【文章內(nèi)容簡介】 眾傳播的受眾第一節(jié)：“大眾”與大眾社會理論一、大眾的概念大眾社會理論中的“大眾”主要特點P168二、大眾社會理論的形成和變化：早期的貴族主義的觀點（奧特伽觀點）P169；對法西斯極權(quán)主義的批判（曼海姆觀點）P179；戰(zhàn)后美國的大眾社會理論（密爾斯的觀點）P170；如何評價大眾社會理論（大眾社會成立的六個基本條件）P171三、大眾社會理論與傳播學研究大眾社會論的“被動”受眾觀（清水幾太郎；“拷貝支配”社會及其形成原因，“拷貝的支配”轉(zhuǎn)化為“心理的暴力”的兩條原理P172173；近年受眾觀的轉(zhuǎn)變（強調(diào)其能動性）P173第二節(jié)：幾種主要的受眾觀克勞斯的受眾規(guī)模三個不同層次觀點P174一、為社會群體成員的受眾受眾對大眾傳媒的接觸諸多因素制約P174；“選擇性接觸假說”P176二、作為“市場”的受眾從市場角度出發(fā)的“受眾”定義P177；受眾市場（或消費者）觀點的三個基本認識P177；“受眾即市場”觀點的變化過程P177；“受眾即市場”觀點存在的四個問題P177三、作為權(quán)利主體的受眾受眾的三個基本權(quán)利（傳播權(quán)、知曉權(quán)、傳媒接近權(quán)）P178179第三節(jié)：“使用與滿足”“使用與滿足”的基本觀點P180倒1113行一、受眾的傳媒接觸動機和使用形態(tài)（一） 對廣播媒介的“使用與滿足”研究：赫爾卓的人們喜愛知識競賽的三種心理需求P181；收聽肥皂劇的動機P181（二） 對印刷媒介的“使用與滿足”研究：貝雷爾森的讀書動機論（實用、休憩、夸示、逃避）P181；對報紙六種使用形態(tài)P181182（三） 對電視媒介的“使用與滿足”研究：“使用與滿足”研究的過程P182；麥奎爾的滿足四種基本類型P182二、傳媒接觸的社會條件因素施拉姆的少年兒童電視接觸行為研究的結(jié)論P183；卡茲的“使用與滿足”過程的基本模式P183三、對“使用與滿足”研究的評價“使用與滿足”研究采用的新視角的三個意義P184；“使用與滿足”研究的局限性P185第十一章 傳播效果研究第一節(jié)：傳播效果研究的領域與問題一、傳播效果的概念含義（一） 什么是傳播效果：傳播效果的兩重含義P188（二） 傳播效果的三個層次：傳播效果三個層次；認知層面；心理和態(tài)度層面；行動層面。大眾傳播效果的三個層面P189二、傳播效果的類型及研究課題：戈爾丁的四個類型；從傳播過程考察傳播效果的五方面課題P190三、傳播效果的理論與實踐意義：麥奎爾關于大眾傳播的效果和影響三種理論：常識理論、現(xiàn)場理論、社會科學理論第二節(jié)：傳播效果研究的歷史與發(fā)展傳播效果研究的三個階段P193一、早期的“子彈論”或“皮下注射論”早期的核心觀點P193；“子彈論”的錯誤P195二、“傳播流”研究與“有限效果”理論這時期傳播效果研究的重要特點和三個主要研究領域P195；“傳播流”的概念P195（一）《人民的選擇》：“伊里調(diào)查”概括出來的五個理論假說P196（二）《個人影響》和《創(chuàng)新與普及》：《個人影響》的四個“中介因素”P197；羅杰斯的大眾傳播過程的兩個方面（信息流、影響流）P197。（三）《大眾傳播效果》與“有限效果論”：克拉帕的“五項一般定理”P198（四）“說服性傳播”的效果研究三、70年代以來的宏觀效果研究“有限效果論”在傳播觀與理論框架上的缺陷P200；70年代后出現(xiàn)的理論或假設的三個共同特點P200；宏觀效果論與子彈論的不同P200第三節(jié)：傳播效果的產(chǎn)生過程與制約因素傳播過程的每個環(huán)節(jié)或因素都可能對傳播效果的形成產(chǎn)生重要的影響，制約著傳播效果的因素多種多樣一、傳播主題與傳播效果（一） 