【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 音信息、Email；打印傳真和 Email；轉(zhuǎn)發(fā)語(yǔ)音信息給同事或他人。用戶(hù)可通過(guò)網(wǎng)上注冊(cè)申請(qǐng)此業(yè)務(wù)，不需要添加任何軟件或硬件。但是目前的 Email 服務(wù)只能提供基于互聯(lián)網(wǎng)的 Email 信箱，不支持企業(yè)級(jí)信箱。該業(yè)務(wù)沒(méi)有月租費(fèi)或其它固定費(fèi)用，語(yǔ)音信息、短信或傳真都按照標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)進(jìn)行收費(fèi)。綜合業(yè)務(wù)推廣Vodafone UK 除了著力向企業(yè)用戶(hù)推銷(xiāo)上述幾種業(yè)務(wù)外，還將自己的增值業(yè)務(wù)根據(jù)功能進(jìn)行綜合，然后讓用戶(hù)根據(jù)自己的需求在綜合業(yè)務(wù)中挑選合適的服務(wù)。（1）Email anywhere能夠?yàn)橛脩?hù)提供移動(dòng) Email、日程和地址簿管理的業(yè)務(wù)，除前面提到的Blackberry 和 Vodafone Mail 之外，還有有以下幾種：? Vodafone OfficeLive：該業(yè)務(wù)提供通過(guò)手機(jī)或 PDA 接入企業(yè) Microsoft Outlook 和 Lotus Notes 辦公軟件的服務(wù)，企業(yè)需要安裝相應(yīng)的服務(wù)器，如Lotus Domino Everyplace Access Server (DEAS)或 Microsoft 的 Mobile 15 / 48Information Server (MIS)。? Mobile Alert：可收發(fā)長(zhǎng)達(dá) 160 個(gè)字節(jié)的 Email，但不提供企業(yè)級(jí)服務(wù)。? Vodafone Rapide：口述 Email 并可群發(fā)；短信群發(fā)；快速接入公司電話(huà)目錄等（2） 數(shù)據(jù)解決方案：? Vodafone Data Direct：該業(yè)務(wù)為特定行業(yè)如工程、運(yùn)營(yíng)。客戶(hù)服務(wù)、銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)等公司，通過(guò) GSM、GPRS 和 SMS 等技術(shù)提供移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和應(yīng)用，并提供 SLA（Service Level Agreements）保證。? Vodafone Pak：為企業(yè)提供遠(yuǎn)程監(jiān)控、移動(dòng)支付、移動(dòng)購(gòu)買(mǎi)和管理信息業(yè)務(wù)，例如：零售、賭博。安全、電力讀表、運(yùn)輸?shù)龋?） 分行業(yè)提供特殊應(yīng)用Vodafone 還為根據(jù)不同行業(yè)的需求將自己的業(yè)務(wù)綜合起來(lái)向用戶(hù)提供：行業(yè) 業(yè)務(wù)內(nèi)容IT 和電信行業(yè) ? Mobile Access：提供移動(dòng)的辦公管理軟件應(yīng)用，可利用的業(yè)務(wù)包括 Mobile Email、Inter Access、Office Live、Blackberry? 工作調(diào)度：幫助員工隨時(shí)通過(guò)手機(jī)交換工作或進(jìn)度，以提高效率，如數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)、Mobile EPOS、PDA 等業(yè)務(wù)? 國(guó)際漫游業(yè)務(wù)? 