小企業(yè)創(chuàng)業(yè)第三講ppt課件(編輯修改稿)
2025-05-26 00:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 → 服務(wù)品牌運(yùn)作52價(jià)值鏈中可以增值的環(huán)節(jié)167。 價(jià)值鏈的某項(xiàng)基礎(chǔ)活動（比如營銷）167。 價(jià)值鏈某個(gè)部分與其他部分的結(jié)合處167。 某項(xiàng)輔助活動（如人力資源管理）53四大會計(jì)師事務(wù)所167。 普華永道（ priceWaterhousecoopers)167。 畢馬威（ KPMG)167。 德勤（ DeloitteTouche）167。 安永（ Ernestamp。Young）54商業(yè)模式的潛在致命缺陷167。 對顧客的完全誤解見 98頁案例167。 追求不合理的經(jīng)濟(jì)型相信自己的產(chǎn)品可以獲得足夠多的顧客來提供企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)需要的資金，而實(shí)際上企業(yè)的商業(yè)模式并不能帶來如此多的顧客見 102頁案例55商業(yè)模式的檢查對商業(yè)模式提出如下問題：167。 我的商業(yè)模式是否有意義？167。 我需要的商業(yè)伙伴是否愿意參與進(jìn)來？167。 如果合作伙伴愿意參與，如何激勵他們？我們的利益相互一致，還是相互背離？167。 顧客的情況如何？他們是否愿意花時(shí)間和本企業(yè)做生意？167。 如果顧客愿意購買產(chǎn)品，如何激勵他們？167。 我是否能激發(fā)足夠數(shù)量的伙伴和顧客，以便補(bǔ)償一般管理費(fèi)用并能獲利？167。 業(yè)務(wù)獨(dú)特性如何？如何獲得成功，競爭者是否很容易模仿？56有效商業(yè)模式的構(gòu)成要素核心戰(zhàn)略?企業(yè)使命?產(chǎn)品 /市場范圍?差異化基礎(chǔ)戰(zhàn)略資源?核心能力?戰(zhàn)略資產(chǎn)伙伴網(wǎng)絡(luò)?供應(yīng)商?其他重要關(guān)系顧客界面?目標(biāo)顧客?銷售實(shí)現(xiàn)與支持?定價(jià)結(jié)構(gòu)57核心戰(zhàn)略167。 核心戰(zhàn)略—— 描述了企業(yè)如何與競爭對手進(jìn)行競爭167。 核心戰(zhàn)略的基本要素—— 使命陳述—— 產(chǎn)品 /市場范圍—— 差異化基礎(chǔ)58核心戰(zhàn)略 基本要素167。 使命陳述 （ ）描述企業(yè)為什么存在及其商業(yè)模式預(yù)期實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)表達(dá)了企業(yè)的優(yōu)先考慮事項(xiàng)，設(shè)置了衡量企業(yè)績效的標(biāo)準(zhǔn)167。 產(chǎn)品 /市場范圍定義企業(yè)集中關(guān)注的產(chǎn)品和市場167。 差異化基礎(chǔ)新創(chuàng)企業(yè)將自己和競爭對手進(jìn)行差異化十分重要。如果新企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)不能與競爭對手相區(qū)別，那顧客有什么理由購買新產(chǎn)品呢？59戰(zhàn)略資源167。 戰(zhàn)略資源—— 如果缺乏資源，企業(yè)難以實(shí)施其戰(zhàn)略，所以企業(yè)擁有的資 源會影響其商業(yè)模式的持續(xù)性—— 兩種最重要的戰(zhàn)略資源 核心能力 戰(zhàn)略資產(chǎn)60兩種最重要的戰(zhàn)略資源核心能力是一種資源或者能力，是企業(yè)勝過競爭對手的競爭優(yōu)勢的來源。企業(yè)的核心能力決定了企業(yè)從什么地方獲得最大價(jià)值。例子：索尼公司的小型化能力，戴爾公司的供應(yīng)鏈管理能力。