【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 善的小系統(tǒng)。如：?jiǎn)栴}： 你通常每日讀幾份報(bào)紙? A、不讀報(bào)；B、l份；C、2份；D、3份以上；你通常用多長(zhǎng)時(shí)間讀報(bào)? A、10分鐘以內(nèi)；B、半小時(shí)左右；C、l小時(shí)；D、 l小時(shí)以上；你經(jīng)常讀的是下面哪類(lèi)(或幾類(lèi)) 報(bào)紙? A、市晚報(bào)；B、省日?qǐng)?bào)；C、人民日?qǐng)?bào)；D、參考消息；E、中央廣播電視報(bào)；F、足球…… 在以上的幾個(gè)問(wèn)題中，由于問(wèn)題設(shè)置緊密相關(guān)，因而能夠獲得比較完整的信息。調(diào)查對(duì)象也會(huì)感到問(wèn)題集中、提問(wèn)有章法。相反，假如問(wèn)題是發(fā)散的、帶有意識(shí)流痕跡的，問(wèn)卷就會(huì)給人以隨意性而不是嚴(yán)謹(jǐn)性的感覺(jué)。那么，將市場(chǎng)調(diào)查作為經(jīng)營(yíng)決策的一個(gè)科學(xué)過(guò)程的企業(yè)就會(huì)對(duì)調(diào)查失去信心! 因此，邏輯性的要求即是與問(wèn)卷的條理性、程序性分不開(kāi)的。已經(jīng)看到，在一個(gè)綜合性的問(wèn)卷中，調(diào)查者將差異較大的問(wèn)卷分塊設(shè)置，從而保證了每個(gè)分塊的問(wèn)題都密切相關(guān)。（四）明確性。所謂明確性，事實(shí)上是問(wèn)題設(shè)置的規(guī)范性。這一原則具體是指：命題是否準(zhǔn)確?提問(wèn)是否清晰明確、便于回答 ；被訪問(wèn)者是否能夠?qū)?wèn)題作出明確的回答，等等。 如上文問(wèn)題中10分鐘、半小時(shí)、l小時(shí)等設(shè)計(jì)即是十分明確的。統(tǒng)計(jì)后會(huì)告訴我們：用時(shí)極短(測(cè)覽)的概率為多少；用時(shí)一般(粗閱)的概率為多少；用時(shí)較長(zhǎng)(詳閱)的概率為多少。反之，答案若設(shè)置為10分一60分，或l小時(shí)以內(nèi)等，則不僅不明確、難以說(shuō)明問(wèn)題，而且令被訪問(wèn)者也很難作答。再則，問(wèn)卷中常有是或否一類(lèi)的是非式命題。如：?jiǎn)栴}：您的婚姻狀況： 答案： I、已婚； Ⅱ、未婚；顯而易見(jiàn)，此題還有第三種答案(離婚／喪偶／分居)。如按照以上方式設(shè)置則不可避免地會(huì)發(fā)生選擇上的困難和有效信息的流失!其癥結(jié)即在于問(wèn)卷違背了明確性的原則。（五）非誘導(dǎo)性不成功的調(diào)查者經(jīng)常會(huì)在采訪中使用誘導(dǎo)性的問(wèn)題。這種提問(wèn)方式如果不是刻意地要得出某種結(jié)論而甘愿放棄客觀性的原則，就是徹頭徹尾的缺乏了職業(yè)素質(zhì)。在問(wèn)卷調(diào)查中，因?yàn)橛谐浞值臅r(shí)間作提前準(zhǔn)備，這種錯(cuò)誤大大地減少了。但這一原則之所以成為必要，是在于高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)對(duì)調(diào)查業(yè)的發(fā)展提出了更高的要求。 非誘導(dǎo)性指的是問(wèn)題要設(shè)置在中性位置、不參與提示或主觀臆斷，完全將被訪問(wèn)者的獨(dú)立性與客觀性擺在問(wèn)卷操作的限制條件的位置上。如： 問(wèn)題：你認(rèn)為這種化妝品對(duì)你的吸引力在哪里? 答案： A、色澤；B、氣味； C、使用效果； D、包裝； E、價(jià)格； f、…… 這種設(shè)置是客觀的。若換一種答案設(shè)置： a、迷人的色澤；b、芳香的氣味；c、滿意的效果；d、精美的包裝…… 這樣一種設(shè)置則具有了誘導(dǎo)和提示性，從而在不自覺(jué)中掩蓋了事物的真實(shí)性。 （六）便于整理、分析。成功的問(wèn)卷設(shè)計(jì)除了考慮到緊密結(jié)合調(diào)查主題與方便信息收集外，還要考慮到調(diào)查結(jié)果的容易得出和調(diào)查結(jié)果的說(shuō)服力。這就需要考慮到問(wèn)卷在調(diào)查后的整理與分析工作。首先，這要求調(diào)查指標(biāo)是能夠累加和便于累加的；其次，指標(biāo)的累計(jì)與相對(duì)數(shù)的計(jì)算是有意義的；再次，能夠通過(guò)數(shù)據(jù)清楚明了地說(shuō)明所要調(diào)查的問(wèn)題。