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正文內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng)加私人定制旅游服務(wù)項(xiàng)目策劃書(編輯修改稿)

2025-06-25 22:21 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 少也能玩出個(gè)性的出游要求,而我們提供旅游產(chǎn)品組合的同時(shí),也提供了我們無微不至的“人性化”服務(wù)要素?!白弑樘煅模澜Y(jié)同心”浪漫xx愛情之旅 客源市場(chǎng)分析:年齡在2235歲之間,情侶或者新婚夫婦游客。在國(guó)外,新婚夫婦都會(huì)有蜜月期出游的習(xí)慣,而中國(guó)大陸有蜜月出游習(xí)慣的新婚夫婦還不是很多。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)中國(guó)每年結(jié)婚總數(shù)在800萬對(duì)左右,%,這也預(yù)示著,愛情游還有很大的市場(chǎng)空間。 海南島是一個(gè)物產(chǎn)豐饒、民俗風(fēng)情濃郁的海島,到處都是浪漫氛圍的構(gòu)成元素:大海、潔白的沙灘、搖曳的椰樹、空氣好到“爆表”的藍(lán)天、白云。xx更是有著名的天涯、海角景區(qū),“愛你到地老天荒、陪你到天涯海角”、“走遍天涯海角永不分離”也是中國(guó)人對(duì)愛情忠貞的表達(dá),每年11月份xx都會(huì)舉辦盛大的國(guó)家婚慶活動(dòng),很多明星選擇在xx結(jié)婚、拍攝婚禮VCR、葛優(yōu)、范冰冰主演的“私人訂制”拍攝地就在xx亞龍灣熱帶森林公園、很多國(guó)內(nèi)外新婚夫婦都愿意到xx感受“執(zhí)子之手、與子偕老”的浪漫情懷,甚至每一個(gè)女孩提起xx都會(huì)把它作為浪漫的代名詞,她們總是夢(mèng)想著能在xx完成自己最重要的蜜月旅程,而每一對(duì)情侶,都喜歡收獲屬于他們自己的不一樣的浪漫,正基于此,我們針對(duì)新婚夫婦、戀愛中的情侶,推出以“走遍天涯,永結(jié)同心”為主題的私人定制愛情游。 情侶出游需要的是相對(duì)私密的空間、自由安排行程,便捷周到的服務(wù),要滿足這些條件,傳統(tǒng)的跟團(tuán)旅游是無法滿足的,而純粹自助游又因?yàn)樯硖幠吧h(huán)境,得不到及時(shí)幫助而處處突顯“人在囧途”,所以,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代提供的網(wǎng)絡(luò)O2O私人訂制旅游服務(wù)無疑是最好的選擇,只有擁有一部智能手機(jī),在互聯(lián)網(wǎng)另一端有了我們專業(yè)化幫助,解決您一切后顧之憂,讓您和他(她)盡情享受二人世界的甜蜜。除了單身定制旅游市場(chǎng),這塊市場(chǎng)也是我們將來重點(diǎn)開發(fā)的對(duì)象。(二) 項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì):項(xiàng)目理念領(lǐng)先、國(guó)家政策大力支持、市場(chǎng)前景廣闊、高素質(zhì)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)、依托高校智力資源劣勢(shì):公司比較弱小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較低機(jī)會(huì):互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,個(gè)性化旅游需求旺盛,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多威脅:攜程、途牛等實(shí)力較強(qiáng)OTA商家有可能擠占市場(chǎng) 行業(yè)優(yōu)勢(shì) 旅游號(hào)稱“無煙產(chǎn)業(yè)”、“朝陽產(chǎn)業(yè)”,是第三產(chǎn)業(yè)服務(wù)業(yè)的龍頭產(chǎn)業(yè),伴隨著后工業(yè)化時(shí)代的到來,全球旅游都處在一個(gè)大發(fā)展的黃金時(shí)期,中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,人口規(guī)模巨大,旅游資源豐富,近些年,旅游人次及旅游總收入都得到了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,甚至在全球經(jīng)濟(jì)下行、實(shí)體經(jīng)濟(jì)并不景氣的情況下,中國(guó)旅游市場(chǎng)逆勢(shì)攀升,依舊火爆,據(jù)國(guó)家旅游局預(yù)計(jì),增長(zhǎng)10%;,%;,增長(zhǎng)12%;國(guó)際旅游收入580億美元,增長(zhǎng)3%;,增長(zhǎng)11%。這些數(shù)據(jù)足以說明旅游行業(yè)是一個(gè)蒸蒸日上、大有所為的行業(yè)。 