【文章內容簡介】 危害，冬季及時做好防雪防寒工作；草花適時播種，分栽、上盆，及時澆水、治蟲、施肥；對所管轄區(qū)域的花木、草坪等定期巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報；嚴格遵守機械的操作規(guī)程，負責機械的日常維護保養(yǎng)；嚴格遵守有關制度和操作規(guī)程。4．節(jié)能管理不定期對員工進行節(jié)能宣傳教育，讓每個員工樹立良好的節(jié)能意識，從點滴做起，從小事做起，做好日常節(jié)能工作。在物業(yè)管理和服務階段，根據(jù)物業(yè)具體情況，制定完整的節(jié)能措施，嚴格控制能源消耗。發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏及時報修發(fā)現(xiàn)公共會議室、教室等場所無人亮燈情況、及時關燈做好節(jié)電工作。嚴禁物業(yè)工作人員在公共部位私接電爐和其他電器。三、工作時間與相關要求【保潔】 （1） 工作時間 公共區(qū)域保潔： 6:00—11:00 ， 13:00—17:00，　21：00－22：30（二）工作要求1．每天8：00前、14：00前、22:30前完成樓內走廊通道、門廳、地面、外圍道路等公共區(qū)域保潔及垃圾傾倒工作。2．定期沖洗水池、垃圾筒、垃圾堆放點、垃圾箱等，定期噴灑藥水，防止蟲害和病菌滋生。做好消殺藥劑的安全管理。3．3M內幕墻玻璃定期清洗，外墻及玻璃幕墻的保潔根據(jù)學校安排統(tǒng)一清洗（此項服務費用另計）。4．學生晚自修結束后負責對教學樓進行巡查，并關燈。 具體操作要求如下：公共區(qū)域清潔要求1．每天不定時實行滾動保潔作業(yè)，即一發(fā)現(xiàn)不符合標準的地方立即進行清潔處理。重點清理地面和公共設施的垃圾雜物。2．主要出入口地面、公共走廊：每天用掃把清掃地面垃圾，再用長柄刷沾洗去漬劑清除地面污漬，后用干拖把拖地面一次，最后把防靜電除塵劑噴在塵堆上來回拖，吸附地表小灰塵，增強石面亮度。3．公共設施①垃圾筒：每天清倒垃圾筒，洗干凈后放回原處。②玻璃門窗：用干凈的毛巾擦拭玻璃窗，每周用玻璃清潔劑、玻璃刮清刮一次。③拋光去污：把不銹鋼油漬在干毛巾上輕抹門廳各種不銹鋼公共設施，包括門、柱等，去污的同時給不銹鋼表面起保護作用，使其光亮如新，每周一次。④臺階：用濕拖把拖兩邊臺階，出入口的臺階用洗潔精沖刷，每周一次。⑤用擰干后的濕毛巾。檫抹門廳的門窗框、防火門、消防栓柜、消防指示燈等公共設施，每周一次。⑥水池：日常對水池面漂浮物及時清理，一年不少于兩次沖洗水池。樓梯清潔要求1．每天對各樓層樓梯進行滾動保潔，一發(fā)現(xiàn)不符合標準的地方立即進行清潔處理。2．清潔樓梯臺階時，先用掃把將垃圾等雜物清掃干凈，再將洗潔精按比例兌入清水，沾濕拖把，拖遍臺階，徹底清除污漬，最后用干拖把拖干。3．清潔不銹鋼制的欄桿和扶手，請詳見《不銹鋼的清潔保養(yǎng)要求》；4．清潔普通的欄桿和扶手時，先用干毛巾從上至下地抹拭，去除灰塵。其次將洗潔精按比例兌入清水，沾濕毛巾，按從上至下的順序再次抹拭一遍欄桿和扶手，徹底去除污漬。公共衛(wèi)生間清潔要求1．每天6：30~8：00，14：00~15：00，21:00~22:30三次重點清理公用衛(wèi)生間。2．打開門窗通風，用水沖洗大小便器，用夾子夾出小便器內的煙頭等雜物。3．清掃地面垃圾，清倒垃圾簍，換新垃圾袋后放回原位。4．將潔廁水倒入水勺內，用廁所刷沾潔廁水刷洗大、小便器，然后用清水沖凈。5．用濕毛巾和洗潔精擦洗面盆，大理石臺面，墻面、門窗標牌。6．先將濕毛巾擰干擦鏡面、窗玻璃，然后再用干毛巾擦凈。