【文章內容簡介】 的定義與概念、特點和分層；(8)基于軟交換體系的下一代網(wǎng)絡體系結構。 數(shù)據(jù)通信網(wǎng)[基本要求]掌握數(shù)據(jù)通信網(wǎng)的結構與分類、衡量數(shù)據(jù)通信網(wǎng)服務質量指標和數(shù)據(jù)通信網(wǎng)服務質量的保障機制掌握IP網(wǎng)絡的基本原理掌握IP網(wǎng)絡的協(xié)議結構、編碼方式、協(xié)議與接口；掌握IP組網(wǎng)架構掌握路由器和三層交換機掌握MPLS及VPN技術掌握以太網(wǎng)原理、以太網(wǎng)交換機、VLN及生成樹協(xié)議（STP）[考試內容](1)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)的組成、拓撲結構、網(wǎng)絡性能指標和服務質量保障機制；(2)IP地址、MAC地址、子網(wǎng)的定義和編址方式；(3)域名系統(tǒng)命名與管理；(3)IP網(wǎng)絡分層架構、IP組網(wǎng)架構；(4)路由器和三層交換機；(5)MPLS及VPN技術；(6)以太網(wǎng)原理、以太網(wǎng)交換機、VLN及生成樹協(xié)議（STP）。 移動通信網(wǎng)[基本要求]掌握移動通信的特點，熟悉蜂窩的概念、移動通信網(wǎng)的組成和網(wǎng)絡結構掌握GSM網(wǎng)絡的工作原理與網(wǎng)絡結構掌握CDMA網(wǎng)絡的工作原理與網(wǎng)絡結構掌握WCDMA、CDMA2000、TDSCDMA的工作原理與網(wǎng)絡結構掌握LTE（含F(xiàn)DD和TDLTE兩種制式）的基本概念、網(wǎng)絡結構掌握SCFDMA、OFDMA、MIMO（多輸入多輸出）技術和干擾協(xié)調等LTE關鍵技術掌握IMS網(wǎng)絡架構、IMS關鍵技術[考試內容] (1)移動通信的特點和分類； (2)移動通信網(wǎng)的組成部分，多址方式、覆蓋方式、頻率復用、切換、雙工方式小區(qū)分裂的概念與應用；(3)GSM網(wǎng)絡結構、接口、移動性管理和切換；(4)CDMA網(wǎng)絡的特點、網(wǎng)絡結構及其關鍵技術；(5)WCDMA、TDSCDMA、CDMA2000各自的網(wǎng)絡結構、關鍵技術、接口協(xié)議、呼叫流程；(6)LTE（含F(xiàn)DD和TDLTE兩種制式）的基本概念、網(wǎng)絡結構；(7)SCFDMA、OFDMA、MIMO（多輸入多輸出）技術和干擾協(xié)調等LTE關鍵技術；(8)IMS網(wǎng)絡架構、IMS關鍵技術。 傳輸網(wǎng)[基本要求]掌握傳輸網(wǎng)的基本原理和特點掌握SDH光網(wǎng)絡的網(wǎng)絡結構及SDH基本原理掌握智能光網(wǎng)絡的定義、需求和優(yōu)勢掌握智能光網(wǎng)絡的結構模型、接口協(xié)議和應用技術掌握PTN（分組傳送網(wǎng)）的定義與特征、體系架構、保護機制、關鍵技術和標準[考試內容](1)傳輸網(wǎng)絡的組成、特點及組網(wǎng)原則；(2)SDH光網(wǎng)絡的網(wǎng)絡結構、網(wǎng)絡保護機制和傳輸性能指標；(3)SDH設備組成，映射、定位、復用的基本概念；(4)智能光網(wǎng)絡的結構模型、接口協(xié)議和應用技術；(5)PTN（分組傳送網(wǎng)）的定義與特征、體系架構、保護機制、關鍵技術和標準。 智能網(wǎng)[基本要求]掌握智能網(wǎng)的體系結構和基本特點掌握智能網(wǎng)的層次結構[考試內容]智能網(wǎng)的基本特點和體系結構，業(yè)務交換點（SSP）、業(yè)務控制點、業(yè)務數(shù)據(jù)點、智能外設、業(yè)務管理系統(tǒng)、業(yè)務生成環(huán)境等功能模塊的功能。 信令網(wǎng)[基本要求]掌握信令的概念、作用、電話用戶部分、信令連接控制部分、事物能力應用部分、CAP部分、MAP部分等[考試內容](1)信令的定義與作用、信令的分類、信令方式；(2)，；(3)，信令網(wǎng)的結構，信令網(wǎng)的業(yè)務、路由、鏈路管理；(4)、電話用戶部分、信令連接控制部分、事物能力應用部分、CAP部分、MAP部分等。 