【文章內(nèi)容簡介】 害保險(xiǎn)，降低了公司在安全和經(jīng)濟(jì)損失上的風(fēng)險(xiǎn)?！　　　?，盡管在改革過程中也出現(xiàn)了員工群體性事件，但改革的最終效果是顯而易見的，改進(jìn)后的產(chǎn)能工資激勵(lì)方案使全體生產(chǎn)一線的員工有了長遠(yuǎn)的、穩(wěn)定的收益，激勵(lì)方案較合理，確保了公平性、合理性，使大多數(shù)人受益，同時(shí)使公司整體的人工成本也控制在了合理的范圍之內(nèi)，不會(huì)再出現(xiàn)由于以前由于制度設(shè)計(jì)不合理導(dǎo)致員工收入大起大落和制造成本居高不下?！　　　?，結(jié)合日常員工溝通中匯總的建議，本著建設(shè)和諧龍城的宗旨，在廣泛征求了大多數(shù)管理部門員工和生產(chǎn)一線員工意見的基礎(chǔ)上，對公司的《加班管理規(guī)定》進(jìn)行了合理的完善和修正，降低了大多數(shù)員工的抱怨，總體上使員工加班后得到了較為合理的勞動(dòng)報(bào)酬，同時(shí)也降低了公司法律方面的風(fēng)險(xiǎn)?！　　　. 對公司的社保體系進(jìn)行了完善，增加了“基本醫(yī)療保險(xiǎn)”，使員工不僅在住院上而且在藥店購買藥品時(shí)均能自己的醫(yī)保卡，讓員工在醫(yī)療方面免除了后顧之憂?！　　　。?009年上半年對10位一線員工進(jìn)行了健康體檢，發(fā)現(xiàn)有一名員工有肝炎癥狀，公司最終為其辦理了病退處理。下半年又對6名員工進(jìn)行了健康體檢，檢查結(jié)果正常，體檢結(jié)果最終表明了在公司工作環(huán)境上是沒有職業(yè)病危害的。通過體檢，也體現(xiàn)了公司對員工安康的關(guān)心?！　。骸　　　?，既是公司的經(jīng)營目標(biāo)，也是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)是：“考核什么，就得到什么”。對股東而言，要的是利潤。對經(jīng)營者來說，要的是業(yè)績。對員工來說，要的是個(gè)人成就和個(gè)人發(fā)展。而這一切的基礎(chǔ)都取決于公司的經(jīng)營業(yè)績。因此，公司對業(yè)績的考核，對考核目標(biāo)的設(shè)定，對考核標(biāo)準(zhǔn)的選擇，對考核內(nèi)容的要求將直接體現(xiàn)公司的經(jīng)營理念和管理思想，并直接作用于企業(yè)對員工的激勵(lì)。在實(shí)踐中，我們通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)能力多方面的量化考核，規(guī)范了月度的基礎(chǔ)考核，不斷完善和增加新的月度績效考核表，加強(qiáng)計(jì)劃與過程控制，加強(qiáng)了會(huì)議紀(jì)要的執(zhí)行，強(qiáng)化了公司獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、重在激勵(lì)的分配制度，并成為激勵(lì)人才成長的重要手段和管理方式?！　　　?，把管理思路從績效考核轉(zhuǎn)變到績效管理，由行政人事部組織各部門在2009年12月底對各部門進(jìn)行了年度績效評估，并根據(jù)評估結(jié)果對各部門相關(guān)管理人員進(jìn)行了績效面談，確定了各級管理人員2010年的管理任務(wù)和管理目標(biāo)，通過評估，一方面把員工年度最佳業(yè)績和優(yōu)點(diǎn)得到了展示，另一方面，也讓每位員工了解到自己工作中的短板，有利于員工通過自找差距，逐步提升不斷改進(jìn)自我工作的意識，為全面實(shí)現(xiàn)公司2010年新的管理任務(wù)提前做好準(zhǔn)備工作?！　　　　　　　. 師徒結(jié)對　　　　2009年共進(jìn)行師徒結(jié)對16批，為公司直接培養(yǎng)了共13名操作工?！　　　　　　　ζ焚|(zhì)部化驗(yàn)員進(jìn)行了多崗位技能訓(xùn)練，對樹脂車間大小反應(yīng)釜操作工進(jìn)行輪崗培訓(xùn)，對測試崗位也進(jìn)行輪崗作業(yè)確保了員工能不斷提高自身崗位技能?！　　　。?jīng)過二輪的評比和篩選，最終有7位員工在7月份如期拿到了申報(bào)的技術(shù)職稱證書，為下一步開展公司內(nèi)部員工技術(shù)職稱評定作出了一個(gè)良好的鋪墊?！　　　　　　　　　　　」驹?月份對退休老員工XXX舉行了退休歡送會(huì)，共有部門經(jīng)理、老同事等10余位同志進(jìn)行了座談會(huì)，并在會(huì)后進(jìn)行了拍照和留念。此次活動(dòng)為公司今后即將退休和將來要退休的員工樹立了一個(gè)良好的典范?！　　　　！耙匀藶楸尽钡墓芾砝砟??！　　　　　　　∪诵曰?、多樣化的員工離職面談和管理，使公司員工離職時(shí)均很平靜，加上完善的離職手續(xù)的辦理，降低了勞動(dòng)爭議的風(fēng)險(xiǎn)，有利于建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。