【文章內(nèi)容簡介】 事故或委托本單位調(diào)查的安全事故，由應(yīng)急救援辦公室組成事故調(diào)查組，開展事故調(diào)查活動，并按規(guī)定及時上報安全事故調(diào)查處理報告。公司設(shè)置24小時應(yīng)急值守電話，值守人員及電話：安全科管理人員：移動電話，24小時開機(jī)，利用電話進(jìn)行內(nèi)外聯(lián)系，傳達(dá)信息，匯報情況。值守人員接到應(yīng)急電話后，根據(jù)電話內(nèi)容情況迅速傳達(dá)到有關(guān)部門和人員，并做好相關(guān)記錄。應(yīng)急救援辦公室應(yīng)記錄事故報告信息，保留事故報告單或報告人的原始報告記錄。應(yīng)急救援辦公室接收和向上級報告的信息，應(yīng)包含：事故類型；時間、地點(diǎn)；初步原因；概況和已經(jīng)采取的措施等；現(xiàn)場人員狀況，人員傷亡及撤離情況；事件過程描述；環(huán)境污染情況；對周邊的影響情況；現(xiàn)場氣象及主要自然天氣情況；生產(chǎn)恢復(fù)期的初步判斷；報告人的單位、姓名、職務(wù)以及聯(lián)系電話。公司領(lǐng)導(dǎo)接到事故報告后，并于1小時內(nèi)首先上報安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局。越級可上報XXXXXXX安監(jiān)局應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)。事故現(xiàn)場出現(xiàn)新情況時，及時予以補(bǔ)報。公司突發(fā)事故應(yīng)急信息報告流程如圖41所示。情況緊急時，事故現(xiàn)場有關(guān)人員可以直接向上級部門報告。事故報告的內(nèi)容及規(guī)范化文本見附錄6。地方有關(guān)部門公司應(yīng)急救援辦公室當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急救援部門或社區(qū)公司應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組現(xiàn)場應(yīng)急處置小組（應(yīng)急搶險行動小組）突發(fā)事件現(xiàn)場公司突發(fā)事故應(yīng)急信息報告流程圖事故發(fā)生后，事件信息應(yīng)立即電話報告。同時填報事件信息報告單，通過傳真、電子郵件、人員送達(dá)等多種形式遞交書面報告。上報信息主要包括以下內(nèi)容：a）事件發(fā)生單位、時間、地點(diǎn)和現(xiàn)場情況；b）事件簡要經(jīng)過、涉及人數(shù)和經(jīng)濟(jì)損失情況初步估計；c）事件原因初步分析；d）事件發(fā)生后已經(jīng)采取的措施和效果；事件可能的發(fā)展趨勢、可能受影響的區(qū)域說明以及對救援的建議、要求和下一步處置方案；。 e）與事件相關(guān)的資料；f）其它需要報告的事項；g)報警人的姓名、聯(lián)系電話、職務(wù)等5應(yīng)急響應(yīng)根據(jù)事故危險程度、影響范圍和單位控制能力，按照分級負(fù)責(zé)的原則，本公司根據(jù)中華人民共和國《生產(chǎn)安全生產(chǎn)報告和調(diào)查處理條例》，將事故應(yīng)急可分為三級。 Ⅰ級事件（社會級）凡符合下列情形之一的，為Ⅰ級事故（1）發(fā)生安全生產(chǎn)事故造成死亡1人以上（含1人）或1人重傷（中毒）的；（2）事件危及周邊或本單位1人以上（含1人）生命安全的；（3）公司對于事件難以控制擴(kuò)大，需請求相關(guān)單位或當(dāng)?shù)卣г?，調(diào)動各方面資源進(jìn)行應(yīng)急處置。 Ⅱ級事件（公司級）凡符合下列情形之一的，為Ⅱ級應(yīng)急事件（1）發(fā)生安全生產(chǎn)事故造成人員輕傷的；（2）公司能夠控制事件事態(tài)發(fā)展，不需要相關(guān)單位或地方政府支援的；（3）發(fā)生事故可能造1000元及以上經(jīng)濟(jì)損失的。 Ⅲ級事件（現(xiàn)場級）凡符合下列情形之一的，為Ⅲ級應(yīng)急事件。（1）發(fā)生安全生產(chǎn)事故或造成人員輕微傷，不需要入院治療的；（2）班組現(xiàn)場可以處置，不能使事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大的事件或事故險肇；（3）發(fā)生事故可能造成經(jīng)濟(jì)損失小于1000元的。