【文章內容簡介】 是思維是否清晰，能否有效收集信息，并作出邏輯分析和判斷；二是能否貼切表達自己的思維過程和結果。四、 溝通障礙1Z201085 掌握施工企業(yè)人力資源管理的任務 一、資源管理、項目資源管理、人力資源管理和項目人力資源管理的內涵 ? 資源管理 資源管理包括人力資源管理、材料管理、機械設備管理、技術管理和資金管理。 ? 項目人力資源管理 目的：調動所有項目參與人的積極性，在項目承擔組織的內部和外部建立有效的工作機制，以實現(xiàn)項目目標。 二、項目人力資源管理的全過程包括人力資源管理計劃、項目人力資源管理控制和項目人力資源管理考核。三、施工企業(yè)勞動用工和工資支付管理施工企業(yè)勞動用工的種類勞動用工管理工資支付管理【真題鏈接】根據(jù)《建設工程項目管理規(guī)范》(GB、/T503262006),施工方項目經(jīng)理的管理控制包括( C )等。(2007)必須是在《建設工程項目管理規(guī)范》下的內容A、主持項目的投標工作――參與B、組建工程項目經(jīng)理部――參與C、制訂項目經(jīng)理部計酬辦法 D、選擇具有相應資質的分包人――參與按照我國現(xiàn)行管理體制,施工方項目經(jīng)理( B )(2007)不是國際A、是施工企業(yè)法定代表人 B、是施工企業(yè)法定代表人在工程項目上的代表人C、是一個技術崗位,而不是管理崗位D、須在企業(yè)項目管理領導下主持項目管理工作――受委托全面負責，行使的管理權利有( )。 A．調配并管理進入工程項目的各種生產(chǎn)要素 B．負責組建項目經(jīng)理部 C．執(zhí)行項目承包合同約定的應由項目經(jīng)理負責履行的各項條款 職責 D．負責選擇并使用具有相應資質的分包人 【答案】A《建設工程項目管理規(guī)范》(GB/T 53262006)，項目經(jīng)理的職責有( )。 A．對資源進行動態(tài)管理 B．建立各種專業(yè)管理體系，并組織實施 C．收集工程資料，準備結算資料，參與工程竣工驗收 D．進行整個項目的利益分配 E．協(xié)助組織進行項目的檢查、鑒定和評獎申報工作 【答案】ABCEP68第八講1Z201090 建設工程項目的風險和風險管理的工程流程1Z201091 項目的風險類型一、風險、風險量和風險等級的內涵 ，對建設工程項目管理而言，風險是指可能出現(xiàn)的影響項目目標的不確定因素。 。 表1Z201091 （8點） 掌握：（組織結構模式 、工作流程組織、任務分工和管理職能分工） （7點） 掌握：（現(xiàn)場與公用防火設施的可用性及其數(shù)量） （4點） （5點）1Z201092 項目風險管理的工作流程 一、風險管理 二、項目風險管理的工作流程 風險管理過程包括項目實施全過程的項目風險識別、項目風險評估、項目風險響應和項目風險控制 （工作程序包括3點，注意：確定風險因素） （包括以下3個工作） 注意：根據(jù)各種風險發(fā)生的概率和損失量，確定各種風險的風險量和風險等級 常用的風險對策包括風險規(guī)避、減輕、自留、轉移及其組合等策略。對難以控制的風險向保險公司投保是風險轉移的一種措施。 1Z201100 建設工程監(jiān)理的工作性質、工作任務和工作方法 1Z201101 監(jiān)理的工作性質 工程監(jiān)理單位是建筑市場的主體之一，建設工程監(jiān)理是一種高智能的有償技術服務。在國際上把這類服務歸為工程咨詢（工程顧問）服務。我國的建設工程監(jiān)理屬于國際上業(yè)主方項目管理的范疇。 