供應(yīng)鏈管理框架理論(編輯修改稿)
2025-07-15 19:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 和決策技術(shù)。（二）分析顧客價值所謂顧客價值是指顧客從給定產(chǎn)品或服務(wù)中所期望得到的所有利益，包括產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值等。供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)在于不斷提高顧客價值，因此，營銷人員必須從顧客價值的角度來定義產(chǎn)品或服務(wù)的具體特征，而顧客的需求是驅(qū)動整個供應(yīng)鏈運作的源頭。（三）確定競爭戰(zhàn)略從顧客價值出發(fā)找到企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)定位之后，企業(yè)管理人員要確定相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略。根據(jù)波特的競爭理論，企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢有三種基本戰(zhàn)略形式：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略以及目標(biāo)市場集中戰(zhàn)略。（四）分析本企業(yè)的核心競爭力供應(yīng)鏈管理注重的是企業(yè)核心競爭力，強調(diào)企業(yè)應(yīng)專注于核心業(yè)務(wù)，建立核心競爭力，在供應(yīng)鏈上明確定位，將非核心業(yè)務(wù)外包，從而使整個供應(yīng)鏈具有競爭優(yōu)勢。（五）評估、選擇合作伙伴供應(yīng)鏈的建立過程實際上是一個合作伙伴的評估、篩選和甄別的過程。選擇合適的對象（企業(yè)）作為供應(yīng)鏈中的合作伙伴，是加強供應(yīng)鏈管理的重要基礎(chǔ)，如果企業(yè)選擇合作伙伴不當(dāng)，不僅會減少企業(yè)的利潤，而且會使企業(yè)失去與其他企業(yè)合作的機會，抑制了企業(yè)競爭力的提高。評估、選擇合作伙伴的方法很多，企業(yè)在實際具體運作過程中，可以靈活地選擇一種或多種方法相結(jié)合。具體內(nèi)容將在第四章中詳細加以介紹。（六）供應(yīng)鏈企業(yè)運作供應(yīng)鏈企業(yè)運作的實質(zhì)是以物流、服務(wù)流、信息流、資金流為媒介，實現(xiàn)供應(yīng)鏈的不斷增值。具體而言，就是要注重生產(chǎn)計劃與控制、庫存管理、物流管理與采購、信息技術(shù)支撐體系這四個方面的優(yōu)化與建設(shè)。（七）績效評估供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)必須建立一系列評估指標(biāo)體系和度量方法，反映整個供應(yīng)鏈運營績效的評估指標(biāo)主要有產(chǎn)銷率指標(biāo)、平均產(chǎn)銷絕對偏差指標(biāo)、產(chǎn)需率指標(biāo)、供應(yīng)鏈總運營成本指標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)等。（八）反饋和學(xué)習(xí)信息反饋和學(xué)習(xí)對供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)非常重要。相互信任和學(xué)習(xí)，從失敗中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，通過反饋的信息修正供應(yīng)鏈并尋找新的市場機會成為每個節(jié)點企業(yè)的職責(zé)。因此，企業(yè)必須建立一定的信息反饋渠道，從根本上演變?yōu)樽杂X的學(xué)習(xí)型組織。五、實施供應(yīng)鏈管理的意義 供應(yīng)鏈管理模式是順應(yīng)市場形勢的必然結(jié)果，供應(yīng)鏈管理能充分利用企業(yè)外部資源快速響應(yīng)市場需求，同時又能避免自己投資帶來的建設(shè)周期長、風(fēng)險高等問題，贏得產(chǎn)品在成本、質(zhì)量、市場響應(yīng)、經(jīng)營效率等各方面的優(yōu)勢，可以增強企業(yè)的競爭力。 （一）供應(yīng)鏈管理能提高企業(yè)間的合作效率 現(xiàn)代社會，大部分產(chǎn)品需要各種企業(yè)的分工協(xié)作才能完成。譬如，波音747飛機的制造需要400萬余個零部件，可這些零部件的絕大部分并不是由波音公司內(nèi)部生產(chǎn)的，而是由65個國家的1500個大企業(yè)和15000個中小企業(yè)提供的。在這些合作生產(chǎn)的過程中，眾多的供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商構(gòu)成了供應(yīng)鏈的冗長的、
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1