【文章內容簡介】 材料設備組 電工班 焊工班 管工班 鉗工 輔 助 (2)、建立質量管理機構公司在多年的工程施工和經(jīng)營實踐中建立的質量管理機構，直屬公司總經(jīng)理領導，由公司的總工程師任辦公室主任，工程部、技術部等有關部門的工程技術人員為主要成員，對質量管理開展全面的工作。質管辦的主要任務是：統(tǒng)一組織、協(xié)調質量保證體系的活動，編制質量計劃并組織實施；檢查、督促各部門的質量管理職能；掌握質量保證體系活動動態(tài)，協(xié)調各環(huán)節(jié)的關系；開展質量教育、組織群眾性的質量管理活動，提高全員質量意識；組織質量管理人員定期或者不定期以及例行的質量檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正解決。(3)、制定可行的質量計劃質量計劃是實現(xiàn)質量目標、具體組織與協(xié)調質量管理活動的基本手冊，也是公司內部各部門、施工經(jīng)營各環(huán)節(jié)質量工作的行動綱領，企業(yè)的質量計劃是一個完整的計劃體系，公司質管辦在每年的質量計劃制定時，都制定有年度計劃、季度計劃以及月計劃。這是指時間方面的質量計劃。根據(jù)公司的各部門及各環(huán)節(jié)的具體特點和要求，在質量總體計劃之外，還具體制定了部門、環(huán)節(jié)(包括施工項目)的行動計劃。但無論是總體計劃還是和部門計劃，均須圍繞著保證質量的全面實現(xiàn)而制定的。計劃制定后，各部門均應積極、嚴格地貫徹、落實、檢查，做到既有計劃目標，又有實施計劃的具本措施。無論是質量的總體計劃或是局部的質量計劃，均應報總經(jīng)理和質管辦批準執(zhí)行，在實施中，則由質管辦根據(jù)計劃檢查質量計劃的實施情況，并及時提出總的修正計劃。所有質量計劃，均落實到部門及個人，以明確責任。(4)、建立質量信息反饋系統(tǒng)質量信息是質量管理的根本依據(jù)，它反映了產(chǎn)品質量形成過程的動態(tài)。公司有關質量管理，在一定的程度上，就是根據(jù)信息所反饋的問題，及時采取相應的措施，對施工及產(chǎn)品質量形成過程實施控制。公司在施工過程中，如果沒有了質量信息，也就談不上質量管理，從多年的實踐中，公司的主要質量信息來源于兩部分：一個外部質量信息；二是內部質量信息。公司在經(jīng)營施工過程中以及工程竣工、產(chǎn)品售后期間，均規(guī)定由質管辦以及各有關部門主動收集征求內、外部的質量信息。外部信息的收集或征求對象一般集中于：建設單位或產(chǎn)品用戶以及原材料供應單位、設備供應單位、構配件供應單位。對有關的協(xié)作單位、上級組織的信息也需全面地收集。公司內部的信息一般集中于：施工工藝，各分部、分項工程的質量檢驗結果以及質量控制中的問題等。公司外部、內部的質量反饋信息收集有兩種渠道：一是直接反饋給公司有關部門或質管辦；二是由質管辦或有關部門主動收集。無論哪一條渠道反饋的質量信息，均應及時地反映到公司質管辦，由質管辦準確及時地整理分析、傳遞質量信息，為質量管理體系的運轉提供可靠的依據(jù)，并及時加以解決。(5)、制定質量管理業(yè)務標準化制度在工程施工中和產(chǎn)品銷售的全過程，將經(jīng)營性、重復性的質量管理業(yè)務，由公司質管辦專門進行歸納整理，制訂出管理制度，并用制度進行依法管理，實現(xiàn)質量管理業(yè)務的標準化。這項工作包括：程序標準化；處理方法規(guī)范化；各崗位的業(yè)務工作條理化等。根據(jù)公司施工銷售等實踐，我們制訂了一整套各工種的操作規(guī)程、工藝流程圖、技術要求、設備材料銷售采購要求等一系列規(guī)章制度，并要求一切嚴格照章辦事。同時，對出現(xiàn)的質量問題，制定了處理的方法，以便在處理中實現(xiàn)標準化和規(guī)范化。在公司各部門的各個崗位，也都制訂了與其適應的、符合高標準的、圍繞質量管理要求的崗位責任制。無論制訂哪種質量管理制度，均應在公司管理的實際情況并緊密結合國家一系列規(guī)范、法規(guī)等制度前提下制定出來。通過標準化，公司各部門和全體員工，都嚴格遵循統(tǒng)一的制度程序，協(xié)調一致的行動，從而提高了質量，保證施工質量和產(chǎn)品銷售質量。(6)、加強外協(xié)廠商的質量聯(lián)系外購設備、外協(xié)件的質量與本企業(yè)質量目標的實現(xiàn)影響甚大，為此應將外購、外協(xié)單位的技術指導、質量管理、職工培訓活動納入本企業(yè)的質量保證體系，并定期進行協(xié)調、檢查。