綜上所述，建設工程監(jiān)理的工作性質有如下幾個特點： 1Z201102 監(jiān)理的工作任務 《建設工程質量管理條例》中的有關規(guī)定（3點） 《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》中的有關規(guī)定1Z201103 監(jiān)理的工作方法 工程監(jiān)理人員認為工程施工不符合工程設計要求、施工技術標準和合同約定的，有權要求建筑施工企業(yè)改正。一、工程建設監(jiān)理的工作程序二、工程建設監(jiān)理規(guī)劃 工程建設監(jiān)理規(guī)劃應在簽訂委托監(jiān)理合同及收到設計文件后開始編制，完成后必須經(jīng)監(jiān)理單位技術負責人審核批準，并應在召開第一次工地會議前報送業(yè)主。應由總監(jiān)理工程師主持，專業(yè)監(jiān)理工程師參加編制建設工程建設監(jiān)理規(guī)劃的依據(jù)三、工程建設監(jiān)理實施細則對中型及中型以上或專業(yè)性較強的工程項目，項目監(jiān)理機構應編制工程建設監(jiān)理實施細則。新書刪除了旁站。 【真題鏈接】1．建設工程項目風險可分為組織風險、經(jīng)濟與管理風險、工程環(huán)境風險和技術風險等，下列風險因素中屬于技術風險的是（ C ）。(2006) B．現(xiàn)場防火設施 C．工程設計文件 D．一般技工的能力( A )。A．設計人員的能力 B．合同風險 C．自然災害 D．工程物資對專業(yè)性較強的工程項目,項目監(jiān)理機構應編制工程建設監(jiān)理實施細則,并必須經(jīng)(B、 )批準后執(zhí)行。(2007)A、監(jiān)理單位技術負責人 規(guī)劃的批準人B、總監(jiān)理工程師C、專業(yè)監(jiān)理工程師D、專業(yè)工程師2．我國的建設工程監(jiān)理屬于國際上( )方項目管理的范疇。(2006)A．設計B．施工C．業(yè)主D．總承包答案：C，受業(yè)主的委托進行工程建設監(jiān)理活動的監(jiān)理機構應該以事實為依據(jù)，以法律和合同為準繩進行處理。這體現(xiàn)了監(jiān)理的( )。 A．服務性 B．公正性 C．科學性 D．獨立性 【答案】B2．施工承包企業(yè)按經(jīng)監(jiān)理工程師依據(jù)合同和相關法規(guī)審批的施工質量計劃組織施工，如導致工程質量問題，則責任由( )承擔。 A．建設單位 B．監(jiān)理單位 C．施工承包企業(yè) D．監(jiān)理單位和施工承包企業(yè)共同 【答案】C，項目監(jiān)理機構的主要工作任務有( )。P66 A．督促施工單位及時整理各種文件和資料，受理單位工程竣工驗收報告，并提出意見 B．根據(jù)施工單位的竣工報告，提出工程質量檢驗報告 C．對工程主要部位，主要環(huán)節(jié)及技術復雜工程進行檢查 D．組織工程預驗收，參加業(yè)主組織的竣工驗收 E．在質量責任缺陷期間，監(jiān)督和檢查質量問題的處理結果 【答案】ABDP75第九講1Z202000 建設工程項目施工成本控制 建設工程項目施工成本控制應從工程投標報價開始，直至項目竣工結算完成為止。成本目標：責任成本目標和計劃成本目標。前者反映組織對施工成本目標的要求，后者是前者的具體化。成本管理責任體系應包括組織管理層和項目經(jīng)理部。組織管理層的成本管理除生產(chǎn)成本以外，還包括經(jīng)營管理費用；項目管理層應對生產(chǎn)成本進行管理。組織管理層貫穿于項目投標、實施和結算過程，體現(xiàn)效益中心的管理職能；項目管理層則著眼于執(zhí)行組織確定的施工成本管理目標，發(fā)揮現(xiàn)場生產(chǎn)成本控制中心的管理職能。