導(dǎo)游測(cè)試題ppt課件(編輯修改稿)
2025-05-25 23:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 理?xiàng)l例 》 導(dǎo)游資格證 D.《 旅行社管理?xiàng)l例 》 導(dǎo)游資格證n 導(dǎo)游人員，是指依照 《 導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例 》 的規(guī)定，取得導(dǎo)游證，接受（ ），為游客提供向?qū)?、講解及（ ）的人員。n 相關(guān)旅游服務(wù) 相關(guān)旅游服務(wù)n 旅游服務(wù) D.旅行社委派 其他服務(wù)n 下列哪一類(lèi)的人員不能報(bào)考導(dǎo)游資格考試（ ）。n CCBABCn 具有特定語(yǔ)種語(yǔ)言能力的人員，雖未取得導(dǎo)游資格者證，旅行社需要聘請(qǐng)臨時(shí)從事導(dǎo)游活動(dòng)的，由（ ）向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)申請(qǐng)領(lǐng)?。?）。n 、導(dǎo)游證 、臨時(shí)導(dǎo)游證 、臨時(shí)導(dǎo)游證 、導(dǎo)游證n 按照業(yè)務(wù)范圍分，可將導(dǎo)游員分為（ ）。n 、兼職導(dǎo)游 、外語(yǔ)導(dǎo)游n 、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí) 、全程陪同、地方陪同、景點(diǎn)導(dǎo)游n 按照職業(yè)性質(zhì)劃分，可將導(dǎo)游員分為（ ）。n 、兼職導(dǎo)游 、外語(yǔ)導(dǎo)游n 、中級(jí)、高級(jí)、特級(jí) 、全程陪同、地方陪同、景點(diǎn)導(dǎo)游n 全陪是指受（ ）委派，作為其代表，在領(lǐng)隊(duì)和地陪的配合下（ ），為旅游團(tuán)提供全程陪同服務(wù)的工作人員。n 、實(shí)施接待計(jì)劃n 、進(jìn)行導(dǎo)游講解和安排當(dāng)?shù)氐穆糜位顒?dòng)n 、進(jìn)行導(dǎo)游講解和安排當(dāng)?shù)氐穆糜位顒?dòng) 、實(shí)施接待計(jì)劃n 1（ ）是指受接待旅行社委派，代表接待社實(shí)施接待計(jì)劃，為旅游團(tuán)提供當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)的安排、講解、翻譯等服務(wù)的工作人員。n n 1（ ）一般為旅行社的正式職員。n C.兼職導(dǎo)游 D.專(zhuān)職導(dǎo)游BDADDDn 1海外領(lǐng)隊(duì)是指經(jīng)（ ）的委派，全權(quán)代表該旅行社帶領(lǐng)旅游團(tuán)從事旅游活動(dòng)的工作人員。n n n n 1中文導(dǎo)游是指能夠使用一定的語(yǔ)言從事導(dǎo)游服務(wù)的人員，這些語(yǔ)言不包括 ()。n n 1中級(jí)導(dǎo)游員晉升為高級(jí)導(dǎo)游員，至少要（ ）以上。n n 1高級(jí)導(dǎo)游員晉升為特級(jí)導(dǎo)游員，至少要（ ）以上。n A.4年 B.5年 n 1下列哪類(lèi)導(dǎo)游員晉升為高一級(jí)導(dǎo)游員必須經(jīng)過(guò)考試、考核合格才可以晉升（ ）。n n 1下列哪類(lèi)導(dǎo)游員的晉升，必須通過(guò)考試、考核合格才可以晉升（ ）。n n 1當(dāng)?shù)芈糜位顒?dòng)的具體組織者是（ ）。n CCCBABCn 下列哪類(lèi)導(dǎo)游員的晉升，只需要通過(guò)考核合格就可以晉升（ ）。n n 2下列哪類(lèi)導(dǎo)游員晉升為高一級(jí)導(dǎo)游員只需要經(jīng)過(guò)考核合格就可以晉升（ ）。n n 2業(yè)績(jī)突出、水平較高，在國(guó)內(nèi)外同行和旅行商中有一定影響的是（ ）。n n 2下列哪類(lèi)導(dǎo)游員必須有高水平的科研成果才可以晉升為高一級(jí)導(dǎo)游（ ）。n n n 2導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量的考核內(nèi)容一般不包括（ ）。n n 2旅游業(yè)中最容易引起客人投訴的是導(dǎo)游員的（ ）。n n 2（ ）在整個(gè)旅游活動(dòng)中起主導(dǎo)作用。n n 2海外領(lǐng)隊(duì)和全陪都共有的一項(xiàng)主要職責(zé)是（ ）。n 、調(diào)研 DBAADABAn 2導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量考核的 ASK原則指的是（ ）。n 、導(dǎo)游服務(wù)技能、導(dǎo)游知識(shí)n 、導(dǎo)游語(yǔ)言、導(dǎo)游服務(wù)技能n 、導(dǎo)游工作態(tài)度、導(dǎo)游知識(shí)n 、導(dǎo)游服務(wù)技能、導(dǎo)游知識(shí)n 2全陪和地陪在旅游活動(dòng)中所共有的一項(xiàng)主要職責(zé)是（ 16
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