響應(yīng)級別分為3級，即三級（現(xiàn)場）應(yīng)急響應(yīng)、二級（公司）應(yīng)急響應(yīng)、一級（社會）應(yīng)急響應(yīng)。 三級（現(xiàn)場）應(yīng)急響應(yīng)當(dāng)突發(fā)事故發(fā)生后，現(xiàn)場或第一發(fā)現(xiàn)人員立即按照現(xiàn)場處置措施進(jìn)行處置，同時向班組長報告，事態(tài)嚴(yán)重或有進(jìn)一步擴(kuò)大趨勢，可直接請求地方政府相關(guān)部門支援。班組長接到報告后，立即組織班組人員進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)，進(jìn)行現(xiàn)場應(yīng)急處置。事態(tài)嚴(yán)重，班組不能控制事態(tài)發(fā)展，有進(jìn)一步擴(kuò)大趨勢，立即請求啟動公司級應(yīng)急響應(yīng)，特殊情況下可直接請求地方政府相關(guān)部門支援。（公司）應(yīng)急響應(yīng)公司應(yīng)急救援辦公室接到事發(fā)部門報告后，盡快核實(shí)基本情況，及時做出判斷，報公司應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮。公司應(yīng)急救援辦公室在上報公司應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的同時，立即組織公司機(jī)關(guān)人員趕赴現(xiàn)場，到達(dá)現(xiàn)場后，總指揮宣布啟動公司應(yīng)急預(yù)案，開展應(yīng)急處置，及時上報處置情況。（社會）應(yīng)急響應(yīng)事態(tài)嚴(yán)重，或公司對于事件難以控制擴(kuò)大，需請求當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急救援部門或社區(qū)支援。　應(yīng)急啟動發(fā)生Ⅱ級及以上應(yīng)急事件，在班組現(xiàn)場處置的同時，立即啟動公司級應(yīng)急響應(yīng)?！U(kuò)大應(yīng)急發(fā)生重大應(yīng)急事件（Ⅰ級）時，由公司應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組立即啟動本預(yù)案，并及時向當(dāng)?shù)卣畱?yīng)急救援部門或社區(qū)上報事件信息，請求上級支援。應(yīng)急預(yù)案啟動后，現(xiàn)場應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組成員、專家組成員在接到應(yīng)急指令后迅速到位，應(yīng)急搶險行動小組接到應(yīng)急指令后必須在規(guī)定的時間內(nèi)集結(jié)并趕赴現(xiàn)場。按照事故危害的大小、影響范圍和控制事態(tài)的能力，根據(jù)分級負(fù)責(zé)的原則，及時啟動應(yīng)急預(yù)案：1）事故發(fā)生后，應(yīng)根據(jù)事故類型，影響范圍判斷響應(yīng)級別。2）如果需要啟動應(yīng)急預(yù)案，立即報警、啟動應(yīng)急預(yù)案程序。3）應(yīng)急人員到位、信息網(wǎng)絡(luò)開通、應(yīng)急資源按需求進(jìn)行調(diào)配、現(xiàn)場指揮到位。4）判定預(yù)警級別是否超過三級預(yù)警，若超過三級預(yù)警，上報公司應(yīng)急救援辦公室，并請求啟動二級響應(yīng)。并報告XXXXXXX安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局。5）一旦預(yù)警級別超過二級，請求XXXXXXX應(yīng)急指揮中心啟動一級（社會）響應(yīng)。上一級應(yīng)急響應(yīng)未啟動前，企業(yè)維持二級（公司）響應(yīng)，上一級應(yīng)急響應(yīng)啟動后，公司服從上一級應(yīng)急響應(yīng)。應(yīng)急響應(yīng)流程見圖51。