統(tǒng)計分析圖表的使用(編輯修改稿)
2025-06-09 00:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 一般將度量值最小的 1個或幾個項目歸并為 “ 其他 ” 項，如果其他項目大于前面幾項，則必須分析加以層別，檢 討其中是否有原因。 柏拉圖分析的主要目的是從獲得情報顯示問題重點 而采取對策，但如果第一項依靠現(xiàn)有條件很難解決，或即使 解決花費很大，得不償失，可以避開第一項，從第二項入手。 三、柏拉圖 醫(yī)療安全不良事件（柏拉圖）26%52%69%78%85%88%91%94%96%98%99% 100%02468101214161820222426傷害事件 跌倒事件 其他事件 出走事件藥物相關(guān)事件針扎事件病人投訴事件 公共設(shè)施事件燒燙傷事件患者約束事件不作為事件窒息事件事件類型事件數(shù)0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%事件數(shù)累計百分比三、柏拉圖 三、柏拉圖制作步驟： （ 1）確定要分析的項目，如醫(yī)療安全（不良）事件 （ 2）制作查檢表，收集數(shù)據(jù)。確定收集方法、時間。 （ 3）將收集到的數(shù)據(jù)根據(jù)發(fā)生的原因或現(xiàn)象加以分類整理，按問題項目發(fā)生次數(shù)的多少排序，并求出合計次數(shù)、百分比、累計百分比。 （ 4）繪制縱軸、橫軸，寫入必要事項。 ? 橫軸表示分類項目，左邊縱軸表示次數(shù)，右邊縱軸表示發(fā)生率。 ? 左邊縱軸最高刻度是發(fā)生總數(shù)，右邊縱軸最高刻度是發(fā)生率 100%。 ? 左右兩邊的縱軸最高刻度是一條水平線。 （ 5）畫柱狀圖和累計曲線，并在柱狀圖上標(biāo)示重點項目。 四、魚骨圖 魚骨圖是分析質(zhì)量特性（結(jié)果）與可能影響質(zhì)量特性的因素（原因）的工具，又叫因果圖。是日本管理大師石川馨先生發(fā)明的，故又稱石川圖。 一、用途：利用 “ 圖示 ” 的方法詳細地確認、發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的所有可能原因，是找出問題根本原因的重要工具。 二、什么時候用？ 當(dāng)考慮復(fù)雜的問題，并需客觀地找出可能的原因或?qū)Σ邥r用，故可分為： （ 1）原因追求型魚骨圖 — 用于 “ 要因分析 ” （魚頭朝右） （ 2）對策追求型魚骨圖 — 用于 “ 對策研擬 ” （魚頭朝左） 二者差異： 四、魚骨圖 三、頭腦風(fēng)暴法采取會議方式，利用集體思考，引導(dǎo)每個參加會議的人圍繞某個中心議題，廣開言路，激發(fā)靈感，在自己頭腦中掀起風(fēng)暴，毫無顧忌、暢所欲言，發(fā)表獨特見解的一種創(chuàng)造性思考的方法。 注意事項： 會場適合發(fā)言討論（圓桌），時間最好 1小時 明確會議議題和目的 準備必要的用具，如白板 依次發(fā)言，所有人參與，且地位平等 暢所欲言，不評論、不駁斥，觀點簡單明確 鼓勵奔放無羈的創(chuàng)意思維 結(jié)束階段記錄和整理討論內(nèi)容，進行評價、論證、歸納 按照 “ 人員、機器、方法、材料、環(huán)境 ” 五類，對 “ 頭腦風(fēng)暴 ”的原因組織歸類和評估
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