只有這樣，調(diào)查工作才能收到預(yù)期的效果。3 多媒體講臺(tái)控制系統(tǒng)的人機(jī)學(xué)改進(jìn)設(shè)計(jì) 功能區(qū)的劃分①功能區(qū)的劃分現(xiàn)狀：多媒體講臺(tái)控制系統(tǒng)是整個(gè)多媒體教室的核心，是多媒體教室的大腦，應(yīng)該盡可能的發(fā)揮它的控制作用，目前我們教室的多媒體講臺(tái)控制系統(tǒng)的功能還不夠完善，很多需要教師在講課之余打斷上課節(jié)奏去控制，比如燈光的控制和風(fēng)扇的控制。②功能區(qū)的分析和改進(jìn)：在講臺(tái)控制系統(tǒng)控制面板上添加一個(gè)燈光控制區(qū)原因：當(dāng)天氣變化很大時(shí)或者到了天色變暗的時(shí)候，這時(shí)候就需要打開(kāi)電燈來(lái)調(diào)節(jié)室內(nèi)的燈光亮度，而此時(shí)教師就需要走到旁邊的燈光控制區(qū)去打開(kāi)燈。而燈光控制區(qū)在靠墻的位置，如果在講臺(tái)控制系統(tǒng)的控制面板上添加一個(gè)燈光控制區(qū)，這樣教師就會(huì)很方便的來(lái)調(diào)節(jié)一下室內(nèi)的燈光亮度不用再耗費(fèi)精力走到靠墻的位置去調(diào)節(jié)在講臺(tái)的側(cè)面安放一個(gè)風(fēng)扇控制區(qū)，教室內(nèi)的風(fēng)扇控制區(qū)位于靠門(mén)的墻上，高度不合理，較高，這樣如果到旁邊去調(diào)節(jié)風(fēng)扇，由于教師大部分時(shí)間是站立著給我們授課，讓他們?cè)谂e得很高的手去調(diào)節(jié)風(fēng)扇會(huì)很勞累，如果將風(fēng)扇控制區(qū)放置到講臺(tái)的側(cè)面這樣會(huì)很好的減輕教師的身體疲勞強(qiáng)度，從而提高教學(xué)效率，課堂的授課節(jié)奏也不會(huì)被打亂。燈光控制區(qū)教師面對(duì)的面 控制臺(tái)上新增加的燈光控制區(qū)教師面對(duì)的面新增的風(fēng)扇控制區(qū) 新增的風(fēng)扇控制區(qū)新增的電扇控制區(qū)通過(guò)這樣改進(jìn)，這個(gè)多功能講臺(tái)控制系統(tǒng)的功能又強(qiáng)大了，教師同時(shí)不會(huì)再因?yàn)檫@些事而下講臺(tái)了。 對(duì)鼠標(biāo)、擴(kuò)音器樣式的選擇 鼠標(biāo)的樣式從目前的鼠標(biāo)市場(chǎng)上來(lái)看，趨于男性化的鼠標(biāo)樣式大大多于女性及青少年，而且在技術(shù)含量上，男性鼠標(biāo)有著廣泛的利用。我們是多媒體講臺(tái)控制系統(tǒng)，不需要鼠標(biāo)鼠標(biāo)的科技含量很高，所以我們根據(jù)市場(chǎng)上的鼠標(biāo)針對(duì)女性的鼠標(biāo)很少。①現(xiàn)狀目前我們濟(jì)南大學(xué)多媒體教室中采用的鼠標(biāo)體型比較大適合男性老師使用，我們學(xué)校的女性老師也占有很大比例，她們?cè)谑褂檬髽?biāo)時(shí)常常因?yàn)槭髽?biāo)太大，女教師在使用鼠標(biāo)時(shí)常常會(huì)出現(xiàn)手腕疲勞現(xiàn)象。因?yàn)?，我們的校園很大，教師需要來(lái)回奔波于校內(nèi)之間去指定教師跟同學(xué)上課，他們已經(jīng)很勞累，再加上我們的授課時(shí)間是90分鐘，時(shí)間比較長(zhǎng)，有的教師一天需要上好幾節(jié)課，這樣，手里握著一只不適合的鼠標(biāo)會(huì)很累，很疲勞，從而影響情緒，影響教學(xué)效率，更嚴(yán)重有可能會(huì)影響手腕部的健康。根據(jù)中國(guó)人人體工程學(xué)，對(duì)于人的上臂來(lái)說(shuō)，它的自然形態(tài)應(yīng)該是尺骨和撓骨接近平行的狀態(tài)，這種狀態(tài)也就是當(dāng)上臂和手掌平放在桌子上的時(shí)候，上臂和手掌呈接近垂直的傾斜狀態(tài)，使用掌外側(cè)觸及桌面的形態(tài)。因?yàn)檫@種狀態(tài)下，上臂的主要技術(shù)肉和血管不會(huì)發(fā)生扭曲，所以即使長(zhǎng)時(shí)間保持這個(gè)姿勢(shì)，也不會(huì)出現(xiàn)肌肉疲勞與缺氧的情況。而對(duì)于手腕結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，多次的實(shí)驗(yàn)證明，當(dāng)人的手腕呈“仰起”的狀態(tài)時(shí)，則“仰起”的夾角在15176。