erp實(shí)施術(shù)語詞典(編輯修改稿)
2025-06-09 18:56 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 出項(xiàng)目經(jīng)理控制范圍的事項(xiàng)，將向上匯報(bào)給發(fā)起人。發(fā)起人可能還參與其他重要事項(xiàng)，如范圍變更審批、階段末評(píng)審，以及當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)很大時(shí)的繼續(xù)／不繼續(xù)決定。9. 建立客戶實(shí)施組織 指導(dǎo)客戶篩選、確定方項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)成員，明確職責(zé)、批準(zhǔn)成立的過程。10. 首次拜訪 由用友方項(xiàng)目經(jīng)理參加的，同客戶方管理層，針對(duì)客戶對(duì)信息化目標(biāo)要求等工作，進(jìn)行的首次實(shí)施性質(zhì)的禮節(jié)性商務(wù)活動(dòng)。 11. 確定實(shí)施策略與計(jì)劃 為了實(shí)現(xiàn)合同約定的實(shí)施目標(biāo)，預(yù)先根據(jù)可能出現(xiàn)的問題和風(fēng)險(xiǎn)制定若干對(duì)應(yīng)的方案，并就項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)、資源投入、交付成果等項(xiàng)目主計(jì)劃書與客戶溝通并達(dá)成一致的過程。12. 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)傳達(dá)項(xiàng)目組織成員、職責(zé)、計(jì)劃、制度、目標(biāo)等信息的一次重要會(huì)議，同時(shí)標(biāo)志項(xiàng)目正式啟動(dòng)。 13. 項(xiàng)目管理沙盤培訓(xùn)模擬項(xiàng)目實(shí)施環(huán)境，呈現(xiàn)項(xiàng)目管理關(guān)鍵情景，幫助學(xué)員進(jìn)入項(xiàng)目狀態(tài)的培訓(xùn)活動(dòng)。 14. 項(xiàng)目管理機(jī)制及系統(tǒng)的建立幫助客戶搭建項(xiàng)目組內(nèi)部的管理機(jī)制及CPMP（客戶版項(xiàng)目管理系統(tǒng)）平臺(tái)。 15. 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境 是指能保障用友ERP軟件系統(tǒng)或用友多軟件集成系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的基本軟硬.（如：操作系統(tǒng)、服務(wù)器、客戶機(jī)、數(shù)據(jù)庫、終端外設(shè)等）和網(wǎng)絡(luò)（如：防火墻、VPN、企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)、集團(tuán)化廣域網(wǎng)等）。16. 系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境規(guī)劃及部署提供規(guī)劃建議并指導(dǎo)客戶搭建符合ERP運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境。17. 理念及ERP沙盤培訓(xùn)引導(dǎo)客戶對(duì)以ERP知識(shí)為基礎(chǔ)的先進(jìn)管理模式和管理思想的培訓(xùn)活動(dòng)。 18. 產(chǎn)品安裝及培訓(xùn)技術(shù)顧問指導(dǎo)客戶方系統(tǒng)管理員在事前準(zhǔn)備好的服務(wù)器及客戶端環(huán)境中安裝ERP產(chǎn)品，并進(jìn)行相關(guān)系統(tǒng)配置，直至基本的標(biāo)準(zhǔn)功能正常使用；然后對(duì)系統(tǒng)管理員進(jìn)行日常系統(tǒng)管理操作技能的培訓(xùn)。 19. 高層訪談項(xiàng)目組人員以解析企業(yè)高層對(duì)經(jīng)營戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略的意圖和期望為目的而進(jìn)行訪談交流活動(dòng)。20. 現(xiàn)狀流程梳理為客戶搭建合適的流程分層分類體系，設(shè)計(jì)現(xiàn)狀流程目錄，并根據(jù)統(tǒng)一的文檔規(guī)范對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀流程進(jìn)行繪制。通常在流程梳理階段涉及以下專業(yè)術(shù)語：21. 流程 一組能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值或完成一項(xiàng)服務(wù)／任務(wù)的相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)進(jìn)程。22. 流程架構(gòu)包括流程應(yīng)該分為幾級(jí)，各級(jí)的劃分依據(jù)及定義應(yīng)該是什么？流程的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化在層級(jí)上如何展現(xiàn)？不同業(yè)務(wù)模式的差異化在哪一層級(jí)展現(xiàn)？ 23. 企業(yè)流程總圖以客戶為導(dǎo)向打破傳統(tǒng)職能分割，清晰展現(xiàn)融合的端到端業(yè)務(wù)邏輯；參照業(yè)界標(biāo)桿/最佳實(shí)踐，構(gòu)建流程內(nèi)容全面、分類合理的全局視圖。24. 流程清單 根據(jù)流程分級(jí)規(guī)則要求，把公司高階的全程視圖落實(shí)到具體的可操作流程清單或流程目錄。
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