【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、有考核 縣級(jí)局職能建設(shè)的總體要求，以 核實(shí)、核查、實(shí)效 為重點(diǎn)，發(fā)揮專賣(mài)內(nèi)管效能，穩(wěn)步提升市場(chǎng)監(jiān)管水平 。以開(kāi)展全省縣級(jí)煙草專賣(mài)局標(biāo)兵單位評(píng)選活動(dòng)、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作、黨風(fēng)廉政、 xx教 育實(shí)踐活動(dòng)、企業(yè)文化等一系列活動(dòng)為契機(jī)，奮發(fā)有為，扎實(shí)工作，較好的完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下。 一、全年目標(biāo)任務(wù)完成情況 (一 )專賣(mài)管理情況 2020年，共查處違法案件 236起，完成量化指 %，其中一般案件 125起 (萬(wàn)元案件 9起，完成量化指標(biāo) 150%)，完成量化指標(biāo) %。簡(jiǎn)易案件 102起，完成量化指標(biāo) %。共查獲各類違法卷煙 ，其中國(guó)產(chǎn)卷煙 ，走私卷煙 件，假煙 ，涉案金額共計(jì) 18萬(wàn)余元。上繳罰沒(méi)款 元。 (二 )卷煙經(jīng)營(yíng)情況 全年共銷售卷煙 ，超出計(jì)劃 800箱，同比增長(zhǎng)%，為全地區(qū)總量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)做出較大貢獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)卷煙銷售收入 ，同比增長(zhǎng) 4897萬(wàn)元，增幅為 %，單箱銷售收入 ，同比增長(zhǎng) %。人均消費(fèi) ，同比增長(zhǎng) 條，毛利達(dá)到了 ，同比增長(zhǎng) %，毛利率 %，同比增長(zhǎng) %。其中一類煙銷售 ，同比增長(zhǎng) %，占總銷量比重的 %，二類煙銷售 ，同比增長(zhǎng)%，占總銷量比重 的 11%，三類煙銷售 ，同比下降 %，占總銷量比重的 %，四類煙銷售 ，同比增長(zhǎng) 20%，占總銷量比重的 %，五類煙銷售 ，同比下降 %，占總銷量比重的 %，一二類煙總計(jì)銷售，同比增長(zhǎng) %，占總銷量比重的 %，卷煙銷售結(jié)構(gòu)同比得到較大的提升。 全年銷售重點(diǎn)骨干品牌 ，占總銷量的 %。同比增長(zhǎng) ，增長(zhǎng) %。在日常的銷售過(guò)程中，組織客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)重點(diǎn)骨干品 牌名錄，并及時(shí)通報(bào)名目變化，使每名客戶經(jīng)理能夠熟知重點(diǎn)骨干品牌規(guī)格，并在日常拜訪客戶的過(guò)程中，對(duì)這些品牌加強(qiáng)宣傳，提高品牌的知名度，對(duì)新上市的重點(diǎn)骨干品牌從上柜率做起，放眼下柜率，季度對(duì)新品的市場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行分析總結(jié)，查找存在的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，先后培育出黃金葉 (金滿堂 )、黃鶴樓 (硬雪之景 )等品牌，目前在市場(chǎng)上都有不俗的表現(xiàn)，大大提高了重點(diǎn)骨干品牌的市場(chǎng)份額。 全年低焦油卷煙銷售 ，占總銷量的 17%，同比下降 ，下降 %。本年度由于低焦油品牌的減少，同比略有下降 。 全年區(qū)域重點(diǎn)品牌大會(huì)堂系列卷煙銷售 ，同比增長(zhǎng) ，增幅為 %，黃鶴樓系列銷售 ，同比增長(zhǎng) ，增幅 16%。 (三 )自營(yíng)店銷售情況 全年總銷售額 460萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)毛利 76萬(wàn)元 。全年銷售卷煙 415件，較上年同期 451件減少 36件 。銷售收入 443萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)毛利72萬(wàn)元，上年同期 449萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)毛利 70萬(wàn)元，較上年同期銷售減少 6萬(wàn)元，毛利增加 2萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額 59萬(wàn)元，較上年同期 。 (四 )六項(xiàng)可控費(fèi)用支出情況 全年六項(xiàng)可控費(fèi)用 支出 ，同比下降 %。其中燃油費(fèi)支出 ，同比下降 %。修理費(fèi)支出 16萬(wàn)元，同比下降 %。業(yè)務(wù)招待費(fèi)支出 ，同比下降 %。辦公費(fèi)支出 ，同比下降 %。差旅費(fèi)支出 ，同比下降 %。 二、 2020年主要工作回顧 (一 )專賣(mài)工作 市場(chǎng)監(jiān)管突出重點(diǎn)，注重實(shí)效，穩(wěn)步提升市場(chǎng)凈化率 以 端窩點(diǎn)、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯 作為突出重點(diǎn)，落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化措施，強(qiáng)化協(xié)作，加強(qiáng)考核，將市場(chǎng)核查、專項(xiàng)整治與日常管理緊密結(jié)合，認(rèn)真落 實(shí) 市場(chǎng)抓核查 的工作思路，增強(qiáng)市場(chǎng)控制力。 一是在打擊外渠道卷煙工作中，切實(shí)發(fā)揮 XX稽查大隊(duì)效能，積極采取路截、交叉檢查等措施，使 xx外渠道卷煙流入明顯減少。 二是加強(qiáng)卷煙市場(chǎng)的日常監(jiān)督檢查，凈化卷煙市場(chǎng)環(huán)境。創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管辦法，實(shí)施 XX工作法，加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)業(yè)戶的管理和監(jiān)控力度，提高了市場(chǎng)走訪工作效率，提高了市場(chǎng)的管控能力。將零售戶進(jìn)行 戶籍化 管理，每月按規(guī)定次數(shù)進(jìn)行走訪，以三員信息共享為目標(biāo)，提高專管工作質(zhì)量。打破常規(guī)作息時(shí)間，保證市場(chǎng)監(jiān)管工作不間斷。 三是堅(jiān)持專項(xiàng)行動(dòng)與日常治理相結(jié)合，加大市場(chǎng)整治 力度。先后開(kāi)展 聯(lián)合工商打擊假冒偽劣煙草制品 、 五一 節(jié)日市場(chǎng)整治、 天價(jià)煙 治理、 利劍 暨 中秋、十一 卷煙市場(chǎng)清理專項(xiàng)行動(dòng)等市場(chǎng)集中整治行動(dòng)，維護(hù)了良好的卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。專項(xiàng)行動(dòng)中對(duì)重點(diǎn)戶、大型超市、食雜店、名煙名酒店等終端消費(fèi)場(chǎng)所、禮品回收店、旅游區(qū)、機(jī)場(chǎng)免稅店及其它重點(diǎn)區(qū)域等進(jìn)行重點(diǎn)檢查，形成了較強(qiáng)的整治態(tài)勢(shì)，收到較好成效。 四是開(kāi)展法律法規(guī)宣傳活動(dòng)。以開(kāi)展 、 XX廟會(huì) 宣傳活動(dòng)為契機(jī)，集中銷毀了上年打假打私查獲的 **、紅梅、大豐收等 37個(gè)品種 8500余條假冒卷煙，總價(jià)值 。兩次宣傳活動(dòng)共發(fā)放宣傳單 2700余份，現(xiàn)場(chǎng)解答咨詢 460余人次，現(xiàn)場(chǎng)鑒定卷煙真假 100余次，使消費(fèi)者對(duì)卷煙的鑒別有了基本的了解和掌握，宣傳活動(dòng)起到了良好的效果。 五是取締無(wú)證照經(jīng)營(yíng)卷煙專項(xiàng)行動(dòng)取得新進(jìn)展。召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，完善聯(lián)合機(jī)制，共同制定清理取締無(wú)證戶方案辦法，積極開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng)，共與公安、工商部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展 2次取締無(wú)證照經(jīng)營(yíng)卷煙專 項(xiàng)行動(dòng)，取締無(wú)證業(yè)戶 40戶，有效提升市場(chǎng)凈化率，減少 **轄區(qū)無(wú)證戶數(shù)量。 