1Z202010 施工成本管理的任務與措施 1Z202011 施工成本管理的任務 施工成本是指在建設工程項目的施工過程中所發(fā)生的全部生產(chǎn)費用的總和。 建設工程項目施工成本由直接成本和間接成本組成。 施工成本管理的任務和環(huán)節(jié)主要包括： ? 施工成本預測； ? 施工成本計劃； ? 施工成本控制；? 施工成本核算； ? 施工成本分析； ? 施工成本考核。 ? 施工成本預測就是在工程施工以前對成本進行的估算。 ? 施工成本預測是施工項目成本決策與計劃的依據(jù)。 ? 施工成本計劃是建立施工項目成本管理責任制、開展成本控制和核算的基礎，它是該項目降低成本的指導文件，是設立目標成本的依據(jù)。成本計劃是目標成本的一種形式。（一）施工成本計劃應滿足的要求（二）施工成本計劃的具體內容 施工成本計劃的指標 ? 施工成本計劃一般情況下有以下三類指標 （1）.成本計劃的數(shù)量指標 （2）.成本計劃的質量指標 （3）.成本計劃的效益指標 成本計劃應在項目實施方案確定和不斷優(yōu)化的前提下進行編制的。成本計劃的編制是施工成本預控的重要手段 ? 施工成本控制是指在施工過程中，對影響施工成本的各種因素加強管理，并采取各種有效措施，將施工中實際發(fā)生的各種消耗和支出嚴格控制在成本計劃范圍內。 ? 建設工程項目施工成本控制應貫穿于項目從投標階段開始直至竣工驗收的全過程，施工成本可分為事先控制、事中控制、事后控制。 ? 合同文件和成本計劃是成本控制的目標，進度報告和工程變更與索賠資料是成本控制過程中的動態(tài)資料。 ? 施工成本核算包括兩個基本環(huán)節(jié)：一是按照規(guī)定的成本開支范圍對施工費用進行歸集和分配，計算出施工費用的實際發(fā)生額；二是根據(jù)成本核算對象，采用適當?shù)姆椒ǎ嬎愠鲈撌┕ろ椖康目偝杀竞蛦挝怀杀尽?? 施工項目成本核算所提供的各種成本信息，是成本預測、成本計劃、成本控制、成本分析和成本考核等各個環(huán)節(jié)的依據(jù)。 ? 形象進度、產(chǎn)值統(tǒng)計、實際成本歸集三同步，即三者的取值范圍應是一致的。 ? 對竣工工程的成本核算，應區(qū)分竣工工程現(xiàn)場成本和竣工工程完全成本，分別由項目經(jīng)理部和企業(yè)財務部門進行核算分析，其目的在于分別考核項目管理績效和企業(yè)經(jīng)營效益 ? 施工成本分析是在施工成本核算的基礎上，對成本的形成過程和影響成本升降的因素進行分析，以尋求進一步降低成本的途徑，包括有利偏差的挖掘和不利偏差的糾正。 ? 施工成本分析貫穿于施工成本管理的全過程，其是在成本的形成過程中，主要利用施工項目的成本核算資料，與目標成本、預算成本以及類似的施工項目的實際成本等進行比較 ? 施工成本考核是指在施工項目完成后，對施工項目成本形成中的各責任者，按施工項目成本目標責任制的有關規(guī)定，將成本的實際指標與計劃、定額、預算進行對比和考核。 ? 施工成本管理的每一個環(huán)節(jié)都是相互聯(lián)系和相互作用的。成本預測是成本決策的前提，成本計劃是成本決策所確定目標的具體化。成本計劃控制則是對成本計劃的實施進行控制和監(jiān)督，保證決策的成本目標的實現(xiàn)，而成本核算又是對成本計劃是否實現(xiàn)的最后檢驗。它所提供的成本信息又對下一個施工項目成本預測和決策提供基礎資料。成本考核是實現(xiàn)成本目標責任制的保證和實現(xiàn)決策目標的重要手段?！