事故發(fā)生 接 警信息反饋判斷響應(yīng)級別 報警 Y 應(yīng)急人員到位Y 應(yīng)急啟動信息網(wǎng)絡(luò)開通專家支持信息發(fā)布救助與醫(yī)療救護(hù)工程搶險警戒與交管應(yīng)急聯(lián)防與協(xié)同環(huán)境保護(hù)人群疏散與安置現(xiàn)場監(jiān)測 Y應(yīng)急資源調(diào)配 現(xiàn)場指揮到位響應(yīng)行動擴(kuò)大應(yīng)急事態(tài)控制申請增援 N災(zāi)后評估應(yīng)急狀態(tài)解除 Y解除警戒 善后處理恢復(fù)重建事故調(diào)查 總結(jié)分析圖51 應(yīng)急響應(yīng)過程流程圖注：應(yīng)急響應(yīng)的過程可分為接警、判斷響應(yīng)級別、應(yīng)急啟動、控制及救援行動、擴(kuò)大應(yīng)急、應(yīng)急狀態(tài)解除等步驟。應(yīng)針對應(yīng)急響應(yīng)分步驟制定應(yīng)急程序，并按事先制定程序指導(dǎo)各類突發(fā)事故應(yīng)急響應(yīng)。堅持“以自救為主，以人為本”的原則。當(dāng)發(fā)現(xiàn)事故征兆或事故發(fā)生后，以最快捷的方式清點(diǎn)人數(shù)、對事故中受傷者進(jìn)行救治和安置，確保救援人員不再受到傷害，減小事故損失和最大限度地降低社會影響。 1）發(fā)生事故時，積極搶救，妥善處理，以防事故的蔓延擴(kuò)大。2）事故最先發(fā)現(xiàn)者，除立即處理外，應(yīng)以最快捷的方法向領(lǐng)導(dǎo)匯報。如發(fā)生重大事故由公司在1小時內(nèi)向上級機(jī)關(guān)報告。及時向?qū)I(yè)消防機(jī)構(gòu)或急救中心求助，請求支援。1）判斷事故類型，是坍塌、火災(zāi)、觸電、機(jī)械傷害還是車輛傷害事故，以便在下一步行動中做好應(yīng)對措施，啟動相應(yīng)的專項預(yù)案。2）初步確定事故波及范圍，為下一步啟動預(yù)案的級別作準(zhǔn)備。3）通知應(yīng)急小組保衛(wèi)組，畫出警戒區(qū)，實(shí)行警戒。4）清點(diǎn)事故區(qū)域人員，疏散警戒區(qū)內(nèi)人員。5）采取必要的安全措施，防止事故進(jìn)一步擴(kuò)大。6）根據(jù)事故的級別和發(fā)展事態(tài)，啟動應(yīng)急員的等級和社會資源。 處置措施 爆炸事故處置措施a)一旦廠內(nèi)發(fā)生爆炸事故（物理爆炸或鍋爐爆炸），必須及時通知組織周邊人員撤離危險區(qū)域；b)采取隔離和疏散措施，協(xié)同地方政府封鎖事故現(xiàn)場和危險區(qū)域，設(shè)置警示標(biāo)志，避免無關(guān)人員進(jìn)入事發(fā)區(qū)域，并合理布置消防和救援力量；c)事故現(xiàn)場如有人員傷害，立即組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療救治，必要時立即動員協(xié)調(diào)縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)丌展醫(yī)療救治當(dāng)火災(zāi)失控，危及滅火人員生命安全時，應(yīng)立即指揮現(xiàn)場全部人員撤離至安全區(qū)域。d)人員撤離應(yīng)遠(yuǎn)離爆炸后濃煙波及的方向及區(qū)域向上風(fēng)方向撤離，以避免中毒事件發(fā)生。e)現(xiàn)場救護(hù)應(yīng)佩戴好防中毒防護(hù)用品和急救藥品。f)選用合適的滅火器材和滅火方式，結(jié)合工藝技術(shù)措施，開展搶險救災(zāi)工作；g)在搶險過程中，要盡量保持事故現(xiàn)場原樣，確需移動的要畫出原樣圖或進(jìn)行拍照錄像，以便事故調(diào)查。h)經(jīng)應(yīng)急處置后，現(xiàn)場應(yīng)急救援指揮中心確認(rèn)滿足應(yīng)急終止條件時，向項目部應(yīng)急救援指揮中心報告，應(yīng)急救援指揮中心可下達(dá)應(yīng)急終止指令。 火災(zāi)事故處置措施a)立即報警：一旦發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)或重大火災(zāi)苗頭，首先發(fā)現(xiàn)的人員必須立即報告，起火地點(diǎn)的部門人員迅速采取滅火措施撲滅火災(zāi)，