【文章內(nèi)容簡介】 ..... 73 一、生產(chǎn)觀念 .............................................................................................. 74 二、產(chǎn)品觀念 .............................................................................................. 74 三、推銷觀念 .............................................................................................. 74 四、市場營銷觀念 ...................................................................................... 74 五、社會營 銷觀念 ...................................................................................... 74 第二節(jié) 市場營銷環(huán)境 ...................................................................................... 74 一、宏觀環(huán)境 .............................................................................................. 75 二、消費者行為分析 .................................................................................. 75 三、競爭者分析 .......................................................................................... 76 四、供應(yīng)商 .................................................................................................. 77 IV 五、營銷中間商 .......................................................................................... 77 第三節(jié) 市場營銷戰(zhàn)略（重點） ...................................................................... 77 一、目標(biāo)市場戰(zhàn)略 ...................................................................................... 77 二、市場競爭戰(zhàn)略 ...................................................................................... 80 第四節(jié) 市場營銷策略 ...................................................................................... 81 一、產(chǎn)品策略 .............................................................................................. 82 二、價格策略 .............................................................................................. 86 三、促銷策略 .............................................................................................. 87 四、分銷策略 .............................................................................................. 88 五、顧客的解決方案 .................................................................................. 89 六、顧客的成本 .......................................................................................... 89 七、客戶方便 .............................................................................................. 89 八、與客戶的溝通 ...................................................................................... 90 第五節(jié) 市場營銷學(xué)的新發(fā)展 .......................................................................... 90 二、網(wǎng)絡(luò)營銷 .............................................................................................. 90 三、關(guān)系營銷 .............................................................................................. 91 四、整合營銷 .............................................................................................. 91 五、國際營銷 .............................................................................................. 92 六、直復(fù)營銷 .............................................................................................. 92 第 六 章 企業(yè)財務(wù)管理 .......................................................................................... 95 考試大綱 .............................................................................................................. 95 第一節(jié) 財務(wù)管理概述 ...................................................................................... 95 一、財務(wù)管理的任務(wù) .................................................................................. 95 二、財務(wù)管理的內(nèi)容 .................................................................................. 95 三、財務(wù)管理的職能 .................................................................................. 96 第二節(jié) 財務(wù)報表與財務(wù)報表分析 .................................................................. 97 一、財務(wù)報表的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容 ...................................................................... 97 二、財務(wù)報表分析 .................................................................................... 103 第三節(jié) 投資管理 ............................................................................................ 109 一、貨幣的時間價值 ................................................................................ 109 二、風(fēng)險和報酬 ........................................................................................ 111 三、投資項目的現(xiàn)金流量 ........................................................................ 112 四、投資項目的評價方法 ........................................................................ 112 第四節(jié) 籌資方式與籌資決策 ........................................................................ 116 一、籌資方式 ............................................................................................ 116 二、籌資決策 ............................................................................................ 117 第五節(jié) 本量利分析 ........................................................................................ 119 一、成本性態(tài)分析 .................................................................................... 119 二、混合成本的分解 ................................................................................ 119 三、本量利關(guān)系式 .................................................................................... 120 四、盈虧平衡點分析 ................................................................................ 121 五、目標(biāo)利潤的影響因素分析 ................................................................ 123 第六節(jié) 短期經(jīng)營決策分析 ............................................................................ 125 一、相關(guān)的成本概念 ................................................................................ 125 V 二、生 產(chǎn)何種新產(chǎn)品的決策 .................................................................... 126 三、自制或外購的決策分析 .................................................................... 127 四、進一步加工或銷售半成品的決策分析 ............................................ 127 五、虧損產(chǎn)品是否停產(chǎn) 的決策分析 ........................................................ 127 第 七 章 金融市場 ................................................................................................ 129 考試大綱 .............................