【文章內(nèi)容簡介】 相應(yīng)的航空公司、火車站建立合作建立網(wǎng)上預(yù)訂支付系統(tǒng)，能夠讓游客便捷的預(yù)訂購買往返的機(jī)票、火車票，實(shí)現(xiàn)快遞送票上門或登機(jī)領(lǐng)取。（2）酒店網(wǎng)上預(yù)訂，對縣內(nèi)所有賓館酒店選擇性的分類簽訂合作，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)，面向網(wǎng)民、游客提供網(wǎng)上預(yù)訂，在游客提交預(yù)訂信息后，電子商務(wù)中心工作人員需及時作出協(xié)調(diào)，以保證預(yù)訂的成功。讓游客在出發(fā)前解決住宿問題，免除后顧之憂。（3）旅游行程及門票的預(yù)訂，在解決交通及住宿的條件下，網(wǎng)站還可提供鄱陽旅游行程及門票的預(yù)訂，讓游客在鄱陽的游覽行程可享受到一條龍的服務(wù)，包括縣內(nèi)交通、餐飲、門票、導(dǎo)游、景區(qū)游覽、購物等等。提供網(wǎng)上行程預(yù)訂可正確引導(dǎo)游客對鄱陽旅游的主觀意識，通過不同的游覽線路還可解決游客對鄱陽旅游各方面的疑惑和不解，真正實(shí)現(xiàn)讓游客輕松游鄱陽。著力加強(qiáng)渠道建設(shè)，提升營銷服務(wù)體系。 （1）以南昌、九江為基礎(chǔ)，培育地接社市場。加強(qiáng)與江西國旅等大型旅行社的聯(lián)系，大力培育地接社。（2）以南昌為突破口，培育省會組團(tuán)社。以點(diǎn)帶面的方式，大力加強(qiáng)與南昌其他旅行商的合作，開發(fā)省內(nèi)短線休閑游市場。（3）以婺源為景區(qū)營銷合作伙伴，激發(fā)婺源地接社的產(chǎn)品延伸興趣。年內(nèi)在婺源召開鄱陽湖國家濕地公園旅游產(chǎn)品推介會，旅游線路延伸說明會。（4以近期目標(biāo)市場為紐帶，逐步開拓省外市場。以圍繞中心城市，突出重點(diǎn)城市為特點(diǎn)，全面建設(shè)營銷渠道，打造完整的全國旅游營銷網(wǎng)絡(luò)。2009年底逐一拜訪中心城市與重點(diǎn)城市有實(shí)力的大旅行商，2010年底拜訪完近中期目標(biāo)市場的大旅行商，全面建立旅游營銷渠道。（5）以安徽、湖北為中心，建立尋根游營銷中心。在上述地區(qū)，圍繞瓦屑壩尋根游，建立鄱陽湖瓦屑壩旅游營銷中心，常年接待、組織該地區(qū)的游子游客。四、創(chuàng)新方法與培養(yǎng)人才相結(jié)合提高整體營銷水平創(chuàng)建品牌引導(dǎo)市場的新理念牢固樹立起大鄱陽湖、大旅游的理念，并將這種意識貫穿到具體營銷過程。借助大的活動和大品牌塑造全新的經(jīng)營理念，從而達(dá)到引導(dǎo)市場的效果，實(shí)現(xiàn)從“上門推銷”到“市場引導(dǎo)”理念的提升。創(chuàng)建“單一化”轉(zhuǎn)為“區(qū)域化”的理念大鄱陽營銷應(yīng)該借助包裝全新的產(chǎn)品線路主動開辟區(qū)域化市場，并實(shí)現(xiàn)區(qū)域化戰(zhàn)略合作，加大市場競爭力。創(chuàng)建營銷人力資源管理新制度鄱陽湖國家濕地公園不僅要吸引大批人才從事市場營銷工作，還得為人才隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)造好的環(huán)境，為人才脫穎而出搭建平臺，使優(yōu)秀人才能進(jìn)得來、穩(wěn)得住、有激情、能發(fā)展、出成績。（1）健全營銷人員的選拔方式以擬定的工作計(jì)劃、目標(biāo)為基礎(chǔ)，通過競聘的形式競爭上崗，同時競爭營銷客源市場。關(guān)鍵是選撥能吃苦、可協(xié)調(diào)、善溝通、守紀(jì)律、有創(chuàng)意、有激情、高素質(zhì)人才。