【文章內(nèi)容簡介】 說明未來PaaS服務(wù)具有很大的發(fā)展空間。數(shù)據(jù)來源：電信研究院圖25 用戶對公共云服務(wù)應(yīng)用的需求（4）云計算在互聯(lián)網(wǎng)中的基礎(chǔ)性作用日趨突出云計算已經(jīng)成為我國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)平臺。云計算對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的支撐能力顯著上升，到2013年9月，比去年增長了500%，托管的域名數(shù)從9萬個增長到39萬個，其中活躍網(wǎng)站數(shù)從2萬個增長到15萬個。數(shù)據(jù)來源：阿里巴巴圖26 阿里云業(yè)務(wù)量增長云計算彈性支撐能力在電子商務(wù)中大顯身手。2012年淘寶“雙 11”活動只有20%的業(yè)務(wù)量在云上完成，2013年則達(dá)到了75%。2013年淘寶和天貓80%以上網(wǎng)店的進(jìn)銷存管理系統(tǒng)都已遷移至“聚石塔”的云服務(wù)平臺。2014年淘寶“雙11”活動訂單創(chuàng)建能力最高達(dá)到每秒鐘8萬筆，支付寶的支付峰值突破了每分鐘285萬筆，創(chuàng)下新的紀(jì)錄；96%的“雙11”訂單，由阿里云聚石塔平臺完成，無一故障，無一漏單。（5）開源+自研成為主要云服務(wù)商技術(shù)研發(fā)方式從目前國內(nèi)主要云服務(wù)企業(yè)進(jìn)行技術(shù)研發(fā)的實踐來看，開源軟件已經(jīng)成為云計算技術(shù)的最重要來源，如阿里巴巴基于 Hadoop 搭建了“云梯”系統(tǒng)集群作為集團(tuán)及各子公司進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)平臺，目前“云梯”系統(tǒng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到萬臺；騰訊公司也基于開源的Hadoop 和Hive構(gòu)建了騰訊分布式數(shù)據(jù)倉庫（TDW），單集群規(guī)模達(dá)到4400 臺，CPU總核數(shù)達(dá)到10萬左右，存儲容量達(dá)到100PB，承擔(dān)了騰訊公司內(nèi)部離線數(shù)據(jù)處理的任務(wù)。在開源社區(qū)版本的基礎(chǔ)上，國內(nèi)企業(yè)也根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求和應(yīng)用場景進(jìn)行了多方面的技術(shù)革新，如阿里的Hadoop集群實現(xiàn)了跨數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)分布和共享，騰訊 TDW集群則實現(xiàn)了JobTracker 分散化和多個NameNode的熱備。與傳統(tǒng)開發(fā)方式相比，開源軟件通過開源社區(qū)實現(xiàn)技術(shù)的更新與傳播，技術(shù)資源豐富，獲取相對容易，開發(fā)成本較低，也使企業(yè)擺脫了對商用軟件的依賴。從這一點上來說，充分利用開源軟件有利于我國企業(yè)形成自有技術(shù)體系。但同時，開源軟件也有其缺點：首先，一些開源許可證是允許廠商在開源軟件中包含技術(shù)專利的，如果不仔細(xì)鑒別，可能陷入新的知識產(chǎn)權(quán)風(fēng)險；其次，開源軟件社區(qū)是開發(fā)者自發(fā)構(gòu)成的，組織形式不穩(wěn)定，可能存在技術(shù)“斷供”的風(fēng)險；最后，相對于成熟、且有售后保障的商業(yè)系統(tǒng)，開源系統(tǒng)的可靠性相對較低。（6）云服務(wù)企業(yè)的服務(wù)能力仍有待提高中國云計算市場規(guī)模只占據(jù)了全球市場份額的5%不到。我國公共云服務(wù)市場需求啟動相對比較緩慢，這一方面與我國公共云服務(wù)市場潛力尚沒有得到充分釋放有直接關(guān)系，另一方面我國云服務(wù)企業(yè)的能力和水平難以滿足市場期望也是一個重要原因。目前國內(nèi)云計算市場還不夠大，但近些年在國家發(fā)改委、科技部、工信部等科技產(chǎn)業(yè)主管部門的大力推動下，云計算領(lǐng)域科技創(chuàng)新活躍，產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴展。