【文章內(nèi)容簡介】 低。 6）、針對擁塞導(dǎo)致的 RRC 建立成功率低和 RAB 建立成功率低小區(qū)，合理調(diào)整最小接入電平和 2/3G 切換門限，在滿足用戶感知度的基礎(chǔ)上，盡量讓用戶重選或者切換入信號更好的網(wǎng)絡(luò)。 RRC 連接成功率 建議范圍： 大于 % 優(yōu)化建議： 1） 確認(rèn)是否存在基站設(shè)備故障 2） 對 RRC 連接請求失敗原因進(jìn)行分析 3） 對于擁塞導(dǎo)致的參見 28 條，并根據(jù)實(shí)際情況確定是否進(jìn)行 SCCPCH 碼道擴(kuò)容 4） 對于干擾導(dǎo)致的需確定干擾源位臵 C、保持類 CS 掉話率 建議門限：大于 %建議處理 優(yōu)化建議 : 主要從以下幾個(gè)方面分析 1） 、排查上行干擾和硬件故障導(dǎo)致設(shè)備問題的掉話率偏高； 2） 、從覆蓋入手，主要針對道路覆蓋和居民區(qū)深度不足導(dǎo)致的掉話率偏高的小區(qū)進(jìn)行處理； 3） 、針對道路優(yōu)化，重點(diǎn)解決頻繁頻繁和導(dǎo)頻污染的路段，最終達(dá)到降低掉話率的目的； 4） 、通過添加鄰區(qū)關(guān)系、合理的功率設(shè)臵以及切換參數(shù)配臵，解決高掉話小區(qū)。 5） 、檢查掉話率低小區(qū)的擾碼配臵，核查周邊小區(qū)擾碼配臵是否存在同頻同碼或者同頻同碼組問題導(dǎo)致的切換失敗掉話問題。 6） 、對掉話率較低的小區(qū)進(jìn)行 CQT 測試或者通過 CDT 數(shù)據(jù)分析，核查是否因鄰區(qū)關(guān)系缺失，導(dǎo)致無法切換入覆蓋更好的小區(qū)造成的掉話。 7） 、合理調(diào)整 2/3G 切換門限，在無線環(huán)境較高的前提下，盡早切換到 GSM 網(wǎng)絡(luò)，避免掉話，達(dá)到提升用戶感知度的目的。 具 體參見“ TD 差小區(qū)優(yōu)化”的掉話問題部分。 PS 掉話率 建議門限：大于 %建議處理 優(yōu)化建議 : 1） 排查上行干擾和硬件故障導(dǎo)致設(shè)備問題的掉話率偏高； 2） 從覆蓋入手，主要針對道路覆蓋和居民區(qū)深度不足導(dǎo)致的掉話率偏高的小區(qū)進(jìn)行處理； 3） 針對道路優(yōu)化，重點(diǎn)解決頻繁頻繁和導(dǎo)頻污染的路段，最終達(dá)到降低掉話率的目的； 4） 通過添加鄰區(qū)關(guān)系、合理的功率設(shè)臵以及切換參數(shù)配臵，解決高掉話小區(qū)。 5） 檢查掉話率低小區(qū)的擾碼配臵，核查周邊小區(qū)擾碼配臵是否存在同頻同碼或者同頻同碼組問題導(dǎo)致的切換失敗掉話問題。 6） 對掉話率較低的小區(qū)進(jìn)行 CQT 測試或者通過 CDT 數(shù)據(jù)分析，核查是否因鄰區(qū)關(guān)系缺失，導(dǎo)致無法切換入覆蓋更好的小區(qū)造成的掉話。 7） 合理調(diào)整 2/3G 切換門限，在無線環(huán)境較高的前提下，盡早切換到 GSM 網(wǎng)絡(luò)，避免掉話，達(dá)到提升用戶感知度的目的。 CS 業(yè)務(wù)本系統(tǒng)切換門限 建議范圍： 92~96 優(yōu)化建議 : 本系統(tǒng)門限設(shè)臵過低，會導(dǎo)致呼叫切換比較差，在 TD 信號可以滿足業(yè)務(wù)需求的前提下切換至 GSM 網(wǎng)絡(luò)，影響 TD 網(wǎng)絡(luò)吸納用戶的能力。 