信源的可信性效果：可信性兩個要素P201；霍夫蘭的“可信性效果”的概念P202（二） “休眠效果”：休眠效果的內(nèi)容P203二、傳播技巧與傳播效果（一）一面提示與兩面提示：兩種方法的各自利弊P203；兩種方法的有效性與傳播對象屬性的關系P204（二）兩面提示的“免疫效果”：“免疫效果”的內(nèi)容P205（三）“明示結(jié)論”和“寓材料于效果之中”：關于這個問題的幾個一般結(jié)論P206（四）“訴諸理性”與“訴諸感情”：對哪種方法更有效沒有一致的原則P207（五）“警鐘效果”：賈尼斯的實驗結(jié)果P208三、傳播對象與傳播效果（一）輿論領袖的作用：輿論領袖的概念P209；輿論領袖具有四個基本特征P209；測定輿論領袖的三項指標P210（二）群體歸屬與群體規(guī)范的影響：考察群體對于個人影響的兩個基本視角P210（三）傳播者的個性與傳播效果：賈尼斯自信心假說P211第十二章 大眾傳播的宏觀傳播效果第一節(jié)：大眾傳播與環(huán)境認知一、“議程設置功能”理論的概要及特點麥庫姆斯和肖的觀點P214；議程設置功能理論的三個特點P214215二、對“議程設置功能”的研究三種考察議程設置功能的機制（知覺模式、顯著性模式、優(yōu)先順序模式）P216韋弗的三類公眾議題（個人議題、談話議題、公共議題）P216不同媒體“議程設置”的特點P217三、“議程設置功能”理論的意義與問題意義：為傳播效果研究擺脫“有限論”起重要作用、使人們注意大眾傳播過程的背后控制問題P217218問題：只強調(diào)“形成”而不涉及“反映”、不能絕對化P218第二節(jié)：大眾傳播、社會心理與輿論一、“沉默的螺旋”理論的概要構(gòu)成假說的三個命題：個人意見的表明是一個社會心理過程：意見的表明與“沉默”的擴散是一個社會傳播過程；大眾傳播通過營造“意見環(huán)境”來影響和制約環(huán)境P220221三個要點：P221二、“沉默的螺旋”理論特點考察大眾傳播與社會輿論關系時“沉默的螺旋”理論的輿論觀：不同學科對輿論的理解（政治哲學觀點、社會學觀點、行為科學觀點、社會心理學觀點P221222；諾依曼“沉默的螺旋”理論的內(nèi)容P222考察大眾傳播與社會輿論關系時“沉默的螺旋”理論的效果觀P222三、對“沉默的螺旋”理論的研究與批判“沉默的螺旋”的四個不足；“對社會孤立的恐懼”不應是絕對的常量，而是個加條件限制的變量；“多數(shù)意見”的壓力及對它的抵制力依問題類型與性質(zhì)應有程度上的不同；“多數(shù)意見”社會壓力受社會傳統(tǒng)、文化與社會發(fā)展階段的制約；忽略輿論變化過程與“少數(shù)派”的作用P223224“沉默的螺旋”的兩個重要意義P224第三節(jié)：大眾傳播的潛移默化效果與人的行為關系密切的三種現(xiàn)實（客觀現(xiàn)實、象征性現(xiàn)實、主觀現(xiàn)實）P224一、“培養(yǎng)”理論的起源與背景格伯納“培養(yǎng)”理論的內(nèi)容P226二、“培養(yǎng)”理論關于社會與傳播的基本觀點現(xiàn)代媒介社會的大眾傳播提供社會“共識”的功能遠遠超越了傳統(tǒng)社會的宗教與教育（傳播范圍廣、緩和矛盾與沖突的“熔爐”；進而解釋：強調(diào)大眾傳播在形成“共識”的巨大作用，又指出大眾傳媒帶來的負面社會后果）P226227電視媒介形成“共識”的獨特優(yōu)勢P227三、“培養(yǎng)”理論的外圍文化指標研究的三個方面（制度分析、訊息系統(tǒng)分析、培養(yǎng)分析）P228229第四節(jié)：大眾傳播與信息社會中的階層分化一、“知溝”理論產(chǎn)生的背景：蒂奇諾的“知溝”假說P230二、“知溝”理論及其反命題：（一） 松伯格“知溝”模式的中心內(nèi)容P231；蒂奇諾的“知溝”擴大三個原因P231（二） “上限效果”假說：“上限效果”假說的內(nèi)容P231三、“知溝”理論的應用研究極其意義卡茨曼的“信息溝”理論主要觀點P232233；縮小社會“信息溝”乃至“知溝”的兩個對策P234第十三章 國際傳播與全球傳播第一節(jié)：從國際傳播到全