菊骖}鏈接】項目經(jīng)理部對竣工工程成本核算的目的是( A )（2007）A、考核項目管理績效B、尋求進一步降低成本的途徑C、考核企業(yè)經(jīng)營效益 企業(yè)財務部D、分析成本偏差的原因 2．施工成本計劃通常有三類指標,即( B )(2007)A、擬定工作預算成本指標,已完成工作預算成本指標和成本降低率指標B、成本計劃的數(shù)量指標,質量指標和效益指標C、預算成本指標,計劃成本指標和實際成本指標D、人、財、物成本指標( )的基礎上，對成本的形成過程和影響因素進行分析。 A．施工成本計劃 B．施工成本預測 C．施工成本核算 D．施工成本考核 【答案】CP80第十講1Z202012 施工成本管理的措施 施工成本管理的基礎工作內容是多方面的，成本管理責任體系的建立是其中最根本、最重要的基礎工作。 （一）.組織措施 ? ①實行項目經(jīng)理責任制，②落實施工成本管理的組織機構和人員，③明確各級施工成本管理人員的任務和職能分工、權利和責任。組織措施的另一方面是④編制施工成本控制工作計劃，⑤確定合理詳細的工作流程。 （二）.技術措施 ? 進行技術經(jīng)濟分析，確定最佳的施工方案；結合施工方法，進行材料使用的比選；確定最合適的施工機械、設備使用方案。 （三）.經(jīng)濟措施 ? 管理人員應編制資金使用計劃，確定、分解施工成本管理目標。 （四）.合同措施 ? 選用合適的合同結構，在合同的條款中應仔細考慮一切影響成本和效益的因素，特別是潛在的風險因素。 ? 在合同執(zhí)行期間，合同管理的措施既要密切注視對方合同執(zhí)行的情況，以尋求合同索賠的機會；同時也要密切關注自己履行合同的情況，以防止被對方索賠。1Z202020 施工成本計劃 1Z202021 施工成本計劃的類型 即工程項目投標及簽訂合同階段的估算成本計劃，這類成本計劃以招標文件為依據(jù) 即選派項目經(jīng)理階段的預算成本計劃，是項目經(jīng)理的責任成本目的。它以合同標書為依據(jù)，按照企業(yè)的預算定額標準制定的設計預算成本計劃 即項目施工準備階段的施工預算成本計劃，它以項目實施方案為依據(jù)，采用企業(yè)的施工定額通過施工預算的編制而形成的實施性施工成本計劃。 * 施工預算和施工圖預算的區(qū)別： 施工預算的編制以施工定額為主要依據(jù)，施工圖預算的編制以預算定額為主要依據(jù) 施工預算是施工企業(yè)內部管理用的一種文件，與建設單位無直接關系；而施工圖預算既適用于建設單位，又適用于施工單位 施工預算是施工企業(yè)組織生產(chǎn)、編制施工計劃、準備現(xiàn)場材料、簽發(fā)任務書、考核工效、進行經(jīng)濟核算的依據(jù)，而施工圖預算則是投標報價的主要依據(jù)。在編制實施性計劃成本時要進行施工預算和施工圖預算的對比分析，通過“兩算”對比，分析節(jié)約和超支的原因?！皟伤恪睂Ρ鹊姆椒ㄓ袑嵨飳Ρ确ê徒痤~對比法。1Z202022 施工成本計劃的編制依據(jù) 施工成本計劃的編制依據(jù)包括： ? 投標報價文件 ? 企業(yè)定額、施工預算（施工圖預算） ? 施工組織設計或施工方案 ? 價格 ? 合同 ………1Z202023 施工成本組成編制施工成本計劃的方法 * 施工成本計劃的編制方式有： 建筑安裝工程費用項目組成 圖IZ2020231 （工程經(jīng)濟重點講解） 施工成本可以按成本組成分解 圖IZ2020232 1Z202024 按施工項目組成編制施工成本計劃的方法 大中型工程項目通常是由若干單項工程構成的 單項工程——單位工程——分部工程——分項工程1Z202025 按施工進度編制施工成本計劃的方法 ? 在編制網(wǎng)絡計劃時，應在充分考慮