xxx平臺社區(qū)水果配送運營策劃書(編輯修改稿)
2025-06-09 22:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 劣勢：品牌影響力，平臺的體驗感，信任度及運營經(jīng)驗、系統(tǒng)。自身條件分析團隊人員能力：運營：整個平臺的運營，保證穩(wěn)定，應(yīng)急突發(fā)，需要配務(wù)工作人員的數(shù)量，管理，技術(shù)維護，協(xié)調(diào)，組織、推廣，貨源及進出貨安排等組織：人員培訓(xùn)，人員招聘，人員工作分工分配，考核，監(jiān)督等策劃：平臺運營規(guī)劃、活動方案等業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)推廣，包括平臺本身或二維碼，需要線上線下結(jié)合技術(shù)：主要是平臺后臺的技術(shù)維護，電腦及打印設(shè)備的維護，打印設(shè)備的安裝等，緊急情況下的備用設(shè)備要準(zhǔn)備充足財務(wù)：每天的入賬對賬，成本及利潤核算，總結(jié)報表向運營者和股東匯報，兼?zhèn)涑黾{職能客服：服務(wù)平臺咨詢和電話咨詢客戶，售后，解決客戶問題，處理投訴，協(xié)調(diào)平臺（包括產(chǎn)品方面和服務(wù)方面）與客戶關(guān)系，解決矛盾物流：進貨和出貨包裝：按小票撿貨包裝，平臺推薦的套餐包裝（產(chǎn)品需要提前包裝好，每天可安排一定數(shù)量），果籃包裝，禮盒包裝等收銀：導(dǎo)購：平臺及技術(shù)：發(fā)展到一定程度需要技術(shù)革新和進步的時候需要果斷投入。后臺開發(fā)人員要確保穩(wěn)定。平臺分兩期開發(fā)。一期滿足基本閉環(huán)交易即可。以水果商城為主體，平臺訂單能連接出單打印設(shè)備即可。能使用代金券，完成支付。具體界面可參考長沙的綠葉水果。二期再開發(fā)細節(jié)問題。問題反饋再優(yōu)化。內(nèi)部價格大概完成開發(fā)約8000到10000元。不管是珠海互通開發(fā)還是其他公司購買，都需要自己有一個技術(shù)維護人員。我們面臨幾乎每天更新的問題，他們可能會服務(wù)跟不上來。如果中珠生活智慧通準(zhǔn)備開發(fā)，利用自己成立的網(wǎng)絡(luò)公司搭平臺的話，長遠來看會比較好，成本也比較低。但是前期的平臺可能不一定足夠成熟，這樣客戶使用不方便，流失可能性會比較大。費用預(yù)算：（人民幣，單位：元）項目內(nèi)容及數(shù)量單價費用備注營業(yè)執(zhí)照委托申請3000可以考慮注冊為高科技之類的經(jīng)營范圍，同時水果店營業(yè)執(zhí)照也要拿微信公眾平臺搭建微官網(wǎng)，商城，訂單管理，會員管理，支付，打印，LBS定位管理，多門店系統(tǒng)，財務(wù)管理，優(yōu)惠券10000體驗感和便利性，涉及到接口開發(fā)，平臺響應(yīng)時間及穩(wěn)定性要高。還需要申請營業(yè)執(zhí)照。后期維護需要方便，最好有自己的技術(shù)員支付保證金20000有關(guān)具體規(guī)定，有待進一步咨詢，跟營業(yè)范圍有關(guān)。以及稅收問題。%。小票打印設(shè)備至少4臺（備用2臺），包裝及配送各一臺。500/臺2000兩臺同時運作可留底對賬，同時可追責(zé)到人。無線或有線按實際情況定。辦公打印機1臺，平臺辦公用1200可選二手辦公駐地和倉庫150平米左右，最好一樓，如在小區(qū)內(nèi)部需要進出方便，同時物業(yè)要允許經(jīng)營，最好能在商圈中心位置3000/月可做辦公、倉庫、撿貨、打包用地辦公設(shè)備電腦2臺2500/臺5200電腦：辦公一臺，客服一臺，路由需要連接打印設(shè)備，無線需要覆蓋整個場地有線、無線路由各一臺100/臺網(wǎng)線1000/年穩(wěn)定性要好固定電話3臺40120交通工具自行車3臺300/臺900隨訂單增加而增加，可選二手，但要新，顏色一樣，最好綠色低溫恒溫箱2只350/只700安裝在自行車后面，可在一定時間內(nèi)保證產(chǎn)品新鮮感冷藏柜1臺，500L以上1500可選二手水果架方便散熱、陳列、撿貨。2臺，最好木質(zhì)800/臺1600可選二手盒子搬運或送貨用，10個30/個300可選二手包裝機1臺，保鮮膜包裝400/臺400可選二手包裝材料保鮮膜，盒500工作服6套，T恤40/件240需要定制，有LOGO，二維碼，公司名稱等（是否需要帽子）環(huán)保紙袋或紙盒客戶購買的產(chǎn)品包裝用，代替原來的塑料袋，首批1000個1/個1000需要定制，有LOGO，二維碼，公司名稱等，可能需要不同規(guī)格或樣式宿舍三房以上1500/月員工住宿用，如倉庫較大可做臨時安排工資經(jīng)理1人4200/月9000/月人員配備及具體職務(wù)見《人員配備》一欄，送貨員有提成，提成標(biāo)準(zhǔn)再議，保證員工的積極性客服1人2400/月送貨員3人800/月推廣宣
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