7．用濕拖把拖干凈地面，然后用干拖把拖干。8．定時巡保，清理地面垃圾、積水等。不銹鋼的清潔保養(yǎng)要求1．清潔前須放置“正在清潔”標識牌；2．先用兌有洗潔精的溶液擦拭不銹鋼制品，去除表面灰塵和污跡；3．其次用干毛巾擦干表面水分；4．置少許不銹鋼油于棉布上，對不銹鋼表面進行從上而下垂直擦拭。大理石地、墻面清潔保養(yǎng)要求1．如石面上有水泥等頑固污跡，則先用鏟刀（刀片）輕輕刮掉；2．將晶石清潔液比例兌入清水，均勻噴灑在地面上，用拖把（毛巾）來回拖（抹），使其表面清潔，去污、去漬；3．再將防靜電除塵劑均勻噴灑在塵推上，來回推（抹），徹底吸除其表面附著的細小灰塵，使石面透出光澤。玻璃門、窗、幕墻清洗要求1．先用刀片刮掉玻璃上的污跡；2．按玻璃清潔劑與清水1：5的比例兌好玻璃清潔溶液；3．把浸有玻璃清潔溶液的毛巾裹在玻璃刮上，然后用適當?shù)牧α堪丛诓Ａы敹藦纳贤麓怪毕茨?，污跡較重的地方重點抹；4．用玻璃刮刮去玻璃表面是的水分；5．一洗一刮連貫進行，當玻璃的位置和地面較接近時，可以橫向移動玻璃刮；清刮高處玻璃時可把玻璃刮套在伸縮桿上。6．用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠；7．最后用地拖拖抹地面上的污水。裝飾物、宣傳欄、標識宣傳牌清潔要求1．裝飾物的清潔。用掃把打掃裝飾物上的灰塵，用濕抹布從上往下擦抹一遍；如有污跡用清潔劑涂在污跡處，用抹布擦抹，然后用水清洗。2．宣傳欄的清潔。用抹布將宣傳欄例外周邊全部擦抹一遍，玻璃用玻璃刮清潔。3．宣傳牌、標識牌的清潔。有廣告紙時先撕下紙，在用濕抹布從上往下擦抹宣傳牌或標識牌，然后用干抹布抹一次。室外地面的清潔要求1．每天兩次用掃把、垃圾斗對路面、綠化進行徹底清掃，清除地面果皮、紙屑、樹葉和煙頭等雜物。2．發(fā)現(xiàn)口香糖、污水、污漬、須及時沖刷、清理干凈。3．果殼箱和垃圾桶每天上下午各清倒一次。垃圾收集處理要求將各場所存放容器內的垃圾收集起來，運送到指定的垃圾集中場去，注意如下事項：1．及時收集所有的垃圾。在正常情況下，垃圾桶內的垃圾不能超過桶容積的2/3。2．收集清運垃圾時，用垃圾車或垃圾袋裝好，不能將垃圾散落在樓梯或樓面上。3．收集煙灰、煙頭時，必須確認煙頭完全熄滅，或在收集起的煙灰上灑水，以防火災。4．收集清運垃圾時，要選擇適宜的通道和時間。5．保潔人員收集清運垃圾時，應該注意衛(wèi)生，戴口罩和防護手套。工作完畢后洗手消毒。消殺工作要求1．根據(jù)學校規(guī)定的要求，配合做好消殺工作。2．消殺統(tǒng)一安排作業(yè)，消殺前須提前2個工作日發(fā)公告，通知相關接口人。3．消殺人員要根據(jù)要求做好防護，煙霧消殺時須穿消殺衣帽、戴口罩等；藥物誘獲、滯留消殺須戴手套操作?！舅奚峁芾怼浚ㄒ唬┕ぷ鲿r間 全天候值班 （二）工作要求1．嚴格執(zhí)行宿舍管理制度，按規(guī)定送電、斷電、開關樓門；2．嚴格執(zhí)行宿舍出入登記制度和會客登記制度；3．負責夜間值班管理，負責學生就寢紀律管理，并按學校要求做好就寢紀律及室內衛(wèi)生的考評及記錄工作，并根據(jù)考評結果做好文明寢室評比工作；4．配合學校做好對學生宿舍的督查記錄工作。發(fā)現(xiàn)學生宿舍內私接電線、使用違禁電器、點蠟燭等情況，及時報學校相關部門處理；5．對學生攜帶大件物品出入宿舍要登記；嚴格做好晚歸學生的登記工作，及時制止違規(guī)違紀現(xiàn)象；辦理學生住宿的有關手續(xù)；6．在學生不在宿舍期間，宿舍管理員每天不少于兩次對樓內進行巡視，檢查過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并做好登記；發(fā)現(xiàn)損壞情況，及時報修?！