移動(dòng)銷(xiāo)售應(yīng)用：可以通過(guò)移動(dòng)終端提供銷(xiāo)售或 CRM 應(yīng)用政府 Vodafone 在政府領(lǐng)域大約有 25 萬(wàn)用戶(hù)，并且是英國(guó)財(cái)政部下屬的OGC（一個(gè)國(guó)際行業(yè)協(xié)會(huì)）的戰(zhàn)略伙伴，該機(jī)構(gòu)發(fā)起了一個(gè)名為“政府移動(dòng)電話(huà)”和約幫助政府集體采購(gòu)移動(dòng)終端及業(yè)務(wù)。? 現(xiàn)代化：Vodafone 幫助政府在 2022 年之前實(shí)現(xiàn)全面的電子政務(wù)計(jì)劃，具體業(yè)務(wù)需要直接與 Vodafone 的業(yè)務(wù)部門(mén)聯(lián)系公共事業(yè)（Vodafone在這一領(lǐng)域擁有60％的市場(chǎng)份額）? 遠(yuǎn)程監(jiān)控骨干網(wǎng)絡(luò)：通過(guò)移動(dòng)技術(shù)遠(yuǎn)程監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)比固定技術(shù)或人工更加便宜? 為在施工現(xiàn)場(chǎng)的工程師提供工作調(diào)度應(yīng)用? 提供偏遠(yuǎn)地區(qū)覆蓋? 遠(yuǎn)程信息管理和車(chē)隊(duì)?wèi)?yīng)用運(yùn)輸、旅游和配送 這個(gè)市場(chǎng)中三分之二的企業(yè)是 Vodafone 的客戶(hù)（2022 年調(diào)查數(shù)據(jù)）1) 后勤：包括車(chē)輛的跟蹤、實(shí)時(shí)信息、交通信息、遠(yuǎn)程工作調(diào)度、簽名確認(rèn)、車(chē)隊(duì)管理等等2）偏遠(yuǎn)地區(qū)業(yè)務(wù)：車(chē)輛監(jiān)控、偏遠(yuǎn)地區(qū)覆蓋3）國(guó)際漫游業(yè)務(wù)金融 在英國(guó)，70％的金融機(jī)構(gòu)利用 Vodaofone 的企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行日常工作? mobile Email? mobile Office ? 國(guó)際漫游? 移動(dòng)商務(wù)（4）移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為 B2B 商業(yè)提供移動(dòng)解決方案：? Mobile EPOS(Electronic Point of Sale)：利用手持終端通過(guò)信用卡等進(jìn)行移動(dòng)支付? Big Mobile:通過(guò)這項(xiàng)業(yè)務(wù)企業(yè)的客戶(hù)可以以短信方式收發(fā)企業(yè)信息或進(jìn)行投票、競(jìng)賽等（5）交通工具跟蹤業(yè)務(wù)通過(guò)移動(dòng)技術(shù)對(duì)企業(yè)的車(chē)隊(duì)進(jìn)行跟蹤管理：? 企業(yè)之眼在線(xiàn)：企業(yè)可以通過(guò)計(jì)算機(jī)在英國(guó)以及歐洲主要地區(qū)內(nèi)，利用GPS 衛(wèi)星跟蹤本公司的交通工具，主要針對(duì)大型企業(yè)和機(jī)構(gòu)? Locate You：是專(zhuān)門(mén)為中小企業(yè)提供交通工具跟蹤的業(yè)務(wù)，跟蹤目標(biāo)甚至可擴(kuò)展到員工。? Vodafone Cybertrak：跟蹤員工業(yè)務(wù)，尤其是從事危險(xiǎn)工作的工作人員，可通過(guò) GPS 技術(shù)定位，并提供緊急按鈕供工作人員緊急情況下進(jìn)行呼叫。(6) 海外漫游業(yè)務(wù)由于 Vodafone 在全球各大洲均有自己的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，因此，企業(yè)用戶(hù)在漫游到其它國(guó)家的時(shí)候同樣可以獲得與在英國(guó)本土相同服務(wù)。但只有簽約用戶(hù)才能在海外獲得 Vodafone 的服務(wù)。? International Call Saver：通過(guò)這項(xiàng)業(yè)務(wù)用戶(hù)可以降低在英國(guó)本土撥打的國(guó)際電話(huà)費(fèi)用 30％，Vodafone 的簽約用戶(hù)只需每月多交 英鎊的月租費(fèi)便可獲得此業(yè)務(wù)。? Eurocall：采用該業(yè)務(wù)用戶(hù)可以在歐洲 32 個(gè)國(guó)家通話(huà)，并且資費(fèi)統(tǒng)一。? 