漢臺區(qū)居民保險意識的調(diào)查與探究(編輯修改稿)
2025-06-12 12:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 看出，居民抗拒保險的原因主要是對保險的不了解，另外有23%的受訪者源于對保險公司的不信任。除此之外，也有部分居民是源于對代理人的服務(wù)態(tài)度不滿意。對保險知識缺乏的廣大投保人來講，他們評價保險公司的重要指標(biāo)之一就是服務(wù)質(zhì)量的好壞。對此，居民對保險公司也提出了相關(guān)要求，加強對保險代理人服務(wù)質(zhì)量的改善。日常生活中我們也不免會聽到“保險是騙人的”“我不知道怎么買”等情緒，這就需要我們保險代理人積極地去回應(yīng)，去解決客戶的疑問。保險有很多種類和附加項目，每個種類和每項附加項目收費皆不同，要知道自己需要什么樣的保險，要附加何種項目都是可以選擇的。同時買保險不要買太少且不切實際，或一次買太多而影響生計，過與不及皆不合時宜，取得平衡點才是買保險的最佳選擇。由于保險意識反映了人們對保險產(chǎn)品的認(rèn)可和接納程度。為了更深入的研究到底是哪些因素制約了居民購買保險產(chǎn)品，我們將利用SPSS軟件分別從性別、文化程度、對保險的了解程度以及了解保險的渠道等四個方面作了簡要分析。 被試的性別性別頻率百分比有效百分比累積百分比有效 男48 女52合計100 被試的文化程度文化程度頻率百分比有效百分比累積百分比有效高中以上37高中39高中以下24合計100 被試的了解程度 了解程度頻率百分比有效百分比累積百分比有效非常了解22一般了解61不了解17合計100 被試的了解渠道了解渠道頻率百分比有效百分比累積百分比有效代理人介紹20媒體宣傳45熟人介紹20其他15合計100在此選取4個解釋變量研究漢臺區(qū)居民保險意識，即是否購買保險產(chǎn)品Y，解釋變量為：X1性別，X2文化程度，X3對保險的了解程度，X4保險的了解渠道。相關(guān)性X1X2X3X4YX1Pearson 相關(guān)性1.218*顯著性（雙側(cè)）.565.279.029.072N100100100100100X2Pearson 相關(guān)性1****.068顯著性（雙側(cè)）.565.000.000.499N100100100100100X3Pearson 相關(guān)性**1.800**.114顯著性（雙側(cè)）.279.000.000.258N100100100100100X4Pearson 相關(guān)性.218***.800**1顯著性（雙側(cè)）.029.000.000.128N100100100100100YPearson 相關(guān)性.068.1141顯著性（雙側(cè)）.072.499.258.128N100100100100100*. 在 水平（雙側(cè)）上顯著相關(guān)。**. 在 .01 水平（雙側(cè)）上顯著相關(guān)。利用SPSS軟件得到上面結(jié)果，從中我們可以看出：（1）X1與Y負(fù)相關(guān)，即女性比男性更側(cè)重于購買保險產(chǎn)品。這或許是由于以下幾個原因?qū)е碌模孩倥缘膲勖饶行蚤L，女人最害怕的就是又老又窮，要避免貧窮，唯一的方法就是大量儲蓄。人壽保險是眾所周知最系統(tǒng)化和有規(guī)律的最佳儲蓄投資方法，有事的時候，它可以是防老的儲蓄；②保險產(chǎn)品是可以依靠的伴侶，在許多已擁有足夠保障的女客戶心中，保險是女人最放心的依賴，是一位從來不會背叛的伴侶；③保險是陪伴自己終生的朋友，壽命對每個人都是公平的，女人最大的幸福就是長壽，任何一個女性具備比男性多活8至10年的概率。而女人最大的不幸也是長壽，任何一個女人都有可能度過8至10年孤單的老年時期，當(dāng)伴侶自然離開自己的時候，只有保險將成為伴侶的縮影和最好的朋友，而是一直陪伴到終生；④對大部分女性來說，保險更多的是一份保障。鉆石讓生活充滿詩意，保險卻可以讓生活得到保證。許多女孩子既愛鉆石，更愛保險，保
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