2009年1月11月，累計(jì)離職員工為47人，工作13個(gè)月內(nèi)的為15人，工作312個(gè)月為13人，工作1年3年為11人，工作3年及以上為5人。其中自動(dòng)離職4人，自己辭職的為 29人，被公司辭退或開除的 13人，退休1人， %?！　　　‰x職原因分析：　　　　序號離職原因離職人數(shù)　　　　1個(gè)人原因8　　2家庭原因4　　　　3達(dá)不到考核要求4　　　　4合同到期1　　　　5退休1　　　　6職業(yè)發(fā)展6　　　　7勞動(dòng)強(qiáng)度大不適應(yīng)10　　　　8超期請假未續(xù)假4　　　　9嚴(yán)重違反規(guī)章制度4　　　　10生病1　　　　11原因不明4　　　　12合計(jì)47人　　　　　　　　2009年6月份公司組織了對全公司員工進(jìn)行了滿意度調(diào)查，此次下發(fā)調(diào)查表總數(shù)為98份，實(shí)際回收為90份，其中4份不符合填寫要求，有效答卷為86份，%?？傮w情況滿意度分析 ： 單位:分　　　　類 別權(quán)重滿意得分滿意指數(shù)其他意見或建議　　　　1工作方面40%　　　　2管理方面20%　　　　3員工個(gè)人　　　　滿意度30%　　　　4其他方面10%　　　　合 計(jì)100%　　　?。簡T工對公司的滿意度總體情況處于一般狀態(tài)，滿意度評價(jià)結(jié)論為滿意?！　　　?. 存在的主要問題有以下3個(gè)：　　　　1).，為所調(diào)查項(xiàng)目中得分最低項(xiàng)的。尤其是對于食堂的滿意度所占調(diào)查對象僅有46%的單項(xiàng)次滿意度，有僅54%的員工對食堂的伙食表示不滿意?！　　　≈饕从硢栴}摘錄：a). 菜不夠新鮮，肉少菜多。b)提高伙食質(zhì)量，講究衛(wèi)生。c). 伙食標(biāo)準(zhǔn)公布看是否符合要求，提高產(chǎn)量。d). 菜增加品種，口味改善。e).能夠讓員工吃飽，有時(shí)的飯菜吃不下飯。　　　　2).，主要反映的問題摘錄：a). )每年做體檢，多些福利，反映人數(shù)為12人。c)在條件允許情況下，每年對薪酬和福利進(jìn)行調(diào)整和提高，反映人數(shù)為10人?！　　　?).，主要反映的問題摘錄：　　a)公司要組織集體旅游。b)文體類活動(dòng)多舉辦一些歌曲跳舞類比賽。c)沒有集體類活動(dòng)或太少。d)經(jīng)常開展旅游類活動(dòng),拓展視野e)每年春秋季旅游。f)適當(dāng)增加一些文體類活動(dòng)。以上對此不滿意的人為18人，占總?cè)藬?shù)的21%?！　　　⊥ㄟ^此次滿意度調(diào)查，我們總體感覺員工對公司的滿意度是可以的，基本達(dá)到了年初設(shè)定的管理目標(biāo)，目前公司的管理模式、管理體系在保持著良性運(yùn)行，也取得了一定的管理成效，公司的一系列管理改進(jìn)工作顯現(xiàn)出員工還是比較支持的，目前我們認(rèn)為下一階段最為重要的問題是如何保持并提高目前的管理成果，細(xì)化管理工作，從而確保公司的高效運(yùn)轉(zhuǎn)?！　　　∧壳吧婕皢T工滿意度調(diào)查改進(jìn)事項(xiàng)在持續(xù)改進(jìn)進(jìn)行中，某些方面如食堂的伙食通過3個(gè)多月的改革，目前評價(jià)效果已大為改善?！　　　　　　　」緩?0月份起開始籌建“龍城公司工會(huì)”，經(jīng)過1個(gè)月的努力工作，通過宣傳發(fā)動(dòng)，講解政策，有116名員工成為公司的正式工會(huì)會(huì)員，并于11月8日通過多次選舉最終產(chǎn)生了5名工會(huì)委員和20名職工代表。工會(huì)組織的成立，架起了企業(yè)和員工之間的橋梁，有利于企業(yè)和員工之間的和諧發(fā)展?！　　　　　　　?009年本部門逐步把建立與員工溝通的橋梁作為己任，通過逐步對員工訪談、召開員工座談會(huì)、參與車間員工早會(huì)、召開員工專題會(huì)等方式構(gòu)建龍城公司的內(nèi)部溝通體系，盡管只是做了一個(gè)起步，還存在諸多的不足之處，但為2010年公司強(qiáng)化內(nèi)外溝通管理奠定了一個(gè)良好的開端?！　　　　　　　∑髽I(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人為本，科技為先”的企業(yè)文化，希望能夠結(jié)合優(yōu)越的工作環(huán)境，寬松、人性化的管理氛圍，同事間的友善熱情，形成公平向上的企業(yè)精神?！　　　?009年度以來，行政人事部利用黑板報(bào)和宣傳欄作輿論重地，加大企業(yè)文化修整及宣傳力度，起到了良好的精神效果，使全體干部員工出現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌和高尚的道德情操，今年11月份精心組織的職工代表民主選舉工作中廣大員工充分發(fā)揚(yáng)民主精神和