【文章內(nèi)容簡介】 。A．一倍 B．二倍 C. 三倍 D．四倍對( )，消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的，經(jīng)營者應當承擔運輸?shù)群侠碣M用。 A. 包修、包換、包退的一切商品 B．包修、包換、包退的大件商品 C．包修、包換、包退的家用電器 D．一切商品經(jīng)營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，對( )的商品，應當向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標明正確使用商品的方法以及防止危害發(fā)生的方法。A．不合格 B．未經(jīng)檢驗 C. 數(shù)量不足 D．可能危及人身、財產(chǎn)安全一般說來，消費者享有對( )進行監(jiān)督的權(quán)利。 A．商品 B．服務 C．商品和服務以及保護消費者權(quán)益的工作 D．不合格商品二、多項選擇題：消費者在購買、使用商品的時候，享有( )的權(quán)利。 A．自主選擇 B．依法結(jié)社 C. 公平交易 D. 沒收經(jīng)營者的不合格商品 E. 索要購貨憑證消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有其( )得到尊重的利。 A. 人格尊嚴 B．個性 C．民族風俗習慣 D．個人偏好經(jīng)營者不得( )。 A．對消費者進行侮辱、誹謗 B．侵犯消費者的人身自由 C．搜查消費者的身體及其攜帶的物品 D．拒絕消費者索要服務單據(jù)的要求 E. 拒絕消費者強制交易的要求國家對消費者權(quán)益的保護，主要體現(xiàn)在( )。 A．消費者可以直接參與有關(guān)消費者權(quán)益的法律、法規(guī)的制定工作 B．各級人民政府應當制止危害消費者人身、財產(chǎn)安全行為的發(fā)生 C. 對符合法定起訴條件的消費者權(quán)益爭議，人民法院必須受理 D．工商行政管理部門依法保護消費者的合法權(quán)益 E．國家機關(guān)工作人員不得包庇經(jīng)營者侵犯消費者的合法權(quán)益對于在商品中摻雜、摻假、以假充真、以次充好或以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品的，應由有關(guān)部門責令其改正，并根據(jù)其情節(jié)處以違法所得( )的罰款。 A．1萬元以下 B．2萬元以上 C. 一倍以下 D．一倍以上． E. 五倍以下三、判斷題： 消費者有權(quán)根據(jù)商品或服務的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的檢驗合格證明、使用方法說明書和售后服務等情況的說明 我國消費者權(quán)益保護法保護一切有償取得商品和服務、滿足生產(chǎn)消費和物質(zhì)文化消費的單位和個人 消費者協(xié)會是依法成立的保護消費者合法權(quán)益的社會團體。在保證商品質(zhì)量和服務質(zhì)量的前提下，它可以從事商品經(jīng)營和盈利性服務 使用他人營業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營者提供商品或服務，損害消費者合法權(quán)益的，消費者可以向其要求賠償，也可以向營業(yè)執(zhí)照的持有人要求賠償 消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，只能向銷售者要求賠償，不得向生產(chǎn)者要求賠償 對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費者約定包修、包換、包退的商品，在保修期內(nèi)兩次修理仍不能正常使用的，經(jīng)營者應當負責更換或者退貨 消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供任何商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、等級、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務等情況 消費者在租賃柜臺購買商品或接受服務，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者或服務者要求賠償，在柜臺租賃期滿以后，也可以向柜臺的出租者要求賠償四、簡答題：⒈消費爭議解決的途徑有哪些？五、論述題：如何理解消費者合法權(quán)益的國家保護？產(chǎn)品質(zhì)量法習題一、單項選擇：我國產(chǎn)品質(zhì)量法所稱的產(chǎn)品，不包括( )。 A．汽車 B．電視機C．化妝品 D．