出租業(yè)務(wù)：Vodafone 在美國(guó)、日本、韓國(guó)、加勒比海和巴巴多斯島提供 GSM 網(wǎng)絡(luò)以外的手機(jī)出租業(yè)務(wù)，另外數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的設(shè)備如 Bllackberry終端和 Remote Access 卡也可以進(jìn)行租賃。此外一些前面提到的增值服務(wù)也在海外提供，包括：Vodafone Remote Access、Vodafone Mail、Vodafone VoicEmail 等。三、 資費(fèi)情況1. 簽約用戶(hù)資費(fèi)套餐：17 / 48（1） 話(huà)音資費(fèi)套餐：資費(fèi)方案 入網(wǎng)費(fèi)月租費(fèi)（選擇1/選擇 2）免費(fèi)分鐘數(shù)固定網(wǎng)通話(huà)（忙時(shí)/非忙時(shí)）網(wǎng)內(nèi)通話(huà)（忙時(shí)/非忙時(shí)）到其他移動(dòng)網(wǎng)（忙時(shí)/非忙時(shí)）語(yǔ)音信箱（忙時(shí)/非忙時(shí)）Vodafone Leisure 200 200（非忙時(shí)）Vodafone Leisure 500 500（非忙時(shí)）Vodafone 20 20 Vodafone 60 60 Vodafone 200 Vodafone 400 Vodafone 800 Vodafone 1100 Vodafone 2100 Vodafone 5300 Vodafone 10600 Vodafone Business —— ? 選擇 1：免費(fèi)分鐘數(shù)不包括呼叫其它移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通話(huà)時(shí)間? 選擇 2：免費(fèi)分鐘包括固定網(wǎng)通話(huà)、網(wǎng)內(nèi)通話(huà)、到其它移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)通話(huà)時(shí)間，外加無(wú)限制使用語(yǔ)音信箱? WAP 業(yè)務(wù) 英鎊/分鐘? 短信 （2）集團(tuán)用戶(hù)資費(fèi)套餐：? 可多人共用一個(gè)套餐，最多不超過(guò) 100 人? 附加電話(huà)月租費(fèi)為 15 英鎊/月? 附加電話(huà)免入網(wǎng)費(fèi)? 適用資費(fèi)套餐：Vodafone Vodafone 60、Vodafone 200、Vodafone 1100、Vodafone 2100、Vodafone 5300 和 Vodafone 1600 （3）捆綁短信的資費(fèi)套餐：? 月租費(fèi)增加 3 英鎊/月，就可享受 50 條免費(fèi)短信? 適用資費(fèi)套餐：Vodafone Vodafone 60、Vodafone 200、Leisure 200、Leisure 500 和 Vodafone Business（4）International Call Saver? 國(guó)際長(zhǎng)途業(yè)務(wù)優(yōu)惠政策? 只要增加 英鎊/月，就可以享受比 BT 固定電話(huà)低 20％的優(yōu)惠? Vodafone 800、1100、2100、5300、10600 套餐的用戶(hù)無(wú)需增加費(fèi)用（5）Company Caller? 月租費(fèi) ： 英鎊/部移動(dòng)電話(huà)? 網(wǎng)內(nèi)呼叫（移動(dòng)－移動(dòng) 移動(dòng)－辦公室）： 5 便士/分鐘（忙時(shí)） ； 便士/分鐘（閑時(shí)） 2. GPRS 業(yè)務(wù)資費(fèi)：資費(fèi)套餐 月租費(fèi) 每月數(shù)據(jù)量 額外數(shù)據(jù)量計(jì)費(fèi)消費(fèi)者用戶(hù)GPRS Starter 無(wú) 無(wú) GPRS Select* 無(wú) 無(wú) GPRS 1 163。 