【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 的最佳結(jié)合。因此要根據(jù)場(chǎng)所現(xiàn)有的實(shí)際情況，運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)診斷作業(yè)研究、工藝分析、動(dòng)作分析、環(huán)境因素分析等基本技法，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的分析，然后進(jìn)行定置管理設(shè)計(jì)。 現(xiàn)場(chǎng)診斷對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析，找出存在問(wèn)題及原因，設(shè)計(jì)方案，使其達(dá)到預(yù)定管理目標(biāo)。a) 工作現(xiàn)場(chǎng)有哪些工具，物品需定置管理；b) 采用什么方法、方便。 作業(yè)研究分析操作者與機(jī)器的位置，需定置什么工具、物品。操作者動(dòng)作分析，設(shè)置合理定置管理。通過(guò)作業(yè)者和班組作業(yè)的分析，人和機(jī)械的配置分析，研究作業(yè)者的工作效率，去掉作業(yè)中不合理狀態(tài)，清除人和物結(jié)合的不緊密狀態(tài)，消除生產(chǎn)、工作現(xiàn)場(chǎng)無(wú)秩序狀態(tài)，從而建立起高效率，合理文明生產(chǎn)秩序。 工藝分析以工藝分析為原則，按物的加工處理過(guò)程，分成加工、搬運(yùn)、檢查、停滯、儲(chǔ)存等五個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)分析工序的加工條件、經(jīng)過(guò)時(shí)間、移動(dòng)距離，從而確定合理的工藝路線、運(yùn)輸路線，使改進(jìn)后的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境達(dá)到人、物、場(chǎng)所一體化。 動(dòng)作分析研究作業(yè)者動(dòng)作，分析人與物的結(jié)合狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)合理的人、物結(jié)合狀態(tài)，使作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，使物品定置規(guī)范化，使人、物、場(chǎng)所結(jié)合高效化。 環(huán)境因素分析凡環(huán)境因素有不符合國(guó)家環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)要求的情況都必須改善，達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。 定置管理圖對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行診斷、分析、研究后，繪制新的人與物，人與場(chǎng)所，物與場(chǎng)所的相互關(guān)系的定置管理平面圖。 車間定置圖要求圖形醒目、清晰、且易于修改、便于管理，應(yīng)將圖放大，做成彩色圖板，懸掛在車間的醒目處。 區(qū)域定置圖車間的某一工段、班組或工序的定置圖，定置藍(lán)圖可張貼在班組園地中。 辦公室定置圖要做定置圖示板，懸掛有辦公室的醒目處。 庫(kù)房定置圖做成定置圖示板懸掛在庫(kù)房醒目處。 工具箱定置圖繪成定置藍(lán)圖，貼在工具箱門內(nèi)。 辦公室定置圖統(tǒng)一繪制藍(lán)圖，貼于辦公桌上。 文件資料柜定置圖統(tǒng)一繪制藍(lán)圖，貼于資料柜內(nèi)。 定置管理的操作 整理（第一個(gè)S）區(qū)分要用和與不要用的東西。 整頓（第二個(gè)S）將要用的東西定出位置擺放，用完成放回原位 清掃（第三個(gè)S）將不要用的東西徹底去掉，打掃干凈。 清潔（第四個(gè)S）時(shí)時(shí)保持美觀、干凈。 修養(yǎng)（第五個(gè)S）使員工養(yǎng)成良好習(xí)慣，遵守各種規(guī)定制度。第五章 開(kāi)展“5S”活動(dòng)程序 開(kāi)展“5S”活動(dòng)的程序（見(jiàn)表3）表3活動(dòng)職責(zé)簡(jiǎn)要說(shuō)明決策成立組織設(shè)定目標(biāo)制定計(jì)劃建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)試點(diǎn)檢查、評(píng)價(jià)總結(jié)調(diào)整/再計(jì)劃再培訓(xùn)推廣再檢查/評(píng)價(jià)再總結(jié)┊┊再計(jì)劃員工各有關(guān)部門檢查部門培訓(xùn)部門工作委員會(huì)高層管理者 □ ○ ○ ○ ○ □ ○ △ △ △ ○ △ □ △ △ △ ○ △ □ ○ ○ ○ ○ △ △ ○ □ ○ ○ □ △ △ ○ ○ ○ △ △ □ △ ○ ○ □ △ △ △ □ △ △ ○ □ △ △ △ ○ □ △ △ ○ △ □ ○ ○ ○ ○ ○ △ △ △ □ △ △ △ □ ○ ○ ○ ○高層管理者的決心是原動(dòng)力落實(shí)責(zé)任是成功的保證應(yīng)設(shè)定階段性目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)周密、切實(shí)的計(jì)劃會(huì)保證活動(dòng)成功評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)結(jié)合目標(biāo)培訓(xùn)的重點(diǎn)是改變觀念試點(diǎn)是為了取得經(jīng)驗(yàn)、樹(shù)立榜樣檢查評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)效果采取糾正措施、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、樹(shù)立榜樣對(duì)目標(biāo)、計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整一個(gè)新PDCA循環(huán)開(kāi)始又一個(gè)PDCA循環(huán)開(kāi)始□ 表示組織部門；△ 表示協(xié)助部門；○表示執(zhí)行部門。 5S檢查表的編制 案例1：整理和整頓活動(dòng)檢查表（見(jiàn)表4）表4 AJ5S101序號(hào)檢查內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法檢查結(jié)果糾正跟蹤1物品分類及存棄規(guī)則●未建立物品分類及存棄規(guī)則（1分）●物品分類及存棄規(guī)則不太完善（2分）●物品分類及存棄規(guī)則基本完善（3分）●物品分類及存棄規(guī)則較完善（4分）●物品分類及存棄規(guī)則完善（5分）●審閱文件●核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)2整理●尚未對(duì)身邊物品進(jìn)行整理（1分）●已整理、但不太徹底（2分）●整理基本徹底（3分）●整理較徹底（4分）●整理徹底（5分）●查看現(xiàn)場(chǎng)●詢問(wèn)3整頓●物品尚未分類放置和標(biāo)識(shí)（1分）●部分物品尚未分類放置和標(biāo)識(shí)（2分）●物品已基本分類放置并標(biāo)識(shí)，但取用不便（3分）●物品已分類放置和標(biāo)識(shí)，取用較方便（4分）●物品已分類放置和標(biāo)識(shí)，取用方便（5分）●查看現(xiàn)場(chǎng)●觀察取用方法和時(shí)間 案例2：清掃、清潔活動(dòng)檢查表（見(jiàn)表5）表5AJ5S102序號(hào)檢查內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法檢查結(jié)果糾正跟蹤1計(jì)劃和職責(zé)●無(wú)計(jì)劃、也未落實(shí)職責(zé)（1分）●計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定不明確、不完善（2分）●計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定基本完善（3分）●計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定較完善（4分）●計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定完善（5分）●查閱文件2清掃●未按計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定實(shí)施清掃（1分）●未嚴(yán)格按計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定實(shí)施清掃（2分）●基本按計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定實(shí)施了清掃（3分）●偶爾未按計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定實(shí)施清掃（4分）●已按計(jì)劃和職責(zé)規(guī)定實(shí)施了清掃（5分）●查閱記錄●觀察跟蹤●詢問(wèn)3清潔●未養(yǎng)成清潔習(xí)慣、環(huán)境臟亂（1分）●清潔堅(jiān)持不好，效果差（2分）●基本養(yǎng)成了清潔習(xí)慣，環(huán)境尚整潔（3分）●已養(yǎng)成清潔習(xí)慣，環(huán)境比較整潔（4分）●已養(yǎng)成清潔習(xí)慣（5分）●觀察現(xiàn)場(chǎng)●檢查記錄●詢問(wèn) 