【文章內(nèi)容簡介】 急任務(wù)和臨時(shí)工作得到迅速落實(shí)，項(xiàng)目部制訂了特殊情況的應(yīng)急措施方案：(1)擬成立“應(yīng)急小分隊(duì)”，每支小分隊(duì)由隊(duì)、班骨干組成，其中管理人員1名（負(fù)責(zé)檢查、記分、協(xié)調(diào)、督辦），保潔員12名（負(fù)責(zé)跟車清洗），并配備一輛專用檢查車。一旦任務(wù)下達(dá)應(yīng)急預(yù)案立即啟動(dòng)，各應(yīng)急隊(duì)、組將立即趕赴現(xiàn)場進(jìn)行作業(yè)。(2)“應(yīng)急小分隊(duì)”綜合檢查與清洗，拉長責(zé)任鏈條，將綜合辦、管理員、質(zhì)檢員、保潔員四個(gè)環(huán)節(jié)捆綁在一起形成責(zé)任帶，起到拾遺補(bǔ)缺作用，促進(jìn)責(zé)任區(qū)域內(nèi)清洗質(zhì)量的穩(wěn)步提高。 (3)對主干線道路，特別是市容形象線段，要有控檢查，實(shí)行重點(diǎn)預(yù)防，如遇臨時(shí)緊急情況，應(yīng)馬上在現(xiàn)場調(diào)配和組織其他臨街道人員迅速補(bǔ)充到作業(yè)現(xiàn)場，完成好臨時(shí)突發(fā)的緊急任務(wù)。 (4)同時(shí)做好日常檢查、監(jiān)管工作。每天進(jìn)行路面查崗、查作業(yè)、查質(zhì)量的檢查，保潔員分路段巡回作業(yè)，管理員分片跟班檢查，對轄區(qū)內(nèi)清洗作業(yè)情況進(jìn)行檢查，根據(jù)檢查內(nèi)容、細(xì)則，詳細(xì)做好記錄、記分工作，遇到的環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件及時(shí)做好協(xié)調(diào)、反饋、處理等工作。 (5)建立長效機(jī)制的信息平臺(tái)，項(xiàng)目部綜合辦、質(zhì)量安檢辦隨時(shí)保持與建成區(qū)市政園林工程管理處正常的工作聯(lián)系，項(xiàng)目部從基層而至上而下配備有全片區(qū)到各區(qū)域、段、點(diǎn)的無線電手持機(jī)通訊系統(tǒng)，保證應(yīng)急人員隨叫隨到，絕不滯后。八、勞動(dòng)保障措由于環(huán)衛(wèi)行業(yè)的特殊性，環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作環(huán)境危險(xiǎn)性高，傷亡事故時(shí)有發(fā)生，所以要切實(shí)落實(shí)環(huán)衛(wèi)勞動(dòng)用工制度，維護(hù)環(huán)衛(wèi)工人勞動(dòng)保障權(quán)益。員工工資按核定工資（基本高于市最低工資標(biāo)準(zhǔn)）按月按時(shí)足額計(jì)發(fā)。按國家《勞動(dòng)合同法規(guī)定與環(huán)衛(wèi)員工簽訂勞動(dòng)用工合同。按政策規(guī)定為員工購買社會(huì)保險(xiǎn)（五險(xiǎn)：養(yǎng)老、醫(yī)保、工傷、生育、失業(yè)），人頭一份。按工作性質(zhì)要求每月計(jì)發(fā)勞動(dòng)保護(hù)用品（詳附件1《勞保計(jì)發(fā)項(xiàng)目清單》）。保證環(huán)衛(wèi)員工享有正常的輪休日及其他假期。九、安全文明措施城市環(huán)衛(wèi)工作是象征城市文明的一道亮麗風(fēng)景線，點(diǎn)多，面廣，環(huán)衛(wèi)員工來自不同層次，文化素質(zhì)、基本結(jié)構(gòu)參差不一，是一支勞動(dòng)密集型的隊(duì)伍。強(qiáng)化對他們的安全作業(yè)、文明作業(yè)的教育至關(guān)重要，因此，為保證建成區(qū)護(hù)欄清洗工作質(zhì)量的不斷提升； 我們擬將采取以下安全文明作業(yè)措施：l、保潔員人上崗前必須穿由項(xiàng)目部統(tǒng)一制作的環(huán)衛(wèi)工作服或標(biāo)志性的反光背心，并在右胸上方佩戴工號(hào)牌。 