品質意識的重要性ppt課件(編輯修改稿)
2025-06-08 07:11 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 自己的工作質量 ,就必須努力干好本職工作 ,把好每一個產(chǎn)品質量關 ,按照工作指示來完成每一道工序 ,發(fā)現(xiàn)問題及時報告 ,不得自作主張或置之不理。 2022/6/3 中山達華智能科技股份有限公司 品質管理部 品 質 是制造出來的 ,而非 檢驗 出來的 ?因此 ,工作質量的高低決定著產(chǎn)品質量的優(yōu)劣程度 ,每個員工都必須意識到 ,次品和不合格品都是在生產(chǎn)過程中制造出來的 ,不是檢查員(QC或 QA)檢查或抽樣抽出來的 ,即產(chǎn)品質量的好壞與生產(chǎn)當中的每一個人都有密切關系。 2022/6/3 中山達華智能科技股份有限公司 品質管理部 服務質量 ?它是產(chǎn)品質量與工作質量的結合 ,在今天的社會里 ,各行各業(yè)都以為顧客提供最好的服務為宗旨。各大公司企業(yè)同樣注意公司產(chǎn)品的售前服務、售中服務、售后服務等，提供讓顧客滿意的服務 ,讓顧客消費得更開心 ! 2022/6/3 中山達華智能科技股份有限公司 品質管理部 員工的工作質量具體要求 ※ 熟悉檢驗標準、了解操作規(guī)范的內(nèi)容要求。 樹立 “ 質量是生產(chǎn)出來的 ,不是檢驗出來的 ” 的思想。 ※ 嚴格遵守 品 質 保 證 的三不政策和 三不放 過 原則 不合格品的控制 量具的使用與保養(yǎng) 2022/6/3 中山達華智能科技股份有限公司 品質管理部 品 質 保 證 的三不政策 接 受 不 良 品 互相 檢查 （互 檢 ） . 制 造 不 良 品 自 檢 . 流 出 不 良 品 自 檢 和互 檢 2022/6/3 中山達華智能科技股份有限公司 品質管理部 三不放 過 原則 清 不放 過 ? 與 群 體 未受到 教 育不放 過 ? . 2022/6/3 中山達華智能科技股份有限公司 品質管理部 不合格品的控制 不合格品的定義 ■未滿足明示的、習慣上隱含的或必須履行的需求和期望的產(chǎn)品 . 不合格品的控制要求 ■標識 ■記錄 ■評審 ■隔離 ■處置 不合格品 評審 和 處 置的方法 ■返工 。 ■ 讓步接受 。 ■ 降級 ■收或報廢 . 2022/6/3 中山達華智能科技股份有限公司 品質管理部 質量意識 : 所謂質量意識：首先要保證我們的產(chǎn)品是合格的。符合產(chǎn)品的規(guī)格要求，另外整個生產(chǎn)流程要嚴格遵照企業(yè)生產(chǎn)流程的管理規(guī)定。 作為員工，不僅僅是被動的接受，更要不斷地提出改善意見，促進質量的提高。 現(xiàn)在的企業(yè)講究配合、分工協(xié)作 ,建設共同愿景 . 2022/6/3 中山達華智能科技股份有限公司 品質管理部 質量意識是一個企業(yè)從領導決策層到每一個員工對質量和質量工作的認識和理解，這對質量行為起著極其重要的影響和制約作用。 質量意識體現(xiàn)在每一位員工的崗位工作中，也集中體現(xiàn)在企業(yè)最高決策層的崗位工作中，是一種自覺地去保證企業(yè)所生產(chǎn)的交付顧客需求的產(chǎn)品 — 硬件、軟件和流程性材料質量、工作質量和服務質量的意志力。企業(yè)以質量求生存，求發(fā)展，質量意識則是企業(yè)生存和發(fā)展的思想基礎。 質量意識是通過企業(yè)質量管理、質量教育和質量責任等來建立和施加影響的，并且通過質量激勵機制使之自我調(diào)節(jié)而一步步地、緩慢地形成起來的。 2022/6/3 中山達華智能科技股份有限公司 品質管理部 三、為什么企業(yè)需要高質量 ■ 沒有缺點 ■ 高質量使公司可以 ﹔ ■ 降低錯誤率 ■ 減少重做與浪費 ■ 減少制造現(xiàn)場的失誤 ■ 降低顧客的不滿意 ■ 減少檢驗與測試 ■ 縮短新產(chǎn)品上市時間 ■ 主要的效果表現(xiàn)在成本上 ■ 通常高質量會降低成本 ■ 產(chǎn)品的特性符合顧客的需求 ■ 高質量使公司可以： ■ 使顧客更
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