揪G化服務】（一）工作時間 7:0011:00 13:0017:00（二）工作要求綠籬養(yǎng)護管理1．工作內容 ①松土除雜草 對未郁閉的綠籬每月松土除雜草2次，已郁閉綠籬每月清除寄生藤2－3次，養(yǎng)護面松土除雜草l次，為防止草坪長入，5－6月和8－9月各修邊1次，修邊寬度30cm，修邊一定要整齊，有美感。②修剪整形 －，上面平整邊角整齊、線條流暢，新梢10cm以上即須修剪，一般生長季節(jié)4－10月每月修剪整形3次，非生長季節(jié)每月修剪2次，對杜鵑等開花植物10月份修剪，只進行輕度修剪，以保證開花。③施肥每月追復合肥1次，結合雨天進行，每年根據(jù)其長勢和覆蓋率情況適當施基肥l一2次，－lkg/m2，－，施肥方法以撤施為主。 ④補植對因認為破壞、養(yǎng)護不當?shù)仍蛟斐傻娜敝瓿霈F(xiàn)綠籬斷層，須及時補植，盡量用盆苗以盡快封行。 ⑤淋水施肥和補植需加強淋水，補植后一星期內每天淋水1次，一般冬季干旱季節(jié)安排2－3天淋水1次。 2．檢查項目 ①長勢：生長良好。 ②完好率：無斷層、缺株。 ③造型：上面平整、邊直線棱角分明、有藝術美感。 ④無雜草、寄生藤，綠籬內無垃圾和枯葉落葉堆積。喬木養(yǎng)護管理1．工作內容 ①修剪 從5月份開始，每月修剪一次，主要修蔭枝、下垂枝、干枯枝、側緣線以及下緣線，下緣線高1．8—2．5m，開花植物應在花芽萌動前進行，喬木整形要與周圍環(huán)境協(xié)調，以增強園林美化效果。 ②施肥 一般在2－3月和8－9月，采用對角埋施，肥穴規(guī)格30cm30cm40cm，施肥量根據(jù)樹木種類和生長情況而定，一般2－3kg/株，施肥種類采用復合肥與菜餅等基肥相結合。 ③補植 對因人為破壞、養(yǎng)護不當、病蟲害等原因造成死亡的樹木，應及時清走，補回與原樹種種類相同、規(guī)格基本一致的植株，并加強管理。 ④防臺風每年臺風前(6－7月份)要對喬木合理修剪，加固護樹樁或支架，臺風后立即扶樹、護樹、清理斷枝、落葉。 ⑤加護樹樁(板)和綁帶 對護樹樁、護樹板受到損壞或歪斜須及時進行扶正、加固或更換，同時每年將護樹綁帶放松l一2次，以防止橡皮帶嵌入樹皮內。 ⑥松土、整理養(yǎng)護穴 新植喬木(1—3年)及棕擱科植物保留植穴徑80cm，每年進行l(wèi)－2次松土、培土，3年以上喬木根已扎深可不保留植穴并回填土(棕擱科植物除外)。 ⑦淋水新種喬木及施肥時，要保證足夠的水分。新補植喬木l周內每天淋水1次；其他喬木3－5天淋水1次。2．檢查項目 ①喬木長勢：生長旺盛。 ②保存率：無缺株。 ③下緣線是否整齊，下垂枝、干枝有無修剪。 ④養(yǎng)護設施：護樹樁(板)、綁帶是否整齊、完整。草地管理作業(yè) 1．工作內容 ①除雜草 生長季節(jié)(4～10月)，每月除雜草3次，非生長季節(jié)每月除雜草1～2次，要求連根拔除。 ②修剪修邊 草皮在8cm以上即須安排修剪，4～5月、8～9月沿路牙各修邊1次，將長出路牙的草去掉。 ③填坑洼，平整草地 對因人為破壞、養(yǎng)護不當?shù)雀鞣N原因遭受破壞的草坪，及時進行補種，并加強管理。 ④淋水、施肥草地淋水主要安排在夏季少雨季節(jié)，l～2天淋水1次，每年10月份開始至翌 年3月份結合淋水撒肥，一般每個月撒肥1次(肥料以復合肥、尿素為主)以保持良好的長勢，度過干旱的秋冬季，其他季節(jié)根據(jù)草地生長情況安排施肥。2．檢查項目 ①草地完好率即草地覆蓋率98％以上，平整無裸露及無坑洼。 ②雜草率低于3％。 ③草坪長勢旺盛，四季常綠。 ④草坪高度：不超過8cm，且整齊美觀。