招商大會方案ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-24 01:02 本頁面
【文章內容簡介】 內所有致辭講話稿內容，并由致辭人提供講稿； 會議前 10天完成所有會議用 VCR的制作、審查、測試工作； 會議前 3天與會議致辭領導及人員再次確定時間，確定無其他沖突； 會議前 3天與會議嘉賓再次確定時間，確定無其他沖突； 會議前 3天與會議場地方再次確定時間，確定無其他沖突； 會議前 3天與會議所有主持人開會，再次溝通并確定會議流程； 會議前 1天將會議物資運送至會場； 會議前 1天對會議會場的各項布臵工作進行施工并完成測試； 會議前 1天要求所有工作人員到場進行實地彩排； 會議總指揮、副總指揮會議前 1天完成對所有與會有關工作的檢查。 會前動員及各小組工作流程演練 會前總動員要讓每個與會員工了解整個會議的重要性，并把大家 的心態(tài)調整到期最佳； 會前的演練十分重要，通過模擬演練發(fā)現工作流程中的不足和人員分工是否合理，及時調整。 所有工作人員進入會場后應統一著裝，配帶公司徽標，注意整體形象； 參會工作人員在會議期間盡量做到不吸煙，保持健康精品的行業(yè)形象，如遇特殊情況也應避開公共場合，公共場合交流中注意文明用語； 需要住在會場的工作人員在休息過后一定要將個人用品及床上用品收拾到位，保證給客戶提供舒適的溝通環(huán)境； 注意公司形象，給會場留下好的映象，為下次合作提供基礎。 會務組工作要求 確定會場后，會務組成員要熟悉會場環(huán)境及會場各部門主管，如：客房部、餐飲部、工程部、會議室等，保留聯系方式，各個組長每一個人一份，以備急時需要； 會務組人員確定會務組房間后將會議物資全部放好并進行登記，分類并標注，做到方便查找使用，尤其是重要物品如電腦、打印機、相機、等設備的妥善保管，責任到人，否則容易出現大家都不知道的結果，做好防盜、防潮、防水、防曬等工作，從進駐會場至撤離會務組應 24小時有人在崗； 了解會場所能提供的服務，如：接送車輛、叫醒報務、免費早餐、市內免費電話等。并與服務部門詳細說明如何配合。如：接送車輛何時、何地、如何接送客人，叫醒服務的時間，方式，語氣等； 會務組工作要求 如來賓需要特殊的服務如：長話、加餐、用餐時點酒點煙等要與前臺說明，來賓自己結算，會務組概不負責； 會務組除安排日常接待辦公房間外還需安排用于專門與客戶溝通的房間； 會務組房間內要做到衛(wèi)生整潔，杜絕工作人員大聲喧嘩、扎堆聊天、吸煙，除休息和輪休人員外會務組成員不得在床上休息； 來賓提出的合理建議或問題在第一時間解決，如果客戶提出的問題超標，解決不了的向上級反映，不能隱瞞不報或越權處理
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