【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 also use as a reference in the following scheme as well.3. The project implementing will follow the previous project design to acplish logistic business process in task in team and in time and in real situation. The target was to deliver the core concept in logistic industry which is pleted the mission under different situation to every student and experiencing every important skills in real operation of logistic business.Finally, the petition was aimed not only to evaluate the overall capability of operating logistic business by every students, but more focus on encouraging safety consciousness, team spirits and the ability by using the theory applied in real situation. And another target is focused on the deep development of industry institute. Discovering the problem in training and education, developing the construct of logistic management, improving students personality, and being the leader and demonstrator of professional construction, training system.十一、比賽樣題（一）公司業(yè)務(wù)概況A公司是一家提供零擔(dān)、整車門到門服務(wù)以及倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的第三方物流企業(yè)。公司主要承接一般貨品的運(yùn)輸作業(yè)任務(wù)以及為合同物流客戶提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)。公司無(wú)?；肺锪髻Y格證，故不可承接?；返倪\(yùn)輸或倉(cāng)儲(chǔ)訂單。A公司由于日常作業(yè)量非常大，站臺(tái)設(shè)施、庫(kù)存容量有限，為此經(jīng)常相應(yīng)的管理崗位對(duì)這些資源進(jìn)行調(diào)整與優(yōu)化以滿足業(yè)務(wù)的需求。運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)主管需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)主要完成的作業(yè)任務(wù)如下：1. 庫(kù)場(chǎng)優(yōu)化。將該出庫(kù)發(fā)運(yùn)的貨物及時(shí)發(fā)出，并整理場(chǎng)地，為即將入庫(kù)的貨品留出場(chǎng)地。2. 做好與不同客戶車輛到位的預(yù)約工作，及時(shí)安排好裝卸站臺(tái)及人員準(zhǔn)備工作。3. 承接運(yùn)輸業(yè)務(wù)，根據(jù)客戶要求進(jìn)行流通加工和入庫(kù)暫存業(yè)務(wù)，確保對(duì)客戶貨物的保管工作，并根據(jù)客戶發(fā)貨時(shí)間要求，進(jìn)行貨物的配裝配載及組織發(fā)運(yùn)工作。4. 貨物發(fā)運(yùn)。按照不同貨物、不同客戶的要求，對(duì)運(yùn)輸全過(guò)程進(jìn)行追蹤，對(duì)貴重運(yùn)輸貨物進(jìn)行投保等工作。5. 熟練利用物流綜合系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)行管理。包括車輛調(diào)度、庫(kù)存管理、場(chǎng)地管理、安全管理、車輛預(yù)約、到站管理等。6. 