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 旅游這個(gè)大產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)非常明顯,中國(guó)旅游市場(chǎng)也是長(zhǎng)期處于上升階段,無論國(guó)內(nèi)游、出境游、入境游還是自駕游、自助游還是參團(tuán)游都相當(dāng)火爆,富裕起來的中國(guó)人,“有錢”“有閑”之后,最想做的就是想出去走走、看看,而旅游就是最佳的選擇。旅游界有這么一句話,“中國(guó)旅游看海南,海南旅游看xx”,我們立足xx,這本來就是一個(gè)得天獨(dú)厚的地域優(yōu)勢(shì),xx有全國(guó)最集中、最優(yōu)秀的度假旅游資源,最適合開展私人訂制旅游項(xiàng)目;我們的優(yōu)勢(shì)還體現(xiàn)在人才上,依托高校優(yōu)質(zhì)智慧資源,我們有互聯(lián)網(wǎng)、旅游方面的專家學(xué)者做技術(shù)顧問,我們有數(shù)以萬計(jì)的年輕、有創(chuàng)意、有愛心的青年學(xué)子,他們熱愛旅游、熱愛xx、他們科班出身、理論知識(shí)扎實(shí),他們富有愛心、以幫助別人手留余香而自豪,他們熟悉xx的藍(lán)天、大海、沙灘、椰樹,親自品嘗過這個(gè)熱帶海島最值得外地游客品嘗的特色美食,甚至蜈支洲島下的珊瑚,他們都能如數(shù)家珍般的向您介紹它的種類、名稱、質(zhì)地,我們有資源、有專業(yè)技能、有愛,80、90后是公認(rèn)的喜歡張揚(yáng)個(gè)性的年輕一代,在選擇旅游上,他們依舊“我行我素,不走尋常路”,他們喜歡突然背起背包,來一次說走就走的旅行,也許沒有目的地,只是想出去看看;他們不喜歡和一大群人一起,戴著統(tǒng)一的帽子,被導(dǎo)游“呼來喝去”,他們需要屬于自己的標(biāo)簽,追求個(gè)性、追求自由,旅游也要與眾不同,目前,市面上的旅行社不可能根據(jù)每一個(gè)游客的要求去給我們的游客進(jìn)行“量身定做”,個(gè)性多少都要被打折,而我們有這個(gè)突出的優(yōu)勢(shì),可以做到“一對(duì)一”貼心服務(wù),您只需要一部可以連接互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī),就能隨時(shí)隨地享受到專屬于您的定制旅游個(gè)性化服務(wù)。 發(fā)展趨勢(shì)優(yōu)勢(shì) 我們項(xiàng)目創(chuàng)意的本身就具有前瞻性和預(yù)見性,“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”是黨中央、國(guó)務(wù)院最新的政策導(dǎo)向;“互聯(lián)網(wǎng)+”理念肯定了網(wǎng)絡(luò)的力量,旅游和互聯(lián)網(wǎng)的融合催生出新的業(yè)態(tài);O2O旅游新方式,已經(jīng)獲得業(yè)界高度認(rèn)可,傳統(tǒng)的旅游食、住、行、游、游、購(gòu)、娛,已經(jīng)不能滿足年輕一代的旅游新需求,未來,以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的,O2O線上到線下、線下到線上交互服務(wù)一定會(huì)成為個(gè)性化旅游時(shí)代的發(fā)展主流,這是趨勢(shì)所在,誰先看到并抓住這個(gè)趨勢(shì),就能掌控未來。(三)項(xiàng)目的新穎性項(xiàng)目理念及產(chǎn)品的新穎性 該項(xiàng)目創(chuàng)意起源于備受“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”的新時(shí)代號(hào)召、依托萬眾矚目的“互聯(lián)網(wǎng)+”新業(yè)態(tài)、選擇的切入點(diǎn)是個(gè)性化旅游時(shí)代的新需求,所有的創(chuàng)意元素都帶有非常強(qiáng)的時(shí)代感和前瞻性,項(xiàng)目理念可以說引領(lǐng)時(shí)代先鋒;我們的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念從本質(zhì)上不同于傳統(tǒng)的旅行社旅游產(chǎn)品線路設(shè)計(jì),傳統(tǒng)旅游線路設(shè)計(jì)好后,一般游客只能接受,不能隨意更改,并且是針對(duì)某類客源群里設(shè)計(jì),不是針對(duì)個(gè)人設(shè)計(jì),根本無法滿足個(gè)性化需求,而我們的項(xiàng)目設(shè)計(jì)組合來源于每一個(gè)游客的需求,并且能夠根據(jù)游客實(shí)際需求變化,隨時(shí)做出合理調(diào)整,線路設(shè)計(jì)全程具有高度動(dòng)態(tài)性,做出的每一個(gè)個(gè)性化方案都是獨(dú)一無二的;在理念立意新穎的引領(lǐng)下,我們的產(chǎn)品走的是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,滿足大眾個(gè)性化定制旅游的需求,從旅游產(chǎn)品角度看,我們關(guān)注每一個(gè)追求個(gè)性表達(dá)的旅游者的需求和選擇,是真正從旅游者個(gè)人獨(dú)特需求出發(fā)來設(shè)計(jì)旅游產(chǎn)品,這是既往旅游產(chǎn)品所沒有的。