【文章內(nèi)容簡介】 .91.92.√93.94.√95.√96.97.98.99.√100.√101.102.√103.104.105.√106.107.√108.√109.√110.√111.112.√113.√114.√115.116.√117.√118.√119.120.√121.√122.√123.√124.125.√126.127.√128.√129.√130.√131.√132.133.√134.√135.186.√137.√138.√139.140.141.√142.143.√144.√145.√146.√147.148.√149.√150.√151.152.√153.√154.管理基礎(chǔ)知識練習(xí)題(第七章至第九章)一、單項選擇題(每題只有一個正確答案)1.( C )。 2.( A )是我們管理哲學(xué)和方法體系的指導(dǎo)思想和理論基礎(chǔ)。 B.經(jīng)濟(jì)人假設(shè) C.復(fù)雜人假設(shè) D.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)3.( B )以經(jīng)濟(jì)人假設(shè)為基礎(chǔ)，基于管理對象生存和安全的需要，主要運(yùn)用職位權(quán)力進(jìn)行的程序化管理。 4.( C )主要是研究如何調(diào)節(jié)和控制復(fù)雜的系統(tǒng)，使其按照預(yù)定的目標(biāo)去運(yùn)行。 ，( D )都包括三個基本步驟；擬定控制標(biāo)準(zhǔn)，衡量實(shí)際成果，并與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較，發(fā)現(xiàn)偏差，找出原因；采取措施，糾正偏差。 6.( B )具有權(quán)威性、規(guī)范性、強(qiáng)制性、穩(wěn)定性和預(yù)防性等特點(diǎn)。 7.( C )具有權(quán)威性、強(qiáng)制性、層級性和針對性等特點(diǎn)。 8.( D )具有誘導(dǎo)性、間接性、靈活性和平等性等特點(diǎn)。 9.( C )是指依靠行政組織的法定職權(quán)，運(yùn)用決定、命令、指示、指導(dǎo)等行政手段，按照行政系統(tǒng)和層次，以權(quán)威和服從為前提：直接指揮下屬工作的管理方法； ( A )是指管理主體通過與管理對象的雙向信息交流而建立起相互信任、相互理解的關(guān)系，從而達(dá)到預(yù)定的管理目標(biāo)的方法。 l1.( B )的運(yùn)用要關(guān)Jb生活，溫暖心靈；發(fā)端于心，熱誠待人，互相理解，顧暢溝通；開誠布公，傾聽意見。 12.( A )是用含蓄、間接的方式對人的心理和行為產(chǎn)生影響，使其主動接受一定的觀念和信念，或者產(chǎn)生預(yù)期行為的方法。 13.( B )是一個識別并引進(jìn)最佳實(shí)踐以提高績效的過程。 。( A )是一個十分有效的方法。 ( B )就不適用了。 ( A )可將管理方法劃分為宏觀管理方法、中觀管理方法和微觀管理方法。 ( B )可將管理方法劃分為人事管理方法、物資管理方法、資金管理方法和信息管理方法。 ( C )可將管理方法劃分為定性管理方法和定量管理方法. ( D )可將管理方法劃分為剛性的管理方法和柔性的管理方法. ( A )、自尊、歸屬與愛及自我實(shí)現(xiàn)的需要為基礎(chǔ). ( C )的需要為基礎(chǔ)。 22.( A )就是管理活動的聯(lián)系觀、運(yùn)動觀，變化觀、發(fā)展觀。 23.( C )是管理精神世界中最核心，最本質(zhì)的成分。 ( C )是管理科學(xué)和管理實(shí)踐生存與發(fā)展的生命之源。 ( A )。是指組織的整體功能大于它的各部分功能之和。 ( B )是指組織的各個組成部分相互作用、相互依存，從而形成一定的結(jié)構(gòu)，組織的結(jié)構(gòu)是否科學(xué)對組織的整體功能影響很大。 ( C )是指人們建立組織并非為了設(shè)置一套機(jī)構(gòu)，而是為了完成組織必須的各項管理業(yè)務(wù)工作，最終實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 ( D )是指環(huán)境是一個組織所從屬的更高一級的系統(tǒng)，任何組織均必須適應(yīng)所處環(huán)境的要求和變化，否則，便不能生存和發(fā)展。 、柔性管理的理解，以下( C )是正確的。 ，所依靠的主要是組織制度和職責(zé)權(quán)力 、引導(dǎo)和支持 、規(guī)章制度的認(rèn)知、理解與內(nèi)化 、監(jiān)督與控制，以下( C )是正確的。 