現(xiàn)場(chǎng)的6S管理等（二）競(jìng)賽對(duì)參賽選手檢測(cè)的技能點(diǎn)：根據(jù)公司下達(dá)的運(yùn)輸任務(wù)，根據(jù)客戶的優(yōu)先權(quán)以及客戶距離公司的遠(yuǎn)近，在送貨上門的同時(shí)完成貨物派送和收取過(guò)程。關(guān)鍵技能點(diǎn)：訂單有效性分析、公司任務(wù)單的優(yōu)先權(quán)分析、客戶優(yōu)先權(quán)分析、取派貨物性質(zhì)分析、場(chǎng)地與站臺(tái)需求分析。檢查過(guò)程：方案設(shè)計(jì)中是否體現(xiàn)了上述分析，分析是否合理；任務(wù)安排是否合理、正確。（方案設(shè)計(jì)評(píng)判）檢驗(yàn)：整理場(chǎng)地與場(chǎng)地優(yōu)化、場(chǎng)地6S管理、按正確送貨與取貨、取貨過(guò)程貨物不兼容或相沖突貨物不能同一車輛取回?？蛻羲拓浬祥T時(shí)站臺(tái)安排及正確到位。（方案實(shí)施）：要對(duì)即將出庫(kù)的貨物及時(shí)安排發(fā)運(yùn)，編制發(fā)運(yùn)安排計(jì)劃表；庫(kù)內(nèi)貨物的移位與調(diào)整，并計(jì)算出即將到達(dá)貨物需要的場(chǎng)地面積。關(guān)鍵技能點(diǎn)：發(fā)運(yùn)貨物安排表、貨物到站需求面積（儲(chǔ)存面積及流通加工面積）計(jì)算是否正確（方案設(shè)計(jì)評(píng)判）檢驗(yàn)：發(fā)運(yùn)按計(jì)劃安排表進(jìn)行、優(yōu)化出的場(chǎng)地面積達(dá)到要求。操作過(guò)程規(guī)范、操作過(guò)程安全意識(shí)與素養(yǎng)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)操作流程符合企業(yè)實(shí)際要求。（方案實(shí)施）。與客戶取得聯(lián)系，能夠正確安排到站順序，并正確安排庫(kù)區(qū)與流通加工區(qū)、正確識(shí)別貨物品種、根據(jù)客戶需求進(jìn)行貨物組配及流通加工。關(guān)鍵技能點(diǎn)：到站車輛進(jìn)站缷貨順序表、流通加工人員安排、加工產(chǎn)品計(jì)劃表是否合理（方案設(shè)計(jì)評(píng)判）。檢驗(yàn)：車輛進(jìn)站到正確位置、貨物入庫(kù)驗(yàn)收、貨物交接流程；團(tuán)隊(duì)根據(jù)流通加工任務(wù)單進(jìn)行流通加工，并貼標(biāo)簽條碼，對(duì)貴重物品或特殊商品加特殊標(biāo)志。現(xiàn)場(chǎng)6S管理（方案實(shí)施）。貨物入庫(kù)驗(yàn)收后，能夠根據(jù)貨區(qū)分配表，正確入庫(kù)、上架及理貨。為下一批次的出庫(kù)做準(zhǔn)備（包括配送、干線運(yùn)輸）關(guān)鍵技能點(diǎn):庫(kù)位安排表、發(fā)運(yùn)計(jì)劃表(客戶優(yōu)先發(fā)貨)是否正確。（方案設(shè)計(jì)評(píng)判）。檢驗(yàn)：發(fā)運(yùn)貨物根據(jù)貨物發(fā)運(yùn)計(jì)劃與安排表能夠快速地、正確地從相關(guān)貨位上取得并能正確組織配貨至月臺(tái)、為配裝配載做準(zhǔn)備。檢驗(yàn)發(fā)運(yùn)貨品準(zhǔn)備速度、準(zhǔn)備流程的規(guī)范性及操作規(guī)范性、安全性（方案實(shí)施）。根據(jù)客戶的優(yōu)先發(fā)運(yùn)商品ABC分類順序、根據(jù)送貨時(shí)間，正確確定運(yùn)輸任務(wù)計(jì)劃、明確貨物發(fā)運(yùn)流程。關(guān)鍵技能點(diǎn)：根據(jù)客戶需求、送貨時(shí)間、客戶優(yōu)先權(quán)等級(jí)，制訂運(yùn)輸任務(wù)安排表，并明確貴重貨品及特殊商品運(yùn)輸管理制度與要求、說(shuō)明操作流程與實(shí)施步驟、應(yīng)急情況處理流程。查安排表是否合理、流程操作與應(yīng)急處理方案是否正確。（方案設(shè)計(jì)評(píng)判）。檢驗(yàn)：能夠正確把正確的貨物送到正確的客戶；操作按規(guī)范要求進(jìn)行，貴重貨品及特殊商品購(gòu)買保險(xiǎn)、發(fā)運(yùn)過(guò)程中安全檢查、配齊相關(guān)設(shè)施設(shè)備、辦理貨物交接（方案實(shí)施）。所有任務(wù)安排與方案設(shè)計(jì)、實(shí)施均考慮成本及作業(yè)安全，在滿足用戶需求的前提下和安全保障的前提下，提高作業(yè)速度、效率及降低損失。