（2）建立完整的營銷機(jī)構(gòu)營銷部下設(shè)企劃組與市場組，企劃組負(fù)責(zé)活動方案的策劃、文案的撰寫、軟文的創(chuàng)作、網(wǎng)頁的維護(hù)與更新，網(wǎng)站的運(yùn)營等工作，市場組負(fù)責(zé)市場的開發(fā)、旅行社的聯(lián)絡(luò)、廣告的發(fā)布、活動的執(zhí)行等工作。（3）加強(qiáng)營銷人員的培訓(xùn) 在營銷技巧、公關(guān)水平、自身素質(zhì)、語言技巧、旅游知識、景區(qū)特點(diǎn)等方面開展不定期綜合性的人員培訓(xùn)。（4）提高營銷人員競爭強(qiáng)度實(shí)行每月排位制，建立排位獎勵制。（5）建立完善的旅游營銷檔案管理制度營銷部對旅游營銷檔案管理要做到一檔一清，材料手續(xù)齊備。五、開園儀式與文化節(jié)慶相結(jié)合引爆整體營銷氛圍2009年底，結(jié)合鄱陽湖濕地科學(xué)城、游客綜合服務(wù)區(qū)、冷子洲濕地風(fēng)情園等工程竣工典禮，以及每年一度的旅游文化節(jié)，舉行鄱陽湖國家濕地公園開園儀式，全方位的宣傳鄱陽湖國家濕地公園，著力推介鄱陽湖品牌、中國湖城品牌，以節(jié)慶為引擎，引爆鄱陽湖國家濕地公園整體營銷氛圍。開園儀式鄱陽湖濕地旅游文化節(jié)第三屆鄱陽湖旅游美食節(jié)【營銷成本控制】一、營銷費(fèi)用預(yù)算活 動項(xiàng) 目預(yù) 算金 額具 體 工 作具 體金 額備 注主流媒體439萬央視四套《新聞?wù)c(diǎn)套》、一套、四套、新聞頻道的《請您欣賞》《大菩提》雜志《第一時間》304萬 《請您欣賞》45萬《大菩提》 50萬 《整點(diǎn)套》11，《請您欣賞》11月全年《大菩提》同程網(wǎng)、新浪網(wǎng)、《自由自在》、新華社等 20萬宣傳推廣費(fèi)（戶外廣告牌）景鷹高速、婺源縣城、南昌、鄱陽縣城南昌機(jī)場高速14萬婺源10萬景鷹高速10萬報(bào)刊電視及專項(xiàng)活動費(fèi)用等85萬目前可能客源區(qū)域：南昌、景德鎮(zhèn)、武漢、安徽、九江都市現(xiàn)場 20萬推介會3萬每場 本區(qū)域預(yù)計(jì)三場 計(jì)15萬都市現(xiàn)場六七、十一、十二月，推介會近期拓展客源區(qū)域：北京、浙江、南京、上海、廣東 推介會3萬每場 本區(qū)域預(yù)計(jì)五場 計(jì)15萬 報(bào)刊廣告主用于補(bǔ)貼主推社的廣告費(fèi)用，5萬/區(qū)域，計(jì)50萬 推介會、中期重點(diǎn)拓展市場：湖南、福建、山東、河南、河北、天津、東北、廣西、重慶軟性宣傳，品牌影響為主費(fèi)用2萬專項(xiàng)營銷費(fèi)47萬推介會、說明會、旅交會等2萬5=10萬展位費(fèi)、差旅費(fèi)、會務(wù)費(fèi)主要為上海、云南、廈門、北京等知名旅交會印刷品等宣傳資料（光碟、形象畫冊、產(chǎn)品冊頁等）24萬畫冊10萬份；光碟5千片,折頁4萬張，手提袋、貼畫、條幅等全國百強(qiáng)社踩線、南昌、婺源、九江等地接社踩線2萬4=8萬包車費(fèi)，午餐費(fèi)、禮品費(fèi)差旅費(fèi)、招待費(fèi)（含活動）15萬其他費(fèi)用22萬各項(xiàng)主題活動詳情見主題活動南昌往返北京的列車廣告主題活動12萬列車廣告10萬/主要是活動期間的媒體公關(guān)費(fèi)，活動獎品費(fèi)、廣告費(fèi)用合計(jì)642萬二、費(fèi)用使用控制營銷費(fèi)用主要包括宣傳品的制作、饋贈禮品的支出、廣告費(fèi)用的支出、宴請接待費(fèi)用和業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)用及福利等；宣傳品的制作宣傳品可分為營銷中心自行設(shè)計(jì)和外發(fā)設(shè)計(jì)兩類：（1）自行設(shè)計(jì)的宣傳品營銷企劃部設(shè)計(jì)好后，填寫申購單并連同設(shè)計(jì)稿和相關(guān)制作要求或參考樣品一并提交給營銷部部長，由總經(jīng)理或董事長指定供應(yīng)商進(jìn)行制作，具體價(jià)格由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核。