員已預(yù)訂包房并說(shuō)出預(yù)訂人姓名時(shí),領(lǐng)位員一臉茫然,把客人擱在一邊不理會(huì)而到帳臺(tái)翻看訂餐記錄。1處理方法1、領(lǐng)位員面對(duì)客人,不管是否有預(yù)訂,首先應(yīng)禮貌接待客人。2、主管在現(xiàn)場(chǎng)。如發(fā)現(xiàn)領(lǐng)位員的尷尬,應(yīng)迅速上前招呼客人,與客人寒暄,讓領(lǐng)位員有時(shí)間迅速查找訂餐記錄,避免冷場(chǎng)。3、服務(wù)要求主動(dòng)熱情,不能讓客人感覺(jué)受冷落。分析原因1、領(lǐng)位員對(duì)預(yù)訂情
2025-05-02 23:35
【總結(jié)】一,別以為在學(xué)生會(huì)你能得到你曾經(jīng)想要的。工作的熱情很可能因?yàn)槟闼吹降乃?jīng)歷的一些事而改變,但是也不必懼怕。你有大一一年來(lái)適應(yīng)或者承受,并做出是繼續(xù)堅(jiān)持還是退出的決定。二,大學(xué)可能有真實(shí)的愛(ài)情,但是記住只是可能。很多時(shí)候他們是因?yàn)閯e人都談戀愛(ài)而羨慕或者別的原因而在一起。所以,不必為任何分手而受太大的傷,記住,太大的傷,真愛(ài),還是值得追求的。三,如果
2025-08-13 14:18
【總結(jié)】......國(guó)學(xué)經(jīng)典名句100條1、子曰:“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎?有朋自遠(yuǎn)方來(lái),不亦樂(lè)乎?人不知而不慍,不亦君子乎?”《論語(yǔ)》????【譯文】孔子說(shuō):“學(xué)習(xí)并且不斷溫習(xí)與實(shí)習(xí),不也
2025-05-12 00:46
【總結(jié)】100條裝修小常識(shí)1、鞋柜的隔板不要做到頭,留一點(diǎn)空間好讓鞋子的灰能漏到最底層,水槽和燃?xì)庠钌戏窖b燈。定衛(wèi)生間地漏的位置時(shí)一定要先想好,量好尺寸。地漏最好位于磚的一邊,如果在磚的中間位置的話,無(wú)論磚怎么樣傾斜,地漏都不會(huì)是最低點(diǎn)。2、衛(wèi)生間,空調(diào)插座均未設(shè)計(jì)開(kāi)關(guān)。特別是衛(wèi)生間電熱水器,以一雙級(jí)開(kāi)關(guān)帶一插為宜。如要關(guān)去電熱,拔插頭有危險(xiǎn) 3、關(guān)于面磚陽(yáng)角部分的處理方法,歸根
2025-06-28 10:52
【總結(jié)】目錄第1章 100期特別奉獻(xiàn)--10大思想 1第1節(jié) 德魯克的思想 1第2節(jié) 波特的思想 3第3節(jié) 哈默爾的思想 4第4節(jié) 克里斯坦森的思想 5第5節(jié) 彼得斯的思想 6第6節(jié) 明茨伯格的思想 7第7節(jié) 柯林斯的思想 8第8節(jié) 漢默的思想 9第9節(jié) 科特勒的思想 10第10節(jié) 科特的思想 11第2章 100期特別奉獻(xiàn)--10大理念 13第1節(jié)
2025-06-22 19:28
【總結(jié)】酒店管理體會(huì)100條-----------------------作者:-----------------------日期:酒店管理體會(huì)100條 1、管理人員要在關(guān)鍵的時(shí)候,出現(xiàn)在關(guān)鍵的部位,抓住關(guān)鍵的問(wèn)題,這就是管理的技巧。 2、調(diào)整工資要達(dá)到穩(wěn)定骨干的目的,就要掌握調(diào)整的時(shí)機(jī)和比例,使工資真正起到管理的杠桿作用?! ?、勞務(wù)管理
2025-04-09 07:59
【總結(jié)】119/125目錄第1章 100期特別奉獻(xiàn)--10大思想 1第1節(jié) 德魯克的思想 1第2節(jié) 波特的思想 3第3節(jié) 哈默爾的思想 4第4節(jié) 克里斯坦森的思想 5第5節(jié) 彼得斯的思想 6第6節(jié) 明茨伯格的思想 7第7節(jié) 柯林斯的思想 8第8節(jié) 漢默的思想 9第9節(jié) 科特勒的思想 10第10節(jié) 科特的思想 11第2章 100期特別奉獻(xiàn)-
2025-04-15 08:46