戰(zhàn) 略 資產(chǎn) 是企業(yè)擁有的稀缺、有價(jià)值的事物，包括工廠和設(shè)備、位置、品牌、專利、顧客數(shù)據(jù)信息、高素質(zhì)員工和獨(dú)特的合作關(guān)系。61伙伴網(wǎng)絡(luò)167。 新創(chuàng)企業(yè)不具備執(zhí)行所有任務(wù)所需的資源，因此它們要依賴其他合作伙伴以發(fā)揮重要作用。167。 隨著產(chǎn)業(yè)深化加劇，更多企業(yè)不愿獨(dú)自做所有事情，因?yàn)樵S多事情對構(gòu)建競爭優(yōu)勢并不重要。167。 伙伴網(wǎng)絡(luò)包括：供應(yīng)商 其他伙伴62顧客界面167。 指企業(yè)如何與顧客相互作用。167。 顧客相互作用的類型依賴于企業(yè)選擇如何在市場上競爭。167。 顧客界面的三個(gè)次級要素：目標(biāo)市場 銷售實(shí)現(xiàn)與支持 定價(jià)結(jié)構(gòu)63目標(biāo)市場167。 是企業(yè)在某個(gè)時(shí)點(diǎn)追求或盡力吸引的有限的個(gè)人或企業(yè)群體。167。 企業(yè)選擇的目標(biāo)市場影響它所做的每件事情，如獲得戰(zhàn)略資產(chǎn)、培育合作關(guān)系以及開展推廣活動等。167。 擁有清晰界定的目標(biāo)市場將使企業(yè)受益。64銷售實(shí)現(xiàn)與支持167。 企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù) “進(jìn)入市場 ”的方式，或如何送達(dá)顧客的方法167。 也指企業(yè)利用的銷售渠道和提供的顧客支持水平167。 不同的銷售實(shí)現(xiàn)與支持影響企業(yè)商業(yè)模式65定價(jià)結(jié)構(gòu)167。 隨企業(yè)目標(biāo)市場與定價(jià)原則的不同而變化66商業(yè)模式總結(jié)167。 新創(chuàng)企業(yè)必須構(gòu)建有效的商業(yè)模式才能獲得成功167。 新企業(yè)要有效激勵其合作伙伴和顧客，共同實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的運(yùn)行167。 商業(yè)模式的構(gòu)成要素—— 核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略資源、伙伴網(wǎng)絡(luò)、顧客界面67有機(jī)蔬菜商業(yè)模式（ 1）核心戰(zhàn)略① 使命陳述：企業(yè)為什么存在？商業(yè)模式預(yù)期實(shí)現(xiàn)何種目標(biāo)？優(yōu)先考慮事項(xiàng)是什么？② 產(chǎn)品 /市場范圍：關(guān)注哪些產(chǎn)品和市場？③ 差異化基礎(chǔ)：與競爭對手的區(qū)別？68有機(jī)蔬菜商業(yè)模式（ 2）戰(zhàn)略資源① 核心能力：技術(shù)能力、品牌運(yùn)作能力、政府公關(guān)能力、電子商務(wù)、物流配送的能力② 戰(zhàn)略資產(chǎn)：品牌、專利、顧客數(shù)據(jù)信息、高素質(zhì)員工、與農(nóng)民的合作關(guān)系69有機(jī)蔬菜商業(yè)模式（ 3）伙伴網(wǎng)絡(luò)① 供應(yīng)商：農(nóng)民愿意按企業(yè)要求提供定制化蔬菜，如何激勵農(nóng)民？肥料提供商，如何激勵肥料提供商提供要求的有機(jī)肥料？② 其他伙伴：農(nóng)業(yè)協(xié)會、農(nóng)業(yè)大學(xué)合作，提供技術(shù)支持，如何激勵他們的參與？如何獲得政府部門的支持？70有機(jī)蔬菜商業(yè)模式（ 4）顧客界面① 目標(biāo)市場② 銷售實(shí)現(xiàn)與支持如何銷售？超市、直營店、網(wǎng)上銷售物流送達(dá)？③ 定價(jià)結(jié)構(gòu)如何定價(jià) —— 參照成本？參照市場價(jià)格？參照消費(fèi)者預(yù)期價(jià)格？71第四節(jié)
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