1 Mb 企業(yè)用戶(hù)GPRS 5 5 Mb / MbGPRS 15 15 Mb GPRS 40 40 Mb /MbGPRS 100 100 Mb / Mb? GPRS Select 僅適用于 Vodafone Business、Vodafone 200 以上套餐用戶(hù)3. MMS19 / 48? 每條 36 便士? 長(zhǎng)短信（ 以下）每條 15 便士附件二 美國(guó) Verizon、Nextel 提供的企業(yè)服務(wù)美國(guó)的移動(dòng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，特別是在一些主要城市，已經(jīng)成為眾家運(yùn)營(yíng)商的必爭(zhēng)之地。在美國(guó)的眾多運(yùn)營(yíng)商中，領(lǐng)先的為 Verizon Wireless、Cingular 、ATamp。T Wireless、 Sprint PCS、Nextel，他們的網(wǎng)絡(luò)都是全國(guó)性覆蓋。一些中小型的運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)則是地區(qū)性覆蓋。美國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商目前采用的技術(shù)也是五花八門(mén)，有 CDMA、GSM、TDMA、iDEN 等等。 美國(guó)移動(dòng)市場(chǎng)份額 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)數(shù)（單位：百萬(wàn)）21 / 48圖 1 2022 年六大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商新增用戶(hù)數(shù)的變化情況一、Verizon Wireless 向大客戶(hù)提供的服務(wù)Verizon Wireless 是美國(guó)最大的本地運(yùn)營(yíng)商 Verizon Communications 與英國(guó) Vodafone 的合資公司。1. Moblie MessengerVerizon Wireless 提供的文本訊息業(yè)務(wù) Mobile Messenger 具有單向和雙向兩種服務(wù)，用戶(hù)接收到的訊息可以是文字?jǐn)?shù)字式信息，也可是個(gè)人化的通知（alert） ，訊息的長(zhǎng)度可達(dá)到 120 個(gè)字符。Verizon Wireless 的 1way 訊息業(yè)務(wù)為用戶(hù)提供以下訊息：? Email 通知，可來(lái)自 Outlook、Hotmail、Yahoo Mail 等 Email 應(yīng)用網(wǎng)站? 新聞、體育、天氣、占星等訊息，可由因特網(wǎng)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（譬如、Yahoo 等）提供? 通過(guò)因特網(wǎng)傳送的來(lái)自其它文本訊息網(wǎng)站的訊息 ? 來(lái)自雙向無(wú)線(xiàn)手機(jī)的訊息Verizon Wireless 的 2way 訊息業(yè)務(wù)能讓用戶(hù)向多個(gè)其他無(wú)線(xiàn)用戶(hù)發(fā)送文本訊息，或直接從支持雙向功能的手機(jī)終端以 Email 形式發(fā)送地址，這種雙向的服務(wù)適于簡(jiǎn)短的、不易交談的、隱私的訊息交流，而且費(fèi)用便宜。根據(jù)用戶(hù)每月的訊息流量情況，Verizon wireless 為其 Mobile Messeger 業(yè)務(wù)制訂了三種價(jià)格計(jì)劃：$0/月：每接收一條訊息 2162。，發(fā)送一條訊息 10162。$：包含 100 條訊息，超過(guò)此數(shù)后，每接收一條訊息 2162。，發(fā)送一條訊息 10162。$：包含 600 條訊息，超過(guò)此數(shù)后，每接收一條訊息 2162。