【總結(jié)】養(yǎng)生感悟100條1、記?。核X(jué)是養(yǎng)生第一要素。睡覺(jué)的時(shí)間應(yīng)該是晚21:00~早3:00。因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間是一天的冬季,冬季主藏,冬季不藏,春夏不長(zhǎng),即第2天沒(méi)精神?! ?一切藥物對(duì)治病來(lái)說(shuō)都是治標(biāo),不是治本,,,不要向外求,,動(dòng)物的病都是靠自己,人也能?! ?、正確的觀念遠(yuǎn)比昂貴的藥物和危險(xiǎn)的手術(shù)更能幫助患者消除疾病。有了正確的觀念,你就會(huì)有正確的決定,你就會(huì)有正確的行為,
2025-05-27 23:46
【總結(jié)】楷書(shū)結(jié)構(gòu)口訣100條碑林碑帖書(shū)法拓片唐太宗《百字銘》真實(shí)拓片第一法:十字在上橫抗肩,豎筆上粗細(xì)下端,豎筆書(shū)寫(xiě)帶撇意,位置寫(xiě)在中心線。第二法:廠字作頭橫抗肩,橫撇不連更美觀,撇如柳葉中間寬,撇筆長(zhǎng)寫(xiě)字舒展。第三法:布字頭部橫筆長(zhǎng),先撇后橫是傳統(tǒng),筆順來(lái)自篆書(shū)意,楷書(shū)行書(shū)都響應(yīng)。第四法:左字頭部橫筆短,橫筆短了撇筆長(zhǎng),先橫后撇不寫(xiě)錯(cuò),筆順和篆寫(xiě)法同。
2025-06-24 04:09
【總結(jié)】100條快速減肥方法!堅(jiān)持1條便好整理100條快速減肥方法!建議選中幾條心儀的、且有能力實(shí)施的減肥方法,關(guān)鍵是堅(jiān)持下去,你會(huì)瘦成一道閃電滴!1、【再壯的小腿也能瘦】①一邊捏腿肚子上的肌肉一邊從中間向上下按摩,重復(fù)5次。②象擰抹布一樣左右擰小腿肚的肌肉,從腳踝到膝蓋,重復(fù)5次。③兩手握住小腿,拇指按住小腿前面的腿骨,從下往上按摩,3次。④拇
2025-06-23 19:51
【總結(jié)】初中數(shù)學(xué)典型例題100道(二)選擇填空題150道一.選擇題:7,如圖,直線,點(diǎn)A1坐標(biāo)為(1,0),過(guò)點(diǎn)A1作x的垂線交直線于點(diǎn)B1,以原點(diǎn)O為圓心,OB1長(zhǎng)為半徑畫(huà)弧交x軸于點(diǎn)A2;再過(guò)點(diǎn)A2x的垂線交直線于點(diǎn)B2,以原點(diǎn)O為圓心,OB2長(zhǎng)為半徑畫(huà)弧交x軸于點(diǎn)A3,…,按此做法進(jìn)行下去,點(diǎn)A5的坐標(biāo)為( , ?。?,在Rt△ABC中,∠C=90&
2025-04-04 03:46
【總結(jié)】第一篇:廉政寄語(yǔ)100條 廉政寄語(yǔ)100條 2008-03-24 古人云:廉者,民之表也;貪者,民之賊也。你作為一名審計(jì)干部,應(yīng)常懷為民之心,常思貪欲之害,以廉潔自律為榮,以貪圖小利為恥,不辜負(fù)...
2024-11-09 04:57
【總結(jié)】班級(jí)鑒定100條 班級(jí)鑒定100條 1、***同學(xué)對(duì)人很溫和,有副好脾氣。對(duì)待學(xué)習(xí)態(tài)度端正,思維靈活,理解本事較強(qiáng),勤于思考,大膽質(zhì)疑你在班里從不張揚(yáng),總是默默無(wú)聞的,用自我優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績(jī)證明著你...
2024-11-15 22:42
【總結(jié)】公司治理100條一、公司化治理結(jié)構(gòu)股份有限公司(株式會(huì)社)?企業(yè)組織形式的一種,由股東出資進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。?所謂股東,即出錢(qián)購(gòu)買(mǎi)公司發(fā)行的股份,并擁有這些股份的人,所以也可以說(shuō)股東就是公司的所有人。?隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大(資本金不斷增多),股東的數(shù)量也會(huì)相應(yīng)的增加,因此讓股東在充當(dāng)企業(yè)的管理者就成為非常困難的事情。于是,公司的最高決
2025-02-23 19:12
【總結(jié)】第一篇:反違章六條禁令學(xué)習(xí)心得 每當(dāng)我們要遠(yuǎn)行時(shí),父母總會(huì)再三叮嚀:“路上小心,注意安全?!泵慨?dāng)我們上班前領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)一再?gòu)?qiáng)調(diào)“上班要安全第一”安全二字時(shí)時(shí)在我們耳邊,眼前出現(xiàn)。對(duì)我們來(lái)說(shuō)早已熟悉不過(guò)了...
2024-10-28 23:05