【文章內容簡介】 調查報告在經(jīng)濟活動中具有十分重大的意義。它為市場預測提供科學依據(jù)；為經(jīng)濟部門制定經(jīng)濟政策和開拓新市場、開發(fā)新產品、改善經(jīng)營管理、提高經(jīng)濟效益提供科學依據(jù)。 （二）市場調查報告的種類 市場調查報告所涉及的內容很多，范圍很廣，各企業(yè)的業(yè)務性質不同，經(jīng)營范圍與規(guī)模不同，經(jīng)營過程中所需解決的問題不同，調查者對調查的目的、調查的內容各有側重，歸納起來，調查報告的種類大致有下述幾種： 1．市場供求的調查報告 市場供求有其特定的含義：即一定的地理區(qū)域，一定的時間期限，一定的經(jīng)營環(huán)境，一定的銷售渠道，由顧客群體所購買的商品的總數(shù)量。多了就供過于求，少了就供不應求。市場供求關系不是一成不變的，而是常常處于動態(tài)變化之中，某一因素變化，就會直接影響市場的供求。（l）按照對市場商品性質需求總量的不同有：——生活消費品需求總量的調查報告——生產消費需求總量的調查報告。（2）按照貨幣支付能力對市場提供商品需求的對象的不同有：——城鄉(xiāng)居民購買力的調查報告——集團消費購買力的調查報告——工農業(yè)生產資料購買力的調查報告 通過上述的調查研究分析消費者的消費動態(tài)，即買什么，為什么買，怎樣買，何時何地買等，從而了解消費者購買過程中的心態(tài)，這些來自家庭、群眾、階層等方面的因素，使經(jīng)營者能夠作出比較合乎實際的經(jīng)營決策。 2．市場營銷組合的調查報告 所謂營銷組合，指的是產品、定價、銷售渠道、促銷手段等進行調查。這種調查，既可以營銷組合調查，也可以分解調查，又可分為產品調查報告、定價調查報告、銷售渠道的調查報告、促銷調查報告。 3．市場資源的調查報告 按產品性質和供給渠道可分為：工業(yè)產品的調查報告、農副產品的調查報告、進口產品的調查報告。 二、市場調查的方法 市場調查的方法有兩種，一是基本調查法：包括普遍調查、抽樣調查、典型調查；二是具體操作調查法：包括訪問法、實驗法等。 （一）基本調查法 （1）普遍調查。對調查對象進行全面調查，這種調查法工作量大，費時費力費錢，一般比較少用。 （2）抽樣調查。從調查對象中隨機抽取一部分對象進行調查。從部分調查對象調查結果推斷全部對象的狀況，作出合理的論斷。這種調查法有數(shù)理統(tǒng)計上的科學依據(jù)，操作上經(jīng)濟、迅速、省時省力，被普遍采用。 （3）典型調查法。選取在市場經(jīng)濟運轉過程中，比較突出的、有代表性的一種或數(shù)種對象，對其進行調查。這種調查方法比較深入，具有普遍意義，有利于以點帶面做好工作。 （二）具體操作調查法 （1）訪問法。訪問被調查對象的有單位或個人，從中獲取一些情報資料。訪問法有兩種，即口頭訪問和書面訪問?？陬^訪問是個體訪問，到被調查對象的所在地面對面交談；也可以通過電話與被調查對象交談。這種方法范圍小，費時費力，但比較實在。書面訪問是群體訪問的一種形式，先把所要詢問的問題，設計好問卷，讓被調查者迅速給予回答。近地派人分發(fā)收取，遠地通過郵政投遞，也可以通過網(wǎng)絡，獲取情報。 （2）觀察法。對被調查對象不直接提出問題，而是通過錄音、錄像、照片等形式對其直接的觀察，從而得出實質性的結論。其優(yōu)點是被調查者不知不覺，所得情況比較真實，被調查者木僅了解事物的全過程，而且感受到市場的環(huán)境與氛圍，但又容易被表面現(xiàn)象所迷惑。 （3）實驗法。這是引進科學實驗求證的方法，在生產上叫試產，在經(jīng)營管理上稱試點。即確定試驗對象，設計試驗程序，采用試驗方法。