（2）外發(fā)設(shè)計(jì)的宣傳品營銷部填寫申購單，并連同相關(guān)制作要求或參考樣品一并提交營銷部部長，由辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行設(shè)計(jì)、制作，最后樣品（稿）由營銷部確認(rèn)后再制作，具體價(jià)格由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核。饋贈禮品的使用（1）饋贈禮品以使用用途大體可分為推介會用、走訪市場用和客戶踩線接待用三種；（2）禮品的購買由營銷部提出申請，由辦公室統(tǒng)一采購，然后營銷部根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行領(lǐng)用，少量禮品由分管營銷的領(lǐng)導(dǎo)審批，大批量使用或?qū)ｍ?xiàng)活動使用則列入計(jì)劃，由主任審批。禮品的購買遵循總量控制實(shí)際需要的原則，并依實(shí)際情況作出適當(dāng)調(diào)整。廣告費(fèi)用的支出（1）廣告費(fèi)用大體可分為品牌推廣、專項(xiàng)活動和旅行社廣告補(bǔ)貼三個方面；（2）針對各市場的具體需要，各市場負(fù)責(zé)人在12月份前擬出該市場全年的市場營銷推廣計(jì)劃，作出廣告費(fèi)用預(yù)算；統(tǒng)一報(bào)主任辦公會，主任辦公會審批后由營銷部組織實(shí)施。（3）廣告費(fèi)用的申請遵循金額分級審批制的原則，年度計(jì)劃內(nèi)的廣告費(fèi)用 萬元以上由營銷部提出申請，每月按計(jì)劃經(jīng)主任辦公會通過， 萬元以下（含 萬元）則由業(yè)務(wù)經(jīng)理提出申請，經(jīng)片區(qū)經(jīng)理和營銷部核定后，由主任審批。年度計(jì)劃外的由業(yè)務(wù)經(jīng)理提出申請，經(jīng)片區(qū)經(jīng)理和營銷部長核定后，由主任審批。廣告費(fèi)用的支出及發(fā)票核銷程序廣告費(fèi)用的支出必須在手續(xù)、憑據(jù)齊全的前提下，交與財(cái)務(wù)辦理：電視廣告須提供光盤或監(jiān)播記錄（監(jiān)播由營銷部負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)部和行政辦公室負(fù)責(zé)抽查）；平面廣告須提供報(bào)紙或刊物版面原件。廣告費(fèi)用支出后，發(fā)票核銷由營銷部具體經(jīng)辦人簽名，交與財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)核銷；宴請接待費(fèi)用宴請接待費(fèi)用遵循全年市場核定總量控制的原則。差旅費(fèi)管理附件：鄱陽湖國家濕地公園營銷部員工差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定 根據(jù)營銷工作的要求及開展業(yè)務(wù)的實(shí)際需要，對公司營銷部門員工因公出差費(fèi)用進(jìn)行規(guī)范，視不同出差原因制定差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。營銷部員工出差以勤儉節(jié)約為原則，如有特殊情況需先請示后行動為前提，否則不予報(bào)銷。一、出差申請、報(bào)批原則 營銷部負(fù)責(zé)人出差報(bào)公司董事長核準(zhǔn) 營銷部片區(qū)經(jīng)理出差由部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，報(bào)董事長批準(zhǔn)。 營銷經(jīng)理出差由部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)，報(bào)董事長批準(zhǔn)。二、員工正常出差報(bào)銷包干