特別是 2015 年初國務(wù)院頒布了《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)云計算創(chuàng)新發(fā)展，培育信息產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)的意見》5號文件，云計算大數(shù)據(jù)的發(fā)展空間將更加廣闊。云計算獲得政策支持、行業(yè)龍頭競相參與，產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景十分廣闊。近年來，我國云計算產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展壯大，以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)入云計算產(chǎn)業(yè)有著強烈的示范效應(yīng)，有資金及技術(shù)優(yōu)勢的上市公司均已紛紛進(jìn)入此領(lǐng)域，產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈欣欣向榮之趨勢。（1）云計算的政策支持不斷深化2010年10月國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快培育發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的意見》，將云計算納入戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)；同月發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于做好云計算服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展試點示范工作的通知》，確定北京、上海、杭州和深圳、無錫五城市先行開展云計算服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展試點示范工作。2011年國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展高技術(shù)服務(wù)業(yè)的指導(dǎo)意見》，將云計算列入重點推進(jìn)的高技術(shù)服務(wù)業(yè)；2012年財政部國庫司發(fā)布《政府采購品目分類目錄（試用）》，增加了C0207“運營服務(wù)”，包括：軟件運營服務(wù)、平臺運營服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施運營服務(wù)三類，分別對應(yīng)云服務(wù)中的SaaS、PaaS和IaaS服務(wù)，國家關(guān)于云計算的政策逐漸從戰(zhàn)略方向的把握走向推進(jìn)實質(zhì)性應(yīng)用，政府及公共管理部門采購云計算服務(wù)的重要制度障礙開始被逐步打破。（2）推進(jìn)云計算在電子政務(wù)和公共服務(wù)中的應(yīng)用各地政府積極探索采用云計算來滿足電子政務(wù)和公共服務(wù)需求。洛陽“智慧旅游平臺”，通過采購公共云服務(wù)來滿足旺季的彈性需求在每年的旅游旺季（4月10月）智慧旅游平臺”系統(tǒng)訪問量是其他時間訪問量的3倍左右，該平臺借助公共云平臺的彈性資源服務(wù)實現(xiàn)按需租用，從而節(jié)省項目硬件采購成本。杭州“電子政務(wù)云”通過阿里云、華數(shù)集團(tuán)、浙大網(wǎng)新提供的技術(shù)解決方案和系統(tǒng)集成服務(wù)來建設(shè)私有云，用政務(wù)云打破委辦局信息化系統(tǒng)各自獨立建設(shè)為主的局面，解決浪費投資問題，逐步形成按需分配地向各委辦局提供存儲資源和計算資源的政務(wù)信息化的支撐模式。廈門市政府搭建以云計算為基礎(chǔ)，承載公立醫(yī)院信息系統(tǒng)、區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)、公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)和健康云等相關(guān)應(yīng)用的數(shù)據(jù)中心，建成全市統(tǒng)一規(guī)范、集約安全、開放服務(wù)的廈門健康醫(yī)療云計算平臺。