社會人，復(fù)雜人等人性假設(shè)為基礎(chǔ) ，高層次需求成為優(yōu)勢動機(jī)，工作標(biāo)準(zhǔn)不易量化且對革新要求較高時，員工往往歡迎柔性管理以獲得更多的自治責(zé)任和發(fā)揮個人創(chuàng)造力的機(jī)會 ，以下( C )是正確的。 社會人、復(fù)雜人等人性假設(shè)為基礎(chǔ) 、參與決策，以下( A )是正確的。 ，能深層次地激發(fā)員工的工作動機(jī)，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感 ，一不利于對種種失范現(xiàn)象形成一種防患于未然的機(jī)制 ，以下( D )是正確的。 ；易于維持組織正常的工作秩序 ，影響組織與外部環(huán)境的協(xié)調(diào) ，不能增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感 ，有利于對種種失范現(xiàn)象形成一種防患于未然的機(jī)制，以下( A )是正確的。 ，容易形成沖突 ，使員工一味只求完成分內(nèi)的工作 ，影響組織與外部環(huán)境的協(xié)調(diào) 、參與決策的意識，自律自控能力低，限制了其積極性和創(chuàng)造性，以下( C )是正確的， ，能深層次地激發(fā)員工的工作動機(jī)，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感 ，發(fā)揮其天賦，做出超常的工作成就 ，工作中難免出現(xiàn)矛盾和沖突 、評估，以下( B )是正確的。 ，不易于維持組織正常的工作秩序 ，完全沒有規(guī)章制度約束的組織必然是無序的、混亂的 ，增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感 ，以下( C )是正確的。 ，容易形成沖突 ，工作績效不易考核、評估 ，影響組織與外部環(huán)境的協(xié)調(diào) 、參與決策( C )。 39.( A )體現(xiàn)了社會自治的原則，有助于解決市場失靈和政府失靈問題。 ( D )。 ，行政主體是第三方，而行政活動中，行政主體屬于相對關(guān)系的主導(dǎo)方 ，而準(zhǔn)司法活動中，行政主體是消極的作為 ，行政主體一般只是對已經(jīng)存在的事實(shí)和權(quán)利義務(wù)關(guān)系進(jìn)行確認(rèn)和鑒定，并不對事實(shí)和權(quán)利義務(wù)進(jìn)行調(diào)整 ，行政行為不對權(quán)利義務(wù)關(guān)系進(jìn)行調(diào)整( D )是指行政行為的主體部分一具體行政行為是對具體的人或具體的事而進(jìn)行的，因而相對于其他方法而言，行政方法比較具體，不僅行政行為的內(nèi)容和對象是具體的，而且在實(shí)施過程中的具體方法上也因?qū)ο?、目的和時間的變化而變化。 42.( D )是根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段，調(diào)節(jié)各種不同經(jīng)濟(jì)主體之間的關(guān)系，以獲取較高的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的管理方法。 43.( B )是政治性很強(qiáng)的管理方法，往往是通過不完善的、甚至有時是不合理的多種政治交易來實(shí)現(xiàn)的。 ，政府的( A )主要有配置、分配、穩(wěn)定、會計、核算、控制等職能。 ( C )。 、發(fā)展趨勢、活動規(guī)律等趨于合理( C )。 ，調(diào)整一部分國民收入的分配 ( A )。 ，還是存款準(zhǔn)備金率每次調(diào)動的額度都很小，對經(jīng)濟(jì)活動沒什么影響 ，以貸款形式發(fā)放給生產(chǎn)經(jīng)營單位，滿足其資金需要，達(dá)到管理協(xié)調(diào)社會經(jīng)濟(jì)活動的目的 、存款準(zhǔn)備金等手段控制信貸規(guī)模和結(jié)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)( A )來支付職工的工資。 、組織的經(jīng)濟(jì)效益 ( D )。 、做指示( D )。 、制度化的軌道51.( A )的運(yùn)用要注重雙向性、體現(xiàn)共享性、突出快速性、確保真實(shí)性。 ( C )。 ( C )是指由中央或地方政府舉辦，在市場補(bǔ)償?shù)幕A(chǔ)上政府通過再補(bǔ)償和政策扶持確保其事業(yè)條件和事業(yè)經(jīng)費(fèi)的事業(yè)單位. ( B )。 