電商系統(tǒng)需求分析說明書(編輯修改稿)
2024-07-13 14:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 數(shù)據(jù)精確度 價格單位保留到分。 適應(yīng)性 購物流程要簡單明了，產(chǎn)品圖片要清楚，產(chǎn)品信息描述準(zhǔn)確。五．系統(tǒng)流程圖 顧客流程圖如下 購物商城會員注冊登陸購物關(guān)鍵字查詢分類檢索最新產(chǎn)品產(chǎn)品推薦挑選商品購物車?yán)^續(xù)購物修改購物車會員登陸填寫或修改用戶信息確認(rèn)訂單送貨方式付款完成訂單訂單查詢修改收貨 訂單處理流程說明 (1) 顧客提交訂單。 (2) 頁面顯示：“感謝您在網(wǎng)上商城購物，您的訂單已成功提交，我們會在12小時內(nèi) 與您聯(lián)系。如有問題可撥打網(wǎng)上商城客服熱線”。 (3) 訂單信息進(jìn)入系統(tǒng)審核，若審核通過，則將訂單入庫，并通知顧客付款，若審核失 ?。ㄈ缣顚懙男畔o效或無庫存），則將失敗原因發(fā)給顧客，同時刪除訂單。(4) 訂單具備以下幾種狀態(tài)：“提交成功、尚未審核”、“用戶取消”、“無效訂單”、“已審核，尚未付款”、“付款成功、尚未發(fā)貨”、“付款不成功”、“已發(fā)貨”、“訂 單關(guān)閉”等。(5) 顧客提交訂單，訂單入庫即為“提交成功、尚未審核”狀態(tài)；訂單管理員在后臺 瀏覽到顧客提交的訂單，在確認(rèn)訂單信息有效后，訂單的狀態(tài)為“已審核，尚未付款”， 如是無效信息（如收貨人信息虛假），則置其狀態(tài)為“無效訂單”；在訂單審核前，消費(fèi) 者可在線修改或取消其提交的訂單。(6) 管理員審核訂單后，再由其系統(tǒng)聯(lián)系顧客，通知他付款，根據(jù)結(jié)果置訂單的狀態(tài) 為“付款成功、尚未發(fā)貨”、“付款不成功”，付款不成功則繼續(xù)通知顧客付款，若一定 時間內(nèi)沒有付款（如24小時內(nèi)）,則將訂單狀態(tài)置為“訂單取消”。(7) 付款成功后，由銷售方發(fā)貨，訂單接下來依次經(jīng)過“已發(fā)貨”、“訂單關(guān)閉”兩個 狀態(tài)。六．?dāng)?shù)據(jù)流圖 3. 管理員1. 會員2.
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