【文章內(nèi)容簡介】 （2015）側(cè)重于對物流企業(yè)的競爭環(huán)境的分析，提出了差別化經(jīng)營和成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略。嚴(yán)圣陽對我國跨境電商支付現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進(jìn)行分析，認(rèn)為一站式跨境綜合支付服務(wù)是非常必要的，支付方應(yīng)與電商平臺加強合作，延長產(chǎn)業(yè)鏈，從商品展示、貨款結(jié)算、出口退稅甚至更多相關(guān)的金融業(yè)務(wù)都進(jìn)行參與，既可拓展自身業(yè)務(wù)，也可以為客戶提供更好的服務(wù)支持。吳春芬（2015）認(rèn)為，針對跨境電商交易過程中產(chǎn)品不適合消費者需求及跨境電商特點的情況,外貿(mào)企業(yè)應(yīng)了解跨境消費的特點,根據(jù)這些特點選擇適合的產(chǎn)品,并從企業(yè)和政府方面入手大力扶持培育知名品牌,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理調(diào)整。提出通過和高校及培訓(xùn)機構(gòu)合作及利用高待遇的導(dǎo)向作用構(gòu)建合理的跨境電商人才結(jié)構(gòu),使跨境交易人才結(jié)構(gòu)適應(yīng)跨境電商的發(fā)展,促進(jìn)傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型。從國內(nèi)外研究現(xiàn)狀可以看到，目前學(xué)者大多集中在某個特定領(lǐng)域?qū)缇畴娚踢M(jìn)行研究， 如支付層面、物流層面等等，本文嘗試從行業(yè)整體發(fā)展層面，全面7分析中國發(fā)展跨境電商的自身優(yōu)勢和短板，有哪些外部的機遇及競爭威脅，探索發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題并提出更加全面的結(jié)論和建議。二、跨境電商概述（一）跨境電商發(fā)展的背景近年來，我國傳統(tǒng)外貿(mào)發(fā)展速度放緩，跨境電子商務(wù)卻保持了快速增長的態(tài)勢?？缇畴娮由虅?wù)服務(wù)業(yè)為跨境電子商務(wù)應(yīng)用提供了各種專業(yè)服務(wù)，包括交易平臺服務(wù)以及物流配送、電子支付、信用服務(wù)等。由于我國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，因此推動了跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展。（二）跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀 1．呈現(xiàn)規(guī)模巨大、增長快速的發(fā)展趨勢。根據(jù)國家發(fā)改委的數(shù)據(jù)，%；，%。其中，跨境電子商務(wù)的零售進(jìn)口額達(dá)3060億元人民幣，出口額達(dá)9440億元人民幣。此外，中國海淘用戶達(dá)到4100萬，%。中國跨境電商的發(fā)展呈現(xiàn)出規(guī)模巨大，增速明顯的態(tài)勢。，%，較2016財年增長了22%。大量入場的買家數(shù)量為跨境電商的持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了可能性，形成了跨境電商交易繼續(xù)擴大的上行動力。 2．出現(xiàn)主體落后、配套不良的發(fā)展瓶頸中小企業(yè)作為跨境電商的經(jīng)營主體，由于在經(jīng)營上缺人才、缺方法、缺創(chuàng)新，仍大多采用傳統(tǒng)營銷模式，很多企業(yè)對新興的跨境電商模式不敢做、不會做。海關(guān)、稅務(wù)等監(jiān)管部門缺乏順暢的信息溝通和具體的執(zhí)行規(guī)則，在跨境電商貨物通關(guān)、退稅等方面存在制約。國際支付、物流等貿(mào)易服務(wù)欠缺必要的國際化和便利化支撐?，F(xiàn)今應(yīng)用于國際電子商務(wù)貿(mào)易的法律不健全，我國相關(guān)法律制度的制定更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，亟需制定一些相應(yīng)的法律法規(guī)，以解決電子商務(wù)上發(fā)生的各種糾紛。這些都是制約跨境電商發(fā)展的重要因素。(3) 規(guī)模，%，連續(xù)兩年出現(xiàn)了緩慢降低的趨勢。但是根據(jù)中國國際電子商務(wù)中心檢測數(shù)據(jù)顯示，%，繼續(xù)保持著高速的增長。在2015年跨境出口B2B增速達(dá)到30%，逐漸成為拉動我國進(jìn)出口貿(mào)易的主要力量。2. 就產(chǎn)品種類來看，3C 類電子產(chǎn)品受歡迎度遠(yuǎn)高于其他產(chǎn)品，其中以低價手機、手機配件、 平板電腦、電腦配件等性價比較高的產(chǎn)品為主；服裝服飾也借助價格和品類優(yōu)勢受到了廣泛的歡 迎。