55.( B )指的是對管理績效進(jìn)行衡量或評估的各個方面或要素，它要解決的是需要評價什么的問題。 56.( D )是指有不同背景的人，借助一定的場地或者遠(yuǎn)程會議技術(shù)，就共同關(guān)心和認(rèn)可的主題進(jìn)行信息交流。 57.( A )屬于傳播方法. 58( C )指的是采用什么樣的方式對各個指標(biāo)進(jìn)行評價，或者說在各個指標(biāo)上分別應(yīng)該達(dá)到什么樣的水平。 ，美國學(xué)者( B )和朔特(Short)指出組織流程再造概念，并將之定義為在組織內(nèi)和組織之間分析和設(shè)計工作流程。 (Davenport) 60.( C )表示管理組織管理過程的控制力度。 61.( B )就是管理者以真摯的情感，增強(qiáng)管理者與員工之間的情感聯(lián)系和思想溝通，滿足員工的心理需求，形成和諧融洽的工作氛圍，以提高管理效果的一種管理方式。 62.皮革馬利翁效應(yīng)，人們也稱之為羅森塔爾效應(yīng)說明了在管理活動中，管理者可以運(yùn)用( B )來激發(fā)員工的斗志。 63.( C )是指在管理過程中運(yùn)用心理學(xué)知識，對人們的社會心理進(jìn)行詳細(xì)了解和科學(xué)分析，按照人們的心理活動特點(diǎn)和規(guī)律性，進(jìn)行有效管理的一系列方法的總稱。 64.( B )可以分為搜尋成本、談判成本、履約成本等。 65.( D )在組織管理中表現(xiàn)為監(jiān)督激勵成本、承諾成本，剩余損失等。 66.( C )便是用來衡量放棄其他選擇而導(dǎo)致的潛在損失。 67.( A )主要表現(xiàn)在構(gòu)建正式組織結(jié)構(gòu)框架所需要的成本和內(nèi)部組織管理機(jī)制的運(yùn)行成本。 68.( C )是指管理機(jī)構(gòu)和人員之間的摩擦和協(xié)調(diào)時間過長，從而導(dǎo)致組織資源的利息成本支出的損失以及由于延緩市場，投資機(jī)遇等產(chǎn)生的千些賺錢機(jī)會的錯過而發(fā)生的代價。 69.( B )包括測量代理人努力程度的費(fèi)用、測量報酬數(shù)量的費(fèi)用、使報酬與努力程度相聯(lián)系的費(fèi)用。 70.( C )包括制定有關(guān)約束規(guī)則的費(fèi)用、監(jiān)督交易者執(zhí)行約束規(guī)則的費(fèi)用、對監(jiān)督對象進(jìn)行懲罰的費(fèi)用。 ，代理人可以保證不采取損害委托人利益的行動，或者承諾如果采取了損害委托人利益行動時愿意給予委托人以經(jīng)濟(jì)賠償，代理人為此所產(chǎn)生的資源支出稱為( D )。 B..履約成本 ，二者之間出現(xiàn)的利益偏差所導(dǎo)致的委托人福利受到的損失就是( B )。 ( B )是指現(xiàn)代社會主要通過智力開發(fā)、利用信息等來提高管理效率，管理效率的形成和提高總是與管理者的智力水平和實(shí)際能力有著密切的關(guān)系。 ( A )要求人們在提高管理效率的同時，應(yīng)擴(kuò)大視野，關(guān)注管理效率帶來的各種社會作用。 ( A )的多重化是指人們通過管理勞動取得的勞動成果可以分解為物質(zhì)的、精神的、經(jīng)濟(jì)的、政治的等，因此管理效率的多重化要求實(shí)現(xiàn)具有多重性的管理目標(biāo)。 ( B )的多重化是指管理效率的形成或提高除了與管理者本人的知識素質(zhì)和努力程度有關(guān)外，與管理環(huán)境有密切的關(guān)系，良好的主客觀環(huán)境往往為管理效率的提高奠定基礎(chǔ)。 ( C )多重化是指各種實(shí)際的管理效率和效應(yīng)影響日益擴(kuò)大，往往會涉及到經(jīng)濟(jì)、政治、文化、心理情感等。 78.( B )是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。 ，管理者79.( D )的核心就是挖掘人未曾使用過的潛力，發(fā)揮人的創(chuàng)造能力和智力，把人塑造成能力人。 A.物資管理 B.信息管理 C.目標(biāo)管理 D.能本管理80.( B )是指對某個被考核對象而盲期望達(dá)到的水平；是每個被考核對象經(jīng)過努力都能夠達(dá)到的水平。 .81.( A )是指對被考核對象未做要求和期望但是一小部分被考核對象可以達(dá)到的績效水平。 B..基本標(biāo)準(zhǔn) ；.( B )是將員工按工作績效從好到壞的順序進(jìn)行排列，從而得出評價結(jié)論的方法。