如對某項產品的設計、質量、價格、包裝等是否符合市場的需求，進行反饋，來推斷產品的市場地位，預測市場的銷售量，從而決定批量生產。經(jīng)營管理上，先制定一系列改革措施。通過具體實踐收集情況，再補充修訂，經(jīng)多次反復，臻于成熟，再全面推廣。 三、市場調查報告的寫作 （一）標題標題一般有下列幾種形式：一是由調查單位或地區(qū)、時限、內容和文種四部分組成，如《湖北省1998年農村服裝銷售調查報告》。 二是由調查單位或地區(qū)、內容和正文三部分組成，《XX市汗衫背心銷售情況調查報告》。三是由正副標題組成，正標題務虛，副標題點出實質內容，如《電器商機看好——某縣農村電器市場的調查》。四是文章式標題，如《發(fā)展高速鐵路勢在必行》、《進口產品大兵壓境，鋼材產銷體系受沖擊》。 （二）正文 市場調查報告的正文由開頭、主體、結尾三部分組成。（1） 開頭：也稱前言，一般有兩種寫法： 一是交待調查目的、時間、地點、對象、范圍并說明調查方法和結果，通過“過渡句”導人主體； 二是開門見山，直接介紹全文的主要內容和主要觀點。（2）主體：是全文的主干部分，一般可分為三個層次。第一層次：介紹市場調查所獲得的情報資料，按問題的性質，歸納整理；或按對象的產生、發(fā)展的時間加以整理，使之條理化。第二層次：分析研究上述提出問題的性質，事物發(fā)展的內在聯(lián)系。第三層次：對上述所分析的問題做出結論，提出建設性意見，或對有關市場的動向作出預測。 （3）結尾：這是市場調查報告的收柬部分，對全文進行總結，一般寫對未來的展望，或再強調全文的觀點。也有的主體部分寫完，全文也就結束了。 四、市場調查報告的寫作要求（l）認真做好調查研究。寫作調查報告，先要調查，“沒有調查，就沒有發(fā)言權”。只有深入細致地做好調查研究工作，才能寫出較有分量的調查報告，否則“巧婦難為無米之炊”。怎樣做好調查研究工作呢？一是調查前要明確調查的目的和任務，擬定調查提綱，包括擬好問卷等；二是調查中對得來的情報資料要反復核實，數(shù)據(jù)、事實要準確；三是調查后要及時歸納整理，不明確的或有出入的問題，應作進一步調查。 （2）要尊重事實。事實是立論的基礎，事實包含數(shù)據(jù)、情況、例證。一切觀點看法，都在事實基礎上產生和形成，切忌唯心、唯上、唯書，一定要唯實。 （3）重點要突出。市場的運轉是紛繁復雜的，但在紛繁復雜的矛盾中，要善于分清主要矛盾和次要矛盾，抓住主要矛盾，其他矛盾就迎刃而解了。寫作時切忌一是面面俱到，重點不突出；二是羅列材料，復述調查情況。要做到突出重點，觀點與材料相統(tǒng)一，就要對材料進行去粗取精、去偽存真、由表及里、由此及彼的分析，這樣才能得出比較合乎實際的結論。進口產品大兵壓境 鋼材產銷體系受沖擊李莉 從1998年下半年開始，隨著買方市場的出現(xiàn)及內需市場需求不旺局面的影響，我國鋼材行業(yè)的產業(yè)、產品的結構不合理的現(xiàn)象逐漸暴露出來。我國鋼材產量大、生產企業(yè)多、產品結構失衡造成的直接后果是鋼材總量大大超過市場的需求。價格直線下滑，企業(yè)普遍開工不足，生產能力嚴重過剩。然而，讓國內鋼廠和鋼材行業(yè)雪上加霜的是，大量國外鋼材不斷進入國內市場，沖擊了我國鋼材的產銷體系和鋼鐵企業(yè)。 根據(jù)海關統(tǒng)計資料顯示，1999年一季度鋼材進口的增長幅度較大，幅度之大是近幾年少見的，l～3月總進口量達358萬噸，價值 16億美元，分別比去年同期增長 41％和 15．5％，其中一般貿易進口212萬噸，8億 4千萬美元，分別增長 2．4倍和 1．6倍，占進口量的 59％及進口值的 52．5。進口鋼材目前主要來源為日本、韓國、臺灣地區(qū)（主要為H型鋼），三者合計為 204萬噸，占總進口量的 57％。其次是俄羅斯、哈薩克等東歐國家，占36％。