從業(yè)務(wù)模式來看，B2B 仍舊是當(dāng)前業(yè)務(wù)的主導(dǎo)模式，主要原因是傳統(tǒng)貿(mào)易下我國本土生產(chǎn)商未 能塑造出自身品牌的國際影響力，而更多的是以國際品牌代工廠的身份出現(xiàn)，但隨著互聯(lián)網(wǎng)、電子 商務(wù)的發(fā)展以及產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的提升，國外消費者對國內(nèi)品牌的認(rèn)可度逐步提高，加之跨境電商 積極的營銷策略，未來 B2C份額有望得到進(jìn)一步提高。跨境電商出口產(chǎn)品分類占比3. 從出口國家來看，美國是我國跨境電商出口的主要目標(biāo)國家，占比明顯高于其他國家，其次是歐 盟、東盟以及日本等國家和地區(qū)，借助物流的發(fā)展以及科技的進(jìn)步，跨境電商正在將觸角伸向更多 的地區(qū)。三、跨境電商對我國經(jīng)濟發(fā)展的作用1．拉動我國外貿(mào)增長在全球金融危機、國際訂單減少，人民幣升值、國內(nèi)產(chǎn)品競爭力下降的背景下，我國傳統(tǒng)的外貿(mào)行業(yè)進(jìn)出口增速放緩。，比2015年(下同)%。%。在跨境電商占我國進(jìn)出口總額比例逐年增高、增速強勁、傳統(tǒng)外貿(mào)增長乏力的狀態(tài)下，充分發(fā)揮跨境電商對我國外貿(mào)的拉動作用就顯得尤為重要。2．優(yōu)化調(diào)整外貿(mào)結(jié)構(gòu) 跨境電商作為國際貿(mào)易和電子商務(wù)進(jìn)行結(jié)合的一種新興形式，在業(yè)務(wù)流程上更加有效率，在進(jìn)出口渠道上擴大，在品牌國際影響力上增強，是調(diào)整我國外貿(mào)結(jié)構(gòu)的重要推力，也是一次難得的歷史機遇。而且跨境電商的進(jìn)行過程中會極大促進(jìn)金融、運輸、通訊等領(lǐng)域的服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展，優(yōu)化升級我國的外貿(mào)結(jié)構(gòu)。在跨境電商的領(lǐng)域中，不管是發(fā)展中國家還是發(fā)達(dá)國家，幾乎都處于同一起跑線，抓住這次機會，對處于國際分工相對劣勢的我國來說，意義格外重要。3．?dāng)U展出口企業(yè)的生存空間 在國際訂單大幅減少，外貿(mào)企業(yè)生存壓力增大的情況下，出口方更應(yīng)該充分利用跨境電商門檻低、成本少、周期短等多種優(yōu)勢來尋找成交機會。一方面，出口企業(yè)可以跳過眾多中間商，直接面向國內(nèi)外的零售商、批發(fā)商，甚至直達(dá)消費者，將中間環(huán)節(jié)壓縮，將利潤更多集中在生產(chǎn)企業(yè)。另一反面，也可以節(jié)省大量的海外鋪設(shè)營銷渠道的成本，更大范圍的在全世界尋找潛在購買者，零中介成本，直接成交。中國的出口企業(yè)以往大多利潤微薄，依靠薄利多銷進(jìn)行銷售，如果能夠抓住跨境電商的國際平臺優(yōu)勢，就可以擴大利潤空間，爭取存活機會?？缇畴娮由虅?wù)構(gòu)建的開放、多維、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作模式，極大地拓寬了企業(yè)進(jìn)入國際市場的路徑，是國際貿(mào)易方式的巨大變革。4．提高消費者的生活便利 跨境電商一方面可以幫助我們的企業(yè)將產(chǎn)品更方便的賣到世界各地，另一方面，也會幫助我國消費者選購世界各地的商品。消費者在家中可以輕松實現(xiàn)“買世界”，大大提高人們的生活水平和世界交流的便利程度。四、跨境電商發(fā)展的 SWOT 分析SWOT 是一種分析方法，是一種企業(yè)競爭態(tài)勢分析方法，通過評價企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、來自外部競爭市場上的機會(Opportunities)和威脅(Threats)，用以在制定發(fā)展戰(zhàn)略前，進(jìn)行深入全面的分析以及競爭優(yōu)勢的定位。以下是對我國跨境電商進(jìn)行的 SWOT 分析。1．S———優(yōu)勢分析 (1) 國內(nèi)的電商平臺初具規(guī)模優(yōu)勢 跨境電商的經(jīng)營主體主要有三種，一是自建電商平臺的出口企業(yè)，二是為出口企業(yè)提供交易服務(wù)的電商平臺，三是利用第三方跨境電商平臺發(fā)展電子商務(wù)出口的企業(yè)。這三種形式都離不開電商平臺的搭建。尤其是在企業(yè)的國際電商化發(fā)展尚未成熟的階段，依靠其自身完成全部跨境電商環(huán)節(jié)的難度較大。國內(nèi)的第三方跨境電商平臺近幾年發(fā)展迅速， 蘭亭集勢、敦煌網(wǎng)、阿里的速賣通等跨境電商企業(yè)發(fā)展日趨成熟。尤其是阿里巴巴在近幾年國內(nèi)的電商市場中獲得了巨大成功和在美國