(7)、建立廣泛的群眾質量管理網(wǎng)，普及ＱＣ小組活動圍繞著企業(yè)方針、目標，為改進和提高質量、提高經(jīng)濟效益，公司組織各工地施工隊的職工，運用質量管理的科學思想和方法開展與普及質量管理小組，即ＱＣ小組活動，以期生產(chǎn)第一線的職工，直接接觸與關心工程質量，提高消防系統(tǒng)工程的可靠性，使公司企業(yè)管理方針與目標落實到工地各施工隊與班組，確保質量方針目標的實現(xiàn)。(8)、建立起質量責任制公司對各職能科室、現(xiàn)場項目部，施工現(xiàn)場各班組的每個職工明確在質量工作上的具體任務、責任權利等，使廣大職工的積極性同質量工作結合起來。質量保證體系的內容建立質量保證體系，必須和質量保證的內容結合。具體內容和做法如下：(1)、施工準備過程的質量保證①、先期介入。對于業(yè)務部門洽談工程，在磋商進入后期階段時，公司的技術部、設備部、工程部的有關工程技術人員都應在此時介入，以便全面了解工程全貌，包括設備、材料、工程概況、設計的特點、質量要求等等。這樣，便能知已知彼，做到心中有數(shù)，為下一步的工作做好了準備。②、嚴格審查圖紙。工程承接下來后，在建設單位將有關設計圖送公司搞工程預算的同時，公司便要組織有關部門的技術人員對圖紙進行認真的審查，以避免設計圖紙的差錯而給工程質量帶來影響，造成損失。通過對圖紙的審查，及早發(fā)現(xiàn)錯誤，并采取相應的措施加以糾正。審查時，包括對設計圖的不合理的設計，提出修改意見送設計部門進行更改。③、編制好施工組織設計。編制施工組織設計前，要反復幾次對公司在施工中存在的主要問題和薄弱環(huán)節(jié)進行認真的分析和研究，分析研究工程的特點，有針對性地提出防范措施，編制出切實可行的施工組織設計，以指導今后的施工活動。這項工作可以在以往施工的基礎上開展，如從項目負責人以及施工人員乃至施工隊(組)等各方面的實際情況與工程的難度、技術特點等結合起來進行認真的研究和分析，使工程在施工中順利地進行。④、搞好技術交底工作。在下達施工任務時必須向項目經(jīng)理、施工人員甚至全體施工人員(包括工人)進行全面的質量交底，把有關圖紙吃透，使有關人員了解任務的質量特性，做到心中有數(shù)，避免盲目施工。⑤、嚴格設備、材料、構配件等的檢驗工作。從設備、原材料、構配件等進場開始，就應嚴格把好質量關，為工程施工提供良好條件。公司規(guī)定，對于設備、原材料、構配件等，沒有產(chǎn)品合格證的一律不進；沒有消防準銷證的不進，并按其它有關規(guī)定嚴格加以控制，絕不能讓不合格設備、材料以及構配件進入施工現(xiàn)場。為此，公司還制訂了一套采購、驗收等規(guī)章制度加以約束。⑥、施工機械設備的檢查維修工作。施工前搞好施工機械設備的檢查維修工作，使機械設備經(jīng)常保持良好的技術狀態(tài)，不致發(fā)生故障，影響工程質量。公司對采用的檢測工具如各種儀表儀器等都要求定人保管，定期檢查(送標準局核檢)。避免發(fā)生誤差而影響施工質量。(2)、施工過程質量優(yōu)劣的形成過程，是控制質量的重要階段，如何搞好這一階段的質量工作直接影響今后的工作質量。在這一階段，工程質量保證工作主要抓下列幾項工作。①、加強施工工藝管理。嚴格按照審查過的設計圖紙、施工組織設計、施工驗收規(guī)范、施工圖集、工藝流程圖、施工操作規(guī)程施工。堅持質量標準，切實保證各道工序的施工質量。公司根據(jù)國標的施工要求，進一步制定了有關施工操作要求，經(jīng)常對施工人員進行技術培訓與考核，不合格的堅決不能上崗作業(yè)，并經(jīng)常予以監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正，以保證施工質量。②、加強施工質量的檢查和驗收。公司堅持質量檢查和驗收制度，按質量標準和驗收規(guī)程，對已完工的工程，特別是隱蔽工程及時進行檢查和驗收。不合格的工程一律不予驗收，該返工的堅決返工重搞，絕不留任何隱患，同時做好記錄。通過檢查驗收，促使操作人員高度重視質量問題，嚴把質量關。質量檢查采取工人自檢、工人或班組之間互檢和專業(yè)檢查相配合的方法。除此之外，我們還采取每天收工前突擊抽檢或施工中抽檢的方法，時時把質量放在施工中的重要地位。③、掌握工程質量的動態(tài)。根據(jù)施工中有關質量問題的記錄，定期召集有關人員進行質量統(tǒng)計分析，找出影響質量的主要原因，總結產(chǎn)生質量問題變化的規(guī)律。采用這種質量管理的基本方法，就能針對質量波動的規(guī)律，采取相應的對策，有效防止質量事故的發(fā)生。④、及時完成竣工圖，做好竣工驗收工作。公司承接工程的最終目的就是向用戶提供合格的消防系統(tǒng)工程，工程的竣工驗收，即對工程施工的質量的評定與認可，為對用戶負責，為工程負責，必須認真實事求是地繪制竣工圖。嚴格按照有關驗收規(guī)范，會同業(yè)主以及消防監(jiān)督部門做好竣工驗收工作。(3)、使