社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)提升工程實(shí)施方案(編輯修改稿)
2025-06-06 18:05 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 育講座等。.開展健康教育種類和數(shù)量，其中要有一定比例的中醫(yī)藥內(nèi)容。 預(yù)防接種歲兒童建證、建卡率以上，并及時(shí)更新兒童預(yù)防接種登記資料。歲兒童國家免疫規(guī)劃疫苗接種率達(dá)到以上。.提供第二類疫苗接種服務(wù)。.全年需要報(bào)告的疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)（）在發(fā)現(xiàn)后小時(shí)內(nèi)報(bào)告率≥。.采用接種門診叫號系統(tǒng)，分時(shí)段預(yù)約服務(wù)，開展智能冷鏈管理。 重點(diǎn)人群健康管理按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》開展歲以上老年人、歲兒童、孕產(chǎn)婦健康管理。重點(diǎn)疾病健康管理按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》開展高血壓患者、糖尿病患者、嚴(yán)重精神障礙患者、肺結(jié)核病患者健康管理。 公共服務(wù)按規(guī)定開展以下工作：.傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)管理、發(fā)現(xiàn)和登記、信息報(bào)告和處理。 .衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)，包括食品安全信息報(bào)告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報(bào)告。 .人口死亡信息登記。 .服務(wù)能力計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和出生缺陷防治.提供避孕節(jié)育、生殖健康服務(wù)的宣傳與咨詢。.開展孕前生殖健康和孕情、環(huán)情檢測等技術(shù)服務(wù)。.做好國家免費(fèi)避孕藥具管理和發(fā)放。.為社會(huì)公眾和計(jì)劃懷孕夫婦提供優(yōu)生健康教育。.配合開展孕前優(yōu)生優(yōu)育檢查。 中醫(yī)藥服務(wù)中醫(yī)診療服務(wù).設(shè)置獨(dú)立中醫(yī)診療區(qū)域，具備相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備。.開展中藥飲片、針刺、艾灸、推拿、拔罐、刮痧、熏洗、穴位貼敷、穴位埋線、穴位注射、頭皮針、放血療法等種以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)服務(wù)。.設(shè)置中藥房，提供代煎藥服務(wù)。中醫(yī)治未病服務(wù).按照《中醫(yī)藥健康管理服務(wù)規(guī)范》要求開展服務(wù)，對老年人開展中醫(yī)體質(zhì)辨識；對歲兒童開展中醫(yī)健康管理。.在孕產(chǎn)婦、高血壓、型糖尿病患者等人群的健康管理中至少選擇兩項(xiàng)開展中醫(yī)藥健康管理工作，在飲食起居、情志調(diào)攝、食療藥膳、運(yùn)動(dòng)鍛煉等方面運(yùn)用中醫(yī)藥理論知識為居民提供養(yǎng)生保健服務(wù)。.服務(wù)質(zhì)量簽約醫(yī)生服務(wù)責(zé)任制服務(wù).組建由二級以上醫(yī)院醫(yī)師與基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員組成的簽約醫(yī)生團(tuán)隊(duì)。.明確責(zé)任區(qū)域，全面覆蓋中心所轄社區(qū)。.簽約團(tuán)隊(duì)按照責(zé)任分區(qū)開展健康管理服務(wù)，定期到責(zé)任區(qū)域開展巡回醫(yī)療或站點(diǎn)服務(wù)。 簽約服務(wù).全面開展基層簽約服務(wù)：優(yōu)先滿足歲以上老年人、慢性病患者的簽約需求，原則上每個(gè)簽約醫(yī)生簽約人數(shù)不超過人。.簽約醫(yī)生團(tuán)隊(duì)按約定內(nèi)容為居民提供綜合、連續(xù)的健康管理服務(wù)。.建立簽約服務(wù)激勵(lì)約束機(jī)制。預(yù)約服務(wù).通過在門診設(shè)置專用設(shè)施、電話網(wǎng)絡(luò)預(yù)約、設(shè)立專門服務(wù)臺(tái)和服務(wù)窗口等形式，向患者提供預(yù)約服務(wù)。.為門診復(fù)診病人、老年人、孕產(chǎn)婦、兒童以及慢性病患者等重點(diǎn)人群提供預(yù)約服務(wù)。.實(shí)行分時(shí)段預(yù)約，按照預(yù)約優(yōu)先的管理原則，逐步做到預(yù)約掛號患者優(yōu)先安排就診。.逐步提高門診預(yù)約服務(wù)的比例?？杉靶苑?wù).按照實(shí)際需求適當(dāng)延長服務(wù)時(shí)間，開展錯(cuò)時(shí)服務(wù)。.提供節(jié)假日門診服務(wù)、非工作時(shí)間電話咨詢服務(wù)。.服務(wù)質(zhì)量出診服務(wù).對符合相關(guān)條件的人群提供上門服務(wù)。.明確家庭出診服務(wù)項(xiàng)目，開展家庭病床服務(wù)。轉(zhuǎn)診服務(wù).與區(qū)域內(nèi)醫(yī)院通過簽訂協(xié)議等方式建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系。.開通雙向轉(zhuǎn)診的綠色通道，提供上級醫(yī)院檢查預(yù)約服務(wù)。.主動(dòng)接收上級醫(yī)院下轉(zhuǎn)的病人。 .提供遠(yuǎn)程視頻會(huì)診服務(wù)。 服務(wù)態(tài)度精神面貌.醫(yī)務(wù)人員著裝整潔、佩戴胸牌、舉止文明。 .使用文明用語，服務(wù)態(tài)度熱情、主動(dòng)、耐心，尊重患者及家屬。服務(wù)環(huán)境整潔衛(wèi)生.機(jī)構(gòu)內(nèi)外裝修、裝飾整潔；機(jī)構(gòu)外環(huán)境整潔衛(wèi)生，機(jī)動(dòng)車、自行車等停放有序。.地面光潔，無污物、垃圾；樓道、樓梯整潔衛(wèi)生。.各功能單元設(shè)備、儀器、辦公家具等擺放整齊、干凈，清潔區(qū)與污染區(qū)有明顯劃分。.衛(wèi)生間清潔、無異味、定期打掃；衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)有掛鉤、洗手液、衛(wèi)生紙、安全扶手；洗手池和便器采用非手動(dòng)開關(guān)。.機(jī)構(gòu)內(nèi)全面禁煙，在機(jī)構(gòu)內(nèi)外各處有明顯的禁煙標(biāo)識。溫馨舒適.診室、治療室、觀察室等功能區(qū)域溫度、亮度、空間適宜舒適。 .室內(nèi)裝修的色彩柔和
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