本系統(tǒng)門限設(shè)臵過高，會導(dǎo)致無線鏈路惡化也無法切換至 GSM 網(wǎng)絡(luò)的情況，增加掉話的幾率。 CS 業(yè)務(wù)異系統(tǒng)切換門限 建議范圍： 84~74 優(yōu)化建議 : 異系統(tǒng)門限設(shè)臵過低，會導(dǎo)致更容易切換至 GSM 網(wǎng)絡(luò)，對 TD 網(wǎng)絡(luò)吸納用戶造成影響。 異系統(tǒng)門限設(shè)臵過高，會導(dǎo)致無線鏈路惡化也無法切換至 GSM 網(wǎng)絡(luò)的情況，增加掉話的幾率。 系統(tǒng)內(nèi)切換成功率 建議范圍： 大于 94% 優(yōu)化建議： 1） 確認(rèn)是否存在基站設(shè)備故障 2） 通過性能統(tǒng)計(jì)中的鄰區(qū)對切換指標(biāo)進(jìn)行分析，確認(rèn)主要影響因素 3） 確認(rèn)是否目標(biāo)小區(qū)存在擁塞、鄰區(qū)信息是否正確 4） 確認(rèn)是否存在外部干擾、是否存在越區(qū)覆蓋 5） 確認(rèn)是否存在新開通站點(diǎn)漏配鄰區(qū) CS 系統(tǒng)間切換成功率 建議范圍： 大于 96% 優(yōu)化建議： 確認(rèn)是否存在基站設(shè)備故障 確認(rèn)目標(biāo) G 網(wǎng)鄰區(qū)信息是否配臵正確、 G 網(wǎng)小區(qū)是否存在擁塞干擾等問題 通過 CDT 等數(shù)據(jù)分析確認(rèn)流程中是哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題、是否存在固定鄰區(qū)對的失敗 開啟 BSIC 校驗(yàn)功能 現(xiàn)場實(shí)地測量切換帶內(nèi) 2G 信號強(qiáng)度，優(yōu)化 2G 鄰區(qū)以及切換門限 上行 BLER(CS) 建議范圍： 小于 1% 優(yōu)化建議： 1） 處理 TONP 小區(qū)的干擾和控制覆蓋。 2） 提升下行最小發(fā)射功率（ DPCH） 3） 調(diào)整語音業(yè)務(wù)的功控參數(shù) 4） 修改各信道的 RM 參數(shù)以優(yōu)先保障業(yè)務(wù)信道的傳輸質(zhì)量 5） 開啟 MDIC\MUIC 功能 6） 降低 R4 載波復(fù)用度，減少 R4 同頻干擾，可以采用如下類似的室外 8 頻點(diǎn)組網(wǎng)方案，即采用 1+2+6 組網(wǎng) 方式 ，室內(nèi)室外 HS 同頻，室內(nèi)留 1 個(gè) R4 頻點(diǎn)，室外 6個(gè) R4 頻點(diǎn)復(fù)用 7） 基于 IMEI 規(guī)避異常終端 具體參見基礎(chǔ)優(yōu)化部分的“ 干擾優(yōu)化方法 ”。 D、互操作類 空閑態(tài)互操作啟動(dòng)異系統(tǒng)測量門限 (dBm) 建議范圍： 92~96 優(yōu)化建議 : 即重選門限， TD 網(wǎng)絡(luò)信號小于該門限值時(shí)，啟動(dòng)對 GSM 網(wǎng)絡(luò)的重選過程，設(shè)臵過低，會導(dǎo)致無線鏈路惡化而無法發(fā)起業(yè)務(wù)請求。 在弱覆蓋區(qū)域，會存在不同程度的下行干擾，為避免無法發(fā)起業(yè)務(wù)的情況，應(yīng)讓用戶盡早重選至 GSM 網(wǎng)絡(luò)，避免無法打電話的問題，提升用戶感知度。 