建筑工程因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效為( )。A．一年B．二年 C．四年 D．半年國家對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查以( )為主要方式。 A．普查 B．定期檢查 C．抽查 D．強制定期檢查二、多項選擇產(chǎn)品質(zhì)量的社會監(jiān)督包括( )。A．國家機關(guān)監(jiān)督 B．社會團體監(jiān)督 C. 公安機關(guān)監(jiān)督 D．社會輿論監(jiān)督 E. 消費者監(jiān)督根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法的規(guī)定，銷售者銷售產(chǎn)品不得( )。 A．摻雜 B．摻假 C．冒用他人廠名、廠址 D．以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品 E. 偽造產(chǎn)品的認證標志產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理制度包括( )。 A. 質(zhì)量認證制度 B．抽查檢查制度 C. 產(chǎn)品質(zhì)量的社會監(jiān)督制度D．生產(chǎn)許可證制度 E. 產(chǎn)品標準化制度解決產(chǎn)品質(zhì)量糾紛的主要途徑包括( )。A．當事人之間協(xié)商 B．提起訴訟 C．協(xié)議向仲裁機關(guān)申請仲裁 D．由消費者協(xié)會責令責任人員賠償E. 調(diào)解三、判斷題：凡在中華人民共和國境內(nèi)加工、制作、用于銷售的產(chǎn)品，都適用我國的《產(chǎn)品質(zhì)量法》的規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量法中所稱的產(chǎn)品，是指經(jīng)過加工、制作，用于銷售的工業(yè)產(chǎn)品因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)損害的，生產(chǎn)者應承擔賠償責任，但法律規(guī)定的免責情形除外用戶、消費者有權(quán)就產(chǎn)品質(zhì)量問題，向產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理部中申訴因產(chǎn)品存在缺陷造成損害要求賠償?shù)脑V訟時效期間，自產(chǎn)品交付用戶之時起算產(chǎn)品標識就是指產(chǎn)品的商標四、簡答題：⒈我國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理制度包括哪些？五、案例分析：2001年8月20日，某電器廠職工食堂購買來該縣榨菜廠5壇榨菜用于當日的午餐。午后職工紛紛出現(xiàn)嘔吐、腹瀉癥狀，電器廠立即與縣醫(yī)院和衛(wèi)生防疫站聯(lián)系緊急救治，使患病職工脫離了危險。后查明，此次事故是縣榨菜廠的產(chǎn)品發(fā)生霉變所至。為此，電器廠向縣榨菜廠提出交涉，要求榨菜廠賠償職工醫(yī)藥費、護理費、誤工收入3萬元，以及給企業(yè)生產(chǎn)造成的損失5萬元，但因交涉未果只好向人民法院起訴。在法庭上，縣榨菜廠辯稱：電器廠不屬于消費者，不是消費者權(quán)益保護法的保護對象，故其訴訟請求沒有法律依據(jù)。問：⑴縣榨菜廠的辯稱是否有道理？并說明理由。⑵法院應該追究榨菜廠什么法律責任？四、簡答題。答：在我國的經(jīng)濟立法和經(jīng)濟司法以及在經(jīng)濟法的貫徹執(zhí)行中，必須遵守以下一些基本原則：（1）遵循客觀的經(jīng)濟規(guī)律的原則。（2）堅持以公有制為主體，多種經(jīng)濟成分共同發(fā)展的原則。（3）正確處理國家、企業(yè)和勞動者三者之間的經(jīng)濟利益的原則。（4）責、權(quán)、利、效相結(jié)合的原則。（5）公平的原則.。答：1國家經(jīng)濟管理關(guān)系，即縱向經(jīng)濟關(guān)系。包括國家對企業(yè)事業(yè)單位等社會組織的宏觀經(jīng)濟管理關(guān)系以及社會組織自身的微觀經(jīng)濟管理關(guān)系。 2經(jīng)營協(xié)調(diào)關(guān)系，即橫向經(jīng)濟關(guān)系。一般來說經(jīng)濟法主要協(xié)調(diào)由國家計劃制約、國家直接管理的，或涉及全局利益的，以及其他一些重要的關(guān)系國計民生的經(jīng)營協(xié)調(diào)關(guān)系3組織內(nèi)部經(jīng)濟關(guān)系，是指在企業(yè)等社會組織內(nèi)部各組織之間所發(fā)生的一些重要的縱