信用社銀行“講文明、樹新風”教育實踐活動方案(編輯修改稿)
2025-06-27 04:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 立一批窗口服務示范典型，培育一批有時代新意、有孝義特色、有行業(yè)特征的服務品牌。 （五）開展全員培訓，提高人員素質(zhì)。開展服務質(zhì)量規(guī)范、行業(yè)服務技能、文明禮儀常識、接待用語等培訓。重點推行職業(yè)道德教育、基本素質(zhì)教育，提高服務的能力。 （六）規(guī)范導向標識，完善信息公示。按規(guī)定設置和完善公共服務設施的導向標識、圖文信息指示牌。各類信息標志設置規(guī)范、清晰醒目，并及時更新信息。完善信息公開制度，所有窗口服務單位實行服務項目、服務標準和服務承諾“三公開”，做到守信踐約。 （七）加強環(huán)境整治，形成保潔機制。加強道路保潔窗口建設，達到環(huán)境整潔、作業(yè)規(guī)范、形象良好，形成長效保潔機制。加強窗口單位內(nèi)公共場所的環(huán)境衛(wèi)生整治，保持“無積塵、無紙屑、無雜物、無煙蒂、無粘物、無痰跡”。改善營
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