上崗前嚴(yán)禁飲酒；不準(zhǔn)穿拖鞋上崗；不準(zhǔn)赤身或著便裝上崗。護(hù)欄保潔員在盡量在人行道內(nèi)作業(yè)。在清洗作業(yè)過程中，對有礙作業(yè)工作的行為，保潔員工應(yīng)耐心勸阻，不能打人罵人，有意損壞他人物品，要嚴(yán)格做到文明用語、禮貌待人，文明施工作業(yè)。十、與業(yè)主相關(guān)溝通的具體措施在日常環(huán)衛(wèi)作業(yè)的工作中，在需要和建成區(qū)市政園林工程管理處相互溝通的情況下，應(yīng)遵循以下規(guī)定：保持與建成區(qū)市政園林工程管理處業(yè)務(wù)管理科日常性工作聯(lián)系、銜接。積極配合建成區(qū)市政園林工程管理處每月定期對本項(xiàng)目作業(yè)段的檢查、考評。按時(shí)向建成區(qū)市政園林工程管理處報(bào)送當(dāng)月項(xiàng)目清洗工作簡報(bào)。對建成區(qū)市政園林工程管理處領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生的整改通知進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)，并按要求及時(shí)整改。認(rèn)證接受和圓滿完成建成區(qū)市政園林工程管理處業(yè)務(wù)科臨時(shí)下達(dá)和指派的各項(xiàng)工作。附件1：保潔員工清洗勞保計(jì)發(fā)表序號(hào)項(xiàng)目發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)單位數(shù)量備注1工作服套/人年22毛巾根/人月13洗衣粉包/人月14手套雙/人月25草帽頂/人年26口罩只/人月27衛(wèi)生設(shè)施費(fèi)元/人月108防暑降溫費(fèi)元/人年40附件2:主要管理制度《考勤制度》一、為了加強(qiáng)建成區(qū)護(hù)欄清洗作業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理部人力資源的開發(fā)和管理，保證本項(xiàng)目各項(xiàng)作業(yè)措施有效落實(shí)執(zhí)行，特制訂本制度。二、本規(guī)定適用于項(xiàng)目管理全體員工。三、考勤內(nèi)容：按項(xiàng)目管理部規(guī)定作業(yè)時(shí)間實(shí)行班隊(duì)及部門考勤制度。考勤均實(shí)行當(dāng)日當(dāng)班考核，嚴(yán)禁隔日或累日考勤。工作作業(yè)時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自作業(yè)離崗視為離崗，按曠勤處罰。遲到、早退或擅離崗位超過30分鐘以上者（經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)除外）按半天曠工考勤。作業(yè)員工正常工作時(shí)間以項(xiàng)目管理部綜合辦公室規(guī)定時(shí)間為準(zhǔn)；因季節(jié)變化或其它氣候原因需調(diào)整工作時(shí)間由綜合部辦公室另行通知。四、員工上下班作業(yè)時(shí)間單班作業(yè)：（上午）7：0011：00下班，下午14：0017：00下班。行政崗位：（上午）9：0012：00下班，（下午）13：0017：30下班；五、違反考勤制度的處罰：員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)5次者扣罰工資50元，超過5次以上按曠工1天處理。曠工1天扣罰100元，曠工2天扣罰300元，曠工3天扣罰500元，3天以上除名。員工因事請假，未經(jīng)批準(zhǔn)者，一律按曠工處理。員工因病請假，需出具社保認(rèn)可醫(yī)院的病情證明，方可按病假處理，無醫(yī)院病情證明，一律按事假處理，事假5天內(nèi)按每天扣除工資30元，超過5天以上按每天50元扣除工資。