（3）政府采購云服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)加快研制為了推動云服務(wù)在政府和公共事業(yè)機構(gòu)中的應(yīng)用，在財政部、工信部、中央國家機關(guān)政府采購中心等單位支持和指導(dǎo)下，“數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟”開展了政府采購云服務(wù)所需的標(biāo)準(zhǔn)、采購指南、白皮書的編寫工作，目前已經(jīng)在產(chǎn)業(yè)界相關(guān)單位的共同努力下完成了主要文檔的編寫工作，為下一步的采購實施打下了基礎(chǔ)。（4）引導(dǎo)電子政務(wù)向基于云計算的新一代政務(wù)平臺遷移經(jīng)過十多年的努力，我國電子政務(wù)建設(shè)取得了明顯的成效。電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)和政務(wù)網(wǎng)站覆蓋面不斷提高，國家政務(wù)外網(wǎng)省級、地級和縣級覆蓋率分別達(dá)到100%、%%，85%以上的縣級地方已經(jīng)開展了電子政務(wù)建設(shè)，主要部門核心業(yè)務(wù)電子政務(wù)覆蓋率快速提升，電子政務(wù)應(yīng)用已經(jīng)跨過了起步階段9。但各地電子政務(wù)建設(shè)中的重復(fù)投資、網(wǎng)絡(luò)分割、信息孤島等問題仍很突出，根據(jù)2013年的調(diào)查，我國省級政府平均擁有50個獨立數(shù)據(jù)中心機房，副省級平均17個，地市級平均12個，區(qū)（縣）級6個10。為解決我國電子政務(wù)建設(shè)中存在的以上問題，引導(dǎo)我國電子政務(wù)向基于云計算的新一代電子政務(wù)公共平臺方向發(fā)展，工信部信息化推進(jìn)司開展了“基于云計算的電子政務(wù)公共平臺”頂層設(shè)計、標(biāo)準(zhǔn)研制、試點示范等一系列工作。希望通過制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、開展電子政務(wù)公共平臺頂層設(shè)計等方式，推動各地電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)入集中化、共享化、服務(wù)化、標(biāo)準(zhǔn)化的新階段，充分發(fā)揮云計算在電子政務(wù)建設(shè)中的基礎(chǔ)支撐作用。圖27 中美云計算產(chǎn)業(yè)階段對比3云計算企業(yè)及策略分析中國移動、中國電信、中國聯(lián)通三大運營商在傳統(tǒng)領(lǐng)域的云計算策略。企業(yè)名稱傳統(tǒng)領(lǐng)域云計算策略中國移動移動通信網(wǎng)2007年開始推出了“大云計劃”。目標(biāo)是建三朵云：業(yè)務(wù)平臺云、IT支撐云和公眾服務(wù)云。由移動研究院負(fù)責(zé)“大云計劃”的研究，2010年5月已發(fā)布“大云”。2011年確定云計算數(shù)據(jù)中心的選址為貴州省貴安新區(qū)。中國電信固話網(wǎng)移動通信網(wǎng)推出了“星云計劃”。在廣東成立了云計算研究院，將建設(shè)統(tǒng)一的開放云計算業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺。致力于打造以運營商主導(dǎo)的信息化和移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境，讓更多的開發(fā)者和用戶聚焦在云計算平臺上。中國聯(lián)通移動通信網(wǎng)固話網(wǎng)推出了“沃云計劃”。制定了20112013的云計算計劃。第一年做IaaS（數(shù)據(jù)中心）；第二年做PaaS和寬帶商務(wù)；第三年再把服務(wù)放到PaaS和IaaS上。策略是先做內(nèi)部云，再做外部云。企業(yè)名稱IDC布局云計算策略世紀(jì)互聯(lián)在北京、上海、深圳、廣州、西安、天津和廊坊等地自建數(shù)據(jù)中心13個，合建數(shù)據(jù)中心30多個。