花壇(小品)養(yǎng)護管理1．工作內容 ①松土除雜草：對于尚未郁閉的花壇，生長季節(jié)每月松土1次，除雜草2次，松土深度3～5cm；非生長季節(jié)每月除雜草1次，為防止草皮長入花壇，影響植物生長，每年4～5月和8～9月在松土同時進行修邊，修邊寬度30cm，線條流暢。 ②修剪：一般每年2～3月份重剪1次，保留30～50cm，以促進側枝發(fā)芽，以后每個月根據(jù)花壇養(yǎng)護標準進行修剪造型，中間高、兩邊低，中間高度根據(jù)品種不同而異，一般50～80cm，形成曲面并有較好的園林美化效果。 ③施肥：2～3月份重剪后以撒施基肥為主，～，以后根據(jù)生長情況用復合肥進行追肥，結合雨天灑施0．1～0．15kg/m2，晴天施肥時應保證淋足水，施肥方法以撒施為主。 ④補植：對因人為破壞、養(yǎng)護不當?shù)仍斐傻乃烂缫皶r補植，一般應補回原來的種類，并力求規(guī)格與原來相近。 ⑤淋水：補植后一個星期內每天淋水1次，施肥時加強淋水，一般情況下2～3天淋水1次。2．檢查項目 ①花壇完整情況：有無缺株、殘缺。 ②生長情況：長勢旺盛，無病蟲害發(fā)生。 ③修剪造型：要有一定的園林效果。古樹名木的養(yǎng)護 古樹名木的管養(yǎng)劃為一級管養(yǎng)，其標準是古樹名木生長優(yōu)良，枝繁葉茂；管養(yǎng)科學，撫育精心，保護珍品。 1．環(huán)境條件不隨意改變環(huán)境條件，在古樹名木樹冠邊緣以外地面3m范圍內，不能堆放物料、挖坑取土、興建永久性或臨時性建筑及傾倒有害樹木的污水污物。2．保護在古樹名木周圍建立圍欄，圍欄可用磚石水泥圍砌，或用鋼筋欄。圍欄面積應盡量大于樹冠的投影面積，使樹冠的滴水線范圍在圍欄之內，以有效地避免人畜對古樹的傷害。同時進行填土。填土時，先將樹下雜物、石塊進行清理，將古樹基部腐朽和被傷害部位進行挖除、清毒；然后，將樹冠范圍內地面板結的土壤進行疏松，填入松軟肥土或森林表土，填土高度以不見裸露根系為原則。防止在樹干上亂刻、亂劃、釘釘、纏繞繩索、鐵絲；用樹木做施工的支撐物。3．灌溉、施肥根據(jù)不同生長季節(jié)的天氣情況和不同植物種類適當灌溉，可以在古樹名木根部周圍開挖環(huán)形溝進行灌溉，灌溉時在溝內分次澆透水，使其浸潤滲透，然后以土覆蓋溝面。或對古樹進行葉面噴霧，水中可加入少量葉面速效肥料和微量元素。古樹名木的施肥要適時適量，肥料以遲效性有機肥料為主。施肥要埋施，先在樹冠外圍滴水線以下的地面挖深溝，施肥后要回填土，踏實、淋足水，找平，切忌肥料裸露。4．修剪對嚴重衰老古樹的樹冠部分進行重度裁剪，裁剪掉衰老和干枯的枝條，以縮短樹體內營養(yǎng)運輸線，提高體液的循環(huán)速度，促發(fā)健壯的枝梢。同時，對于有病腐木、過度衰老的枝條以及病蟲枝條進行適當修剪，達到樹冠通風透光、改善生長發(fā)育條件的目的。5．病蟲害防治隨時作好病蟲害的防治工作，以防為主，精心管養(yǎng)，使植物增強抗病蟲能力，經常檢查，早發(fā)現(xiàn)早處理。采取綜合防治、化學防治、物理人工防治和生物防治等方法防止病蟲害蔓延和影響植物生長。發(fā)生病蟲為害，最嚴重的單株受害率在3％以下。6．防臺風對生長不均衡樹木主干或延伸較長的枝椏設立支柱，以防風折。臺風前后加強管理，以增強抵御臺風的能力。7．創(chuàng)傷的修復古樹名木受到雷電風雨、人畜危害而受到創(chuàng)傷，會造成劈裂、折斷、腐枝、瘡痂、潰瘍、孔洞、剝皮、干枯等創(chuàng)傷。對于創(chuàng)傷要及時處理，首先要加以清除、剪除或挖除，消除腐垢雜物后，進行消毒和防腐處理。8．建卡立檔統(tǒng)一設立古樹名木標志，標明樹名、