酒店智能化系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)(編輯修改稿)
2025-05-31 18:35 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 學(xué)；用于向酒店管理者提供高質(zhì)量管理手段，如智能辦公系統(tǒng)、智能節(jié)能系統(tǒng)、智能采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)、智能人員管理系統(tǒng)、智能物耗管理系統(tǒng)、智能消費(fèi)管理系統(tǒng)、智能菜單管理系統(tǒng)等等，目的是使酒店辦公、物耗、能耗、人員成本等降到最低，使用效率最高，創(chuàng)造良好效益。PMS必須提供與程控交換機(jī)、客房控制管理系統(tǒng)的通信接口。酒店管理軟件一般由前臺(tái)、后臺(tái)、接口系統(tǒng)等組成，一般的酒店管理軟件需提供以下接口：1．財(cái)務(wù)接口：與財(cái)務(wù)軟件接口，實(shí)際酒店財(cái)務(wù)管理。2．一卡通接口：通過(guò)與酒店IC卡/磁卡相連，實(shí)現(xiàn)一卡通管理。憑IC卡/磁卡在酒店實(shí)現(xiàn)掛帳消費(fèi)，統(tǒng)一結(jié)算，并實(shí)現(xiàn)內(nèi)部IC卡/磁卡管理。3．Internet接口：為客人聯(lián)接Internet，建立Internet帳戶(hù)，酒店上網(wǎng)與各旅行社建立網(wǎng)上業(yè)務(wù)聯(lián)系，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)訂。4．POS機(jī)接口：在各收費(fèi)點(diǎn)可以用POS機(jī)進(jìn)行收銀，可開(kāi)啟POS銀箱，驅(qū)動(dòng)POS棒顯。5．戶(hù)籍發(fā)送：通過(guò)與公安局的戶(hù)籍管理系統(tǒng)相連，自動(dòng)把公安局所需戶(hù)籍?dāng)?shù)據(jù)發(fā)送過(guò)去。6．VOD視頻接口：與酒店VOD系統(tǒng)連接，客戶(hù)VOD的消費(fèi)自動(dòng)記到其帳戶(hù)下。7．網(wǎng)上預(yù)訂8．辦公自動(dòng)化OA系統(tǒng)客房控制系統(tǒng)是在微電腦客房智能控制器的基礎(chǔ)上，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將酒店各客房的狀態(tài)信息實(shí)時(shí)傳送到酒店的客房服務(wù)中心、樓層服務(wù)臺(tái)、工程部等職能部門(mén)，酒店相關(guān)部門(mén)便可。根據(jù)實(shí)際情況有針對(duì)性地對(duì)客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)定時(shí)存貯各客房狀態(tài)發(fā)生變化的時(shí)間及服務(wù)人員的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，以便為相關(guān)管理部門(mén)的管理提供可靠、公正、科學(xué)的依據(jù)，此外系統(tǒng)還可根據(jù)實(shí)際需要，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)各客房相關(guān)設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。主要功能為：對(duì)臺(tái)燈、閱讀燈、房燈、落地?zé)簟㈢R前燈、空調(diào)等強(qiáng)電控制；對(duì)請(qǐng)清理、勿擾、SOS呼叫、服務(wù)呼叫、快速退房、房間有無(wú)人檢測(cè)、房門(mén)關(guān)閉檢測(cè)、房間燈故障檢測(cè)等弱電控制；對(duì)以上的所有強(qiáng)、弱電信息能準(zhǔn)確快速地傳遞到客房服務(wù)中心。酒店管理人員不需要進(jìn)入房間就能監(jiān)控所有的客房狀況。本客房智能控制系統(tǒng)既體現(xiàn)了酒店的個(gè)性化、智能化、綠色化特點(diǎn)，也實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)與高科技的完美統(tǒng)一，全面提升了酒店的管理，為客人提供全方位的超值服務(wù)。酒店客房門(mén)鎖采用何種門(mén)鎖，需管理公司確認(rèn)，該門(mén)鎖的采用與客房管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)功能有重大聯(lián)系?？头块T(mén)鎖系統(tǒng)由電子門(mén)鎖、IC卡、發(fā)卡器、記錄卡、門(mén)鎖管理軟件等組成。系統(tǒng)考慮在每個(gè)門(mén)上設(shè)置一把離線式電子門(mén)鎖。根據(jù)客房?jī)?nèi)使用情況的不同，我們可以將系統(tǒng)的卡權(quán)限分別作如下設(shè)置?？腿丝ǎ汗┤胱〉馁e客開(kāi)門(mén)使用，只能在有效時(shí)間內(nèi)打開(kāi)所對(duì)應(yīng)房號(hào)的房門(mén)，并可作為客人房間內(nèi)的插卡取電用。應(yīng)急卡：最高級(jí)別的管理開(kāi)門(mén)卡。供酒店內(nèi)部管理人員使用，在緊急情況下打開(kāi)酒店客房的門(mén)鎖。清潔卡：供酒店內(nèi)部的服務(wù)員工或樓層員工使用；初始化卡：供酒店管理人員使用，用于將相應(yīng)密碼與系統(tǒng)標(biāo)識(shí)的門(mén)鎖設(shè)置為初始化狀態(tài)。匯總卡：供酒店管理員使用，用于讀取門(mén)鎖的開(kāi)鎖記錄。酒店機(jī)電設(shè)備較多且較分散，設(shè)備管理和維護(hù)的自動(dòng)化必然成為今后物業(yè)管理的重要課題；另外，酒店的空調(diào)系統(tǒng)能耗較大，因此，在保證舒適的前提下，如何優(yōu)化控制，協(xié)調(diào)管理，節(jié)約能源也將成為建筑智能化系統(tǒng)實(shí)施的必要手段，實(shí)現(xiàn)在最低能耗（使用成本）的前提下，建筑使用價(jià)值的最大化。建筑設(shè)備管理系統(tǒng)利用計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通訊控制技術(shù)，對(duì)酒店內(nèi)各種機(jī)電設(shè)備按照管理操作者的意愿進(jìn)行集中管理和優(yōu)化控制，最終達(dá)到區(qū)域各種機(jī)電設(shè)備協(xié)調(diào)有序地工作，并在滿(mǎn)足區(qū)域各種功能前提下，盡可能減少相關(guān)的管理人員和最大限度地節(jié)約能耗，降低酒店的管理和營(yíng)運(yùn)費(fèi)用。系統(tǒng)主要監(jiān)控內(nèi)容如下：216。 冷熱源系統(tǒng)（狀態(tài)監(jiān)測(cè)）216。 空調(diào)機(jī)組、新風(fēng)機(jī)組（溫、濕度調(diào)節(jié)、運(yùn)行狀態(tài)及啟?？刂疲?16。 VAV系統(tǒng)（溫、濕度調(diào)節(jié)、新風(fēng)和回風(fēng)的比例調(diào)節(jié)、運(yùn)行狀態(tài)及啟停控制）216。 CAV系統(tǒng)（溫、濕度調(diào)節(jié)
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