案例3：保養(yǎng)活動(dòng)檢查表（見(jiàn)表6）表6AJ5S103序號(hào)檢查內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法檢查結(jié)果糾正跟蹤1行為規(guī)范和培訓(xùn)計(jì)劃●無(wú)行為規(guī)范和培訓(xùn)計(jì)劃（1分）●有行為規(guī)范和培訓(xùn)計(jì)劃，但不易理解和貫徹（2分）●行為規(guī)范和培訓(xùn)計(jì)劃尚可（3分）●行為規(guī)范和培訓(xùn)計(jì)劃較好（4分）●行為規(guī)范和培訓(xùn)計(jì)劃符合要求（5分）●查閱文件2培訓(xùn)●尚未很好開(kāi)展培訓(xùn)（1分）●培訓(xùn)計(jì)劃性差、效果差（2分）●培訓(xùn)基本按計(jì)劃進(jìn)行、效果尚可（3分）●培訓(xùn)已按計(jì)劃執(zhí)行、效果較好（4分）●培訓(xùn)已按計(jì)劃執(zhí)行，效果好（5分）●查閱記錄●抽查培訓(xùn)效果（抽檢考核與員工交談等）●觀察實(shí)際效果3溝通與自律●員工間溝通和自律尚未形成習(xí)慣（1分）●溝通和自律較差（2分）●溝通和自律一般（3分）●溝通和自律較好（4分）●溝通和自律好（5分）●座談●觀察4激勵(lì)和獎(jiǎng)懲●未進(jìn)行必要的激勵(lì)和獎(jiǎng)懲活動(dòng)（1分）●激勵(lì)和獎(jiǎng)懲活動(dòng)偶爾進(jìn)行（2分）●激勵(lì)和獎(jiǎng)懲活動(dòng)已進(jìn)行，但效果一般（3分）●激勵(lì)和獎(jiǎng)懲活動(dòng)已進(jìn)行，效果較好（4分）●激勵(lì)和獎(jiǎng)懲活動(dòng)已進(jìn)行，效果好（5分）●座談●抽查案例●觀察效果 案例4：整理和整頓效果檢查表（見(jiàn)表7）表7AJ5S104序號(hào)檢查內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法檢查結(jié)果糾正跟蹤1辦公室●物品未分類雜亂放置（1分）●尚有較多物品雜亂放置（2分）●物品已分類，且已基本整理（3分）●物品已分類，整理較好（4分）●物品已分類，整理好（5分）●現(xiàn)場(chǎng)觀察●抽查2辦公臺(tái)●有較多不使用的物品在桌上或抽屜內(nèi)雜亂存放（1分）●有15天以上才使用一次的物品（2分）●有較多7天以上才使用的物品（3分）●基本為7天內(nèi)使用的物品，且較整齊（4分）●基本為7天內(nèi)使用的物品，且整齊（5分）●現(xiàn)場(chǎng)觀察●抽查3生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)●產(chǎn)品堆放雜亂、設(shè)備、工具零亂、尚未標(biāo)識(shí)（1分）●僅有部分產(chǎn)品、設(shè)備、工具標(biāo)識(shí)，現(xiàn)場(chǎng)仍很亂，有較多不用物品（2分）●產(chǎn)品、設(shè)備、工具已標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品堆放、設(shè)備和工具放置基本整齊，尚有少量不用物品在現(xiàn)場(chǎng)（3分）●產(chǎn)品已標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品堆放、設(shè)備和工具放置較整齊，基本無(wú)不用物品在現(xiàn)場(chǎng)（4分）●符合要求（5分）●現(xiàn)場(chǎng)觀察●抽查 案例5：清掃、清潔效果檢查表（見(jiàn)表8）表8AJ5S105序號(hào)檢查內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法檢查結(jié)果糾正跟蹤1公共場(chǎng)所●垃圾多、無(wú)人管（1分）●有人管、但不整潔（2分）●基本整潔，有少量臟物（3分）●比較整潔（4分）●整潔、無(wú)臟物（5分）●現(xiàn)場(chǎng)觀察等2辦公臺(tái)(作業(yè)臺(tái))●物品、文件、工具、臺(tái)面臟亂（1分）●物品、文件、工具、臺(tái)面比較臟亂（2分）●基本整潔（3分）●比較整潔（4分）●整潔（5分）●觀察現(xiàn)場(chǎng)3設(shè)備工具●臟亂（1分）●較臟亂（2分）●基本整潔（3分）●較整潔（4分）●整潔（5分）●觀察現(xiàn)場(chǎng)4窗、天花板、墻面●長(zhǎng)久失修、也未打掃、清潔（1分）●修理不及時(shí)、不常打掃、清潔（2分）●基本整潔（3分）●比較干凈（4分）●干凈、明亮（5分）●觀察現(xiàn)場(chǎng)5洗手間●嚴(yán)重失修、臟亂、臭味薰天（1分）●失修、較臟亂、有臭味（2分）●基本干凈（3分）●比較干凈（4分）●干凈、明亮無(wú)異味（5分）●觀察現(xiàn)場(chǎng)6倉(cāng)庫(kù)●垃圾長(zhǎng)久未清臟亂（1分）●較臟亂（2分）●基本干凈（3分）●比較干凈（4分）●干凈、整潔（5分）●觀察現(xiàn)場(chǎng) 