iso9000理論及其管理評審案例5個doc)iso基本知識-管理案例(編輯修改稿)
2025-07-10 15:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 求》。承包商要根據(jù)這兩個模式編制 “ 質(zhì)量保證手冊 ” ，并有效實施。政府要對照文件逐步檢查、評定實施情況。這實際上就是現(xiàn)代的第二方質(zhì)量體系審核的雛形。這種辦法促使承包商進(jìn)行全面的質(zhì)量管理，取得了極大的成功。 隨著上述質(zhì)量保證活動的迅速發(fā)展，各國的認(rèn)證機構(gòu)在進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證的時候，逐漸增加了對企業(yè)的質(zhì)量保證體系進(jìn)行審核的內(nèi)容 ,進(jìn)一步推動了質(zhì)量保證活動的發(fā)展。到了 70 年代后期，英國一家認(rèn)證機構(gòu) BSI（英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會）首先開展了單獨的質(zhì)量保證體系的認(rèn)證業(yè)務(wù)，使質(zhì)量保證活動由第二方審核發(fā)展到第三方認(rèn)證，受到了各 方面的歡迎，更加推動了質(zhì)量保證活動的迅速發(fā)展。 通過三年的實踐， BSI 認(rèn)為，這種質(zhì)量保證體系的認(rèn)證適應(yīng)面廣，靈活性大，有向國際社會推廣的價值。于是，在 1979 年向 ISO 提交了一項建議。 ISO根據(jù) BSI 的建議，當(dāng)年即決定在 ISO 的認(rèn)證委員會的 “ 質(zhì)量保證工作組 ” 的基礎(chǔ)上成立 “ 質(zhì)量保證委員會 ” 。 1980 年， ISO 正式批準(zhǔn)成立了 “ 質(zhì)量保證技術(shù)委員會 ” （即 TC176）著手這一工作，從而導(dǎo)致了前述 “ISO9000 族 ” 標(biāo)準(zhǔn)的誕生，健全了單獨的質(zhì)量體系認(rèn)證的制度，一方面擴大了原有質(zhì)量認(rèn)證機構(gòu)的業(yè)務(wù)范圍，另一方面又導(dǎo) 致了一大批新的專門的質(zhì)量體系認(rèn)證機構(gòu)的誕生。 自從 1987 年 ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)問世以來，為了加強質(zhì)量管理，適應(yīng)質(zhì)量競爭的需要，企業(yè)家們紛紛采用 ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)部建立質(zhì)量管理體系，申請質(zhì)量體系認(rèn)證，很快形成了一個世界性的潮流。目前，全世界已有近100 個國家和地區(qū)正在積極推行 ISO9000 國際標(biāo)準(zhǔn)，約有 40 個質(zhì)量體系認(rèn)可機構(gòu)，認(rèn)可了約 300 家質(zhì)量體系認(rèn)證機構(gòu)， 20 多萬家企業(yè)拿到了 ISO9000 質(zhì)量體系認(rèn)證證書，第一個國際多邊承認(rèn)協(xié)議和區(qū)域多邊承認(rèn)協(xié)議也于 1998 年 1 月 22日和 1998 年 1 月 24 日先后在中國廣州誕生。 一套國際標(biāo)準(zhǔn)，在這短短的時間內(nèi)被這么多國家采用，影響如此廣泛，這是在國際標(biāo)準(zhǔn)化史上從未有過的現(xiàn)象，已經(jīng)被公認(rèn)為 “ISO9000 現(xiàn)象 ” 。 推行 ISO9000 的作用 1. 強化質(zhì)量管理，提高企業(yè)效益；增強客戶信心，擴大市場份額 負(fù)責(zé) ISO9000 質(zhì)量體系認(rèn)證的認(rèn)證機構(gòu)都是經(jīng)過國家認(rèn)可機構(gòu)認(rèn)可的權(quán)威機構(gòu)，對企業(yè)的質(zhì)量體系的審核是非常嚴(yán)格的。這樣，對于企業(yè)內(nèi)部來說，可按照經(jīng)過嚴(yán)格審核的國際標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系進(jìn)行質(zhì)量管理，真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求，極大地提高工 作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。對于企業(yè)外部來說，當(dāng)顧客得知供方按照國際標(biāo)準(zhǔn)實行管理，拿到了ISO9000 質(zhì)量體系認(rèn)證證書，并且有認(rèn)證機構(gòu)的嚴(yán)格審核和定期監(jiān)督，就可以確信該企業(yè)是能夠穩(wěn)定地生產(chǎn)合格產(chǎn)品乃至優(yōu)秀產(chǎn)品的信得過的企業(yè)，從而放心地與企業(yè)訂立供銷合同，擴大了企業(yè)的市場占有率。可以說，在這兩方面都收到了立竿見影的功效。 2. 獲得了國際貿(mào)易 “ 通行證 ” ，消除了國際貿(mào)易壁壘 許多國家為了保護自身的利益，設(shè)置了種種貿(mào)易壁壘，包括關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘。其中非關(guān)稅壁壘主要是技 術(shù)壁壘，技術(shù)壁壘中，又主要是產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證和 ISO9000 質(zhì)量體系認(rèn)證的壁壘。特別是，在 “ 世界貿(mào)易組織 ” 內(nèi)，各成員國之間相互排除了關(guān)稅壁壘，只能設(shè)置技術(shù)壁壘，所以，獲得認(rèn)證是消除貿(mào)易壁壘的主要途徑。（在我國 “ 入世 ” 以后，失去了區(qū)分國內(nèi)貿(mào)易和國際貿(mào)易的嚴(yán)格界限，所有貿(mào)易都有可能遭遇上述技術(shù)壁壘，應(yīng)該引起企業(yè)界的高度重視，及早防范。） 3. 節(jié)省了第二方審核的
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1