GSM 滿足空閑態(tài)互操作差異門限 (dBm) 建議范圍： 高于 TDS 4db 優(yōu)化建議：可根據(jù)需要適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整，如無特殊需要建議設(shè)臵為 4db 重選延遲時(shí)間 (s) 建議范圍： 1~2 秒 優(yōu)化建議：可根據(jù)需要適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整，如無特殊需要建議設(shè)臵為 2 秒 呼叫切換比 建議范圍 ： 大于 12 優(yōu)化建議： 確認(rèn)是否存在基站設(shè)備故障導(dǎo)致的弱覆蓋 確認(rèn)是否系統(tǒng)間互操作參數(shù)設(shè)臵不符合規(guī)范 確認(rèn)是否存在由于擁塞導(dǎo)致的基于負(fù)荷的 23G 互操作增多 確認(rèn)是否開啟了 MDIC\MUIC 功能中系統(tǒng)間切換相關(guān)的功能 具體參見基礎(chǔ)優(yōu)化部分的“ 互操作優(yōu)化 ”。 E、資源類 R4 上行碼資源利用率 建議范圍： 小于 75% 優(yōu)化建議：建議進(jìn)行 R HS 資源均衡，軟擴(kuò)容，如仍無效需要進(jìn)行硬件擴(kuò)容或者小區(qū)分裂。 具體參見基礎(chǔ)優(yōu)化部分的“超忙小區(qū)處理”。 R4 下行碼資源利用率 建議范圍： 小于 75% 優(yōu)化建議：建議進(jìn)行 R HS 資源均衡，軟擴(kuò)容，如仍無效需要進(jìn)行硬件擴(kuò)容或者小區(qū)分裂。 具體參見基礎(chǔ)優(yōu)化部分的“超忙小區(qū)處理”。 小區(qū)碼資源利用率 建議范圍： 小于 50% 優(yōu)化建議：建議進(jìn)行軟擴(kuò)容、功率參數(shù)、天饋等參數(shù)調(diào)整，如仍無效需要進(jìn)行硬件擴(kuò)容或者小區(qū)分裂。 具體參見基礎(chǔ)優(yōu)化部分的“超忙小區(qū)處理”。 小區(qū) HSDPA 平均用戶數(shù) (個(gè) ) 建議范圍： 不幀分小于 4/載波 ； 建議范圍： 下行 2 倍幀分小于 8/載波 ； 優(yōu)化建議：建議增加 HS 載波的數(shù)量，適當(dāng)進(jìn)行 R HS 載頻配比調(diào)整，如仍無法滿足，建議進(jìn)行擴(kuò)容。 具體參見基礎(chǔ) 優(yōu)化部分的“超忙小區(qū)處理”。 語音擁塞次數(shù) 建議范圍： 小于 20 次 /天 優(yōu)化建議：建議進(jìn)行軟擴(kuò)容、功率參數(shù)、天饋等參數(shù)調(diào)整，如仍無效需要進(jìn)行硬件擴(kuò)容或者小區(qū)分裂。 具體參見基礎(chǔ)優(yōu)化部分的“超忙小區(qū)處理”。 數(shù)據(jù)擁塞次數(shù) 建議范圍： 小于 300 次 /天 優(yōu)化建議： 1） 確認(rèn)是否存在基站設(shè)備故障 2） 縮短數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) DCH 轉(zhuǎn) IDLE 時(shí)長 3） 開啟擁塞控制功能 4） 開啟 HSDPA 多倍幀分復(fù)用功能 5） 將空閑的 R4 載波變更為 HSDPA 載波 6） 小區(qū)擴(kuò)容或增加站點(diǎn) 具體參見基礎(chǔ)優(yōu)化部分的“超忙小區(qū)處理”。 語音擁塞率 建議范圍： 小于 % 優(yōu)化建議： 1） 確認(rèn)是否存在基站設(shè)備故障 2） 開啟擁塞控制功能 3） 將空閑的 HSDPA 載波變更為 R4 載波 4） 開啟語音業(yè)務(wù)基于負(fù)荷的 23G 切換功能 5） 小區(qū)擴(kuò)容 具體參見基礎(chǔ)優(yōu)化部分的“超忙小區(qū)處理”。 