，發(fā)送一條訊息 10162。2. Mobile Web客戶(hù)可從手機(jī)處接入 web，沖浪 web，客戶(hù)化用戶(hù)個(gè)人信息，譬如天氣、新聞、股票、占星、賬單、娛樂(lè)、個(gè)人記事本等，這些也可在 完成，此網(wǎng)站為客戶(hù)手機(jī)上的內(nèi)容進(jìn)行客戶(hù)化提供必要的工具，設(shè)立通知（alert） 、轉(zhuǎn)發(fā) Email、加入書(shū)簽管理日常事務(wù)等功能，具體如下：? 個(gè)人書(shū)簽：通過(guò)接入個(gè)人日歷、地址本、計(jì)事表，客戶(hù)可以安排開(kāi)會(huì)、查詢(xún)飛行時(shí)刻表，利用電話(huà)號(hào)碼本輕松接入有關(guān)參會(huì)人員的電話(huà)號(hào)碼，通知他們會(huì)議時(shí)間和地點(diǎn)信息，布置完會(huì)議后可在記事本上將此項(xiàng)事宜劃去，這樣客戶(hù)可以避免攜帶各種計(jì)事本和事務(wù)卡即可處理日常事務(wù)。? 通知（alert）客戶(hù)利用 個(gè)人網(wǎng)頁(yè)在手機(jī)上接收到通知信息，可以是全文本訊息，具體有天氣預(yù)報(bào)、占星、體育記錄、Email 通知、頭條新聞、股票價(jià)格等。? Email客戶(hù)可以直接在手機(jī)上轉(zhuǎn)發(fā)現(xiàn)有的 Email，這樣客戶(hù)不在辦公室也可閱讀和回復(fù)有關(guān)信息，個(gè)人 Email 地址為 ，不需額外收費(fèi)。 網(wǎng)站還提供客戶(hù)指導(dǎo)，指導(dǎo)客戶(hù)怎樣使用 Mobile Web 業(yè)務(wù)，怎樣設(shè)立警報(bào)、接收郵件、瀏覽 web、怎樣更新日歷、使用計(jì)事本等，告訴客戶(hù)通過(guò) Mobile Web 可以? 交易股票、管理賬單? 旅行安排、獲取航班信息? 本地、本州或國(guó)內(nèi)的新聞?lì)^條? 查詢(xún)黃頁(yè)和白頁(yè)? 購(gòu)物比較? 查詢(xún)天氣? 查詢(xún)本地戲院節(jié)目單? 購(gòu)買(mǎi)音樂(lè)和電影票，并送貨上門(mén)以上 web 數(shù)據(jù)信息還可由 Verizon Wireless 的內(nèi)容合作伙伴 ABC 23 / 48News、MSN、Yahoo!、紐約時(shí)報(bào)等內(nèi)容提供商來(lái)提供。此外，Mobile Web 還提供安全的網(wǎng)絡(luò)交易，即移動(dòng)商務(wù)（mCommerce） 。為購(gòu)物方便，Verizon Wireless 還提供一系列網(wǎng)站，因此客戶(hù)需建立一個(gè)移動(dòng)商務(wù)網(wǎng)站書(shū)簽。每個(gè)移動(dòng)商務(wù)網(wǎng)站支持各種電子付費(fèi)技術(shù)，客戶(hù)可以注冊(cè)使用，為安全購(gòu)物儲(chǔ)存信用卡號(hào)碼。Mobile Web 資費(fèi)表如下。Verizon Wireless 的 Mobile Web 資費(fèi)表類(lèi)型 Mobile Web 100 Mobile Web 200 Mobile Web 600月租費(fèi) $ $ $含通知條數(shù) 100 200 600注：超過(guò)上表數(shù)目的通知按下列方式收費(fèi)：每接收一條通知按$每發(fā)送一條通知按$**需要一個(gè)雙向訊息功能的手機(jī)? 將 上的個(gè)人網(wǎng)頁(yè)信息完全客戶(hù)化? 接入web，由內(nèi)容提供商提供豐富的內(nèi)容數(shù)據(jù)? 擁有個(gè)人Email地址，? 擁有個(gè)人書(shū)簽工具包括日歷、地址本和計(jì)事表3. Mobile Office將客戶(hù)具有數(shù)據(jù)功能的數(shù)字電話(huà)與客戶(hù)的筆記本電腦或 PDA 相連，向客戶(hù)提供安全可靠的無(wú)線(xiàn)接入商務(wù)網(wǎng)，提供 Email、局域網(wǎng)內(nèi)容共享以及其它企業(yè)應(yīng)用，具體有：