關(guān)鍵技能點(diǎn)：所有業(yè)務(wù)的成本計(jì)算表、租賃設(shè)施設(shè)備表、人員調(diào)配表、安全損失預(yù)算表及報(bào)險(xiǎn)表。（方案設(shè)計(jì)評(píng)判）。檢驗(yàn)：租賃設(shè)施設(shè)備數(shù)量及合理性、人員協(xié)同、完成作業(yè)的速度及保險(xiǎn)購(gòu)買、貴重貨品及特殊商品購(gòu)買保險(xiǎn)的RFID使用、GPS使用等。（三）案例題A公司總部位于北京市，并在沈陽(yáng)、杭州、上海、鄭州、武漢、廣州這6個(gè)城市設(shè)置了分公司。北京總部負(fù)責(zé)承接北京至各分公司的干線運(yùn)輸任務(wù)，以及北京市區(qū)內(nèi)的取派任務(wù)。A公司在其場(chǎng)站內(nèi)有明確的區(qū)域劃分，具體劃分為市內(nèi)取派作業(yè)區(qū)和干線發(fā)運(yùn)作業(yè)區(qū)。A公司在場(chǎng)站旁還有一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，提供給他的合同物流客戶儲(chǔ)存貨品并在其中對(duì)貨品進(jìn)行流通加工，根據(jù)客戶訂單將貨品出庫(kù)通過(guò)運(yùn)輸派送到經(jīng)銷商手中。（1）取派作業(yè)區(qū)A公司將北京市內(nèi)劃分為東、西、南、北四個(gè)取派區(qū)域，各取派區(qū)域所包含的行政區(qū)域范圍詳下表：取派區(qū)域包含行政區(qū)域范圍東區(qū)朝陽(yáng)區(qū)南區(qū)豐臺(tái)區(qū)西區(qū)西城區(qū)、東城區(qū)北區(qū)海淀區(qū)（2）干線發(fā)運(yùn)作業(yè)區(qū)A公司現(xiàn)有6條干線發(fā)運(yùn)路線，目的站分為沈陽(yáng)、杭州、上海、鄭州、武漢、廣州，每天定時(shí)有班車從北京發(fā)往各地。場(chǎng)站中每個(gè)發(fā)運(yùn)到達(dá)的目的地都有一個(gè)集貨暫存的區(qū)域，每個(gè)區(qū)域中堆存著待發(fā)運(yùn)的貨物。當(dāng)日干線集貨區(qū)現(xiàn)有貨物情況為：發(fā)運(yùn)目的地貨品名稱數(shù)量（箱）重量（KG）體積（M3）沈陽(yáng)樂(lè)高玩具1312軸承7140杭州APP復(fù)印紙320武漢Nike運(yùn)動(dòng)鞋618（3）倉(cāng)庫(kù)區(qū)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)分到出入庫(kù)理貨區(qū)，托盤貨架區(qū)和流通加工區(qū)。運(yùn)輸達(dá)到的貨品由運(yùn)輸組直接將貨品堆放到出入庫(kù)理貨區(qū)同倉(cāng)管進(jìn)行交接。倉(cāng)管檢查貨品無(wú)誤之后在運(yùn)單上簽字馬上辦理入庫(kù)手續(xù)。同樣倉(cāng)管將辦理好出庫(kù)的貨品放在出入庫(kù)理貨區(qū)，同運(yùn)輸進(jìn)行交接，運(yùn)輸操作人員核查貨品無(wú)誤之后簽字并將貨品根據(jù)發(fā)運(yùn)情況轉(zhuǎn)運(yùn)到發(fā)貨堆貨區(qū)等待發(fā)貨。2013年1月15日，調(diào)度員接到廣州分公司發(fā)送的到貨通知，通知中指出車牌號(hào)為粵B78654的車輛將與2013年1月15日10:00到達(dá)北京分公司場(chǎng)站，該車輛裝載有3個(gè)客戶的貨物，具體的到貨信息詳見(jiàn)《到貨通知單》，要求北京公司場(chǎng)站做好接站卸貨準(zhǔn)備。到貨通知單 2013年 1月15日始發(fā)站：廣州目的站：北京收貨信息收貨人（編號(hào)）北京麗華服裝貿(mào)易公司（SH00101）北京方信電腦科技有限公司（SH00102）北京思樂(lè)貿(mào)易公司（SH00103）收貨地址北京市豐臺(tái)區(qū)蓮花池興海大廈北京市西城區(qū)西四北大街51號(hào)北京市朝陽(yáng)區(qū)芳園里甲11號(hào)樓聯(lián)系方式010639218180106616146713988765098收貨時(shí)間，18:00前，18:00前，14:00前貨品名稱運(yùn)動(dòng)套裝電子元件便攜式音箱包裝規(guī)格（m）******單位箱箱箱體積（m3）重量（kg）20616數(shù)量81010同日，客服人員接收到的12筆客戶以傳真形式發(fā)送過(guò)來(lái)的訂單信息，具體信息詳見(jiàn)運(yùn)輸通知單112，客戶所在的具體位置信息，詳見(jiàn)客戶位置圖。