數(shù)據(jù)擁塞率 建議范圍： 小于 5% 優(yōu)化建議： 1） 確認(rèn)是否存在基站設(shè)備故障 2） 縮短數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) DCH 轉(zhuǎn) IDLE 時(shí)長 3） 開啟擁塞控制功能 4） 開啟 HSDPA 多倍幀分復(fù)用功能 5） 將空閑的 R4 載波變更為 HSDPA 載波 6） 小區(qū)擴(kuò)容或增加站點(diǎn) 具體參見基礎(chǔ)優(yōu)化部分的“超忙小區(qū)處理”。 F、干擾類 小區(qū) ISCP（上行） 建議范圍： 小于 90dbm 優(yōu)化建議：需定位干擾源，若為系統(tǒng)內(nèi)干擾可 進(jìn)行頻率優(yōu)化，若為系統(tǒng)外 干擾，則需要排除干擾源。 具體參見基礎(chǔ)優(yōu)化部分的“ 干擾優(yōu)化方法 ”。 UpPTS 干擾 建議范圍： 小于 90dbm 優(yōu)化建議：開啟動(dòng)態(tài) UPshifting 算法。 如開啟后仍無效，需定位干擾源，若為系統(tǒng)內(nèi)干擾可進(jìn)行主頻率優(yōu)化，若為系統(tǒng) 外 干擾，則需要排除干擾源。 具體參見基礎(chǔ)優(yōu)化部分的“ 干擾優(yōu)化方法 ”。 G、其它類 異常 0 話務(wù) 小區(qū) 建議范圍： 與前一天話務(wù)相比出現(xiàn)異常 ，且為 0. 優(yōu)化建議：需 要 上站檢查基站是否正常運(yùn)行、 是否屬于突發(fā)狀況。 （四） 基礎(chǔ)優(yōu)化部分 1. 干擾優(yōu)化方法 指標(biāo)定義 后臺網(wǎng)管統(tǒng)計(jì)的一周日小時(shí)統(tǒng)計(jì)（ 7*24MAX） UPPTS/TS1/TS2 的 ISCP 均值中有任一個(gè)大于 85dBm，或 MR 統(tǒng)計(jì)的 UPPTS/TS1/TS2 任一時(shí)隙的 ISCP 干擾采樣點(diǎn)（大于 85dBm的采樣點(diǎn)）比例大于 5%，則該小區(qū)記為上行干擾小區(qū)。 優(yōu)化措施和思路 對干擾源的排查，從發(fā)現(xiàn)問題到分析處理問題再到解決問題需要經(jīng)過下面一系列步驟： 1) 問題發(fā)現(xiàn)與評估 干擾問題經(jīng)常是通過路測或用戶投訴發(fā)現(xiàn)的； 對于路測時(shí)，由于我們不太注意通話的質(zhì)量，一般表現(xiàn)為起呼成功率低、終端發(fā)射功率較高以及 BLER 較差等現(xiàn)象； 對于用戶來說則一般表現(xiàn)為在進(jìn)行呼叫時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)呼叫失敗，而呼通后通話質(zhì)量較差，存在吞字、斷字、金屬聲等現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)類似情況時(shí)我們一般可以判斷存在干擾。 2) 查詢基站或小區(qū)的工作狀態(tài) 對于路測中發(fā)現(xiàn)問題的區(qū)域或用戶投訴的地方，在后臺網(wǎng)管查詢此基站和此小區(qū)的工作狀態(tài)是否正常，是否存在告警，特別是 GPS 告警，如果存在 GPS 告警，需要先處理類似告警，如果一個(gè)基站 GPS 失步，會對周圍基站造成干擾。 