《會(huì)議管理制度》一、會(huì)議目的：為提高本項(xiàng)目管理部全體員工思想政治水平和業(yè)務(wù)技能水平，有效保證本項(xiàng)目部各項(xiàng)作業(yè)工作的圓滿落實(shí)執(zhí)行，達(dá)到總結(jié)交流及工作考評的目的，特制定本制度。二、會(huì)議類別項(xiàng)目經(jīng)理辦公會(huì)(1)項(xiàng)目經(jīng)理辦公會(huì)由項(xiàng)目經(jīng)理親自主持每月召開一次工作例會(huì)。(2)參加人員：各部門主管及各片區(qū)作業(yè)隊(duì)長（必要時(shí)可擴(kuò)大到班組長）。(3)時(shí)間原則上定為每月30日。(4)會(huì)議內(nèi)容：總結(jié)當(dāng)月護(hù)欄清洗生產(chǎn)工作，傳達(dá)市環(huán)衛(wèi)處有關(guān)政策信息及工作要求，考評考核各部門當(dāng)月工作，落實(shí)相應(yīng)整改措施，布置制定次月工作。(5)辦公會(huì)議應(yīng)做好會(huì)議紀(jì)要，并將會(huì)議主要精神及要求整理為月環(huán)衛(wèi)作業(yè)工作簡報(bào)抄報(bào)市環(huán)衛(wèi)處有關(guān)部門。清洗作業(yè)生產(chǎn)會(huì)(1)清洗作業(yè)生產(chǎn)會(huì)由清洗作業(yè)生產(chǎn)辦公室主管主持，每周召開一次。(2)參加人員：為項(xiàng)目各片區(qū)作業(yè)隊(duì)長、班組長，并邀請項(xiàng)目部各部門有關(guān)人員參加。(3)時(shí)間定為每周一上午9:00。(4)會(huì)議內(nèi)容：總結(jié)上周清洗作業(yè)生產(chǎn)工作，查找差距，針對問題提出相應(yīng)的整改措施和方案。根據(jù)建成區(qū)市政園林工程管理處的要求和項(xiàng)目經(jīng)理的意見，提出下周工作要點(diǎn)，安排相應(yīng)工作。(5)會(huì)議由作業(yè)辦公室做好會(huì)議紀(jì)要，抄報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。質(zhì)量安檢會(huì) (1)質(zhì)量安檢會(huì)由質(zhì)量安檢辦主管主持，每半月召開一次。(2)參加人員：為項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目各片區(qū)清洗作業(yè)隊(duì)長、班組長，并邀請項(xiàng)目部各部門有關(guān)人員參加。(3)會(huì)議內(nèi)容：總結(jié)半月護(hù)欄清洗作業(yè)質(zhì)量和安全情況，針對半月所督察的問題進(jìn)行通報(bào)，并對存在的質(zhì)量問題和安全隱患進(jìn)行排查，提出相應(yīng)的整改措施和方案。對次月工作質(zhì)量重點(diǎn)及安全防范做工作安排布置。部門聯(lián)席會(huì)議(1)部門聯(lián)席會(huì)議是由公司總經(jīng)理主持召開，每季度一次。(2)參會(huì)人員：邀請建成區(qū)市政園林工程管理處有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加會(huì)議。作業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部各部門主管參加。(3)會(huì)議內(nèi)容：總結(jié)季度護(hù)欄清洗工作，向建成區(qū)市政園林工程管理處參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)上季度護(hù)欄清洗保潔工作實(shí)施情況，聽取建成區(qū)市政園林工程管理處領(lǐng)導(dǎo)的工作指示要求，提出下季度項(xiàng)目經(jīng)理部的工作安排意見，針對季度中存在的問題擬定整改措施和方案。三、會(huì)議管理各類會(huì)議的召開由會(huì)議主持部門提前一天通知參會(huì)人員，參會(huì)人員接通知后，需