（1）運(yùn)輸任務(wù)通知單發(fā)運(yùn)貨物信息以及運(yùn)輸注意詳見(jiàn)各通知單內(nèi)容：運(yùn)輸任務(wù)通知單1 托運(yùn)客戶（編號(hào)）：北京樂(lè)華機(jī)電設(shè)備有限公司（KH00201）始發(fā)站：北京目的站：廣州托運(yùn)人：李偉民取貨地址：北京市豐臺(tái)區(qū)菜戶營(yíng)58號(hào)財(cái)富西環(huán)大廈5層聯(lián)系方式：13766543900取貨時(shí)間：，16:00之前收貨人：廣州利威客車有限公司收貨地址：廣州市白云區(qū)石井石沙路451號(hào)大院4樓聯(lián)系方式：13676547895收貨時(shí)間：貨品名稱單位包裝規(guī)格（長(zhǎng)*寬*高）體積（m3）重量（Kg）數(shù)量軸承箱**2010運(yùn)輸任務(wù)通知單2 托運(yùn)客戶（編號(hào)）：北京新本化工有限公司（KH00202）始發(fā)站：北京目的站：沈陽(yáng)托運(yùn)人：賈長(zhǎng)虹取貨地址：北京市大興區(qū)大禮路45號(hào)聯(lián)系方式：01087617012取貨時(shí)間：收貨人：沈陽(yáng)圣達(dá)科技有限公司收貨地址：沈陽(yáng)市于洪區(qū)太平鎮(zhèn)工業(yè)園20號(hào)聯(lián)系方式：02484356709收貨時(shí)間：貨品名稱單位包裝規(guī)格（半徑*高）體積（m3）重量（Kg）數(shù)量備注強(qiáng)酸桶*6815易腐蝕品運(yùn)輸任務(wù)通知單3托運(yùn)客戶（編號(hào)）：恒生永興（北京）科技有限公司（KH00203）始發(fā)站：北京目的站：杭州托運(yùn)人：馬長(zhǎng)浩取貨地址：北京市海淀區(qū)天創(chuàng)科技大廈8層聯(lián)系方式：01062613796取貨時(shí)間：，17:00前收貨人：杭州鵬潤(rùn)數(shù)碼科技有限公司收貨地址：杭州市下城區(qū)長(zhǎng)慶街45號(hào)聯(lián)系方式：13809889432收貨時(shí)間：貨品名稱單位包裝規(guī)格（長(zhǎng)*寬*高）體積（m3）重量（Kg）數(shù)量備注三色墨盒箱**6不可倒置不可重壓運(yùn)輸任務(wù)通知單4 托運(yùn)客戶（編號(hào)）：北京卓越出版有限公司（KH00204）始發(fā)站：北京目的站：廣州托運(yùn)人：段金虎取貨地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街12號(hào)科海福林大廈聯(lián)系方式：13985678879取貨時(shí)間：，17:00前收貨人：廣州?；蹐D書收貨地址：廣州市海珠區(qū)建基路68號(hào)306室聯(lián)系方式：13809848762收貨時(shí)間：貨品名稱單位包裝規(guī)格（長(zhǎng)*寬*高）體積（m3）重量（Kg）數(shù)量圖書箱**156運(yùn)輸任務(wù)通知單5 托運(yùn)客戶（編號(hào)）：北京卓越出版有限公司（KH00204）始發(fā)站：北京目的站：沈陽(yáng)托運(yùn)人：段金虎取貨地址：北京市海淀區(qū)中關(guān)村南大街12號(hào)科海福林大廈聯(lián)系方式：13985678879取貨時(shí)間：，17:00前收貨人：沈陽(yáng)學(xué)府書店收貨地址：沈陽(yáng)市皇姑區(qū)中山路新華大廈1層聯(lián)系方式：02431871527收貨時(shí)間：, 18:00前貨品名稱單位包裝規(guī)格（長(zhǎng)*寬*高）體積（m3）重量（Kg）數(shù)量單詞手冊(cè)（4級(jí)）箱**2210運(yùn)輸任務(wù)通知單6 托運(yùn)客戶（編號(hào)）：北京樂(lè)園包裝有限公司（KH00205）始發(fā)站：北京目的站：鄭州托運(yùn)人：馮鵬取貨地址：北京市東城區(qū)交道口南大街1406號(hào)聯(lián)系方式：13611001611取貨時(shí)間：，17:00前收貨人：鄭州華通商貿(mào)有限公司收貨地址：鄭州市嵩山北路28號(hào)聯(lián)系方式：037167807777收貨時(shí)間：, 18:00前貨品名稱單位包裝規(guī)格（長(zhǎng)*寬*高）體積（m3）重量（Kg）數(shù)量包裝材料箱**45運(yùn)輸任務(wù)通知單7