—30176。之間的時(shí)候是最舒適的狀態(tài)，超出這個(gè)范圍，會(huì)導(dǎo)致前臂肌肉處于拉伸狀態(tài)，而且也會(huì)導(dǎo)致血液的不暢。②改進(jìn)：根據(jù)以上情況，所以我建議多媒體教室應(yīng)該配備兩種鼠標(biāo)，一種是現(xiàn)在這種，再添加一種體型較小的鼠標(biāo)，以便適合女性教師使用，這樣她們就不會(huì)出現(xiàn)手腕疲勞的現(xiàn)象，從而增加了她們的教學(xué)效率，也保障了她們的健康。：①現(xiàn)狀:我們都知道當(dāng)一個(gè)東西的顏色進(jìn)入人的視線中時(shí)候，不同的顏色會(huì)使觀看者產(chǎn)生不同的感覺(jué)。鼠標(biāo)的顏色選擇可以多樣化，但是也要注意與整體氣氛相協(xié)調(diào)的問(wèn)題。不過(guò)更多的時(shí)候，是利用色彩鮮艷的小物件來(lái)打破整體色調(diào)的單調(diào)和沉悶，起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的效果。創(chuàng)造有個(gè)性的室內(nèi)空間環(huán)境，是室內(nèi)色彩設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)，而個(gè)性來(lái)自于整體中的變化。葉居士說(shuō)，整體性是一張一切個(gè)性的基礎(chǔ)。所以，色彩設(shè)計(jì)的根本點(diǎn)是如何獲得室內(nèi)色彩的整體性，亦即室內(nèi)色彩環(huán)境的均衡與統(tǒng)一。從設(shè)計(jì)的程序上來(lái)看，則是從整體色調(diào)著手，由大到小，有統(tǒng)一面求變化，最終達(dá)到滿意的效果。我們多媒體教室講臺(tái)控制系統(tǒng)的鼠標(biāo)顏色是黑色，黑色是一種很壓抑的顏色，特別是到了九、十節(jié)課的時(shí)候，天色漸暗，教師們勞累了一天，面對(duì)著黑色的鼠標(biāo)，情緒也會(huì)受到一定的影響。②改進(jìn)采用的原理：不同的色彩對(duì)人的心理有著不同的影響，并且因人的年齡、性別、經(jīng)歷、民族、習(xí)慣和所處的環(huán)境等情況不同而異。一般認(rèn)為顏色的心理作用有效應(yīng)感、感染力、記憶和聯(lián)想等。大學(xué)教師的教學(xué)強(qiáng)度都普遍很大。所以，根據(jù)人機(jī)工程學(xué)中的彩色研究，我們應(yīng)該將鼠標(biāo)的顏色設(shè)計(jì)成一個(gè)舒展神經(jīng)的顏色。讓它與周?chē)念伾珔f(xié)調(diào)一下，讓人通過(guò)看到它的時(shí)候，握在手里會(huì)產(chǎn)生一種舒緩情緒的感覺(jué)。根據(jù)色彩學(xué)研究色彩的心理學(xué)效應(yīng)如下表： 色彩的心理效應(yīng)色彩的心理效應(yīng)色別心理效應(yīng)和聯(lián)想興奮憂郁安慰熱情爽快輕松沉重遙遠(yuǎn)接近溫暖寒冷突出文靜紅○○○○○○橙○○○橙黃○○○黃○○○○○○黃綠○○○綠○○○○○綠藍(lán)○○○○天藍(lán)○○○○淺藍(lán)○○○○藍(lán)○○○○紫○○○○○紫紅○○白○○○淺灰○深灰○○黑○○③如何改進(jìn)通過(guò)以上分析，建議鼠標(biāo)設(shè)計(jì)成黃綠色比較合適。這樣可以使教師在看著鼠標(biāo)握著它時(shí)候能夠有一種放松和安靜的心態(tài)，舒緩一下內(nèi)心的緊張與壓力。從而提高教學(xué)效率。 擴(kuò)音器的樣式與放置位置①教室收擴(kuò)聲器的現(xiàn)狀：我們學(xué)校的擴(kuò)音器位置緊貼在桌面上，這使得很多老師不得不彎下身來(lái)講課以便同學(xué)們能清晰的聽(tīng)到授課內(nèi)容。一節(jié)課125分鐘，這就意味著老師要保持這個(gè)姿勢(shì)90分鐘，根據(jù)人類(lèi)工效學(xué)的原理知識(shí)，這樣會(huì)使人的腰部非常疲勞，從而影響人的健康，所以我建議可以將擴(kuò)音器安置上一個(gè)升降架的形式，從而根據(jù)不同老師的身高，合理的調(diào)節(jié)麥克的高度，使得每個(gè)老師都能找到一個(gè)屬于自己的合適為置，從而不會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的彎腰，而增加自己的疲勞強(qiáng)度影響授課效率。②擴(kuò)音器的改進(jìn)（1）擴(kuò)音器器的樣式改進(jìn)根據(jù)觀察，我們學(xué)校