成立了專門的云計算公司：云快線。確定了下一個十年發(fā)力云計算產(chǎn)品研發(fā)和市場開拓的戰(zhàn)略。從IaaS切入云計算，目前已有CloudEx彈性計算和彈性存儲兩款產(chǎn)品。2009年推出了集裝箱式數(shù)據(jù)中心：云立方。萬國數(shù)據(jù)在北京、上海、廣州、深圳建有10余個數(shù)據(jù)中心，正在建上海、成都和昆山的新一代綠色智能數(shù)據(jù)中心。目前主推云計算災(zāi)備服務(wù)，即通過云計算提供專業(yè)災(zāi)備服務(wù)，降低中小企業(yè)加入災(zāi)備行列的成本。中金數(shù)據(jù)北京數(shù)據(jù)中心一期100畝已經(jīng)啟用。煙臺120畝數(shù)據(jù)中心剛啟用。江蘇昆山的華東數(shù)據(jù)中心和廣州增城的華南數(shù)據(jù)中心于2012年啟用。從為金融大客戶提供傳統(tǒng)的外包服務(wù)和災(zāi)備服務(wù)，走向外包的更高級：云服務(wù)。中金已經(jīng)研發(fā)了金融合作服務(wù)平臺，主要針對中小銀行。此外，中金還推出了云計算數(shù)據(jù)存儲服務(wù)。目前中金正嘗試沿著產(chǎn)業(yè)鏈做金融行業(yè)深耕，推出更多集成化的云服務(wù)。企業(yè)名稱傳統(tǒng)領(lǐng)域云計算策略谷歌Google搜索引擎在全球200多個地點擁有超過100萬臺服務(wù)器的基礎(chǔ)設(shè)施。除搜索引擎外，谷歌的地圖、Gmail和Docs等也同樣使用著這些基礎(chǔ)設(shè)施。谷歌還允許第三方在其App Engine上運行大量并行應(yīng)用程序。在終端上，谷歌正期待其Chrome瀏覽器和Android操作系統(tǒng)替代微軟和蘋果產(chǎn)品。亞馬遜AmazonB2C主要通過互聯(lián)網(wǎng)提供基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)（IaaS），包括彈性計算云（EC2）、簡單存儲服務(wù)（S3）、簡單數(shù)據(jù)庫以及簡單隊列服務(wù)等。銷售力SalesforceCRMSalesforce是SaaS的先驅(qū)。它提出了“軟件終結(jié)者”的口號，主要通過互聯(lián)網(wǎng)提供在線CRM服務(wù)。公司還打造了一個PaaS平臺，它可以讓用戶在上面開發(fā)應(yīng)用軟件并進(jìn)行測試和運行。雅虎Yahoo門戶搜索引擎雅虎首先將云計算應(yīng)用于自身海量數(shù)據(jù)的處理。雅虎是主流云計算平臺Hadoop的最大用戶、最大測試者和最大貢獻(xiàn)者。蘋果AppleMacIpodIpadIPhone蘋果的應(yīng)用程序商店（App store）聚集了大量的移動開發(fā)者，其生產(chǎn)的云計算智能終端產(chǎn)品（如Iphone和Ipad）都可以使用App store 上成千上萬的應(yīng)用程序。蘋果公司最近又推出了基于云計算模式的Itunes服務(wù)，蘋果服務(wù)器將會向用戶終端提供流媒體內(nèi)容服務(wù)。企業(yè)名稱服務(wù)領(lǐng)域云計算策略八百客在線CRM仿Salesforce模式在中國打造在線CRM服務(wù)，是目前中國SaaS服務(wù)的一個典型代表。目前也開始提供PaaS平臺服務(wù)。友友系統(tǒng)云計算基礎(chǔ)軟件致力于云計算核心技術(shù)的研發(fā)，開發(fā)云計算操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，并提供相應(yīng)的行業(yè)解決方案。風(fēng)云在線服務(wù)運營商打造一個SaaS軟件的開發(fā)和運行平臺。獲得了兩個云計算相關(guān)的技術(shù)專利，即通用接口技術(shù)和SaaS軟件計費方法。還提供一個在線SaaS交易集市。 靜水飛云云計算操作系統(tǒng)主要從事云計算基礎(chǔ)操作系統(tǒng)及云計算技術(shù)研發(fā)?；趪a(chǎn)硬件特別是國產(chǎn)芯片構(gòu)建完全自主知識產(chǎn)權(quán)的云計算核心系統(tǒng)。企業(yè)名稱傳統(tǒng)領(lǐng)域云計算策略阿里巴巴電子商務(wù)（B2B、B2C）成立了專門的云計算公司：阿里云。