案例6：修養(yǎng)效果檢查表（見(jiàn)表9）表9AJ5S106序號(hào)檢查內(nèi)容檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法檢查結(jié)果糾正跟蹤1日?！?S”活動(dòng)●無(wú)日?！?S”活動(dòng)（1分）●偶爾活動(dòng)（2分）●基本按計(jì)劃活動(dòng)（3分）●按計(jì)劃活動(dòng)，效果較好（4分）●按計(jì)劃活動(dòng)，參與積極，效果好（5分）●查閱記錄●觀察●座談2觀念●較多員工對(duì)“5S”無(wú)認(rèn)識(shí)（1分）●認(rèn)識(shí)膚淺（2分）●有基本認(rèn)識(shí)（3分）●認(rèn)識(shí)較好（4分）●觀念正確，行動(dòng)積極（5分）●交談●考察3行為規(guī)范●舉止粗魯，語(yǔ)言不美，不講禮貌（1分）●部分員工不講衛(wèi)生，不廛禮貌（2分）●個(gè)人表現(xiàn)較好，團(tuán)隊(duì)精神較差（3分）●個(gè)人表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)精神較好（4分）●團(tuán)隊(duì)精神好，個(gè)人表現(xiàn)好（5分）●觀察●抽查●座談4服裝●不按規(guī)定著裝、衣冠不整（1分）●常不按規(guī)定著裝、亂戴標(biāo)卡（2分）●基本按規(guī)定著裝、配戴標(biāo)卡（3分）●執(zhí)行著裝、戴卡規(guī)定較好（4分）●堅(jiān)持按規(guī)定著裝、戴卡（5分）●觀察5儀容●不修邊幅、又臟又亂（1分）●部分員工不修邊幅、臟亂、但無(wú)糾正（2分）●基本整潔、精神（3分）●比較注重儀容，觀念較好（4分）●重視儀容，觀念良好（5分）●觀察5S推行的意義1 5S的起源5S源自日本，已有四十多年的歷史，剛開(kāi)始只是強(qiáng)調(diào)工廠大的整理、整頓，后來(lái)由于管理提升的需要，又增加了清掃、清潔、素養(yǎng)，形成了現(xiàn)在的5S活動(dòng)體系。5S活動(dòng)以塑造一個(gè)清爽、明朗、潔凈的工作場(chǎng)所作為目的，使全體員工，尤其是現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)員，能更安全、更輕松、更愉快、更有效的完成任務(wù)。從而提升企業(yè)形象，強(qiáng)化企業(yè)體制。由于5S活動(dòng)對(duì)于工廠的安全、衛(wèi)生、效率、品質(zhì)、成本等方面有極強(qiáng)的改善力，是工廠管理的基礎(chǔ)。因此，日資企業(yè)與國(guó)外企業(yè)進(jìn)行技術(shù)合作，或在國(guó)外設(shè)廠時(shí)，首先必導(dǎo)入5S活動(dòng)。因此使5S活動(dòng)得以遍地開(kāi)花，近年來(lái)，歐美企業(yè)也紛紛導(dǎo)入5S活動(dòng)，可以說(shuō)，5S活動(dòng)是日本工廠開(kāi)創(chuàng)的管理技術(shù)，如準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（JIT）、TQC、TPM等活動(dòng)中最具影響力的一種。2 5S的內(nèi)涵一 5S的基本理念5S相信大家都已很熟悉，5S活動(dòng)指的是：整理（SEIRI）、整頓(SEITON) 、清掃(SEISO)、 清潔(SEIKETSU)、 素養(yǎng)(SHISUKE)因上述5個(gè)日文詞匯的羅馬拼音第一個(gè)字母均為“S”，故稱之為5S。 5S活動(dòng)使工廠每個(gè)員工在接受教育及活動(dòng)進(jìn)行中潛移默化，提升人的行為品質(zhì)，養(yǎng)成強(qiáng)健、高應(yīng)變力的企業(yè)特征。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，企業(yè)除了要有獨(dú)到的技術(shù)之外，還需提供低成本、高品質(zhì)及價(jià)格合理的產(chǎn)品，而要達(dá)成這些條件，最簡(jiǎn)單的方法就是實(shí)施5S活動(dòng)。5S理論極其簡(jiǎn)單，完全是一門行動(dòng)的科學(xué)。二 5S的釋義5S活動(dòng)就是排除浪費(fèi)的活動(dòng)，以下針對(duì)5S的定義作簡(jiǎn)要說(shuō)明：（一） 整理1． 語(yǔ)義：按照整治的原則，導(dǎo)正秩序。2． 5S的定義：區(qū)分“要”與“不要”物，并將不要物清除。3． 活動(dòng)的重點(diǎn)：① 明確定出實(shí)施整理的范圍；② 規(guī)劃出不要物的暫放區(qū)，明確要與不要的標(biāo)準(zhǔn)；③ 通過(guò)教育訓(xùn)練讓全員了解不要物的標(biāo)準(zhǔn)及整理的概念；④ 決定實(shí)施整理的時(shí)間，并將整理用具提前備妥；⑤ 明確每個(gè)成員負(fù)責(zé)的區(qū)域，依照標(biāo)準(zhǔn)及范圍實(shí)施整理；⑥ 定期不斷實(shí)施且定期巡回檢查；⑦ 整理后，馬上進(jìn)行整頓的工作，二者連續(xù)不可分的。（二） 整頓1． 語(yǔ)義：快速整理。2． 定義：將必要物品定位、定量放置好，便于拿取和放回，排除“尋找的浪費(fèi)。3． 活動(dòng)的重點(diǎn)：① 必要品的分類；② 依使用頻率