進口的品種主要集中在熱軋板、冷軋板、小型材、盤條、不銹鋼等品種，占進口總量的 84．7％，這種進口來源和進口品種相對集中的趨勢已引起業(yè)內人士的高度重視。 有關專家對目前鋼材進口量大增的現(xiàn)象，普遍分析認為國外鋼鐵企業(yè)正看好中國鋼材市場的潛在容量。尤其是去年我國增加了基礎建設的投資，在鐵路、公路、電力建設等方面確定了一批新的建設項目，勢必帶來鋼材需求量的增大，國外廠商想抓住這個機會搶占我國市場。 此外，我國現(xiàn)有的鋼材生產種類嚴重不合理，部分產品如冷軋板，尤其是1毫米以下的薄板無論是產量還是品質都不能滿足需求，這無疑為國外鋼材進入市場留下了空當。 再者，國產鋼材的價格不合理，售價普遍比進口鋼材高。如國內生產的3毫米以下的冷軋板每噸為3100元，2．5毫米的熱軋板為 2300元左右；而品質相似、規(guī)格相同的俄羅斯每噸僅2700元，熱軋板l900元；鳥克蘭產冷軋板為2600元，熱軋板為1850元，品質優(yōu)于國內產生的冷軋板每噸也只有 3100元。這種價格上的懸殊，一方面說明國產鋼材的成本過高，另一方面也可能是韓國、俄羅斯等國家為削減其國內鋼材庫存而不計成本向我國低價傾銷。 今年初，國家為了調整鋼材生產結構而提出了限產措施以調節(jié)市場，即在去年鋼產量1億1千萬噸的基數(shù)上壓縮10%，即1100萬噸。早在 1994年，我國鋼鐵行業(yè)就確定了“以產頂進”的政策，但鋼材大量進口，特別是國內產量大、供過于求的普通鋼材也大量進口，使“以產頂進”的政策作用大打了折扣。如今年一季度進口普通條桿和小于3毫米的熱軋板 837000噸，占鋼材進口總量23．4％，是去年同期的1．3倍。這種趨勢如繼續(xù)發(fā)展下去，勢必使“以產頂進”的政策落空。 國外鋼材進口量大幅增加的直接受害者是國內鋼鐵企業(yè)，由于國外鋼材大量沖擊市場，造成了目前國內鋼材市場處于價格倒掛的狀態(tài)。鋼廠生產成本高于鋼材出廠價，鋼廠出廠價又高于市場成交價。如在廣州鋼材市場上，1一2毫米的鞍鋼冷軋板每噸為 3100元，太鋼、鞍鋼 2．5毫米至 3毫米每噸為2300元，比去年4月份的保本價下調了近10％，但仍無人問津。價格倒掛造成企業(yè)越生產越虧本，但若不生產讓產能閑置不但使成本上升，而且造成資產增值率的負增長，于是陷入了越生產越虧本，越虧本越生產的怪現(xiàn)象。為促進鋼鐵行業(yè)盡快走出低谷，冶金行業(yè)開始實行鋼材限產和控制進口相結合的措施，將加工貿易進口量也納入總量控制，并制訂相應的政策規(guī)定；對于進口價格奇低的俄羅斯、烏克蘭、韓國等鋼材實行反傾銷調查，并盡快立案，遏止低價進口鋼材沖擊我國市場，改變目前鋼材產品結構失衡的局面。 為優(yōu)先消化國內生產的鋼鐵產品，有關部門最近對核發(fā)進口許口證（即批文）審核較嚴。根據(jù)有關業(yè)者的最新鋼鐵商情資訊顯示，為避免進口過多的進口鋼材，影響國內鋼廠所生產的鋼材銷路，以及為減輕員工失業(yè)問題入過去主要管制型鋼、不銹鋼等進口，變?yōu)閷税l(fā)鋼筋、線材、小鋼坯等的進口批文也開始從嚴。 根據(jù)進口鋼材的貿易商透露，有關部門已規(guī)定今年二季度的鋼筋，線材進口量限制在5萬噸的水準，并決定審核準量將不會超過前次的噸數(shù)，如果被發(fā)現(xiàn)并沒有獲得許可證而進口，將被視同走私而造重罰。 另一方面國家正考慮采取一些行政措施，以控制所有鋼品進口，尤其是國內本身已能自給自足的鋼品。例如，熱軋鋼卷，目前也正嚴密觀察中，已有計劃限定今年熱軋鋼卷進口量在 700萬噸的水準。 （載《技術開發(fā)與貿易機會》1999年16期）第三節(jié) 市場預測報告 一、市場預測報告的概念和種類 （一）市場預測報告的概念 市場預測報告：是在正確理論指導下，運用科學的方法對市