阿里巴巴云計算將提供跟數(shù)據(jù)有關(guān)的服務(wù)，希望依托云計算平臺做一個可擴展、高可靠和低成本的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)來支撐互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展，包括電子商務(wù)。阿里云會給用戶的創(chuàng)新提供基本的條件和機會。百度搜索引擎百度最初提出了“框計算”的應(yīng)用模式，目前正在從“框”到“云”，打造百度應(yīng)用開發(fā)平臺（BAE），讓第三方各種應(yīng)用運行在這個平臺上。百度未來三年內(nèi)將進(jìn)行第一期總額為45億的投資，建立10萬臺級的大型云計算數(shù)據(jù)中心。新浪門戶網(wǎng)站新浪在09年推出了自己的Web應(yīng)用開發(fā)與運行平臺（SAE），主要面向國內(nèi)用戶提供面向未來的集成式開發(fā)平臺。騰訊即時通訊（）微信將借助云計算把用戶資源和平臺資源更加地開放化。公眾通過訪問Webqq，不僅可以使用騰訊的服務(wù)，還可以使用第三方的服務(wù)。騰訊還會把社交資源融合進(jìn)去，讓第三方服務(wù)也能夠利用騰訊用戶的資源。盛大游戲盛大正投資10億元打造云計算平臺，為第三方內(nèi)容制造商提供云計算和云服務(wù)，這些服務(wù)包括用戶相關(guān)的如計費、認(rèn)證、注冊、付費、推廣、客服、內(nèi)容下載等；與客戶相關(guān)的溝通及社區(qū)服務(wù)，如郵件、即時信息、社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等，除此之外，還包含了數(shù)據(jù)分析、挖掘服務(wù)等。中國萬網(wǎng)域名服務(wù)虛擬主機萬網(wǎng)正在構(gòu)造一個萬網(wǎng)云計算平臺，其中包括云機房、云主機、云存儲、云解析等一系列功能服務(wù)，該平臺未來將做到按使用收費。企業(yè)名稱傳統(tǒng)領(lǐng)域云計算策略微軟Microsoft操作系統(tǒng)打造了Windows Asure平臺。同時提供公共云服務(wù)和私有云服務(wù)。正在建大型的云存儲數(shù)據(jù)中心，給個人以網(wǎng)絡(luò)存儲空間。目前已有70%的研發(fā)工程師在云平臺上，未來三年將達(dá)到90%。英特爾Intel芯片從PC芯片到智能終端芯片的擴展。云端做高性能服務(wù)器芯片。2010年發(fā)布了“2015云計算愿景”，并發(fā)布了其“開放數(shù)據(jù)中心聯(lián)盟”和“英特爾Cloud Builder計劃”。國際商用機器公司IBMIT服務(wù)服務(wù)器工具軟件推出了“藍(lán)云計劃”。幫助客戶轉(zhuǎn)向云計算平臺，提供私有云解決方案。IBM重點在資源整合、管理工作負(fù)載、流程自動化和優(yōu)化服務(wù)交付四大關(guān)鍵要素上幫助用戶構(gòu)建基礎(chǔ)架構(gòu)云(IaaS)?；萜誋PIT服務(wù)服務(wù)器PC工具軟件推出了惠普混合交付云解決方案，實現(xiàn)企業(yè)級云計算的各種特定需求。惠普企業(yè)云服務(wù)能夠通過惠普的數(shù)據(jù)中心提供“私有云即服務(wù)”?；萜赵葡到y(tǒng)結(jié)合了惠普融合基礎(chǔ)設(shè)施和自動化軟件，可以提供私有云所需要的全部資源。賽普SAP管理軟件SAP正式明確了未來三大技術(shù)發(fā)展方向：云計算、移動應(yīng)用和基于內(nèi)存的計算，SAP將在三大技術(shù)的基礎(chǔ)上推出一系列企業(yè)管理應(yīng)用解決方案。除了原有產(chǎn)品支持云計算部署模式的策略，SAP還重新開發(fā)了全新的SaaS產(chǎn)品：Business by design。SAP還建有大型的數(shù)據(jù)中心為用戶提供托管服務(wù)。戴爾Dell服務(wù)器PC發(fā)布了高效企業(yè)生態(tài)鏈（E3）云計算企業(yè)戰(zhàn)略，包括智能基礎(chǔ)設(shè)施管理、簡化的應(yīng)用和工作負(fù)載管理，以及智能數(shù)據(jù)管理等。企業(yè)名稱傳統(tǒng)領(lǐng)域云計算策略金蝶管理