我們的O2O私人訂制旅游服務(wù)也不同于已有的旅游電子商務(wù)服務(wù),主要區(qū)別見下表:模 式傳統(tǒng)旅游電子商務(wù)網(wǎng)站旅游O2O私人訂制服務(wù)平臺(tái)對(duì)待消費(fèi)者的態(tài)度以達(dá)成交易為中心以“人”為中心,關(guān)注每個(gè)人的需求,以提供個(gè)性化服務(wù)為重點(diǎn)效益訴求以交易效率為中心,將通過預(yù)訂流程自動(dòng)化提高效率視為開展電子商務(wù)的重要效益利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),針對(duì)個(gè)性化需求,設(shè)計(jì)符合個(gè)性的產(chǎn)品,提高游客滿意度產(chǎn)品質(zhì)量提供的信息限于旅游產(chǎn)品基本數(shù)據(jù),對(duì)旅游產(chǎn)品的描述過于簡(jiǎn)單。一些“信息密集型”的、復(fù)雜的旅游產(chǎn)品,如包價(jià)旅游、游船旅游、度假旅游產(chǎn)品無法得到有效描述,影響了游客對(duì)它們的預(yù)先感知。對(duì)旅游產(chǎn)品、服務(wù)的特征描述詳盡周全;互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到應(yīng)用,以更好的形式展示率旅游信息;旅游企業(yè)與客戶的雙向溝通更加方便。差異化特征組合性旅游產(chǎn)品是預(yù)先設(shè)計(jì)好的,一般不能變動(dòng)。在低成本的前提下,旅游者可通過網(wǎng)絡(luò)自行任意組合旅游產(chǎn)品,能實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品個(gè)性化定制。市場(chǎng)細(xì)分針對(duì)大眾的一般需求設(shè)計(jì),或粗略劃分的細(xì)分市場(chǎng)在市場(chǎng)細(xì)分上做得更細(xì)致,更精確 該項(xiàng)目以網(wǎng)絡(luò)為載體和平臺(tái),避開當(dāng)前在線旅游市場(chǎng)大部分企業(yè)所集中的商務(wù)、團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù),以廣大自助行游客為目標(biāo)顧客,為自助出游的散客提供個(gè)性化、一對(duì)一的在線旅游定制服務(wù)。符合旅游市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和契合海南國(guó)際旅游島建設(shè),市場(chǎng)潛力巨大。 項(xiàng)目所采用技術(shù)的新穎性該項(xiàng)目采用的互聯(lián)網(wǎng)交互網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),走O2O營(yíng)銷服務(wù)模式,所選擇的的項(xiàng)目運(yùn)作模式具有先進(jìn)性,旅游O2O是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展、行業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)、消費(fèi)者體驗(yàn)需求提升的綜合背景下爆發(fā)的,比如,微信、微博、百度貼吧、APP客戶端、、二維碼等互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代通訊新手段都是我們和客戶進(jìn)行溝通、服務(wù)的平臺(tái),在技術(shù)上具有新穎性、便捷性。旅游市場(chǎng)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)一般分為直線型結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)(旅游020模式)這兩種基本類型:(1)直線型旅游供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)(2)旅游020模式供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)通過兩者對(duì)比可以看出,旅游020模式在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代還具有三大優(yōu)勢(shì):其一,在線互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把無形的旅游產(chǎn)品變?yōu)榭商崆案兄摹坝行萎a(chǎn)品和服務(wù)?!甭糜萎a(chǎn)品具有無形性、生產(chǎn)與消費(fèi)的同時(shí)性、不可儲(chǔ)存性、獨(dú)特性等特征,游客事前對(duì)于旅游地以及旅游產(chǎn)品無法觸摸、感知,只能事后評(píng)價(jià),隨著信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)提供了大量的旅游信息和虛擬旅游產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)多媒體為旅游產(chǎn)品提供了“身臨其境”的展示機(jī)會(huì),因此,旅游O2O可以使無形的旅游產(chǎn)品“有形化”。其二,更能滿足旅游個(gè)
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