品質(zhì)意識(shí)的重要性ppt課件-免費(fèi)閱讀
【正文】 D8． 恭喜小組及規(guī)劃未來(lái)方向 (Congratulate the Team)：若上述步驟完成后問(wèn)題已改善，肯定改善小組的努力，并規(guī)劃未來(lái)改善方 向。 5．生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守，有義務(wù)向生產(chǎn)質(zhì)量主管 /經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情況。 ③打破過(guò)去的對(duì)錯(cuò)誤只有事后發(fā)現(xiàn)和補(bǔ)救的常規(guī)，講求超前防患，事先列出可能產(chǎn)生缺點(diǎn)的各種原因和條件，提前采取預(yù)防措施，做到防患于未然。 沒(méi)有良好質(zhì)量習(xí)慣，我們會(huì)陷入永無(wú)止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶(hù)解釋與道歉當(dāng)中，不斷地降低公司的信譽(yù)度與滿(mǎn)意度。 質(zhì)量意識(shí)是通過(guò)企業(yè)質(zhì)量管理、質(zhì)量教育和質(zhì)量責(zé)任等來(lái)建立和施加影響的，并且通過(guò)質(zhì)量激勵(lì)機(jī)制使之自我調(diào)節(jié)而一步步地、緩慢地形成起來(lái)的。 ※ 嚴(yán)格遵守 品 質(zhì) 保 證 的三不政策和 三不放 過(guò) 原則 不合格品的控制 量具的使用與保養(yǎng) 2022/6/3 中山達(dá)華智能科技股份有限公司 品質(zhì)管理部 品 質(zhì) 保 證 的三不政策 接 受 不 良 品 互相 檢查 （互 檢 ） . 制 造 不 良 品 自 檢 . 流 出 不 良 品 自 檢 和互 檢 2022/6/3 中山達(dá)華智能科技股份有限公司 品質(zhì)管理部 三不放 過(guò) 原則 清 不放 過(guò) ? 與 群 體 未受到 教 育不放 過(guò) ? . 2022/6/3 中山達(dá)華智能科技股份有限公司 品質(zhì)管理部 不合格品的控制 不合格品的定義 ■未滿(mǎn)足明示的、習(xí)慣上隱含的或必須履行的需求和期望的產(chǎn)品 . 不合格品的控制要求 ■標(biāo)識(shí) ■記錄 ■評(píng)審 ■隔離 ■處置 不合格品 評(píng)審 和 處 置的方法 ■返工 。 2022/6/3 中山達(dá)華智能科技股份有限公司 品質(zhì)管理部 ※ 我們之所以說(shuō)一個(gè)產(chǎn)品好 ,就是因?yàn)樵摦a(chǎn)品符合顧客的需求。 ” 2022/6/3 中山達(dá)華智能科技股份有限公司 品質(zhì)管理部 如 :上海 “ 樓脆脆事件 ” ： ﹡ 房地產(chǎn)項(xiàng)目 ﹡ 行業(yè)的暴利驅(qū)使 ﹡ 設(shè)法偷工減料（施工成本僅占項(xiàng)目資金三分之一） ﹡ 樁基竟然是空心水泥管 2022/6/3 中山達(dá)華智能科技股份有限公司 品質(zhì)管理部 如 :“三鹿奶粉事件” ※ 原料奶以次充好、弄虛作假 （企業(yè)忽視質(zhì)量、盲目搶購(gòu) ） ※ 生產(chǎn)過(guò)程中添加三聚氰胺 （利欲熏心、故意隱瞞真相） ※ 食品安全監(jiān)督管理存在漏洞 （免檢產(chǎn)品 脫離監(jiān)管撐起保護(hù)傘 ） ※ 社會(huì)監(jiān)督軟弱無(wú)力 （知情不舉、聽(tīng)之任之） ※ 政府處置不力、報(bào)告不及時(shí) （未做深入調(diào)查，輕信企業(yè)匯報(bào) ） 2022/6/3 中山達(dá)華智能科技股份有限公司 品質(zhì)管理部 如： “ 豐田召回事件 ” ※ 油門(mén)踏板存在問(wèn)題導(dǎo)致剎車(chē)失靈 ※ 企業(yè)近年過(guò)快擴(kuò)張 ※ 過(guò)度削減成本和危機(jī)應(yīng)對(duì)不力 2022/6/3 中山達(dá)華智能科技股份有限公司 品質(zhì)管理部 如：“海爾燒毀冰箱事件 ” ※ 1985年 4月的一天現(xiàn)海爾總裁收到一封投訴過(guò)于冰箱質(zhì)量問(wèn)題，到倉(cāng)庫(kù)檢驗(yàn) 400多臺(tái)發(fā)現(xiàn)有 76臺(tái)不合格（當(dāng)時(shí)冰箱每臺(tái) 800多元，工人工資一個(gè)月為 40元左右）； ※ 自己 帶頭砸 了一臺(tái)之后，把 鐵錘 交 給 到公司管理 層沒(méi) 人 砸 一臺(tái)； ※ 1988年 12月海爾冰箱在年度 質(zhì) 量排名中 獲 得全 國(guó) 第一（ 4年左右 時(shí)間 的 轉(zhuǎn)變 ）； 2022/6/3 中山達(dá)華智能科技股份有限公司 品質(zhì)管理部 二、什么是質(zhì)量和質(zhì)量意識(shí) 質(zhì)量 ※ 五位質(zhì)量大師對(duì)質(zhì)量的定義 一 ﹑ 戴明 （ Edwards Deming) ※ 質(zhì)量是一種以最經(jīng)濟(jì)手段 ﹐ 制造出市場(chǎng)最有用的制品 ﹒
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