同步網(wǎng)[基本要求]了解通信網(wǎng)絡同步的重要性掌握網(wǎng)絡同步設備和定時分配電路掌握網(wǎng)絡同步技術的基本原理掌握同步網(wǎng)的網(wǎng)絡結構及性能指標[考試內容](1)節(jié)點時鐘設備及其性能，定時分配的方法；(2)準同步、主從同步、相互同步、外時間基準同步等同步方法；(3)同步網(wǎng)網(wǎng)絡結構，滑動、抖動、漂移和時間間隔誤差等性能指標。[基本要求]掌握網(wǎng)絡管理的基本概念掌握網(wǎng)絡管理的功能了解電信管理網(wǎng)的結構[考試內容](1)網(wǎng)絡管理的定義、目標和范圍；(2)配置管理、性能管理、故障管理、安全管理、賬務管理的功能；(3)電信管理網(wǎng)的功能體系結構，各功能模塊的主要功能；電信管理網(wǎng)的信息體系結構、電信管理網(wǎng)的物理體系結構。第八章 通信業(yè)務基礎 固定通信業(yè)務[基本要求]掌握固定網(wǎng)本地電話業(yè)務分類，各固定網(wǎng)本地電話業(yè)務的基本定義、特點、功能和實現(xiàn)方式掌握固定網(wǎng)長途電話業(yè)務分類，各固定網(wǎng)長途電話業(yè)務的基本定義、特點、功能和實現(xiàn)方式掌握固定網(wǎng)電話語音增值業(yè)務分類，各固定網(wǎng)電話語音增值業(yè)務的基本定義、特點、功能和實現(xiàn)方式掌握卡類業(yè)務分類，各電話卡業(yè)務的基本定義、特點、功能和實現(xiàn)方式熟悉電信增值業(yè)務[考試內容](1)固定網(wǎng)本地電話基本業(yè)務、虛擬交換機業(yè)務（CENTREX）、用戶交換機BID/DID業(yè)務特點；(2)固定網(wǎng)國內長途電話業(yè)務、固定網(wǎng)國際長途直撥電話、IP電話業(yè)務的定義、業(yè)務特點；(3)虛擬呼叫中心、語音短信、語音信箱、電話會議、一號雙機、固話悅鈴、移機不改號、改號通知、來電顯示、縮位撥號、呼出限制、遇忙回叫、無條件轉移、呼叫等待等增值業(yè)務的基本概念、業(yè)務特點、功能；(4)IC卡電話業(yè)務、賬號電話卡業(yè)務、IP電話卡業(yè)務等卡類業(yè)務的基本概念、業(yè)務特點、功能。[基本要求]掌握互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務，各互聯(lián)網(wǎng)接入業(yè)務的基本定義、業(yè)務特點、功能和實現(xiàn)方式掌握互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務，各互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務的基本定義、業(yè)務特點、功能和實現(xiàn)方式掌握互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務，各互聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務的基本定義、業(yè)務特點、功能和實現(xiàn)方式[考試內容] (1)ADSL接入、光接入、以太網(wǎng)寬帶接入、WLAN接入、互聯(lián)網(wǎng)專線、互聯(lián)網(wǎng)撥號接入業(yè)務的基本概念、業(yè)務特點、功能； (2)IDC的定義、業(yè)務特點、功能。[基本要求]掌握移動語音業(yè)務，各移動語音業(yè)務的基本概念、業(yè)務特點、功能和應用掌握移動承載業(yè)務，各移動數(shù)據(jù)業(yè)務的基本概念、業(yè)務特點、功能掌握移動消息業(yè)務、移動補充業(yè)務和移動智能網(wǎng)業(yè)務，掌握其中各具體業(yè)務的基本概念、業(yè)務特點、功能熟悉移動增值業(yè)務[考試內容](1)本地通話直撥、長途直撥、國內漫游、國際漫游、視頻電話的基本定義、業(yè)務特點、功能；(2)短消息、彩信、手機報、短信呼業(yè)務、手機上網(wǎng)、手機電視、手機搜索、手機音樂、無線數(shù)據(jù)專網(wǎng)的基本定義、業(yè)務特點、功能；(3)來電顯示、呼叫轉移、呼叫限制、呼叫等待與保持、OTA全能卡、會議電話、彩鈴、手機郵箱、移動秘書、語音短信、移動號碼攜帶