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思科協作解決方案(編輯修改稿)

2025-06-10 22:12 本頁面
 

【文章內容簡介】 雙工話筒 通過電話獲得HTML幫助 最近號碼重撥(網上/網下) 消息等待指示 多方會議-特別添加、約會 每電話多線路外觀 音樂暫停 話筒和耳機的靜音功能 掛起撥號 接線員助理-Web瀏覽器接口、環(huán)鍵通知、登錄進入/離開、忙/可用、左/右手接入、耳機接入、耳機接入、忙燈指示、直接地點選擇、拖放轉移、呼叫狀態(tài)(狀態(tài)、持續(xù)時間和號碼) 保密 從瀏覽到電話的實時QoS統(tǒng)計 最近撥號列表-對電話的呼叫、來自電話的呼叫、自動撥號和編輯撥號 軟電話單按鈕資料協作-聊天白板和應用共享 單一目錄號碼、多電話-橋接線路外觀 快速撥號-每電話多次快速撥號 基站流量控制(音頻、振鈴機) 咨詢掛起傳輸 按用戶配置的速度撥號以及通過Web接入進行轉發(fā) 通過電話訪問Web服務 寬頻帶音頻信號編譯碼器支持-專有的16位分辨率、16kHz采用率編碼 Cisco Call Manager管理功能總結 應用發(fā)現及SNMP管理器注冊 呼叫詳細記錄(CDR) 呼叫轉發(fā)原因代碼發(fā)送 集中的、復制的配置數據庫,分布式、基于Web的管理瀏覽器 每電話可配置的和缺省的振鈴WAV文件 配置數據庫API 數據庫自動變更通知 每電話可配置的日期/時間顯示格式 將調試信息存入公共系統(tǒng)日志文件 通過向導添加設備 設備下載功能升級-電話、硬件譯碼器資源、硬件會議網橋資源、VoIP網關資源 基于大型系統(tǒng)管理的設備群組和庫 設備映像工具-從IP地址到MAC地址 動態(tài)主機配置協議(DHCP)分組IP指定-電話和網關 被撥號碼轉換表(內部/外部轉換) 被撥號碼識別服務(DNIS) 增強911服務 -客戶機、 JTAPI 指定供貨商的LDAP目錄的LDAP版本3目錄 活動目錄 Netscape目錄服務器 選定的Cisco VoIP網關的MGCP信令和控制 Cisco 無紙電話DNIS--顯示驅動的電話按鈕標簽 從應用到SNMP管理器或操作系統(tǒng)性能監(jiān)視器的性能監(jiān)視DNISSNMP統(tǒng)計 每次呼叫的QoS統(tǒng)計記錄 內部和外部復位向DNIS(RDNIS)() 振鈴時選擇指定的線路外觀 選擇指定的電話振鈴 每集群一個CDR 單點系統(tǒng)/設備配置 根據設備、用戶或線路對組件列表進行分類 向公共系統(tǒng)日志或操作系統(tǒng)事件瀏覽器進行系統(tǒng)事件報告 TAPI 每個電話時區(qū)配置 零成本自動電話移除 零成本電話添加 DID號碼處理對于E1線路上的DID號碼,語音網關將進行處理,將后四位作為分機號碼送至CallManager,而不用經過總機話務臺;同樣,對于出局的DID主叫號碼,可以自動補全送出。話機終端設計為充分發(fā)揮語音和數據融合網絡的優(yōu)勢,思科提供了全面的通信設備,以及您希望商務電話所具備的便利性和用戶友好的特點。從休息室到最繁忙的經理桌面,從生產車間到管理辦公室,以及在家中、旅途中或分支機構中辦公的用戶,通過滿足機構內不同用戶的需求,思科 Unified IP電話能幫助機構提高生產率。思科Unified IP電話提供:LCD顯示屏,包括用于呼叫特性和功能的動態(tài)軟鍵支持信息服務,包括可擴展標記語言(XML)功能定制基于XML服務的能力,用戶可訪問各種信息,如股市行情、員工目錄或任何基于Web的內容視頻功能多媒體高清桌面終端智能移動終端軟件(iphone,ipad,android…)話機供電規(guī)劃因用戶已配置有POE交換機,話機直接由交換機供電,我們不需考慮供電問題;而其他已經完成網絡設備安裝及的分支機構,我們建議配置電源適配器,這樣可以避免因升級網絡而帶來高額的設備成本及改造成本。Cisco IP話機常用功能話機功能描述分機移動支持(Extension Mobility) 實現移動辦公,一號通多方會議可以在話機上發(fā)起會議(AD HOC),最大48方,默認為4方會議列表和斷開某方連接查看會議列表每線路多個呼叫 最多同時支持200路通話助理服務——代理線路支持管理者特性:立即轉向語音留言或轉接、免干擾、將所有呼叫轉向語音留言、呼叫介入、CLID上的呼叫過濾、內部通信、快速撥號 助理(接線員)特性:內部通信、將所有呼叫轉向語音留言、通過接線員控制臺應用進行管理員呼叫處理 每接線員多個管理者(多達33條線路),冗余服務 助理服務——共享線路支持 管理者特性:立即轉入語音留言或轉接、免干擾、內部通信、快速撥號、加入、直接轉接、參加 助理(接線員)特性:為其管理員處理呼叫;查看管理員狀態(tài)和呼叫;為常用號碼創(chuàng)建快速撥號;在公司/CallManager目錄中搜索人員,在自己的線路上處理呼叫,立即轉向語音留言或轉接,內部通信,加入,保密,每線路多個呼叫,直接轉接,參加,從控制臺發(fā)送DTMF數字,管理員電話的MWI狀態(tài)每接線員多個管理者(多達33條線路),冗余服務 通過Web訪問話機并修改相關屬性用戶可配置快速撥號、個人目錄、呼叫發(fā)送等通過Web訪問話機進行實時QoS統(tǒng)計 通過網頁檢查電話狀態(tài)電話簿撥號——公司,個人 可以設置個人電話簿,并查詢公司電話簿最新撥號列表來電號碼、去電號碼、自動撥號和編輯撥號保密性 數據加密接線員控制臺呼叫排隊,廣播查尋,共享線路支持 回呼回撥(callback)當被呼叫方忙線時或無人接聽時,系統(tǒng)自動監(jiān)控對方的線路狀態(tài),當對方空閑或拿起話筒,系統(tǒng)自動提示被叫已經空閑或歸座呼叫保持和恢復 (hold and retrieve)一線最多支持200路通話,可以通過hold/resume軟鍵在通話者來回切換呼叫暫留(park)當你不方便在某個話機接聽電話是,你可通過PARK功能將通話暫留,然后再任何其他cluster內的ip phone輸入park碼將通話再次拾回。呼叫搶接(pickup)可以搶接組內電話呼叫組搶接(pickup group)可以搶接組間電話轉接(Transfer)將電話轉給他人呼叫轉移(CallForward)將電話轉到其他分機、語音信箱或手機等呼叫狀態(tài)顯示每路電話狀態(tài)、持續(xù)時間、號碼呼叫等待和恢復(waiting and retrieve) 當你忙線時,你可以看到有新的電話呼入,這時你可以將正在通話的電話hold住,并可再次接回免打擾(DND)電話自動進入語音信箱或其他分機縮位撥號 提供簡短而快速的撥號快速撥號每電話多個快速撥號 自動接聽自動接聽電話來電顯示需SP送入主叫號碼免提、全雙工揚聲器電話  
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