六是嚴(yán)格規(guī)范許可證辦理的各項(xiàng)制度和流程，通過(guò)制定許可證辦理程序規(guī)定等，不斷提高許可證辦理的規(guī)范程度，嚴(yán)格把好審核、公示關(guān)口。 不斷加強(qiáng)縣級(jí)局職能建設(shè)工作，融入標(biāo)兵單位創(chuàng)建工作，提早入手，不斷加強(qiáng)對(duì)專賣(mài)隊(duì)伍的建設(shè)工作 自省局開(kāi)展歷次評(píng)選活動(dòng)以來(lái)，我們圍繞省局確定的縣級(jí)局職能建設(shè)總體要求，堅(jiān)持 縣級(jí)局建設(shè)抓實(shí)效 的工作思路，以務(wù)求專賣(mài)管理實(shí)效為目標(biāo)，以深入落實(shí) 六有 工作模式為抓手，以評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，在縣級(jí)局職能建設(shè)工作基礎(chǔ)上逐項(xiàng)逐條 細(xì)化落實(shí)。特別是今年以來(lái)，以省局提出的標(biāo)兵單位創(chuàng)建工作新標(biāo)準(zhǔn)為依托，學(xué)習(xí)其他兄弟單位在達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，學(xué)其長(zhǎng)處，補(bǔ)已短處，不斷充實(shí)各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，為下一年度的本級(jí)局達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中，我們對(duì) 班子建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、文化建設(shè)、內(nèi)部監(jiān)管、市場(chǎng)管理、證件管理、工作創(chuàng)新、六有模式 八大項(xiàng) 32款內(nèi)容逐項(xiàng)落實(shí)，與實(shí)際工作同期跟進(jìn)，明確責(zé)任人，及時(shí)對(duì)省市局檢查組提出的問(wèn)題進(jìn)行整改，使得各項(xiàng)基礎(chǔ)工作更加扎實(shí)、完善，為實(shí)施 卷煙上水平 戰(zhàn)略任務(wù)夯實(shí)專賣(mài)管理基礎(chǔ)。與此同時(shí)，我們不斷提高執(zhí)法人 員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，推動(dòng)專賣(mài)隊(duì)伍準(zhǔn)軍事化管理。按照 保證書(shū) 內(nèi)容規(guī)范執(zhí)法行為，努力實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法 零過(guò)錯(cuò)、零追究、零復(fù)議、零投訴 ，保證執(zhí)法無(wú)過(guò)錯(cuò)，打造一支講團(tuán)結(jié)、有干勁、高素質(zhì)的專賣(mài)執(zhí)法隊(duì)伍。 工作中，首先加大對(duì)專賣(mài)執(zhí)法人員的培訓(xùn)力度，強(qiáng)化職業(yè)技能鑒定內(nèi)容的培訓(xùn)，提高專賣(mài)人員法制意識(shí)。制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、措施，成立學(xué)習(xí)小組和培訓(xùn)鑒定小組，每周進(jìn)行法律知識(shí)、職業(yè)技能和真假煙鑒定等知識(shí)培訓(xùn)，共組織集中培訓(xùn) 45次 159小時(shí)，每月閉卷考試 1次檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，使每位專賣(mài)人員都掌握了看家本領(lǐng)。其次是按照?qǐng)?zhí)法行為規(guī)范年活動(dòng)的 要求，將執(zhí)法與服務(wù)融于工作之中，從道德、文化、紀(jì)律三個(gè)層面規(guī)范專賣(mài)執(zhí)法行為，杜絕不文明執(zhí)法現(xiàn)象。細(xì)化執(zhí)法檢查工作程序，嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)法程序進(jìn)行執(zhí)法檢查、行政許可、行政處罰，進(jìn)一步促進(jìn)執(zhí)法行為規(guī)范化，提高辦案質(zhì)量和效率。最后是強(qiáng)化考核，與績(jī)效掛鉤。按專賣(mài)人員崗位職責(zé)、量化指標(biāo)、省、市局技能考試成績(jī)等進(jìn)行月度績(jī)效考核，對(duì)專賣(mài)人員工作業(yè)績(jī)及出勤情況等進(jìn)行績(jī)效考核，目前共有 24人績(jī)效考核扣分，將考核結(jié)果與員工績(jī)效工資相結(jié)合，最終綜合各考核成績(jī)與年末末位交流掛鉤。 (二 )內(nèi)管工作 領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真安排部署，扎實(shí)深入 開(kāi)展工作 2020年，我局黨組一如既往的將內(nèi)管工作作為重點(diǎn)來(lái)抓，一是以嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家局、省市局工作規(guī)范為重點(diǎn)，按照工作規(guī)范和工作流程要求認(rèn)真做好對(duì)卷煙經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的監(jiān)管工作 。二是以加強(qiáng)內(nèi)管制度建設(shè)為重點(diǎn)，修改和完善內(nèi)部監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，用新標(biāo)準(zhǔn)新要求來(lái)充實(shí)監(jiān)管制度 。三是以市場(chǎng)監(jiān)管為重點(diǎn)，下移工作重心，重點(diǎn)抓核實(shí)，加大對(duì)卷煙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況的監(jiān)控力度，以市場(chǎng)調(diào)查核實(shí)，實(shí)地走訪零售客戶為中心，調(diào)查預(yù)警信息，落實(shí)異常訂單，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)查處理，實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)管，做好真煙查獲以及 32位條碼的上報(bào)工作 。四是以案件查辦為重點(diǎn)，及時(shí)查處行 業(yè)內(nèi)部違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)煙草專賣(mài)品案件，按照有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理涉案人員。同時(shí)加強(qiáng)專賣(mài)內(nèi)管與各部門(mén)的密切協(xié)作，制定有力措施，并對(duì)專賣(mài)、營(yíng)銷、配送、自營(yíng)店各部門(mén)的內(nèi)管工作、規(guī)范經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)行嚴(yán)格考核，扎實(shí)、深入的開(kāi)展各方面監(jiān)管工作。 健全機(jī)構(gòu)設(shè)置，完善制度建立，確保內(nèi)管委派制工作全面鋪開(kāi) 今年以來(lái)，我局以國(guó)家局、省局、市局關(guān)于全面推行專賣(mài)內(nèi)管委派制工作會(huì)議及實(shí)施方案為依托，領(lǐng)悟精髓，把握實(shí)質(zhì)，按進(jìn)度、按要求開(kāi)展內(nèi)管委派制相應(yīng)工作。嚴(yán)格按照國(guó)家局內(nèi)管新規(guī)范，以及省局下發(fā)的《 XX省煙草行業(yè)內(nèi)部專賣(mài)管理監(jiān)督工作規(guī)范實(shí)施辦法 》開(kāi)展工作，并結(jié)合本局實(shí)際制定了《 XX煙草專賣(mài)局行業(yè)內(nèi)部管理監(jiān)督工作規(guī)范實(shí)施細(xì)則》等內(nèi)管、內(nèi)控制度，并在工作中根據(jù)實(shí)際情況對(duì)長(zhǎng)效機(jī)制進(jìn)行了修改和完善。機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)變與設(shè)置以及對(duì)制度的建立與完善，為內(nèi)管工作深入開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的人員保障和組織基礎(chǔ)。 提高監(jiān)管效力，創(chuàng)新監(jiān)管方式，全方位、多角度的開(kāi)展內(nèi)部監(jiān)管工作 工作中，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)內(nèi)管工作規(guī)范和省、市局有關(guān)文件精神，嚴(yán)格按照內(nèi)部監(jiān)督管理要求 不掩飾、不粉飾，重自律、求規(guī)范、謀發(fā)展 開(kāi)展日常監(jiān)管工