3) 查詢問題區(qū)域小區(qū)的干擾 電平值（ UP 干擾、 ISCP 及 RTWP 值） 查詢受干擾小區(qū)各載頻上行時(shí)隙的 ISCP 干擾電平以及 RTWP 值，通過 CT 工具或 LMT查看相應(yīng) UpPCH 干擾值； 對于 RTWP 和 ISCP 也較差的不排除存在外部干擾，根據(jù)具體現(xiàn)象利用頻譜分析儀等設(shè)備定位干擾源； 對于 RTWP 和 ISCP 正常，而從 LMT 上看到用戶簽名個(gè)數(shù)和碰撞個(gè)數(shù)較多，但 RACH上沒有消息增長（通過 CT 查看可以看到在 UPPOS6~UPPOS15 上大于 95dbm）則可判斷存在 UpPCH 干擾。對于存在 UpPCH 干擾的小區(qū)則通過進(jìn)行 UpPCH 偏移或是更改小區(qū)主頻點(diǎn)來進(jìn)行技術(shù)規(guī)避，同時(shí)查找干擾源。 4) 系統(tǒng)外干擾的排查 在 OMM 服務(wù)器（或 MINOS）服務(wù)器）上對問題區(qū)域小區(qū)的性能指標(biāo)進(jìn)行分析，主要分析載頻時(shí)隙的干擾情況，查看干擾小區(qū)的分布區(qū)域（此項(xiàng)工作也可以通過 LMT 進(jìn)行查找），大致定出干擾的范圍與影響區(qū)域并由此判斷干擾可能存在的位臵（通過對干擾類性能指標(biāo)的地理化視圖）。 5) 制定干擾排查方案、安排干擾人員、準(zhǔn)備干擾排查設(shè)備 基于前幾步驟的結(jié)果，制定排查方案，抽調(diào)有經(jīng)驗(yàn)的干擾排查人員，準(zhǔn)備相關(guān)的干擾排查設(shè)備進(jìn)行干擾源排查。 6) 現(xiàn)場實(shí)測進(jìn)行干擾源的詳細(xì)定位 在問題區(qū)域內(nèi)選擇較高的建筑，在天面上進(jìn)行排查（注意不要在地面上直接進(jìn)行掃頻干擾排查，如果在地面上進(jìn)行排查很難發(fā)現(xiàn)問題，只有在干擾已經(jīng)十分嚴(yán)重的情況下才會在地面發(fā)現(xiàn)存在干擾），并逐步在確定干擾源的方位。最終確定干擾源的準(zhǔn)確位臵。 7) 干擾源的確定與清除 發(fā)現(xiàn)干擾源后通過與客戶溝通，暫時(shí)關(guān)閉可疑干擾源來判斷是否準(zhǔn)確，如確實(shí)是此干擾源，則告知當(dāng)?shù)剡\(yùn)營商進(jìn)行協(xié)調(diào)解決；如不是，則重新進(jìn)行排查定位直到找到正確的干擾源。 對無法關(guān)閉干擾源的情況，需要在受干擾區(qū)域內(nèi)受干擾小區(qū)進(jìn)行頻點(diǎn)、天線方向角和下傾角等的調(diào)整，最大限度保證受 干擾區(qū)域內(nèi)信號覆蓋及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。 2. TD 差小區(qū) 優(yōu)化 整體指標(biāo)定義 考核時(shí)段：每日 8： 00 至 23： 00 最差小區(qū)比例（天） =每日最差小區(qū)數(shù)量 / 小區(qū)總數(shù)； 最差小區(qū)比例（月） =每月日均最差小區(qū)數(shù)量 / 小區(qū)總數(shù)； 注： TD 最差小區(qū)統(tǒng)計(jì)粒度為“天” TD 語音高掉話小區(qū)：每日（考核 15 時(shí)段）內(nèi)累計(jì) CS 域 RAB 建立請求次數(shù) 40，且語音業(yè)務(wù)無線掉話率 3%的小區(qū) TD 語音低接入小區(qū)：每日（考核 15 時(shí)段）內(nèi)累計(jì) CS 域 R